Прекрасная атмосфера в клинике. Очень внимательный и приветливый персонал. Хотелось бы выразить огромную благодарность доктору Тарасовой Елене Николаевне. Мастер своего дела. Просмотрела все мои болячки досконально, очень аккуратный специалист. Спасибо вам за ваш труд!!!
Приятно удивил сервис,вежливый администратор.А медсестра вообще волшебница,забыла уточнить Ф.И.О,была на сдаче анализов 17 февраля,но в следующий раз обязательно познакомлюсь!Всем рекомендую!!!
Хороший медцентр, вежливый персонал, анализы можно сдать практически все и не только для взрослого населения, но и детей всех возрастов.
Сама проходила УЗИ, врач отвечала на все вопросы, очень тщательно смотрела и рассказывала все моменты.
Рекомендую
Благодарю врача Светлану Юрьевну Буянкину врача акушера - гинеколога за профессионализм, внимание и отзывчивость. Вы – врач высшего класса и просто замечательный человек. Пусть ваше истинное призвание всегда ведет вас к успеху и дарит здоровье вашим пациентам. А так же администратора за тёплый приём. Приятно было в первый раз посетить Вашу лабораторную службу и встретить на всех этапах,оказания вежливости и культуры общения. Благодарю.
Вот уже много лет я периодически пользуюсь услугами Хеликса, никогда не возникало сомнений в компетентности специалистов. Всегда приветливы, начиная с администратора. Врачи все подробно разъясняют, лабораторные анализы приходят оперативно на эл. Почту, также приходят уведомления о записи к врачу. Добавлю, что это Единственная лаборатория в городе которой я доверяю.
Здравствуйте! Очень понравилось обслуживание в этом центре, я сдавала кровь из вены, девушка такая вежливая, быстро попала в вену, в которую вообще не реально попасть. Сколько раз мне брали кровь, ни кто не попадал. Мне очень понравилось!!!
Замечательная лаборатория, приветственный персонал, грамотно всё объяснят и оперативно оформят заказ. В кабинете инъекций профессионалы своего дела, всё быстро и безболезненно. И цены очень даже приемлемые. Советую!!!
Компетентные и доброжелательные специалисты. Результаты анализов можно получить на электронную почту, что экономит время пациентов. Рекомендую всем, кто дорожит здоровьем и временем.
Очень хорошее место для сдачи анализов. Работает без выходных. Быстро приходит результат анализов и цены дешевле чем в других местах. Квалифицированный персонал, всегда подскажут, ответят на любой вопрос. Советую!
Очень хорошая лаборатория, находится недалеко от дома. Приветливый и дружелюбный персонал. Компетентные и грамотные медработники оказали качественную услугу. Рекомендую всем кому необходимо обращаться в указанный медицинский центр.
Добрый день!
Нравится обслуживание и внимательно отношение. Возможность качественно сделать анализы и главное быстро. Очень удобно, что можно забежать до работы.
Быстро, без волокиты оформила заказ, сдала анализы и через день получила результат. Цены сравнимы с другими клиниками. Но для нашей семьи удобно расположено. Забор крови, кстати, прошел безболезненно. Очень медсестра хорошо колет.
Удобное расположение, есть места для парковки. Регистрация проходит быстро, вежливый персонал, результаты анализов приходят быстро, на электронную почту, также приходит смс сообщение о готовности, что очень удобно.
Плохое место, подставили конкренто
Ужасная организация!
Потеряли мой предзаказ, пришлось заново записываться к врачу чтобы опять взять направление на анализы.
У меня просто началась истерика от безысходности. Вообще не понимаю для чего им запись через телефон если они в итоге ничего не делают.
Довели подругу до истерики
Я очень рада, что у меня была возможность пройти УЗИ в вашем медицинском центре. Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения врача. Благодарю врача УЗИ — Тарасову Елену Николаевну. Очень внимательная, её отношение к больным вызывает восхищение. Хотелось бы чтобы было, как можно больше, таких врачей. Большое Вам спасибо!
Удобное расположение (дом через дорогу). Обращаюсь 2 года подряд к Буянкиной С.Ю. и полностью ею довольна-приятная в общении, все четко и понятно объясняет,анализы и осмотры без единого дискомфорта👌Также анализы берут отлично в процедурном кабинете 👍
Общалась примерно месяц назад в данный центр. Хочется отметить добросовестное отношение сотрудников к своей работе. Персонал вежливый, приветливый, объясняют все доступным языком. Качественно и очень скрупулёзно подходят к своему делу. Очень быстро обрабатываются анализы, в-общем, всё прекрасно.
Ужасная организация!
Потеряли мой предзаказ, пришлось заново записываться к врачу чтобы опять взять направление на анализы.
У меня просто началась истерика от безысходности. Вообще не понимаю для чего им запись через телефон если они в итоге ничего не делают.
Делала узи малого таза. Врач всё комментировала, процедура прошла деликатно, смотрела внимательно, не торопилась. Посещением осталась довольна. Посоветовала записаться к гинекологу, что я и сделала.
Светлана Юрьевна хороший гинеколог. Она мне всё всё разложила по полочкам, всё рассказала, посмотрела меня на кресле. Была у других врачей гинекологов, но такого контакта как с ней не происходило. Она сама в положении, что внушает доверие. Очень жаль что я попала к ней перед самым её декретом, я бы очень хотела и дальше у нее обследоваться. Желаю ей лёгких родов и главное здоровья малышу!
Обращалась к Буянкиной С.Ю.
Очень хороший специалист, всё подробно объясняет, даёт четкие рекомендации, вежливая, настроена на диалог с пациентом.
Вернусь к ней снова.
