Helix
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
76 reviews
February 12
Неоднократно обращалась в данное учреждение. Всегда всё на высшем уровне. Везде чистота и порядок, несмотря на большое количество людей, которые обращаются к ним. Персонал вежливый и отзывчивый, терпеливо отвечают на все вопросы. Особенное спасибо девочкам из лаборатории, которые берут кровь! Сыну 6 месяцев сразу нашли вену и взяли кровь на анализ, быстро и без лишней суеты.Результаты анализов, всегда в указанный срок, приходят на эл.почту, что очень удобно. Руководители молодцы, что смогли организовать такую работу! Спасибо!
1
April 11
Были на приёме у Волковой Л.А. Очень грамотный, позитивный,вежливый и тактичный доктор. Благодарю Лидию Александровну за внимательность и эмпатию к своим пациентам.
1
March 15
Оперативно, профессионально, качественно. Личный кабинет очень помогает - результаты удобно принимать на электронную почту. Рекомендую!
January 15
Чисто, удобное расположение. У врача лёгкая рука, безболезненно взяла анализ. Прислали на почту результат, что очень удобно, не надо тратить время, чтобы забрать результат
May 23
самые лучшие! персонал супер, специалисты все высшего уровня! отношение к клиентами просто на 5+
August 1, 2024
Медперсонал полностью устраивает
Собственно и обратилась в этот центр конкретно из за гастроэнтеролога, а вот сервис, к сожалению, не вызывает доверия
Существует сайт, который для того и создан, чтобы ориентироваться в цене и в перечне оказываемых услуг, ровно как и приложение создано для этих же целей, так вот в действительности цена не совпадает ❗️
На вопрос почему на сайте цена указана 1000₽ а по факту 1500₽ ответили что сайт не имеет никакого отношения и в каждом регионе своя цена🫣
3
September 23, 2024
20.09.2024г. сдавала анализы на кавказской. до чего приятные сотрудники, особенно хочется отметить администратора, очень вежливая и приятная девушка. а также стоит отметить срок выполнения анализов, выше всяких похвал. 10/10!!
4
January 24, 2024
И все же не смотря на огромный выбор лабораторий,каждый раз убеждаемся в том что Хеликс -лучшая лаборатория,и в плане точности результатов и в плане обслуживания персонала,сдавали анализы и в больших городах,но и там нет такого профессионализма,спасибо отдельное персоналу,девочкам на ресепшене,и медицинскому персоналу,процветания вам ребят,вы-лучшие
2
February 20
Место удобно, подъезд .. все очень быстро. Молодцы!
March 26
Пока в этом месте сдавала только анализы. Делают вовремя. Иногда даже раньше. Пока без претензий.
1
January 19, 2024
Раньше хорошо выполняли работу . Людей много у барышень на ресепшене что у персонала в процедурной многозадачность на нуле . Регистратура нормально не объясняет , о готовности анализов не уведомляет. Приходиться самому звонить уточнять . В процедурной не работают в команде особенно когда приводишь маленького ребенка . Организованность на нуле ! Специалисты которые ведут платный прием ведут себя так же вальяжно , как будто в государственном учреждении им только зп платят ))
1
2
August 23, 2024
Лично я безумно довольна приёмом врача.
Огромная благодарность за Ваш профессионализм и уровень компетенции.
Внимательно изучили все результаты моих исследований и тщательно провели осмотр. Пришлось конечно подождать, но учитывая то с каким глубоким подходом к каждому пациенту относится врач, ожидания стоили этого.
1
April 12
Спасибо большое за хорошую работу и теплый прием
March 24, 2024
Хорошая лаборатория кровь берут безболезненно малышам даже пузыри разукрашки Когда что очень хороший узист Лидия не помню фамилия на узист шикарный и посоветует много дала правильных советов на УЗИ хожу только к ней
1
August 12, 2024
Анализы сделали с опозданием, поэтому пришлось пресдавать в другом месте. Оставил заявку чтобы вернули деньги. Упорно молчат. Буду подавать в суд, и за моральный ущерб в том числе.
