Hanzer
277 reviews
January 6
Очень понравился. Тихо, уютно, чисто. Близко к метро.
January 29, 2023
Приятное место, хорошие администраторы, быстрое заселение.
В номере есть телевизор, чайник(кулер на коридоре), чайные принадлежности, тапочки и гигиен. наборы.
Чистый номер, без запахов.
Приятная цена.
Обязательно загляните в кофейню рядом👍🏼
Из минусов
В номере на первом этаже слышно всё, что происходит рядом(дверь в номер хлипкая), шумит кондиционер/вытяжка, с закрытым окном все слышно.
Если вы в номере только переночевать, то идеальное соотношение цены и качества.
Нагулявшись по красивому району Москвы, вытяжку будет не слышно.
Фото одноместного номера, снято на широкий угол.
1
1
May 9, 2023
Хорошее расположение, рядом со многоми достопримечательностями, недалеко метро, магазины, кафе.
Жила в одноместном номере эконом - небольшой по площади, но есть всё необходимое - душ, фен, кондиционер, чайник. В холле кулер с водой.
Приветливый персонал.
3
February 25, 2024
Хорошая гостиница, в номере есть все необходимое. Персонал вежливый 👍. Как в гостинице и также в номере, все чистенько и уютно.
1
1
August 25, 2022
Хорошая гостиница за отличную цену. Расположен в центре,все в шаговой доступности(рядом метро, магазины и кафе). Номер небольшой,но чистый, у меня было небольшое джакузи. Минус только в том, что когда включаешь пузырьки начинает пахнуть канализацией, это испортило впечатление. Приятный и отзывчивый персонал,в гостинице тихо. К сожалению,так и не получилось «поладить» с телевизором.
1
April 6, 2024
Чисто, тихо, удобно, расположение крайне удачное. Приятный отель с демократичными ценами. Персонал вежливый.
1
June 27, 2023
очень уютная гостиница. есть свой дворик напополам с замечательной авторской кафешкой. Немного смутила крутая "голландская" лестница на третий этаж, но можно расценивать это как бесплатный фитнес :)
в номере чисто, уютно, есть все что надо. возникающие недоразумения решаются оперативно.
3
March 1, 2024
Хороший отель. Центр рядом, рядом станции метро, продуктовые магазины, кафе и рестораны. Брали полулюкс на двоих за 3000р./сутки. За эти деньги норм. В джакузи хлопьев не было, что плюс. Подоконник все были ободраны, требуется косметический ремонт. Каждый день приносили чай и кофе ;) у нас в номере были ванные принадлежности: щетка, тюбик пасты (на 2 дня хватает), шампунь и гель для душа. Полотенца (4 шт и 1 для ног)и халаты также были 😀 что отлично. Так что советую данный отель, если не собираетесь в нем целыми днями тусить, а выбрали для ночлега.
July 16, 2023
Очень долго искал номер с джакузи для романтического вечера со своей девушкой. Во многих отелях были отзывы что не помыта джакузи, что-то не работает и т.д. В итоге остановил свой выбор на отеле Ханзер. Когда подходили к отелю, здание нам визуально понравилось, внутри на ресепшене была милая администратор. В целом внутри отель выглядел прилично для 3*, за стенкой ещё неплохая кофейня. Когда зашли в номер, то он нам показался маленьким. Из люкса там только джакузи. Так как номер брался для романтического вечера, то важно было чтобы джакузи и все остальное было идеально. В обычных ситуациях я не настолько щепетилен к чистоте номеров. Сначала все шло хорошо, пока не включили джакузи. Когда пошли пузырьки стало пахнуть неприятно, тухлым запахом как из канализации. После когда решили вылезти из джакузи и надеть халаты, то один оказался с окровавленными пятнами, что я считаю неприемлемо для отеля. Вещи, которые касаются тела, должны быть чистыми. После этого девушка заметила в одном из углов ванной комнаты черную плесень!!! ПОЖАЛУЙСТА, ЗАМЕНИТЕ ХАЛАТЫ И УБЕРИТЕ ПЛЕСЕНЬ, а затем обработайте этот угол. 2 из 5 только потому что на ресепшене был штопор для вина, которого у нас не оказалось.
