Анализы всей семьей сдаем только в Хеликс
Удобное расположение центра, быстрое обслуживание на ресепшене, часто пользуемся комплексами анализов со скидкой, иногда выручает бонусная программа. Мед персонал работает быстро и аккуратно, ожидания в очереди либо нет, либо совсем минимальное.
Я лично еще пользуюсь УЗИ и наблюдаюсь у врача в этом же центре
Переодически прихожу в Хеликс по ул. М.Горького 47 на консультации и лечение на сдачу анализов. Мне всё нравиться! Внимательный и вежливый персонал! Врачи внимательные, всё доступно объясняют. Анализы сдаю без болезненно, что для меня важно! Ответы приходят быстро на личный эл.адрес,что очень удобно! Я много где посещала клиники и мне есть с чем сравнить. Для меня важно ,что бы мне объяснили причины заболевания и что важно как лечиться! Отдельно хочу отметить врача гинеколога Толкач Наталью Сергеевну. Врач высокого класса!!!
Отличные специалисты, доброжелательный персонал. Цены средние по городу. Время ожидания минимально. Отличные игровые зоны для детей различного возраста. Есть место для парковки.
Отличная лаборатория, грамотный, дружелюбный, внимательный персонал, отличная организация, большой спектр анализов, быстро качественно, удобно! Анализы и для детей и для взрослых
Хочу выразить благодарность, где я сдавал кровь на анализ. Работники были невероятно дружелюбны и профессиональны. Процедура прошла быстро и безболезненно, и я остался очень довольн сервисом! Рекомендую всем – 5/5!
Огромная благодарность Татьяне Поляковой. Это просто супер профессионал и просто фея Хеликса. Уже не первый раз приходим и сдаем именно у нее. Все проходит быстро, безболезненно да еще с подарками🫶. Татьяна, Вы перевернули наше виденье что сдача крови из вены- это страшно.
Посещали детского эндокринолога Зубову Елену Александровну. Внимательная, добросовестная врач. Подробно выяснила все причины и симптомы. И также подробно разъяснила полученные анализы. (сдавали в лаборатории Хеликс). Не подходит к работе по стереотипам. Разбирает конкретный индивидуальный случай.
Будем наблюдаться с удовольствием.
Сдавали кровь из вены ребенку, ранее это было очень проблематично, но попав к медицинской сестре Татьяне Поляковой узнали, что может быть совершенно по другому. Прекрасный специалист своего дела, нашла подход с первой минуты. В следующий раз уже целенаправленно записывалась на сдачу крови к ней, зная, что все пройдет отлично! Администраторы очень вежливые, всё отлично разъясняют. Спасибо!
Полная дезорганизация процесса оформления на ресепшн!!!! Я занятой человек, поэтому заранее оформил бланк с кодом, чтобы не тратить время на оформление на месте. Передо мной было 3 человека, я спросил: мне с оформленным бланк-заказом тоже стоять в очереди, ответили-да, я простоял 30 минут!!!!! Когда подошла моя очередь, мое оформление заняло меньше минуты!!!!! Я выбрал лабораторию Хеликс, потому что хотел сэкономить время, а в результате потратил время и нервы!!!!!! Не советую!!!!
ОАОАО МЕСТО КЛАССНОЕ
Врачи оооочень добрые выслашуую тебя и успокоют если тебе страшно)
У всех врачей конечно не была, но самое классное когда сдаёшь анализы.
Там тебе дают антистресс и 2 маленькие шоколадки после процедуры так ещё и бинтик разного цвета(белый, синий, красный) предлагают)
Заказала справку об оплате медицинских услуг.по договору должны были в течении месяца сделать.звонила несколько раз приезжала,в итоге сделали через 1,5 месяца когда мне она уже не нужна сдала документы в налоговую без этой справки.я разочарована была лучшего мнения о компании.никогда больше не буду обращаться в клинику уж очень осадок остался плохой.
Ходим сюда сдавать анализы с ребенком. Огромную благодарность выражаю медицинской сестре Татьяне Поляковой. Профессионал своего дела. Быстро, безболезненно, насколько это возможно. Всегда найдет подход к маленькому пациенту. Девочки администраторы умнички, вежливые, грамотные, быстрое обслуживание. Большой минус - очереди. Тут, скорее всего вопрос к руководству данной клиники, при таком большом потоке пациентов, всего один администратор. В остальном все прекрасно. Всегда чисто. Много разных приятных акций.
