Сдал анализ на короновирус 27.04 до сих пор ответа не получил, хотя хеликсом заявленно до 3-х суток. Ни чего внятного по телефону не говорят, кроме того что анализ в работе. Если сдавая этот тест Вы расчитываете через 3 дня получить ответ-точно не сюда. Считаю абсолютно не профессианальный подход, прошло уже 4 дня и тишина. Не теряйте свое время и нервы
Я была в шоке от визита. Вопервых никакой дистанции. Ресепшен маленький народу битком. Во вторых пдминистратор как загнаная лошадь. И телефон и клиенты и почта. Конечно, ничего толком обяснить не может. В прайсе путается. Вообщем контора не внушает доверия.
Довольно удобная альтернатива нашим мед.учреждениям. Анализы можно сдать практически в любой удобный день. Большое количество анализов. Делаются в короткие сроки.
Качественное обслуживание, персонал добр и помагает решить вопросы
Валентин Войцеховский
Level 2 Local Expert
August 12, 2020
К вам заходил посторонний сотрудник клиники во время того, как вы раздетая залезали на гинекологическое кресло, после чего ваш лечащий врач буднично разговаривал о чем-то с непрошеным гостем прямо во время приема и его ничего не смущало? А может после того, как вы сообщали о том, что у вас сменился половой партнер, на вас смотрели круглыми глазами и восклицали "А где же тот твой любимый? Все что ли?!" и качали головой? Может быть ваш гинеколог задает вопросы вроде "А сколько лет мальчику?" и выстраивает такую причинно-следственную связь: "Если взрослый, значит много половых партнеров и обязательно какая-нибудь инфекция! Все понятно!" Или ваш анализ комментировали таким образом: "Ох-ох, у вас, у молодежи, у каждого второго такое.."? А бывало, что во время осмотра в кресле говорили что-то вроде: "О, ты почти девственницей замуж выйдешь!", при том, что вы пришли с проблемой и ни про какие "замуж" не говорили? Ну или вас попросту не дослушивали, когда вы рассказывали о своих жалобах, перебивая с намеком на то, что ей и так все кристально ясно? (зато вам всегда выдадут непрошеный рассказ про свою преподавательскую практику;) Вы слышали от другого врача сомнения насчет лечения, которое вам выписывали? Нет? Тогда вперед на прием в Хеликс на Академической к Савиной Людмиле Васильевне. А еще в регистратуре, после вашего отрицательного ответа о наличии маски, вам скажут "У нас не продаются!" и попросят удалиться, но после того, как вы надавите, с недовольным видом вам все-таки ее дадут. Почему-то в других центрах Хеликс и, в принципе, в приличных местах, их выдают бесплатно. Завезите и туда что ли партию, не позорьтесь. Ну и если привить представления об этике женщине советской закалки у вас не выйдет, прошу хотя бы что-нибудь сделать с горячей линией - вечно не дозвониться.
персонал не оч вежливый. По сбору анализов- можно и поаккуратнее
2
A
Anonymous review
October 6, 2018
Спасибо всему персоналу клиники Helix за понимание, чуткость, профессионализм и четкое исполнение своих обязанностей. Потребовалось срочно пересдать анализы для операции, нужны были свежие результаты, здесь все сделали быстро и четко, без всяких проволочек, записей и ожиданий.
Анализы берут очень быстро и столь же быстро присылают результаты. Молодцы!
Екатерина
Level 11 Local Expert
October 15, 2021
Вежливые сотрудники, сдавала кровь- процедура была безболезненная. Спасибо
A
Anonymous review
December 3, 2018
Имхо лучше отдать деньги, но сдать анализы в нормальных условиях и получить результат по интернету, а не тащиться снова в больницу. Записываться при этом не надо и сдать анализ можно в выходной. цены в Хеликсе средние по Питеру.
Именно в этом отделении мне не повезло. Медсестра нагрубила' в вену не попала. Кровь брала из кисти. Очень больно. В других местах таких проблем не было.
Быстро делают, всегда возможно попасть день в день или на следующий, очень удобно например перед прививками сдать клинический анализ- в поликлинике то талонов нет, то через неделю, уже и сроки пройдут. Доктора доброжелательные, все чисто аккуратно.