Отличная клиника!!!!
Особенно хочу выразить благодарность доктору ,супер профессионалу по забору крови АНАСТАСИИ. Она делает всё чётко ,быстро ,безболезненно и главное всегда с первого раза попадает в вену при учёте,что вен у меня не видно....Отдельное ей категорическое спасибо...Всем рекомендую попасть именно к ней!!!
Очень рада, что недалеко от дома открыли Хеликс. В удобное время можно сдать анализы, попасть на прием к специалистам. Всегда чисто, быстрое и качественное обслуживание, очень вежливый персонал, профессиональные врачи, хорошее оборудование.
Очень вежливый персонал, спокойно доступно все объяснили, демократичные цены, в клинике чисто и даже нет специфического "запаха больницы ", единственный минус отсутствие парковки.
Удобное расположение. Вблизи агалатово и касимово нехватала диагностического центра. Чисто, персонал отзывчивый. Кровь сдаю только там. Очень умелые мед. Сестры
Женщины работники данного хеликса - реально профи! Спасибо за юмор и аккуратность.. аккуратно и круто .. брали анализ из клюва, все прошло прекрасно!!! Спасибо тётям !!!!
Работа администраторов на высшем уровне. Всегда приветливы, оперативны и достаточно компетентны. Отношение к клиентам доброжелательное, в лаборатории всегда чисто и аккуратно, удобный график работы, быстрая готовность результатов анализов, цены вполне приемлемые, часто бывают интересные и выгодные акции.
Отличная лаборатория. Сотрудники вежливые и приветливые, всегда подсказывают о выгодных акциях.
В отделении чисто и аккуратно.
Забор исследуемого материала производится быстро и бережно.
Медсестра всегда уточняет о самочувствии.
Анализы выполняются быстро. После получения их результатов, в приложении удобно отслеживать динамику.
Я очень благодарна персоналу Хеликс д Вартемяги!! За внимание, уважение, за терпение, которое девочкам приходится слушать , но они молодцы всегда выслушают , и грамотно все сделают!! Молодцы!! И ещё хотелось чтобы администрация Хеликса рассмотрела, чтобы администраторов работало двое, это очень удобно для людей, и быстрее!! Девочки молодцы,!!! С уважением!! Выверцева Е,М всем врачам и медсёстрам, которые берут анализы отдельное спасибо большое!! Все очень аккуратно, внимательно вежливо!!!! Благодарю,,!!!
Очень удобно, быстро, прекрасное обслуживание!
Сегодня кровь из вены у меня брала Зейнаб - спасибо! - не преувеличиваю, даже не заметила момент прокола)
Рекомендую от всей души
Замечательная лаборатория. Вежливые , внимательные администраторы и сотрудники! Анализы были готовы и высланы мне на почту в этот же вечер!
Медсестры очень внимательные.
Спокойная обстановка, чисто и уютно приятно находится в этой лаборатории!
Всей семьей с момента открытия посещаем эту лабораторию и рады, что она находится рядом с домом!
Очень советую всем!
Отличный диагностический центр рядом с домом, можно сдать анализы, сделать узи, получить консультацию врача. Прекрасный сервис, безопасный и безболезненный забор крови, результаты выполняются быстро, приходят на почту. Большое спасибо, рекомендую!
Удобно рядом !из минусов работник опаздал на 20минут.кровь из вены смогла взять после 4го прокола.хотелось в платных услугах получать высококвалифицированых специалистов.
Сдавала кровь по ДМС. Всё быстро и четко. Отдельная благодарность медсестре Настасье, взяла кровь из вены совершенно безболезненно, просто чудо какое-то!
Минут 10 назад сдавала кровь. Все очень хорошо. Девочки работают отличные. Администратор милая девушка, вежливая, быстро работает. Кровь в процедурном брала девушка быстро, четко, безболезненно. Большое спасибо, работаю в медицине сама(ветеринарной правда) и таких работников надо ценить)))
Худшее что может быть.
Приехала сдать кровь ребенку. Клиническую и на сахар, а также глюкометром сахар.
Намерили ребенку сахар 8,7 😡.
Чуть не довели меня до инфаркта!
Я целый день субботы 😤 провела с ребенком в больнице Рауфухаса, из-за того, что безрукая медсестра не смогла нормально кровь взять. Никаких 8,7 и в помине нет. Ребенку 4 раза брали кровь в больнице из за этой конторы, которая даже кровь нормально взять не может!
За этот день вся жизнь перевернулась(((
А дальше анализы, которые взяли в этой горе конторе. Клинический анализ они даже сделать не смогли - кровь у них видите ли свернулась.
А кровь на глюкозу почему-то в этой конторе выше, чем 4 раза брали в больнице.
Деньги за невыполненные анализы никто не вернул.
Никому не советую к посещению! Анализы кривые, не соответствуют значениям! Деньги не вернули за невыполненные анализы.
Центр нравится, персонал квалифицированный, можно как сдать анализы, так и получить консультацию специалистов, сделать узи и экг. Периодически пользуюсь услугами центра, всегда все проходит отлично! Благодарю, успехов и процветания.
тихая улица, по ощущениям как тихая сельская амбулатория (при этом очень высокого уровня), все свои, пересечься со знакомыми/соседями обычное дело, если на машине, то стоянка прямо "дверь в дверь", пройти несколько шагов, суеты нет, "в затылок не дышат", Центр _не_ как бывают около метро в городе проходного формата, а именно такого спокойного сельского типа, на первом этаже нового дома, для тех, кто живёт в окрУге, появление этого Центра большое подспорье. P.S. есть даже туалет специально для детей))
Ольга Васильевна Алимурадова самый лучший педиатр! Профессионал своего дела, внимательная, чуткая, все подробно объясняет
Спасибо большое за ваше отношение к пациентам
Очень быстро и качественно всё делают. Вежливый персонал, что администраторы, что медсестра. Очередей нет. Всё в идеальной чистоте, всегда есть бесплатные бахилы. Ещё и анализы пришли на почту в вечер того же дня.
