Оценка данному сервису доставки из 5 звезд минус 100, сказали, что в течении двух часов привезут, вот прошло три часа, а все нет курьера, звонили 3 раза и все время говорили сейчас позвоним курьеру, но от этого быстрее, конечно же он не приехал, сомневаюсь, что в дзержинске такая загруженность по заказам, да и пробок тут как таковых нет, в общем, заказывать нужно пока Вы еще не так голодны и в целом готовы ждать 3 часа с лишним, а так просто отвратительно
Отличная еда - заказывали сегодня роллы. Очень вкусные, свежие, горячие не остывшие, роллы крупные, рыбы и остальных составляющих много. Порадовал неокрашенный имбирь. Раньше заказывали пиццу, тоже отличная, вкусная, сочная. Доставка не самая быстрая, но к обещанному времени привозят.
Всегда заказывала горячие роллы, удон и др. в Хаси. Последними заказами не довольна: принесли не то, что заказала, отсутствуют васаби, жевачка, зубочистка. Похоже обеднели Хаси. Придётся менять доставку роллов.
Суши вкусные , недорогие, админы всегда вежливы. Но!!!!!!
Заказала не было 18.00. Оплатила онлайн. На подтверждение звонила сама!!!!! В 18.30.
Время 20.30 и.... тишина
Заказываю последний раз.
По итогу привезли в 21.35. Поясняют что был указан некорректный номер телефона и квартиры. Для чего по телефону сверяют номер?!
Делала возврат. Спасибо админу Вере, она реально хороший администратор.
Суши правда хорошие, но команда не умеет работать в большой загруженности. Будем надеяться на возврат денег. Жаль, у вас было вкусно.
Отдельно прошу прощения у водителя которого гоняли взад назад.
Заказывали горячий сет ,фото прилагается,первое что не понравилось нет оповещения о готовности заказа (говорят зависла программа) но есть номер телефона в товарном чеке , обычно теплые роллы если они на вынос дополнительно упаковывают в фольгу в данном заведении такое не предусмотрено и так как они теплые пошёл конденсат на имбирь васаби и сами они уже отмокли , 💯% больше не будем здесь ничего заказывать.
Вкус очень средний, горячие не понравились совсем! Это сет "Сочный", если я не ошибаюсь. Размер маленький, видели больше у других продавцов.
Доставка точно по времени, но она слишком долгая 1 час 40 мин. Обслуживание тоже хорошее, подсказали что выбрать. Но к сожалению вкус подвёл.
Самая лучший суши бар в нашем городе
Мы самые преданные покупатели
Пытались пробовать в других компаниях суши,пиццу и всегда возвращаемся обратно так как лучше Хаси нет никого
Пользуемся этим заведением не первый раз, но в этот раз было все плохо….
Во-первых, заказали горячие суши, а они пришли чуть тёплые и без фольги…
Во-вторых, рис был переварен и разваливался, Гавайская пицца готовиться на белом соусе , а не на дешёвом кетчупе. Мой вам совет : закрыться и не позориться.
Очень испортилось качество приготовления. Пользовалась данной доставкой больше 5 лет. Последние заказы приходили с косяками, то рыба тонкая, то подарок забудут положить, то салат Айсберг в Цезаре не найти. Вчера сделала заказ, суши с сырым рисом, испорченный ужин полетел в ведро. Менеджер по телефону сказал без доказательств деньги не возвращаем, ну неужели я поеду еще за свой счет доказывать?....Стоимость была не большая, поэтому забуду и про доставку эту тоже забуду. Такое отношение в сфере услуг к постоянным клиентам непозволительно.
Хуже роллов не ел, раньше заказывал и все нравилось, сегодня заказал последний раз.
Рыбы ужасная во всех роллах, вкуса рыбы нет, рассыпается на молекулы
Заказали суши в Пушкино (в 17:17 ), привезли нам их (в 17:43 ).
Все сухие и обветриные, при этом горячии роллы вообще были просто разогреты в микр.волновки.
