Хочу выразить огромную благодарность ветклинике Хатико, а именно Ирине Анатольевне и Елене Викторовне за спасение нашей собаки, подобравшей отравленную еду. Нам была оказана своевременная квалифицированная помощь, когда надежды уже не осталось, врачам удалось совершить чудо и достать собаку с того света. Сейчас восстанавливаемся под чутким руководством Ирины Анатольевны.
Большое спасибо за то, что рядом есть настоящие профессионалы!
Отвратительная работа, грубый, равнодушный персонал.
Обращалась с первым питомцем два года назад - чуть до смерти не залечили, наставив левых диагнозов, выкачали деньги, еле спасли питомца в другой клинике. Сегодня пришлось зайти за лекарствами для крыски, уж казалось бы, ну что может пойти не так, просто продайте нам препараты по назначению нашего врача.
Продали. Одного препарата не было, предложили другой.
Аналог. Ну, спасибо, я благодарна за совет, купила.
Препарат, как выяснилось позже, в концентрации для крупного рогатого скота!!! Причём я специально отметила, что это для крошечной крыски, но втюхать же чертичто важнее. Безобразие, ещё и обхамили. Не доверяйте своих питомцев таким «врачам»!
Это последнее моё посещение этой клиники,дважды наступала на грабли,после лечения двух котов я их похоронила после окончания лечения,сегодня привезла лысика на кастрацию к 9 утра,меня отправили домой сказали что в 11 позвонят,приехали к 11,оказывается врач собирает всех котов и потом делает операции,все котики сидели в переносках,орали,что происходит?почему такая текучка врачей?
Клиника мне понравилась, у тех врачей, к которым мы обращались, очень хорошее отношение к животным. Компетентны. Надеюсь, что моё мнение не измениться, так как сталкивалась уже с такими "заведениями". Если моё мнение не изменится, буду из Воронежа приезжать сюда. Спасибо за подбор докторов! Новая Усмань очень нуждается в открытии второй клиники Хатико. Посетителей очень много, вклиниться на приём бывает очень сложно.
Неоднократно обращалась и ветклинику "Хатико" и буду обращаться еще. Огромное спасибо Карбышеву Евгению Михайловичу. Отличный доктор! Хорошие люди работают в ветклинике.
Мы приехали в эту клинику в очень тяжёлой ситуации, к сожалению так собачку и не смогли спасти,но хочу выразить огромную благодарность ветеринаром, они сделали всё, что смогли . Помогали переносить питомца из машины, в которой почти 40 кг, Когда лежала под капельницей и в носик закапывали, чтобы легче дышалось и слюньки вытирали , Советую всём эту клинику, знающие специалисты, внимательные . Надежд особых и прогнозов не давали, а делали со всей ответственностью своё дело. Спасибо вам огромное, что вы пытались, старались 🙏
Хочю по благодарить девушку ветеринара мы приехали севера в отпуск кот наш заболел дай ей бог здоровье она посмотрела нас отношение на все 💯 от носится она к ним как своим.нам Борисоглебске не правильно лечение назначили чють кота не угробили.прешлось с Урюпинска ехать сюда вот только они помогли нам .хочю благодарность девушке ветиренару оставить желаю вам здоровья успехов во всем спасибо большое вам.
Были одномоментные операции по кастрации и омпутации кончика хвоста лечение грибковой болезни доктор Евгений Михайлович справился на все 100 огромное спасибо
Высококвалифицированный персонал, очень отзывчивые, добрые, знатоки своего дела. Обращаюсь регулярно, как владелец двух собак, ежегодные прививки, а также при возникшей необходимости. Очень удобное расположение, приемлемые цены. Рекомендую.
Хочу поблагодарить всех врачей этой прекрасной клиники! Только здесь нашу собаку спасли в тяжелой ситуации от укуса клеща в прошлом году! Сейчас проходим лечение здесь с нашей кошечкой (после ужасной клиники «Здоровья животным»). Отдельное спасибо Ирине Анатольевне и Елене! За ваше трепетное, чуткое и человеческое отношение ко всем вашим пациентам! Процветания вашей клиники и крепкого здоровья!