Ужасная лаборатория Хеликс, сдали анализы 03.03.2025 готовность их до 8 рабочих дней записались в горем на попалам к врачу на 13.03.2025 в итоге на прием не попали идет 10-й рабочий день, анализы не готовы, звоню на горячию линию что бы узнать когда мне ждать анализы, в итоге меня продинамили, нечего не ответили. Можно сказать послали куда по дальше,
Сдаю анализы крови в этой лаборатории. Мне очень нравится персонал , который работает на ресепшене своим вниманием и и участием, но профессионализм в процедурной выше всех похвал. Татьяна Полякова просто супер!!!
Здесь сдаём анализы крови детишек. Впервые слили кровь из старшенькой, когда ей было два годика. Взяти так, что ни слезинки, ни крика. Каждый раз сдаём, всегда проходит гладко. Теперь младшенькой два годика, тоже кровушку сдавали. Пыталась поорать, но оказалось не потребовалось.
Руки и медработников золотые, отношение великолепное. Вообще умнички! Рекомендую эту лабораторию вне сомнений.
Цены нормальные. Акции регулярные.
Сдавала анализы крови на гормоны. В 7-30 была уже очередь. Потом пришла в 9-00, опять народ. Благо работа рядом. В результате попала только в 10. А в остальном все отлично. Медсестра попала в сложную после катеторов вену с первого раза, за что огромное спасибо.
Квалифицированные сотрудники ресепшен, аккуратный медперсонал в процедурном, быстро, абсолютно не больно, после взятия крови осталась лишь точка. Интересное сопровождение результатов, расшифровка приходит на почту. 5 из 5 !
Сдавали анализы с ребенком, все прошло хорошо, ребенок не боялся сдачи крови, персонал приветливый, особенно спасибо процедурнрй медсестре за внимание.
Данный центр расположен очень удобно для меня. Я живу рядом, напротив 2-ая поликлиника г. Орла. Вежливый и внимательный медицинский персонал, а что очень важно, большие профессионалы. В центре всегда чисто, уютно, все создано для удобства посетителей.
Добрый день!
Вчера посетила лабораторию Хеликс и осталась очень довольна. Во первых, при сравнении цен с остальными лабораториями и клиниками, здесь они оказались самыми привлекательными. Во-вторых, когда я пришла в лабораторию, то мы просто нашли мой предварительный заказ, который мы формировали с сотрудником колл-центра накануне, и не тратили на это времени при посещении. В-третьих, очень понравилось доброжелательное отношение и клиентоориентированность персонала.
Внимательное отношение к пациентам. Доброжелательный персонал. Опытные специалисты. Время ожидания минимальное. Очереди нет. Анализы можно сдать в течение пяти минут.
На мою просьбу выслать результаты анализов на электронную почту никто не ответил
Оказывается,ее даже не указали и не поинтересовались,куда высылать результаты.
Ужасно неорганизованно
Хороший центр, понравился. Все четко, быстро, комфортно. Можно заранее сделать предзаказ по телефону. Это удобно, не нужно тратить время на регистрацию.
Буду обращаться при необходимости.
Спасибо!
Прекрасный центр, добрый и отзывчивый коллектив. Медсестра Татьяна просто супер, ребёнок ходит с удовольствием к ней, хотя в остальных центрах всегда плакала. По времени быстро все, оперативно.
22. 06. 2024 я пришла сдавать большой спектр анализов с семилетним ребенком. До этого был печальный опыт взятия крови из вены и лабораторию Хеликс посоветовали как высококлассную. Не спорю, медицинская сестра Татьяна профессионально взяла кровь из вены у ребенка, с учетом того, что надо было набрать 6 пробирок. Однако спустя неделю отношение к центру поменялось. Было заявлено 3 анализа крови и два иммунологических комплекса, на достаточно приличную для нашего города сумму денег. Ребенка заранее физически и психологически готовили к сдаче анализов, так как по состоянию здоровья необходимо было сдать анализы в один день все сразу. А спустя неделю 01. 07. 2024 по прибытии в офис оказалось, что 2 из 3 анализов и половину одного из иммунологических обследований (с самыми нужными параметрами) лаборатория не сделала, а просто отменила! В одностороннем порядке, не известив об этом. При том, что 2 анализа должны были готовиться в течении суток, об односторонней отмене мне стало известно только по прибытии в офис. То есть если туда не приехать, то можно и не узнать, что лаборатория деньги взяла, кровь взяла, а анализ делать не стала. На мои вопросы о причине отмены исследований, мне никто внятного ответа не дал, ссылаясь на лабораторию в г. Москве. Деньги за неисполненные части анализов вернули. Но проблема в том, что отдельно анализы друг от друга в нашей ситуации сдавать нельзя, врач оценивает состояние ребенка по анализам, взятым одномоментно. И теперь придется пересдавать все анализы (а стоимость составила 12000) в другой лаборатории, опять выдерживать паузу в три недели, опять объяснять ребенку, что надо будет еще раз набирать 6 пробирок крови и ему надо терпеть, потому что кто-то где-то просто отменил исполнение заказа.