1
August 29, 2023
Неплохо. Шумно конечно, если окна на проезжую часть. Цена качество - оптимально, брал по скидке для 2-х дневной командировки - доволен. Рядом метро Сухаревская и Трубная, магазины там же, прям рядом с гостиницей ничего нет
1
October 30, 2022
Из положительного:
1) удобное расположение в центре Москвы и приятные цены для такого местоположения
2) вкусный завтрак и кофе (при заказе номера с завтраком конечно)
3) наличие джакузи в номере делюкс
Из недостатков:
1) мебель в отвратительном состоянии: продавленный матрас и кровать с вылетевшей спинкой из пазов
2) подтеки на стене от кондиционера и паутина на стене
3) плесень на герметике рядом с джакузи
4) джакузи не получилось слить из-за неисправной сливной системы, плюс система гидромассажа функционирует не полностью (нельзя регулировать)
5) в куллере на этаже не было воды около 12 часов
Общее впечатление: "дёшево и грязно, но зато с джакузи в центре города"
3
August 4, 2024
Старая мебель, грязно, грязное даже одеяло, тусклый свет, сломаны жалюзи.
Не работает кондиционер, телевизор, нет в номере даже питьевой воды и холодильника. Красная цена за такие деньги 2 тыс, а не 3,5.
Хороший номер, чтобы переночевать 1 ночь, так как выспаться тоже не получится, отличная слышимость через картонные стены.
January 6, 2024
Расположение идеальное. Всё в пешей доступности. Ноо. Номера уже требуют косметики. Какие то пятна на ковре, на стене, на пледе. Небольшие вложения от хозяина сделают отель в разы лучше. В целом чисто, убрано. Но эксплуатацией всё потрепано.
3
March 22, 2024
Номер не большой, Кровать не удобная , расположение очень удобное . Чисто . Обслуживание желает быть лучше, а так в принципе неплохо
2
2
December 5, 2024
Хорошее спокойное место, минус балл за отсутствие микроволновки.
2
August 4, 2024
Наше любимое гнездышко с мужем !!!,,,Иногда проводим там замечательно время !!,, Все нравиться !!!
May 25, 2024
напор воды в душе маленький, также сложно было отрегулировать температуру подачи воды в душе. Она либа горячая, либо ледяная. Душевая местами в чёрных пятнах. Холодная вода в раковине практически отсутствовала (очень, очень слабо текла)! Из белья меняли только полотенца, телевизор не работал. Холодно было в номере, но есть дополнительно обогреватель. Из плюсов: кондиционер есть (но не знаю рабочий или нет), отличное месторасположение (в 10 мин ходьбы от центра). В целом номер хороший, если в нём только ночевать
1
1
December 12, 2022
Отдыхала в отеле 10.12.2022, гостиница неплохая, все необходимое в номере есть (одноразовые тапочки, мыло,шампунь, заб щетка), из минусов : не понравился завтрак -дают на выбор 3вида меню(у меня был омлет, тост и напиток), думаю своих денег не стоит , да и они просто сделали дверь в соседнюю кофейную. И Главый минус гостиницы , не знаю уж как получилось , но они перестарались с проветриванием и номер был адски холодным , обогреватель не спас , в итоге спать пришлось в пуховике (кровать ледяная просто) . Лучше останавливаться летом
3
November 12, 2024
Отвратительный отель. Номера убитые, были в 33 номере, джакузи не работает, ржавчина, штукатурка где окно сыпется, в номере холодно, чайник автоматически не отключается. Не останавливайтесь, лучше другой отель смотрите.
August 11, 2023
Поставлю 3 звезды. Сам номер очень неплохой. Но:
1. Пароль от Wi-Fi есть только внизу на стене. В номере нет.
2. Расписания завтрака нет в номере, в книге, где информации об отеле. Завтрак только с 09:00. А если надо раньше?
3. В номере не работал кондиционер, на улице при открытых окнах шум дороги и ремонта. Сами окна очень туго закрываются. Надо приподнимать.
4. Пульт от телевизора на скотче. Хотел включить телевизор. Отдел, где батарейки отпал. Положил на место.
5. Дверь в номер была открыта перед приездом и мог зайти кто хочет.
Плюсы:
Отель в центре.
March 21, 2023
Сам отель удобен был для меня расположением, во дворике, было тихо. До метро пешком минут 10. Мебель в номере далеко не новая и постельное белье хотелось бы чтобы почище было. На ресепшене не сказали пароль от вай фая. И в номере пыталась телевизор включить, не работал. Долго в душе вода нагревается. Но за такие деньги в целом не плохо.
3
May 16, 2022
Великолепное расположение в историческом центре Москвы! Сам отель расположен в переулке, благодаря чему не слышен шум улицы и гуляющих по ночам людей)
Проживали в номере категории Делюкс. Номер небольшой, но очень уютный. Большая ванная комната с джакузи 😍
Есть всё необходимое, от гигиенические наборов и тапочек, до чайной станции с бесплатным кофе и чаем. И моя маленькая радость - большие подоконники с ковролиновым покрытием, на которых я люблю сидеть, рассматривая через окно фасады зданий напротив.
Общие зоны в отеле также выглядят прекрасно, а администратор очень приятная девушка.