Великолепные врачи, профессионалы своего дела. Александр Павлович и Евгений Михайлович уже два раза вытаскивали моего кота с дороги на Радугу. Спасибо!
У меня 5 животных. Кроме Ирины Анатольевны не доверяю их никому. Моей любимой старушке сердечнице шпицу,удалила раковые опухоли,вставила глаз (на который было мало надежды, видит как орел) благодаря ее действиям мы будем скоро отмечать ее 13летие, делала стерилизацию кошке, которая через 2 часа отошла от наркоза и чувствовала себя прекрасно. Сегодня они на пару с Андреем у моей младшей шпицули принимали роды и на свет родились прекрасных три кусочка счастья! А так же мы удаляли там зубки,спасались от клещей. Спасибо большое всей команде Хатико, всегда помогут,подскажут,успокоят. Ну а к Ирине Анатольевне у меня отдельная любовь,доверие,уважение,восхищение!
Добрый день. Уже несколько раз обращались в клинику- всегда хорошие впечатление. Внимательные доктора помогут решить вопросы со здоровьем Вашего питомца. Тщательный осмотр доктором, даже если вы пришли просто подстричь когти. Однозначно рекомендую.
Советую! Врачи очень замечательные,добрые,отзывчивые,знают своё дело. Всё по существу. Никаких лишних трат. Лечение подбирают по оптимальной цене и сам приём не дорогой, относительно других клиник.
Компетентные, вежливые и аккуратные ветеринары. Мы обратились в воскресенье вечером - и нам оперативно оказали помощь. Прочистили рану, наложили пёселю швы, дали рекомендации. Приятное место, насколько это возможно в условиях ветеринарной клиники. Теперь буду только сюда обращаться!
В клинику обратились с тяжелым отравлением кота, врачи проявили высокую квалификацию, было назначено правильное и эффективное лечение, в результате пушистого домочадца удалось спасти.Большое спасибо персоналу клиники.
Отличная ветклиника!
Впервые встретила такой отзывчивый, граммотный и заинтересованный в скорейшем выздоровлении животного, персонал🙏
Дважды обрадащала с разными собаками и абсолютно разными ситуациями, в обоих случаях действовали быстро и профессионально 🙏
Спасибо большое персоналу за работу и за доброе отношение к животным 🌷
Обратились в вет.клинику "Хатико", крайне недовольны ей. У нас заболел щенок(8мес) (стремительно развилась рвота, моча с примесями крови, паралич задних лап). Подозрение на пироплазмоз. Сдали кровь, т.к лаборатории своей в этой вет.клинике нет, анализ был готов через сутки. По анализу ветеринар пироплазмоза не увидил, но сказал, что по симптоман явно он и начал лечить(капельница с глюкозой, кололи витамины, противорвотное, антибиотик, гептрал). Сдали кровь, но уже не общий анализ, а биохимию. Приехали домой, но собаке нашей лучше не становилось, а только хуже и хуже. Позвонили врачу, т.к думали может что-то ещё предпринять, на что нам ответили, ждите завтра, уколы никакие больше делать нельзя, а за пару часов до нашего звонка звонил сам врач нам и сказал, что кровь на биохимию наша свернулась. Мы не смогли смотреть на мучения нашей любимицы и поехали в вет.клинику "Здоровье животных", там нас быстро приняли и сказали, что наша собачка в крайне тяжёлом положении, требуется срочное переливание крови, но надежд никаких нет, что поможет, т.к переливание нужно было ещё 1.5 дня назад, когда все началось и когда мы обратились в" Хатико". К слову, врач посмотрела общий анализ крови и была в недоумении как в "Хатико" по анализу не увидили пироплазмоза и вообще отталкивались по лечению только по симптомам. К сожалению, нашей девочке не помогло переливание крови, и через 2 дня она умерла. К таким "профессионалам" я явно больше никогда не обращусь, она для нас была членом нашей семьи, а не просто животным. Люди будьте аккуратнее, не обращайтесь в эту вет.клинику, берегите своих питомцев! И сюда решила написать т.к Новоусманские группы ВК не опубликовывают отзывы об этой клинике, не только мои, но никакие вообще!
