Персонал добрый, отзывчивый. Поможет и подскажет если нужно. Самое главное, что вежливый.
Специалисты на высшем уровне.
Во-первых не больно брали кровь.
Степановой И.М хочется сказать отдельное огромное спасибо. Святая женщина. Во-первых успокоила меня, не пугала ничем страшным(где это делали в других платных и бесплатных учреждениях) и подсказала куда сразу уже можно обратиться с моим диагнозом. Таких бы и побольше, просто лучшая!
Анализы пришли быстро, до 12 сдала анализы, вечером/ночью пришли результаты.
Недавно прошла обследование в диагностическом центре "Хеликс", и хочу поделиться своими впечатлениями.
С самого начала меня приятно удивило вежливое и профессиональное отношение сотрудников. Регистрация прошла быстро, и я не ждала своей очереди дольше положенного времени. Персонал был очень внимателен и готов ответить на все мои вопросы.
Обследование прошло в комфортной обстановке. Оборудование современное и хорошо обслуживаемое, что создает уверенность в точности результатов. Врачи проявили высокий уровень компетентности, объяснили все этапы процедур и дали рекомендации по дальнейшим действиям.
Результаты обследования были готовы в оговоренные сроки, что также является большим плюсом. Я получила подробные объяснения по всем показателям и рекомендации по дальнейшему лечению.
В целом, я осталась очень довольна своим визитом в диагностический центр "Хеликс". Рекомендую всем, кто ищет качественное медицинское обследование!
Со времен Короновируса, когда в первый раз обратился в эту лабораторию, обращаюсь к специалистам этого центра. Персонал доброжелательный, квалифицированный. Удобное транспортное расположение, чисто, можно заранее согласовать удобное время.
Доброго дня всем! Хочу поделиться своим приятным впечатлением о медцентре «Хеликс».
Ваша клиника оставила у меня исключительно положительные впечатления! С самого момента входа в учреждение ощущается атмосфера заботы и профессионализма. Вежливый и внимательный персонал сразу же создал комфортные условия, что было особенно важно в момент обращения.
Врачи проявили высокий уровень квалификации и заинтересованности в моем здоровье. Они подробно объяснили все этапы диагностики и лечения, ответив на все вопросы.
Современное оборудование и чистота помещений также радуют глаз и внушают доверие. Я определенно рекомендую эту клинику всем, кто ищет качественное медицинское обслуживание! Спасибо за вашу работу!👍
Клиника очень понравилась. Администратор Елена очень приветливая девушка, подсказала и записала ко всем специалистам которые мне были нужны. Кровь взяли быстро и качественно, спасибо персоналу этой клиники .
Приду еще раз, и советую всем
В клинике все понравилось, чисто, уютно, персонал вежливый и внимательный! Результаты анализов приходят быстро и с расшифровкой. В дальнейшем планирую ещё сюда обращаться!
Пожалуй лучшая клиника!Отличные специалисты ,а так же вежливый и приятный персонал.Отдельная благодарность администратору Елене за её компетентность и отношение к клиентам!Спасибо!Рекомендую клинику Хеликс!
Ставлю 5 звезд этому заведению и выражаю личную благодарность администратору, потому что весь путь процедур начинается отсюда и администратор не просто направит но еще грамотно расскажет и подскажет какие анализы сдать, отведет на процедуру итд. под итожу выводы персонал приветливый, образованный, грамотный и каждый находится на своем месте спасибо за теплый прием
Отличная клиника! Всегда можно точно скорректировать своё время, потому что точно знаешь - доктор примет тогда, когда пациент попросил сделать запись.
Отличный терпевт Репина Ольга Олеговна - знает каждого своего пациента, помнит все нюансы. Настоящий семейный доктор.
Анализы себе и ребёнку всегда сдаю только тут, и цена приемлемая и малышу кровь берут с первого раза, не как в детской поликлинике где в вену попасть не могут и прокалывают раз пять.
А мне не понравилось. Сдавала несколько раз анализы в этом ДЦ. Администратор как робот: ни здрасьте, ни до свидания, ни сумма к оплате. Просто молча выполняет работу, даже без уточнения была ли подготовка к анализам. Медсестра хорошо кровь берет. В целом в помещении чисто, но не уютно за счет недостаточного освещения.