2 дня пытались дозвониться и сделать заказ, так нам никто и не ответил.
Сайт не доработан,заказать онлайн нельзя,так как под блюдами цена и номер,хотя есть значек корзины в которую добавить невозможно. Раньше заказывали только хаси,потом стали хуже делать,хотели взять лапшу,но не дозвонились, есть доставки и лучше.
Хотелось бы оставить негативный отзыв!
Организации, по моему, глубоко наплевать на наше время/планы. Обещали доставку в течении 1 часа, максимум 1 часа 20 минут. В итоге ждали 1 час 40 минут, уже не приятно! Судя по отзывам подобные задержки не редкость, но к сожалению ничего не меняется(((
И если бы только это нас огорчило...)))
Через 1 час и 40 минут мне позвонил курьер и поинтересовался не смогу ли я оплатить заказ наличными или переводом! Какого было мое удивление, ведь при заказе была указана оплата картой через терминал! В общем курьер предложил подождать еще!!! пока он вернется и приедет с терминалом, ждать еще мы были уже не готовы, оплатили наличкой. Как оказалось курьер толи забыл терминал, толи администратор не выдал терминал курьеру, дело темное)
Позвонили администратору, мол что за дела, на что вместо извинений, девушка просто сказала что во всем виноват курьер!!! А какая нам разница кто конкретно виноват в вашей отвратительно проделанной работе!!! Страдаем при этом мы, между прочем ваши клиенты!
Если бы нам предложили скидку на следующий заказ, промокод или что-то подобное, или просто вежливо извинились наверняка не было бы и подобного отзыва!
Хорошо хоть сами суши нормальные. В общем повару респект, а административный персонал... это конечно такой поискать еще надо!
Позвонил, взяли трубку попросили подождать 1 мин в итоге я про висел на линии 10 минут слышал все их смех и т, д, после чего положил трубку.. Перезваниваю им через 1 мин... Берут говорю вы что там потерялись и т, д в ответ что вы хотите))? Грубо... 23 января в 19.10
До сегодняшнего дня заказывали суши,в основном по акции,все нравилось,и сегодня заказали в очередной раз набор,внешне отвратительный,начинки вообще нет,короче говоря вообще не пригоден.Сделали звонок администратору,спросили не сменился ли повар,хотя мало вероятно,сразу видно даже по внешнему виду,что сделано другой рукой.Никому бы не посоветовала делать там заказ.
Вкусная еда, часто там заказываем. Единственное, в последнее время бывает долгое ожидание заказа в выходные и чуть больше любезности операторам на телефоне не помешало бы))). Но кухня на высоте!
не смогли разместить заказ ни на сайте, ни по телефону. на сайте корзина не активна, телефон хронически занят....целый час зря потратили в попытках оформить заказ, обидно однако...
1
A
Anonymous review
October 9, 2021
Живу рядом, вижу как они заходят за мусорные баки и курят там, после этого они не моют руки, так они еще этими руками готовят суши и пиццы, кошмар. Не советую, у меня там отравилась подруга.
Мне очень нравится как готовят в хаси,но порции всё меньше,а цена всё выше и время ожидания до 2х часов..хотя в последней раз я аж испугалась когда привезли через 25 минут
Разочарованы, раньше было быстро и качественно. Сейчас заказали в четверг вечером, доставляли более часа, глрячие роллы привезли без фольги, у Филодельфии рыба не свежая, отваливается, цвета не понятного, начинаи почти нет, сплошной рис, есть не стали, деньги на выброс, трата времени.....
5
дмитрий ю
Level 3 Local Expert
September 23, 2023
худшее кафе во всем Дзержинске, кроме суши и напитков есть и пить не чего. ужаснооооооооо
Сделали заказ через сайт, ждали минут 15 звонка, но звонка так и не было! В итоге сами дозвонились, на что нам сказали, что заказы не принимают! Спасибо, что так лояльны к своим постоянным покупателям.