Отличная лаборатория. Приятная и вежливая атмосфера, к детям доброжелательный подход, что мне как маме очень важно. Ну и цена самая приятная из всех лабораторий.
Анализы делают быстро, берут хорошо, ребенок сказал здесь взяли кровь лучше всех, при смене пробирок не почувствовал ничего. При необходимости прийдем сюда, хоть и живем не в этом районе.
Ох, несколько раз были, каждый раз что-то, да не то. То нет на месте в 8 утра.
Сейчас вот оформили заказ, переспросила есть ли почта, но результаты на почту не пришли, тк не указала администратор/медсестра.
Анализы должны были получить большую часть в субботу, их нет во вторник. Сегодня пришли все, но пришлось провести «раскопки» чтобы получить результат.
Вену уколола ребенку так, что синяк на пол руки.
Вообщем я бы не советовала филиал на Богданова
Режим работы с 7:30, в 9 никого нет, двери закрыты, света нет. Накануне заходила, спрашивала про анализы - разговаривали свысока, сказали завтра пораньше прийти. Пришла - а никого нет.
Для меня - очень удобное расположение.
Идеальная чистота. Компетентная медсестра быстро разобралась с запросом от доктора. Саму процедуру медсестра исполнила идеально. Быстро, четко, уверенно.
День в день решил сдать анализы на витамины, и за 2 часа разобравшись сдал без очереди очно зарегистрировался. Единственный минус - в онлайн заказе нельзя использовать акции
1
Show business's response
Анна Е.
Level 4 Local Expert
January 27
Какие-то постоянные технические неполадки, о которых не в курсе поддержка. Они даже не в состоянии написать суть проблемы на листе и повесить его на закрытую дверь. Двери закрыты без каких-либо объяснений в рабочее время и только после звонка в поддержку может что-то проясниться
Проснулись рано специально, вызвали такси до этой лаборатории, приехали, чтобы взять кровь из вены ребенку. Женщина, которая работает на ресепшене - она же, которая берёт кровь из вены с гиганстским розовым маникюром с длинющими ногтями. Она исколола всю руку ребенку и так и не смогла взять кровь, не смотря на то, что вены у ребенка хорошие и всегда удавалось в других местах взять кровь с первого раза. Потраченное в пустую время и деньги на такси. Не советую туда ходить для анализов!
Пришла в лабораторию во 2 раз. Я очень боялась и переживала как всегда, так как у меня очень плохие вены. Но девочки Гуля и Оля замечательно справились со своей работой. Благодарю за профессионализм!!! Очень приятная обстановка в отделении, все чисто и красиво, отделение новое. Настоятельно советую всем посетить это отделение!!!
Дикий ужас, медсестра истыкала обе руки в попытках взять кровь, еще предъявляет претензии, типа «у вас слишком густая кровь, как я буду ее набирать?» и «у вас вены очень глубоко». Я часто сдаю кровь для анализов, все как-то находят, берут, а тут прям засунула иглу сначала в одну руку, долго ее там крутила (было больно), потом так же в другую и в итоге отмена заказа. К администраторам претензий нет, девочки приветливые и ласковые.
Приходили для сдачи крови из Вены малышу 2х лет ,Медсестра со своей задачей абсолютно не справилась !!!Залезла сначала в Вену ,обколола всю ,затем приступила к ладони и тут я уже не выдержала ,сказала вытащить иглу и закончить !Возникает вопрос ,почему нельзя изначально сказать что не умеет обращаться с детьми либо не уверена в том ,что подучится ??
Мамам с детьми категорически не рекомендую обращаться в эту лабораторию ,навыков и опыта работой с детьми персонал не имеет !
Отличная лаборатория. Всегда ходила только в хеликс, а теперь он открылся и в моем районе! Персонал вежливый. Результаты в срок, всегда точные, отличная система лояльности. Всем рекомендую
2
Anasta Summer
Level 7 Local Expert
January 14, 2024
Пришлось утром ждать, когда администратор сделает свои дела.
Тут она же и мед сестра.
Руки перед взятием крови не вымыла, но хоть натянула перчатки, маску не надела. Полусухой ваткой кое как протерла место укола, этой же ваткой закрыла...
Повторно не пойду, кажется, так не должно быть. В другой лаборатории рядом, совсем другое отношение, буду ходить туда.
Чисто. Оперативно работают. Мало народа, всё быстро
Татьяна иванова
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
График работы указан с 7 30. В это время работников даже на горизонте нет. Свет не горит, двери закрыты. Очень жаль, было так удобно рядом с домом расположение Хеликса. Но с таким отношением, придется искать другие лаборатории.