Из-за какой-то "заминки" нас не смогли принять в указанное время. Пришлось ждать. Дали купон на 15% скидки на сдачу анализов. В целом здорово что есть место где можно сдать анализы и провести обследование быстро и качественно. Но с менеджментом компании ещё стоит хорошо поработать. Обслуживание очень хромает. На приёме много лишних вопросов: "Вы кто?" "Зачем пришли?". Два раза я попросил: "взгляните пожалуйста по фамилии или номеру телефона детали заказа". И все равно встречаю вопросы "Вы сдавать анализы пришли?". Спустя 25 минут ожидания сказали холодное "проходите". Куда идти? С кем? Неизвестно. Приходится спрашивать, уточнять. Обсуждать.
Это не первое моё посещение Хеликс, бывало и хуже. Надеюсь, обслуживание будет с годами улучшаться а не стогнировать но изменений пока не увидел.
Дополняю отзыв. Приехали к открытию и ждали пока на работу приедет медсестра, которой не было к моменту открытия. Снова ожидание 25 минут. Похоже на золотой стандарт. Пришёл в Хеликс во время - жди 25 минут. Оценку изменять не стал. Все же здорово что есть лаборатория поблизости.
Замечательный центр. Работают профессионалы. Администраторы вежливые, всегда подскажут как выгодно сдать анализы, но в то же время посмотреть максимально состояние организма, мед.сестра берет кровь безболезненно и даже при "трудных"венах. Я довольна! Рекомендую!
Просторно. Чисто. Приветливый персонал. Достаточно широкий спектр врачей специалистов. Все быстро и четко. Большое спасибо за прекрасное обслуживание. Желаю процветания вашему центру. Рекомендую.
Обращаемся не в первый раз. Все на высшем уровне: чистота, персонал, обслуживание. Результат анализов отправляют по электронке. Хорошая организация. Рекомендуем
Хочу поблагодарить врачей клиники Хеликс в Вартемягах, а особенно Марину Георгиевну, за чуткий подход и высокий профессионализм в своем деле. Так же отмечу вежливость и доброжелательность девушек на ресепшн.
Как сложный клиент с особенностями, я высоко оценила индивидуальный подход и уважение к пациентам. Рекомендую эту клинику! Здесь вы можете рассчитывать на уважительное отношение и профессионализм в решении ваших медицинских проблем.
Замечательно, что теперь не обязательно ездить в город или стоять в очередях, для получения медицинских анализов и других медуслуг!
Я рада, что у нас, в шаговой доступности, есть лаборатория. Конечно, было бы здорово, если бы, анализы, можно было бесплатно, как раньше при поликлиниках, но переехав за город на постоянное место жительства, обнаружила, что этого нет и в помине!( Но, это вопрос не к Хеликсу, а ... не знаю к кому. По крайней мере, есть где сделать УЗИ, пройти специалиста и тд. Надо только деньги накопить!!! Увы((
Администратор, просто не на своем месте, на вопрос, сколько ещё ждать, так как уже 15 минут была задержка нашего времени, ответила: «давайте, я верну вам деньги». Что за позиция такая? Врач замечательный, но администратор, явно не на своём месте.
Очень нравится этот мед.центр. Всегда очень спокойный и доброжелательный персонал. Никогда нет очередей и суеты. Забор крови за секунды и абсолютно безболезненно.
Всегда приятное обслуживание , отсутствие осередей , чистота . Сотрудники всегда с заботой и понимание относятся к пациентам , помогут разобраться с результати анализов и соорееетируют по дальнейшему лечению
1
Show business's response
isakvera1993
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Хочется выразить слова благодарности всему коллективу Хеликс. В центре чисто и уютно. Администраторы всегда выслушают и подскажут по назначению . Анализ крови взяли быстро и абсолютно безболезненно. Результаты пришли вечером, хотя ждала на следующий день .
Внимательный и отзывчивый персонал.минимальное время ожидания.Специалист по забору крови сделала все очень аккуратно и быстро,хотя у меня сложные вены.Результат анализов получила в тот же день
Сдавали анализы 4 февраля. Всё очень четко и грамотно. Персонал прекрасный, когда зашла было человек 5, девушка администратор всех очень быстро оформила, спасибо за сервис.
Недавно сдавала кровь с ребёнком в мёд. центре. Всё очень организованно, администратор доброжелательная, медсестра Елена встретила с улыбкой, кровь у ребёнка взяла быстро и легко, видно, что профессионал своего дела, умничка! Пусть побольше встречаются такие медсестры! Рекомендую!
Сегодня я была записана на УЗИ сосудов головы и шеи. Ожидание приема затянулось на 40 минут,, на мои вопросы: почему так происходит, мне было замечено администратором, что я даже радоваться должна, что врач так много времени уделяет пациенту. Только почему то не берется во внимание, что у человека, пришедшего на прием, могут быть несколько другие временные рамки! Дальше - больше!!!! Когда я оказалась таки на кушетке, врач мне сообщила, что сделает только УЗИ шеи, так как у них слабый китайский аппарат и для него непроходимы кости черепа! ????? Когда я записывалась и когда только вошла в кабинет, то четко озвучила, что у меня локальная боль именно в ГОЛОВЕ!!!! так и не поняла: зачем я совершила сей бесполезный безрезультатный визит и кто несет ответственность за подобную услугу? Деньги с меня, слава Богу, не взяли, но неприятный осадок остался! Из всей этой стези поняла, что удел Хеликса: анализы,, это, действительно, у них замечательно получается.