Уже не первый раз обращаюсь в лабораторию. Всегда все четко, быстро, качественно. Всегда можно позвонить, получить грамотную консультацию по телефону. В центре вежливый, грамотный персонал. Часто проходят акции. Буду обращаться еще.
Хороший центр. Сдавала анализы себе и дочке. Всегда можно сдать анализы без очередей. Персонал приятный. Расположение удобное, можно припарковать машину. Постоянно есть акции скидки, так что можно хорошо экономить. Буду обращаться ещё.
Отлично!! Получилось так что проживая в СПб необходимо было воспользоваться этой площадкой Хеликс - остались очень довольны!! Оперативно, вежливо, достойно! Спасибо!!
Хороший медцентр . Чисто . Медсестра быстро взяла анализ крови . У меня сложные вены , но всё с первого раза и без синяков . Но везде есть свои минусы . Вход и приём людей почти в дверях . Сильный мороз и очередь на улице , т.к. места нет в приёмной .
Давно пользуемся всей семьей,очень нравится скорость результатов анализов и 5сли предварительно сделать запись,то в очереди пройдет все гораздо быстрее. Единственное,если стоят 3 человека,четвертому в очереди некуда встать( -это единственный минус
Приходу сюда не первый год!
Всегда приветливый и грамотный персонал. И тот, кто тебя встречает и оформляет документы и мед.работник производящий забор материала для исследования! Всё очень быстро и качественно! Ответ по результатам в этот же день! Всем рекомендую!
Обратилась с целью сделать анализы. Мне повезло, очереди не было. Администратор выдала листок с ценами, чтобы я смогла сориентироваться, объяснила, как подготовиться к сдаче анализов. Пришла в удобное время, сдала сразу все анализы. Медсестра всё сделала аккуратно, синяков не осталось.
Результаты анализов прислали на почту. Всё отлично.
Периодически обращаемся всей семьей для сдачи анализов в данный центр, качеством оказываемых услуг довольны, персонал доброжелательный. Отдельно радует что добраться на машине стало проще в связи с завершенным ремонтом на улице.
Регулярно сдаю анализы в этой лаборатории. Впечатления положительные: вежливый администратор, чистота, хорошие медсестры (мне повезло, ни разу не уходила с синяками). Результаты приходят на почту вовремя. Цены для платной медицины вполне гуманные, администратор всегда предложит "пакетные предложения" для экономии. На данный момент меня все устраивает
Впервые сдавали в этом центре анализы. Остались очень довольны и отношением, и работой всех сотрудников (оператора колл-центра, администратора и медсестры.)
Ставлю 4, девушка на ресепшн молодец, а вот кровь брали до синяка ( во Всеволожской поликлинике берут все девочки идеально ! А здесь платно , однако нет , неудачно
Не первый раз обращаюсь в этот центр, нравится отношение к пациентам, тщательный подход.
У меня не всегда просто взять кровь, взяли практически идеально! Результаты пришли быстро и чётко.
+ Акции, скидки
Первый блин комом... И скорее всего последний!
Создала на сайте предзаказ на исследование(соскоб). Пришло письмо с подтверждением и указано 2 центра...
В итоге, я приехала в 18:30 и от администратора услышала, что они вообще не делают такого. Позвоните на 8800...
Позвонила, начала выяснять, они не захотев объяснить как так вышло, тупо бросили трубку...
Поняла, что криком ничего не добьюсь, позвонила ещё раз, и выяснила, что во Всеволожске в принципе такого анализа не сдать...
Потратив 600 руб на такси, чтобы успеть в клинику и не сдать... Это прям сверх возмущение
Давно пользуюсь услугами данного центра. Нравится отношение к клиентам и профессионализм лаборанта,который берёт кровь! Время ожидания всегда не долгое и вежливое отношение к посетителям! Спасибо!
Мне понравилось. Мед.регистратор очень быстро всë оформляет, грамотно отвечает на все вопросы. Большой выбор программ обследований, о которых есть информация на сайте и в пункте на Межевой на стенде, в виде брошюр которые можно взять с собой.
В самом пункте сдачи анализов тесновато, но вполне комфортно. Опытная процедурная сестра всё делает очень быстро и качественно. Результаты приходят на эл.почту быстро, всё понятно. Что обозначает результат, можно прочитать в расшифровке каждого показателя прямо в эл. письме. Я очень довольна полученной услугой.
Администратор быстро оформила договор и через минуту я уже пошла сдавать сам анализ. Результат на следующий день был готов! Подсказали о работе другого ДЦ в праздничный день. Спасибо!
Вежливый персонал. Информативная доступность, очень удобно!
