Helix
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
88 reviews
January 14
Отличный центр! Уже не первый раз обращаюсь в центр Хеликс на Посадской. Всегда доброжелательные и внимательные администраторы. Подскажут, подробно объяснят. Медсестры профессионалы своего дела. Легко и безболезненно выполняют забор крови. Все врачи доверяют результатам анализов центра Хеликс!
1
December 18, 2024
Понравился центр. Вежливый персонал, чисто и уютно, анализ взяли сразу без ожидания, очередей нет. Результаты пришли на почту на следующий день. удобное расположение - в центре города. Спасибо вам большое!Рекомендую данный центр для посещения!
April 20
Медицинский центр хорошо расположен, широкий спектр анализов, которые можно сдать. Периодически бываю скидки на анализы. Есть прием врачей. Вежливый персонал.
1
December 12, 2024
Вежливый и доброжелательный персонал, в центре чисто и уютно, анализ взяли сразу без ожидания, очередей нет. Результаты пришли на почту на следующий день. Спасибо вам большое!Рекомендую данный центр для посещения!
March 28
Наша семья является постоянным клиентом лаборатории Хеликс. Очень нравится данный центр. Персонал вежливый, прекрасные медсесьры Ольга (1 Посадская) и Татьяна (Максима Горького), у них золотые руки, прекрасно производят забор крови.
March 29
29.03 приехали сдать кровь на железо из пальца. Ребёнку 1 год, до этого позвонили, специально уточнить, берут ли из пальца на железо и у ребёнка, нам сказали, что именно на 1 Посадской15, кровь сдать можно.
Приехали, оплатили, подождали 20 минут в очереди, когда зашли в кабинет, медсестра отказалась брать кровь у ребёнка, сказала идите сдавайте кровь на горького, типо я не буду мучать ребёнка, понимаю из вены брать(мучать).
Сейчас же колят тоненькими иголочками, ребёнок даже не чувствует, кровь покапала, собрали и всё....
Зачем тогда оплачивали, сидели с маленьким ребёнком в очереди, что бы потом нас послали...
Сказала: ничего страшного , сдадите на горького.....
До этого, сдавали на 1-й Посадской 15 кровь без проблем , ребёнок был меньше , медсестра брала из пятки.
Поехали после на горького 47, там взяли нормально кровь.. Медсестра адекватная, всё без проблем
February 20
Врач, у которого наблюдаюсь, принимает результаты из Хеликса. Сдавала большое количество и рядовых анализов и дорогостоящих, результаты приходят вовремя или даже чуть раньше.
Оценку снизила, потому что в акциях приоритет отдается новых пациентам, а не постоянным. А цена играет роль при выборе лаборатории.
Также не совсем удобный ресепшн, утром может скапливаться большое количество людей на небольшой территории.
May 27
Разочарована... По телефону объяснила ситуацию, сказали, приезжайте, возьмём анализ на месте. Приехала, оформили договор, оплатила услугу, пришлось ждать, когда процедурный кабинет покинет мастер, чинивший оборудование. В итоге, только через некоторое время выяснилось, что соскоб они не берут, надо привозить биоматериал самостоятельно. На вопрос, почему по телефону дезинформировали, получила совсем невнятный ответ. Не рекомендую обращаться в этот медцентр!
January 16
Была у гематолога на приеме. Очень понравилась врач Диева ЕВ. Подробно все рассказала. Очень тщательный осмотр провела. Сразу видно, что доктор заинтересован в помощи пациенту. И к тому же доктор очень грамотный.
December 22, 2024
Раньше с детьми ходили в Хеликс с удовольствием, но, когда пришли сдавать анализы в очередной раз, нам попалась непрофессиональная медсестра, которая исколола ребенку руки в 4 местах, прежде чем смогла взять анализ. При этом винила и меня, и ребенка, что это из за того, что мы якобы боимся. Хотя мы и не боялись, ребенок стойко терпел и не плакал.
July 18, 2024
Очень удачное расположение в самом центре города.
Персонал приветливый и дружелюбный.
С момента оформления документов на ресепшн и до взятия анализов прошло не более 10-15 минут, всё очень быстро, несмотря на небольшую очередь.
Очень удобно, что результаты анализов можно получить на электронную почту, плюс есть приложение, где также можно увидеть всю актуальную информацию по работе лаборатории, списку предоставляемых услуг, а также можно посмотреть результаты анализов в динамике.
April 1
Записали по телефону на сдачу анализов крови именно в эту клинику с ребёнком (10 месяцев), но посещение так и не произошло т. к. приехав нас с ребёнком на ресепшене развернули на выход. Не самым любезным тоном объяснив, что их молодая медсестра нас не возьмёт и вообще это не они записывали. Впечатление к сожалению испорчено.