Добрый день, хорошее место клиники, при проезде с дороги хорошо видно. В этой лаборатории сдавала анализы, мне очень понравилось, всё разъяснили по готовности анализов, анализ готовится не долго, так же обращались дети, делали узи, Доктор вообще супер, мало где сейчас до такой конкретности расказывают. Довольна клиникой и персоналом, буду обращаться в Хеликс
Хочу выразить огромную благодарность врачу ультразвуковой диагностики Тарасовой Елене Николаевне. Просто ЛУЧШАЯ! Всегда тщательно проводит осмотр, четко все объясняет.
Хотелось бы выразить благодарность доктору Тарасовой Е. Н., внимательна и тактична, смотрит тщательно, к такому специалисту хочется приходить снова. Буду рекомендовать своим близким и знакомым. Спасибо за ваш труд.
Отличная лаборатория. Найти легко, персонал вежливый, все сделали быстро.
Show business's response
Инкогнито 7233
Level 5 Local Expert
May 3, 2024
Не раз посещали данную клинику, цены приемлемы. Врачи на высшем уровне, отдельное спасибо хочу выразить Буянкиной С.Ю. и Тарасовой Е.Н. - вежливые врачи, все объяснят на «человеческом» языке, разложат по полочкам! Очередь идет ровно по записи, не задерживаясь!
Добрый день!! Ставлю одну звезду,а хотелось бы не одной не поставить. Срочно нужен был анализ(у ребенка была диарея более 4-х дней,после принятия лекарств улучшения не было )Обзвонив все платные лаборатории города Саранск,везде кроме Хеликс,мне дали честный ответ,что такой анализ готовится от 5-7 дней,только в Хеликс ответили: У нас анализ готовится 1 день(на что я и повелась,так как нужно было срочно понять,что за у нас инфекция) Супруг отвез анализы,но в договоре об оказании услуг было прописано,что срок исполнения от 1-5 дней. Анализы сдали 14.07.2023г. Далее было еще интереснее,потом в личном кабинете увидели дату 22.07.2023 должно быть исполнено,но никакого результата мы на своей эл.почте о готовности в условленную дату не увидели. И вот 24.07 после звонка в диагностический центр,нам ответили,что.... Ой, вы знаете,а ваши анализы подверглись КИБЕРАТАКИ.... Я не знала в тот момент,что реально ответить.... Какая кибератака,вы о чем??
В итоге не " быстрых анализов" не денег к возврату,но это пока,вернуть они обязаны. Сложилось такое впечатление,что обманным путем привлекают клиентов,да еще и анализы теряют.
Хорошего сказать о Хеликс не могу,возможно ввиду данной ситуации.
Прекрасный персонал, профессиональные врачи. Девочки на узи выше всех похвал! Мне очень понравилось, пришлось правда подождать но оно того стоило. Побольше бы таких доброжелательных и отзывчивых людей в Мордовии 🫶
Хороший медицинский центр. Мне обратиться сюда посоветовала врач. Приходить лучше по записи, особенно на Узи. Много посетителей. При мне пришла посетительница, хотела в этот же день пройти Узи, её не приняли, все занято было. Я сдавала анализы. Похожие анализы делают у нас в обычной поликлинике 10 дней , здесь их сделали за 3 дня , прислали результат на эл. почту в воскресенье ,в выходные дни они тоже работали. Мой анализ на цитологию делали в Москве.
Я снизила 1 звезду, не понравилось
расположение в кабинете гинекологии кушетки, где можно раздеться. Мне кажется, там необходима ширма, чтобы человеку было где раздеться, а так там ширмы нет, раздеваешься и одеваешься прямо перед доктором, и входная дверь рядом, может кто -то заглянуть, не комфортно.
Отличная лаборатория, все быстро и четко! Приемлемые цены.
1
Show business's response
Дарья Пирогова
Level 7 Local Expert
November 27, 2023
Хорошая клиника, очень нравится врач - узист - тактичная, приятная, всё объясняет в процессе:) и отличный врач-гинеколог Буянкина С. Ю. , по возможности стараюсь ходить только к ней теперь. В лабораторию тоже приходилось не раз обращаться, всё прекрасно отлажено.
Show business's response
Ольга
Level 10 Local Expert
June 11, 2024
Сдавала кровь на гормоны. Анализы были готовы через день на эл.почте. Сама процедура быстрая, там все в порядке. Очередь тогда была огромная, люди стояли на улице на крыльце. В помещении где сидит администратор тесновато конечно, у нее с орг.техникой неполадки были, плюс не было кондиционера, было очень душно. Надеюсь уже исправили такую ситуацию
Ставлю 3 звезды .Сдала кровь, результат -заказ отменен.
На горячей линии-свернулась кровь.
Сколько лет сдаю на один и тот же показатель ,такое впервые.
Почитала отзывы, их очень много ,как моя ситуация.
В любом случае ,я думаю это халатность.
Материал нужно хранить правильно ,плюс по правилам траспортировать .
Попали к ним по рекомендации сдали анализы сказали первые два анализа три дня, а третий 14 дней. Запланировали посещение врача по готовности и.е. после 14 дней. Анализ окащалс не готов звонил каждый день просил ускорить. Сегодня 20 дней как анализ должен быть готов. Звонил много раз уточняли все и вся, анализа нет. В общем посетили врача без анализа. Сейчас прошу вернуть деньги за не выполненные сроки и не надобностью анализа. Скрин шот показывает что первые два анализа пришли практически на первый день. Скорее всего третий анализ придет когда нибудь, как придёт подтвержу фото.
Анализы готовят быстро и качественно,сдать уже можно 7:00. Девочки на ресепшен всегда все объяснят и расскажут подробно. Так же о записи к врачам приходит смс напоминание