3
Show business's response
Натали
Level 6 Local Expert
August 5, 2024
Очень хороший персонал: и сотрудники ресепшен, и лаборанты. Кровь дети совсем не боятся сдавать. Регулярно сдаем анализы только в этом центре. Иногда по утрам бывает много людей
Очень хороший филиал, делаю постоянно у них анализы, пока нареканий нет. Всё быстро. Оформление не занимает много времени, приветливый персонал, людей не так много, в очереди ни разу не стоял. Рекомендую. Кстати ценник даже дешевле чем в других подобных организациях. Рекомендую.
Котя
Level 9 Local Expert
February 26, 2024
Можно сдать различные анализы, список очень широкий. На сайте можно оформить бронирование. Сотрудники очень вежливые и внимательные, всегда помогут и объяснят, если возникают вопросы.
Персонал, качесиво предоставляемых услуг-все отлично, но по скорости готовности результатов чаще всего проигрывает инвитро, особенно пцр тест на ковид, в инвитро 1 р.д занимает и называется обычным тестом и всегда по акции, я тратила 1600р, а тут 2 суток и только по будням и 1 р.д. это экспресс тест, который около 2500р стоит, по-этому чаще ходим в инвитро-анализы там готовятся быстрее и в цене выгоднее, по-этому 4 из 5 звезд Вам.
Прошла комплексное обследование по акции.Всё очень хорошо и быстро.Кровь взяли аккуратно, не болезнено.Результат получила по почте, но ещё и за распечаткой для врача сходила.Спасибо Хеликс.
Di
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Периодически приходится здесь сдавать анализы. Выбор пал на эту лабораторию, потому что она единственная в городе принимала анализы после 17ч. Это большой плюс. Также хочется отметить, что результаты приходят достаточно быстро.
Но огромный минус - это медсестры, которые совсем не умеют брать кровь из вены. Это какое-то издевательство, если честно. Уже неделю хожу с огроменным синяком. 👎🏻
1
Екатерина Романовна
Level 7 Local Expert
August 17, 2024
За многолетнее посещение ни одной проблемы не возникло. Сотрудники прекрасны, все удобно и быстро.
Раньше обращалась, все было удобно. Случайно узнала, что гораздо выгоднее в пунк в Бенгардовке. Чаще бывают акции. А если заказывать через сайт, то гарантированно. Так много тонкостей, видимо это политика компании
У меня никогда не было проблем со сдачей крови из вены. В первый раз в Хеликсе столкнулась с тем, что истыкали всю руку (на фотографии видно). Также со мной кровь сдавала моя дочь, которая упала в обморок и теперь у нее после сдачи крови уже 2-ой день, не поднимается рука.
Прошу руководство внимательно относиться к подбору персонала и не издеваться над людьми, которые платят вам деньги за услуги.
Чисто, уютно, вежливый регистратор. Медсестра больно брала у меня кровь, и не очень доброжелательна. Результат пришел на следующий день на электронную почту.
Очень внимательные сотрудники. Медсестры-профи, мои отвратительные вены пол ьзуют без боли и синяков. Результаты получаю на почту и быстро. Вся семья пользуется услугами уже не первый год. Четверку ставлю за очень маленькое помещение регистратуры. Отзыв потребовал редакции: куда делись медсестры? Кровь брала кукла лет 18, долго не могла попасть в вену, в результате - шишка на сгибе и кровоподтек в полруки. Обращайте внимание на на того, кому доверяете свое здоровье!
Приятный персонал, работают быстро и вежливо, на вопросы отвечают развёрнуто и терпеливо, в амбулатории соблюдают все необходимые антиковидные меры, что радует. Результаты получила в срок на почту, очень удобно.
Приходили сдавать тесты на аллергию с дочкой...хорошо встретили .после взятии крови подарили сувенир ребенку(магнитик на холодильник)..медсестра -молодец сразу нашла подход к ребенку...анализы пришли раньше заявленных дат..на почту..
Вообще к Хеликсу нормально отношусь. Но попытка попасть в ноябре 2021 года именно в этот кабинет была неудачна. Входишь стойка регистрации, считай на лестничной клетке. Места очень мало. 3 человека - уже тесно. Просто так сдать мазок на коронавирус оказалось нельзя - нужно в специальное время (и вроде по записи). Кровь на антитела сдать тоже не получилось, принтер не работал: то-ли сам принтер сломался, то-ли старый картридж кончился, а с новым проблемы. Бедная администратор переставляла картридж раз 5, звонила в поддержку, в итоге мастера ждать на следующий день. Так дальше стойки регистрации не попал. Поехал в представительство другой сети, тоже во Всеволожске, без тесноты и записи сдал все, что нужно.