Добрый день. Посещаю не в первый раз,очень комфортно и удобно в плане ожидания,но это не долго)) персонал уважительный,специалисты высшего уровня,анализы берутся безболезненно. Результаты анализов приходят вовремя.
Всем рекомендую 👍
Была на узи по малому сроку беременности у Сушина Романа.
Ужасное качество узи , ничего толком не сказал, никаких размеров , ничего абсолютно , только снимок узи и все
За такие деньги в точке опоры мне доскональное обследование делали органов малого таза, со всеми замерами и т.д
Тут я пролежала на кушетке 2 минуты , это с тем условием что аппарат немного заглючил
Может только по беременности этот узист такой , но у меня только негативные впечатления.
Сама клиника неплоха, да
Но на узи я туда больше не пойду , не при каких обстоятельствах
Оооочень вежливые и дружелюбные девушки на ресепшен, им отдельное спасибо за их работу 🙏🏻
Сдавала кровь из пальца, второй раз в этом центре. И вот второй раз оказался бракованный инструмент, проколол так палец, что уже пятый день сильная боль в месте прокола.
Рекомендую лабораторию! Большой спектр анализов. Администраторы очень веливые, быстро ведут прием клиентов. Медицинские сестры высокопрофессианальные, вежливые, работают быстро, легко попадают в вену, заклеивают прокол, забинтовывают при желании, еще и шоколадку дают фирменную! Одни положительные эмоции! И находится удобно, прямо на остановке! Сейчас платные анализы сдаю только здесь!
Спасибо персоналу медицинского центра Хеликс. Всегда внимательны, вежливы. Очень быстрое оформление. В центре всегда чисто. Профессиональное выполнение услуг.
Любимая клиника, сдаю анализы часто и остановилась именно на Хеликсе. Большой выбор анализов, всегда готовы в срок. Удобный личный кабинет, часто бывают очень выгодные акции. Весь персонал профессиональный и дружелюбный
Написала отрицательный отзыв вчера. Почему-то, удален. Сдавала общий анализ крови и мочи 24-го июля. Сегодня 27 июля. Результатов нет. Решила позвонить. Мне сообщили, что мои анализы отменили без объяснения причины и без извинений. Предложили пересдать. Но, эти анализы были актуальны на тот момент. Я живу на даче, за 60 км от Орла, мне 66 лет. Для того, чтобы вернуть деньги, должна ехать писать заявление на возврат по месту сдачи. Ужас, а не контора! Еще и отзыв удаляют....
Добрый день! Ходим сюда всей семьей. Находится лаборатория недалеко от дома, очень удобно. Персонал дружелюбный, на все вопросы всегда дадут развернутый ответ и посоветуют, то что нужно. Результаты анализов приходят на следующий день на электронную почту, очень удобно!
Хорошая лаборатория. Уже несколько пользуюсь услугами хеликса. На максима горького очень чистая и светлая лаборатория, персонал вежливый. Ещё там осуществляется прием врачей и очень удобно сдать все нужные анализы и посетить врача в один день
Уже много лет сдаю анализы и посещаю врача гениколога в этом центре. Все нравится: вежливый персонал, грамотные специалисты, удобное расположение . Все быстро и комфортно. Рекомендую
Анализы сдаю только в этом центре. Вежливые сотрудники, чисто, быстро. Отдельное спасибо девушкам, которые забирают кровь. Ни разу ни у одной не было больно сдавать кровь. Обрабатывают и кресло и подлокотники после каждого человека.
Анализы приходят на почту- очень удобно. Рекомендую!
Комфортная обстановка. Администраторы вежливые, доброжелательные. Быстрые результаты анализов. Качеством услуг и уровнем сервиса, которые предоставляет клиника, довольна!