1
1
October 23, 2023
Добрый день. Пришли к Нанаевой Ж.И. с больным ребенком с температурой без записи просидели с 12 часов до 17 часов !!! Это вообще как понимать ? Почему нельзя как-то урегулировать запись к специалисту? Можно разграничить время для записи и для людей без записи. Ведь в регистратуре без проблем берут людей без записи и никому не отказывают , лишь бы плати! Возмущению нет предела! Обращаюсь к администрации данной клиники Урегулируйте порядок приема по записи и без к данному специалисту ! Не издевайтесь над людьми,детьми!Мы приходим сюда не от нечего делать ,а с больным ребёнком! К доктору абсолютно никаких претензий, она профессионал !!!
4
October 5, 2021
Все возможные в РФ анализы за максимально короткие сроки ,по умеренной цене на современнейшем лабораторном оборудовании с чёткими пояснениями и рекомендациями по результатам+ удобство получения результата(на электронную почту или воцап).💥Выезд на дом( для взятия анализов) к моломобильным пациентам в любую точку КЧР особенно ценно !
Кроме прочего различные УЗИ-исследования и консультации специалистов... Прекрасный коллектив,отличное обслуживание...🙏⚘⚘⚘⚘⚘⚘⚘
5
1
March 15, 2024
Была на узи у Волковой .Понравилась очень, грамотная, все объяснила..само отношение,без высокомерия и понтов..иногда придешь на прием к врачу ,так себя ведут, что в следующий раз не хочется к ним идти,а она милая 🤗
2
February 20, 2023
По рекомендации знакомых обращалась только к Нанаевой Ж. И. Прекрасный доктор и человек. Персонал вежливый, всегда чисто, маски, бахилы, парковка. Отдельное спасибо уборщице, когда ребенок вырвал в коридоре, она пожелала ему скорейшего выздоровления и быстро все убрала. Есть приём по записи и живая очередь. Обычно принимать должны через 2 или 3 человека которые идут по записи. Но на самом деле я пришла с больным ребенком с температурой на 8-м месяце беременности, в 12:30 и ушла так и не дождавшись очереди в 16:30. У людей нет никакого сострадания и уважения. Если пришли по записи, считают что они правы. Просьба к администрации, урегулировать этот момент.
4
January 29, 2024
Врачи отличные , никаких претензий, лаборатория девочки медсестра 3 человека не смогли взять кровь у ребенка 2 года , заранее звонила уточняла какие требования. не предупредили что нужно даже выпить воду . Помучали 2 раза ребенка и отпустили , словами что венки плохие . Больше с ребенком сдавать анализы туда не пойдем !
1
1
December 26, 2024
всегда приходят с бахилами , работой довольна.
November 22, 2023
Чисто, быстро и комфортно. Ресепшен предлагает более выгодные условия и акции. Мне понравилось обслуживание. Предлагаю!
November 14, 2022
Из специалистов обращалась только к Нанаевой Ж. И. Прекрасный доктор и человек. Персонал вежливый, всегда чисто, маски, бахилы, парковка. Но она правда практически всегда забита. Есть приём по записи и живая очередь. Принимают через одного. Скидки при повторном посещении и на анализы тоже.
2
July 17, 2024
Отличный персонал. Быстро, без очередей. Результаты приходят быстро.
1
November 10, 2024
Отличная лаборатория, особенно медсестра Юлия выше всех похвал!
July 2, 2024
Девушка администратор Снежанна если ошибаюсь, профессионал! Если открою что то подобное я её переманю!
November 2, 2023
Всё как надо: чисто, быстро, аккуратно. Вежливый персонал на ресепшене, опытные сёстры в процедурном кабинете.
1
1
September 16, 2022
Здравствуйте, в городе Черкесске Карачаево-Черкесской Республики на ул. Кавказская в Хеликсе приём детей к педиатру вроде бы как по записи, а на самом деле НЕТ!!! И это не в первый раз! Последний раз были записаны в 16-45. Пришли за 10 минут до нашей записи. Перед нами как всегда были те, кто был записан на 15-45, 16-10 и 16-30 и все с маленькими детьми. В итоге каждый раз приходиться ждать. Я все понимаю у всех дети болеют, все с температурой и соплями, кашлем, но почему всегда приходится ждать! Либо пусть сделают живую очередь, либо в конце концов наладят вход пациентов по записи! Для чего тогда запись, если все время приходиться ждать?