Самая лучшая клиника в городе!Весь персонал на высшем уровне,очень приветливые,всё подробно расскажут ,всегда улыбаются.Приезжали с маленьким ребенком сдавать анализы,все прошло на высшем уровне,аккуратно держали,аккуратно взяли кровь,никаких синяков не осталось .Спасибо большое за такое обслуживание,всегда теперь будем туда обращаться как понадобиться😊
Всё очень понравилось! Чисто, очереди нет! Анализы были готовы в этот же день, и самое важное- они были с расшифровкой терапевта, что для меня удивление. 🙂
Очень хорошая клиника! Первое что бросается в глаза -это чистота. На высшем уровне. Второе, это вежливый персонал. На ресепшене администратор Елена, очень вежливая, приветливая. Ответила на все вопросы. Помогла грамотно и выгодно подобрать комплекс анализов , подходящий мне по стоимости и перечню того, что мне необходимо. Пенсионерам еще и скидка 10%, что тоже приятно и бывает такое не во всех клиниках. Далее медсестра, очень аккуратно совершила забор. При этом отмечу, что все пренадлежности от салфеток и перчаток, индивидуальное для каждого пациента. После забора, предложили сверить номера пробирок по штрих-коду. Чтоб убедится в достоверности, что это мой биоматериал. Так же обращалась к врачу на прием, и тут тоже всё понравилось. Администратор мне помогла подобрать нужные процедуры, время приёма. Всё доходчиво объяснила, проконсультировала по ценам. Всё отлично, клиника понравилась буду всем советовать. А самое глвное- это приемлемые цены на анализы и услуги👍
Обращался в мед.центр и остался доволен. На стойке регистрации встречают приятные администраторы. Я был на разных сменах и Анастасия и Елена очень приветливы. Так же понравилось то, что все что связано с забором в индивидуальных упаковках и открывалось при мне. А это гарантия стерильности и чистоты👍 Медсестра аккуратно выполнила манипуляцию, предложила сверить номера пробирок. А это тоже не мало важно, гарантия что это именно мои анализы. Удобно что результат приходит на почту . Многие анализы готовы уже вечером в день сдачи🔥 Когда сдавал кровь, стало плохо. Так мне приготовили чай сладкий-вот это сервис👍
Очень удобный график работы!! Это огромный плюс, для маленького города, где на выходных почти всё закрыто. Нужно было срочно сдать анализы- результаты пришли как и информировал персонал достаточно быстро. Результаты так же пришли на эл.почту- это удобно. + работают с хорошей аппаратурой, которая точно расшифровала анализы.
1
Show business's response
Мила***
Level 2 Local Expert
April 26
Лучшая клиника в Славянске-на-Кубани! Вежливый и отзывчивый персонал!!!Отношение к клиенту на высоте👍Однозначно рекомендую данную клинику.
Большой спектр оказываемых услуг, приветливый персонал, квалифицированные специалисты ( замечательный педиатр). Касательно времени ожидания- всё вовремя, редко когда приходится немного подождать.
Понравилось обслуживание клиентов, быстрота получения анализов на электронную почту и что есть описание и рекомендации. И можно вживую с доктором проконсультироваться по результатам
Самая низкая цена на анализы + скорость выполнения. Уже в 12 ночи приходят результаты на почту или на следующее утро 100%. Отличный сервис, администратор всегда звонит заранее и очень вежливые
Очень хорошая клиника! Везде чистенько . Самая дешовая лаборатория. На ресепшене вежливая администратор Елена. Очень помогла в выборе врача. При встречи с ней и настроение подымается. Обращаемся в клинику не первый раз
Обращались в эту лабораторию для сдачи анализов,остались не очень довольны. Во первых не предложили акцию которая у них была, во вторых пропустили один анализ. По итогу теперь нужно идти сдавать пропущенный анализ. Соответственно в эту лабораторию больше обращаться не будем и другим не посоветуем.
Приветливый персонал, обратились с ребёнком 5 лет(анализы) ребенок даже не плакал все аккуратно, по окончанию выдали грамоту, ребенок остался доволен. Результат быстро и стоимость дешевле чем в других клиниках
Очень вежливый персонал, всё чисто, аккуратно. С удовольствием бы поставила 10 звезд. Буду приходить с удовольствием и всем рекомендавать для посещения.
Все очень чистенько, аккуратно. За ресепшн- очень приятная и вежливая девушка. Врач УЗИ тоже оставила только положительные впечатления. Вообще всем довольна. Спасибо Вам.
Ужасно. Груднички сидят в общей очереди на сдачу крови с утра, а ещё потом и взять кровь у грудничка не смогли.
Оставил жалобу напрямую в Хеликс, в надежде что руководство разберётся в ситуации.
На текущий момент категорически не рекомендую!!
Если руководство настроено менять ситуацию - готов предоставить развернутую обратную связь с датой и временем.
Второй раз посещаю клинику Хеликс, очень довольна. Администратор быстро реагирует на звонки, приятна в общении. Врач выделяет достаточно времени для посетителей. Очень внимательная, доброжелательная и грамотно выполняет свою работу. В помещении порядок и чистота. 👍
Обязательно приеду еще не раз. Очень внимательная медсестра Светлана, аккуратно и безболезненно берет кровь. После забора, предложили сверить номера пробирок по штрих-коду, что немало важно 👍🏻
Обращалась в лабораторию для сдачи анализов. Очень грамотная девушка Анастасия Сергеевна на регистратуре, все объяснила и расположила к себе, хочется ходить только на ее смены)Лаборатория аккуратная, чистая, не выгодное место расположение, тяжело найти
Сдавала анализы в лаборатории, хочется выделить администратора Анастасию, все рассказала и объяснила, создает комфортную атмосферу в лаборатории.Вежливая и добросовестная
Сразу отметила чистоту. Очень уютно. Мне понравилось, как ведут себя девочки на ресепшене: очень корректные, приветливые и доброжелательные. Ответили на интересующие вопросы. Для меня было важно, что нет столпотворений, обслужили быстро. Отдельное спасибо медсестре за забор крови: очень аккуратная (у меня есть с кем сравнивать). Если будет необходимость, то обязательно обращусь ещё раз.
Замечательное место где можно сдать анализы!Быстро,качественно очень приятные девушки в регистратуре помогут подскажут.Многим мёд центрам стоит поучится у них вежливости!Приятные скидки и акции!Спасибо теперь только к вам!!!!
Добрый день! Очень приятно общаться с администратором Анастасией, все очень доступно объяснила, помогла подобрать анализы, которые нужно сдать. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым и друзьям.