Я человек который никогда не пишет не отрицательного не положительного о тех местах где бываю причина жизненная позиция нетралитета ко всему . Если что то не устраивает говорю на прямую не пользуясь медийной настройкой современности. Но здесь не могу отсидеться и не написать положительную оценку того места где я со своими питомцами бываю на регулярной основе. Читая ту грязь что вылетают конкуренты на это место дабы настроить отрицательно против врачей ,возможно Я ошибаюсь и есть действительно случаи на которые стоит обратить внимание в этой обратной связи от клиентов, но эта задача руководителей клиники. Но большей части на мой взгляд эта работа конкурентов.Три года мы наблюдаемся в одном и том же месте делаем регулярнупрофилактический осмотр и вакцинации. Началось все весной когда не дали таблетку от клещей и понадеялись на случай что пронесёт но пироплазмоз не заставил ждать и мы были в этом числе. Когда приехали в здоровье животных молодежь что там работает пыталась всеми способами под этот случай вытащить все деньги выдумывая различные причины от того что собака потеряла аппетит и была температура вплоть до отравления кормом. Сделав вывод что на лечение которое они предварительно предложили со всеми анализами и узи придется ещё брать кредит на 20 лет . Взяв паузу обратились по месту жительства к врачам в Хатико. Скажу в кратце по существу не первый уровень, врач все четко ясно пояснила с чем мы столкнулись , лечение занимало три дня капельницы уколы но факт здоровая собака и все ясно по ценам. Теперь сезон клещей с таблетками для профилактики. Кошка была на стерелизации тоже все четко без каких либо последний. Возможно есть случаи с другими последствиями но врачи которые работают все ясно понятно на мой взгляд профессионально все доносят. У меня притензий нет спасибо за работу .
Отличная клиника. Хирург золотые руки.. Спасли нашего Алабая . Привезли еле живого с большой кровопотерей.. Зашили в лучшем виде👍собакен здоров и гоняет как ни чего и не было.
Спасли нашу кошку, она подавилась костью, которая ушла уже очень глубоко, состояние ухудшалось на глазах. Евгений Михайлович под наркозом вытащил кость и уже к концу дня кошка полностью отошла от наркоза. Спасибо за Ваш труд!
Я, как человек интеллигентный и вежливый, сегодня была обескуражена язвительным тоном вет. врача. Честно говоря, спасая животное, а именно нашу кошку, с улицы 5 лет назад, я меньше всего думала о том, что ветеринар с Новой Усмани будет рассказывать мне язвительные стишки про корм "Вискас". В прямом смысле. Я сомневаюсь, что эта женщина ест только свежие овощи с грядки, мясо теленка, пустившего слезу от молитвы палача, и пьет воду из артезианской скважины. У меня нет возможности кормить кошку дорогими кормами, но я всегда делаю ей прививки, отвожу в клинику, не запуская болезни или какието проблемы на самотек. Я забрала ее с улицы, где она котенком умирала от голода и холода... а мне ставят в упрек то, что я не могу позволить купить ей дорогие корма! Крайне невежественно и по хамски, смотрите в свою тарелку! И нужно хотя бы здороваться с посетителями.
17
10
Show business's response
A
Anonymous review
June 3, 2023
Отличная клиника, квалифицированные ветеринары. Быстро и качественно оказали помощь нашему котику. Рекомендую данную клинику
Спасибо огромное всем специалистам ветклиники "ХАТИКО" за отзывчивость, внимательность, терпение и квалифицированную помощь с нашей кошечкой. Доктор Ирина Анатольевна с пониманием отнеслась к ситуации, все разъяснила, порекомендовала лекарства и наш питомец идет на поправку.