February 21
Удобное местоположение лаборатории, анализы приходят в срок или даже чуть раньше.
Попадала на разных медсестер, забор крови происходит безболезненно. Иногда по утрам очереди, но долго ждать не приходится.
Удобно, что все результаты приходят на почту, а в личном кабинете можно отследить динамику.
1
May 7
Была в данной лаборатории, сдавала анализы. У меня очень плохие вены и каждый раз очень проблемно это сделать. Тут медсестра Марина очень вежливая и отзывчивая, сразу сделала забор, за что ей огромное спасибо!
January 18
Отвратительное отношение к людям,вызвала медсестру на дом для забора крови,а они не приехали и даже не связались!по телефону вопрос решить не получилось,потому что операторы не смогли дозвониться до офиса,а на прямую позвонить нельзя!Не советую это место!
August 10, 2024
Сдавала там анализы 05.08. Медсестра хорошо выполняет манипуляции. Весь персонал максимально приветлив и нацелен на посетителей. Отдельное спасибо администратору Марие, которая максимально подробно описала всю подготовку к процедурам и ответила на вопросы. Гораздо приятнее ходить в центр, когда сотрудники так доброжелательны
1
November 27, 2024
Удобное расположение. Отсутствие очередей. Приветливый и квалифицированный персонал. Высокая скорость исполнения заказов. Эффективная бонусная программа.
June 5, 2024
Очень приятное медицинское учреждение! Весь персонал вежливый, внимательный, грамотный!!! Очень понравился забор крови! Безболезненно!!! Удобно предоставляют результаты. На электронную почту. Всем рекомендую!
March 6
Прекрасный врач,очень вежливая,заботливая,назначила лечение,через 2 дня стало на много лучше.
May 11, 2024
Отличная лаборатория и кабинеты для работы врачей.Помещение не большое,но расположено очень удачно( в центре города) и удобно( первый этаж).Больным не нужно скакать по этажам.На рецепшене девочки работают быстро.
1
September 18, 2024
Вызывали на дом медсестру для взятия анализов и остались очень довольны сервисом! Медсестра чудесная ,все рассказала,аккуратно взяла кровь. Будем пользоваться этой лабораторией еще!
March 18
Очень хорошая лаборатория! Быстро аккуратно и профессионально работают
April 14
Хожу туда только ради врача, который замечательный.
Но само обслуживание администраторов оставляет желать лучшего, грубоватые девушки.
January 28
Отзывчивый и внимательный персоонал , анализы были готовы вовремя! Спасибо большое
February 19
Обычная платная клиника где врачи из госбольниц после работы ведут платные приемы. Персонал естественно вежливый
May 30, 2024
Клиника
нравится, осталась довольна. Хочу поблагодарить врача гастроэнтеролога Толкач Андрея Константиновича за его профессионализм. Он действительно нацелен на результат, на выздоровление пациента.
January 28
Очень хороший центр,часто сдаю анализы тут, всегда нравится.
May 16, 2024
Удобно, что работают с 7:30 и есть предварительная запись. Брали мазок по гинекологии, а кресло находится возле окна и были открыты жалюзи с окнами во двор первого этажа. Пока не обратила внимание на это, лаборантка и не думала их закрыть.
1
June 2, 2024
Очень профессиональный персонал. Все быстро и без неприятных ощущений. Радует наличие периодических акций и скидок. Анализы всегда приходят в срок.
January 3, 2024
Большое спасибо персоналу за профессионализм, колоссальное терпение с маленькими пациентами, чуткость и внимательность с каждым, кто обратился. Процветания в новом году.
1
March 4
В Хеликс всегда все на высшем уровне,рекомендую!!!
February 11
Поликлиника хорошая, но колл-центр ужасный , малого того , что там работают , как будто новички, так еще
оставляешь заявку никто не перезванивает. Повторяется такая ситуация уже второй раз, один раз пол дня ждала и сейчас.
January 10, 2023
Отличная клиника, всегда очень уютно и чисто. Администраторы вежливые, приветливые. На приемы была уже не раз и у разных специалистов, могу сказать что это настоящие профессионалы. Если необходимо попасть к врачу, то хожу только сюда. Удобная запись, без бесконечных очередей, всегда принимают вовремя. От посещения остаются только поположительнее эмоции.
2
June 17, 2024
Был приятно удивлен!!
Персонал вежливый, внимательный...Вокруг стерильная чистота и порядок. Порядок во всем! Мои документы не искали...они просто меня ждали.
Приняли в точно назначенное время! Ожидания "0"!
Обследовали.
Сдал анализы а потом получил вовремя.
Назначили лечение...
Короче, иду на поправку)))
СПАСИБО!