4
3
May 5, 2024
Первый раз такое чтоб не нашли в этой клинике мне вену и обе руки мне кололи везде,в итоге ушла с синякими,видимо смена не опытная попалась )
1
April 29, 2024
Не раз сдавала там анализы. Результаты приходят быстро, есть возможность получить их на эл. почту, что очень удобно
3
September 26, 2022
Сегодня сдавали анализы в данном офисе.Остались очень довольны!!!Большой и светлый офис, грамотные и вежливые администраторы. Медсестра взяли кровь из венки ребёнка с первого раза, безболезненно и быстро.Спасибо!
3
February 22, 2023
Сдавала анализы в этой клинике несколько раз , проходила консультацию терапевта , очень дружелюбные сотрудники , знающие врачи . Девочки на ресепшене всегда помогут и сориентируют по анализам
2
December 31, 2024
Хорошие врачи
February 26, 2023
Замечательный врач Педиатор. Просто спасение нашей республики. Дай Бой ей здоровья, счастья и успехов. Предельно внимательная, нацелена на то чтобы вылечить пациента , а не приписать побольше лекарств. Никогда к ней не бывает свободно, потому что она известна своим профессионализмом на всю республику.
3
August 31, 2023
Ходили с ребенком на Узи. Доктор Волкова - шикарный специалист. Увидела то, что другие не видели. Очень нежно общалась с подростком.
3
October 13, 2022
Уже не однократно обращаюсь в данную лабораторию. Всегда все очень нравится. И обслуживание на ресепшн и медицинские сёстры, качество и скорость выполнения анализов. А ещё Врач педиатр лучший в городе работает тут- Нанаева Жанна Ибрагимовна.
1
1
September 16, 2024
Цены по сравнению с другим, прямо кусаются.
1
March 2, 2024
Не понравилось место. Персонал не вежливый. Ведут себя так ,как будь то я пришла в их дом
2
January 5, 2022
Спасибо вам за всегда приятное отношения, всегда подскажите объясните, замечательные медсестра очень ласковы с детками мы ходим только к вам дети вас любят и врачи очень хорошие специалисты. Желаю всем здоровья!
5
1
November 22, 2024
Быстрое обслуживание . Добрый персонал
1
September 10, 2022
Компетентны, по анализам все расскажут, кровь из вены у трехлетнего ребенка взяли очень хорошо. Все чисто, быстро. Девочки молодцы.
3
1
April 3, 2022
Сдавала сегодня ребенку кровь и как всегда все на высшем уровне.Мед.сестры профессионалы своего дела.Много лет пользуюсь услугами данной лаборатории и всегда довольна.
4
1
September 29, 2023
Персонал приятный. Ценники кусаются. Врач назначил кучу ненужных анализов и в итоге куча денег в никуда.
1
1
December 11, 2022
Очень вежливый персонал ,грамотные администраторы , всегда чисто , бахилы ,маски , всё на высшем уровне )
2
1
January 4, 2022
Я обращаюсь всегда только к ним,лучшие 🔥Анализы и себе и детям сдаю только в Хеликсе,приветливый персонал,опытные медсестры ,все делают на все 100%
5
1
January 20, 2024
Оперативно, профессионально и чисто
1
September 10, 2022
Быстро и безболезненно взяли кровь, также быстро получила результаты. Приятные девочки. Но цены выше, чем в других лабораториях.
3
2
January 3, 2022
Очень приветливый персонал. Обслуживание на высоте. Оборудование классное . Врачи принимают квалифицированные . Очень доволен обслуживанием.
4
2
January 5, 2022
Мне очень нравится эта лаборатория!!!!Мои дети бегут чтобы получить там игрушки🙈Девочки на рецепшене очень приятное🌺
5
1
July 22, 2022
Понравилось и отношение персонала и высокая квалификация врача педиатра- Нанаевой Жанны Ибрагимовны. Доверяю им на все 100%
4
1