Ужасно ,2раз угробили моего кота, нет бы сразу как профессионалы взять кровь и анализы ,давайте это попробуем давайте это, после 5дней это предложили естественно все плохое в итоге 2 моих любимых котов усыпили. Персик и Бусик.
Доброго времени суток! Хочу оценить труд замечательных, отзывчивых и высококвалифицированных специалистов! Спасибо Вам большое!!! У меня той-терьер 8 лет девочка, с самого детства собачка очень проблемная. Мы были в разных клиниках города, и ни а одной, повторюсь ни в одной нам не могли помочь, а где-то откровенно выкачивали деньги и что самое страшное, чуть не угробили собаку. В Хатико мне поставили на ноги собаку!!! За свои года она видела 4 операции и 3 из которых можно было бы избежать, и это за первых 4 года жизни… Последние 4 года мы пациенты только этой клиники и ездим мы только на прививки и стричь когти)) Спасибо Вам Дорогие врачи, Вы лучшие, Вы все))) Процветания, отзывчивых и благодарных пациентов !! Спасайте жизни и сами не болейте!!!
Обратились в Хатико с лабрадором в тяжелом состоянии. Доктор Александр Павлович сразу поставил точный диагноз (энтерит) и начал правильное лечение. Благодаря, высокому профессионализму доктора собаку удалось спасти и быстро вылечить. За что мы очень благодарны. В эту клинику обращаемся не первый раз и всегда очень довольны. Грамотные, внимательные и вежливые специалисты и цены очень приятные. Спасибо Вам огромное.
Лечил собачку в городе, думаю позвоню в местную клинику, был приятно удивлён, внимательный врач, ничего лишнего не навязывал, не разводил на деньги, а цены в три раза ниже, чем на Волгоградской или Остужева, даже операции делают.
Все как в остальных частных ветклиниках, слишком дорого. Приезжали посмотреть собаке уши, причину нашли, спасибо. Но уши за 400₽ можно было не чистить.
Высококвалифицированная ветклиника, компетентный персонал. Чисто, есть время для кварцевания, можно приехать без записи, вас всегда примут. Была неоднократно, все недуги моего четвероного друга вылечены. Бонусом животному дают бесплатно "вкусняшку" 🙂Ценовая политика адекватная.
Были в этой клинике в прошлом году. Щенка, 3 месяца, укусил клещ. Делали капельницы, монипуляции какие - то. Про реальную картину так никто и не сказал. Женщина, которая делала капельницы, очень грубо разговаривала и осуждающе, якобы сначала узнавать надо, что делать с собакой, а потом уже заводить.
В итоге после нескольких капельниц, она сказала, что собаке к вечеру точно станет лучше. А вечером она умерла.
По мне так это чисто вытягивание денег было, делали вид, что помогают.
В эту клинику больше не обращусь!!!!
Кошку стерилизовать там побоялась, отвезла в проверенное место.
Здание хорошее, уютное. Хорошо бы туда ветеринаров запустить, а то ходят какие то люди в халатах, не могут прививку коту сделать. Шипит, говорят, опасно!
Благодарю ветврачей этой клиники, провели катсрацию коту с минимальными неудобствами для него. От наркоза отошёл через 30мин, а через час уже бегал как нив чем ни бывало. Спасибо за квалифицированную работу.
Привозили осмотреть собаку, так как только взяли её с улицы и до нашей вет клиники далеко было ехать ещё .В итоге её просто взвесили, померяли температуру спросили как зовут , написали рекомендации что нужно проглистогонить и от блох обработать а потом на прививку, написали каким сухим кормом кормить, хотя я сказала что будет натуралка, и взяли за этот приём 350 рублей. Поехала в свою вет клинику, её полнлстью всю осмотрели прощупали, так же взвесили померяли температуру. сказали когда на прививку и всё это за 0 рублей😂.
Ну а так там вежливый персонал.