March 6, 2024
Сотрудники совершенно не компетентные. Поступил моему ребенку вызов на госпитализацию. Четко указала пункт и какие анализы нужно сдать. В итоге сделали не все. Просто безобразие. Хорошо, что заметила отсутствие одного анализа. Идем делать анализ в другое место.
November 3, 2024
Сдавала анализы очень всё подробно рассказали. Результаты пришли на следующий день хотя говорили что 2 дня. Спасибо!
October 11, 2023
Отвратительно! Сдала анализ 10.10.2023 г. в 11:07 час., Хеликс гарантирует срок выполнения анализа 1 сутки не считая дня сдачи биоматериала, то есть обещает получение результатов анализов до 23:59 час.следующего дня.
Однако 11.10.2023 в 23:59 час.результатов анализов нет! Дозвониться ни до кого невозможно!
Результаты очень нужны в срок, так как от этого зависит корректировка гормональной терапии!!!
Не ходите в эту клинику, если хотите своевременно получать лечение!
3
March 12, 2023
В марте сдавал анализы. Медсестре Ольге выражаю благодарность, она себя проявила как квалифицированный специалист в своём деле. Одна женщина волновалась перед сдачей анализов, медсестра Ольга отвлекала её разгорами на темы не связанные с медициной, тем временем делала свою работу. Медсестра Ольга после каждого пациента обрабатывала рабочие поверхности и даже кресло. После приглашала другого пациента, снимала перчатки, мыла руки одевала новые перчатки и приступала к забору анализов. Медсестра Ольга делала всё на высшем уровне, соблюдала всё санитарные нормы. Менеджер Алина быстро оформляла документы.Рекомендую центр на ул. 1-ой Посадской, 15.
3
August 26, 2023
Спасибо большое Гуркиной Ольге за её профессионализм. Все понравилось, было комфортно и на доброй ноте. Не встречала ещё таких приятных работников в этой сфере
June 13, 2023
Сдавал анализ на глюкозу, в данном заведении, чистенько , аккуратненько, все улыбаются, качество анализов хорошее материал на анализ отправляется в Москву в лабораторию, что внушает доверие . мне понравилось, рекомендую 👍
3
April 29, 2024
Работают профессионалы. Особенно Андрей Константинович Толкач. Грамотный, опытный и врач, нацеленный на результат.
1
July 18, 2024
Сдавала анализы не однократно, быстро и в срок. Цена приемлемая. УЗИ и приём у гинеколога Сериковой понравился. Не навязывала лишнего.
February 22, 2024
Хорошая лаборатория) девочки на ресепшене вежливые .
В лаборатории тоже медсестры добрые .
Для детей самое то !
Стоимость анализов приемлия )
November 2, 2022
В хеликс нравится система бонусых баллов. А также спектр анализов. Некоторые анализы мы нашли только в этой лаборатории. Хочу также отметить медсестру процедурного кабинета - Полякову. Всегда заранее перед сдачей анализов ребёнку , звоню и узнаю в каком офисе она принимает. Очень опытный работник, с венами ребёнка справляется быстро и с первого раза. Тогда как другая медсестра с 4х попыток не смогла взять анализ не из вены , не из кисти, не из запястья, только намучила ребёнка. Поэтому только к Поляковой с детьми !
4
September 19, 2024
не дозвониться, отвечают по 5 минут. по полису дмс не обслуживают, хотя дмс говорит, что обслуживают. мутная какая- то организация
June 26, 2023
Лаборатория Хеликс - хочу отдельную благодарность выразить мед сестре, которая берёт кровь. У вас очень лёгкая рука, сколько раз была у вас и мужа к вам послала, очень легкая рука, кто боится, то тут даже не почувствуете, как возьмут кровь. Анализы цены - многие анализы дешевле, чем в некоторых организациях. Рекомендую. Анализы на почту, очень удобно
1
March 2, 2023
Неприятно удивлена. Пришла заранее узнать срок исполнения заказа. Озвучили и в спецификации к договору оказания услуг указано 1 сутки.Итог :результата нет. Отпросилась с работы к врачу( потеряла деньги), идти к врачу не с чем .Позвонила с утра в Хеликс, задала вопрос где анализ, должен быть еще вчера????Мне сегодня идти к врачу к 12 ч. С чем я пойду? Зачем тогда сроки конкретные указываете?Их ответ : Спасибо за звонок, разберемся. И что мне от их спасибо, отвратительное обслуживание. Пишу, а сама чуть не плачу. Прием пришлось отменить. Буду жаловаться
2
1
November 1, 2024
Вежливый персонал, работают быстро и качественно
1
June 18, 2023
Удобное местоположение, соответствие цена- качество, уютно, чисто, вежливый и профессиональный персонал.
December 3, 2024
Хорошая лаборатория, быстро и качественно
1