Напрямую из отеля можно зайти в уютную кофейню, где бариста сварит вам утром очень вкусный кофе. В общем отель Ханзер - моя новая любовь❤️
3
1
December 21, 2024
Афигенное расположение. Чисто и комфортно
October 18, 2023
Настолько плохой гостиницы давно не встречал. Из плюсов наверное только место, недалеко от центра, в остальном все плохо! Номер маленький, ваша обувь будет в метре от кровати, из холодного крана идет горячая вода, душ нормально принять невозможно, администратора на месте практически никогда нет, чтоб решить проблему. В общем в это место больше ни ногой!
2
2
September 20, 2022
Прекрасный отель, уютный номер, замечательное расположение. Администратооы невероятные молодцы🌹 весь персонал - приятные люди и мастера своего дела🙏 в этом отеле прекрасно всё. Спасибо огромное. Обязательно остановлюсь у вас, когда буду в Москве.
2
November 5, 2023
Самый честный отзыв!
Одна, потому что отель существует. Почему это называется отелем - непонятно.
Заезд - приехать сказали до 14, позвонили, сказали что номер готов пораньше. Это +. На этом закончили.
Брали номер делюкс, специально для романтического вечера с джакузи. Поэтому взяли самый дорогой номер в этом отеле. Делюкс. 12600 за 2 ночи на двоих. Что в итоге?
Кондиционер не работает. Телевизор это ужас. Пользоваться невозможно, все сложно, пульт старый и работвкт через раз. На ковре красные пятна, либо кровь либо вино ахах, представить Страшно. Номер маленький, фото сделаны явно на 0,5 (на айфоне, кто поймет). Как заходишь, упираешься сразу в кровать и стол со стулом. Постельное чистое конечно, подушки мягкие, матрас тоже ничего. Но вот ванная комната… САМОЕ ГЛАВНОЕ!!!
Туалет - чистый. Биде есть. Но мы не пользовались))) может не работает. Но ехали мы чисто из за джакузи. Результат на фото. Вода грязная. Со всякими хлопьями, мусором из краников джакузи, вода коричневая, мыться в этом не хочется и мы этого не делали. 2 халата , 2 мыла. Подошли с этой проблемой к администратору, попросили что то сделать с джакузи, тк у меня был праздник и мы ехали ради этого джакузи! В итоге - она знала об этих проблемах, сделала удивление лицо, но видно, что знала про эти проблемы. Все, что она нам предложила и сказала «переселить вас не могу, номеров нет, могу вернуть деньги, извините» причем с таким спокойным голосом и пофигизмом; но видно что ей стыдно, но видимо руководство этого отеля заставляет не говорить сразу о таких вещах. Ужасный отель. МИНУС ЕЩЕ ОДИН! Нельзя платить карточкой , только переводом или наличными. Видно чего то избегают. Деньги вернули, мы в итоге уехали в этот же день в другой отель с переплатой. Остались довольны другим отелем.
2
3
February 9, 2023
Огромный плюс это расположение. Центр Москвы. Я приезжаю в Театры. Везде хожу пешком. Отзывчивый персонал. Но фонд не новый . Для меня крутая лестница на 3 этаж. В обычных номерах бывают сломаны крючки в ванной . Есть кофейня. Можно включить и завтрак в проживание. Номера чистенькие. Твердая тройка.
3
December 6, 2023
Бронировала номер Комфорт 05 декабря 2023 - оказался последним из свободных номеров. номер 31 на третьем этаже. Внешне - все не плохо, НО если открыть шторы, то ....окна в ужасном состоянии- плесень и испарина.Окно в ванной закрыто , если это можно так назвать металлическийми жалюзи. В ванной очень холодно и мыться не комфортно. в номере тоже холодно. Но поставленный обогреватель немного спасает ситуацию.
2
November 15, 2023
Жил там двое суток. Маленькая жилая комната и большая сравнимая по размерам ванная комната. Брал, чтобы ночевать в центре Москвы - номер как раз для этого. В 5 минутах метро Сухаревская, в 7-10 метро Чистые пруды. Номер на одного стоил 3300 в сутки.
3
July 15, 2022
Понравилось. Во-первых и конечно - расположение: все рядом, до метро (оранжевая ветка) 5-7 минут неспешно, автобус вообще за углом.
Место тихое, в переулке, лишние не ходят. :)
Номер (одноместный эконом) был на первом этаже и выходил во двор, что хорошо и не очень (об этом ниже). В номере все есть, что надо, чисто, удобная кровать (а моя спина в этом очень хорошо разбирается :)).
За 3 дня моего пребывания уборку не проводили, но это и не надо, я насвинячить не успела.
Не понравилось.
Завтрака не было, хотя он был оплачен (через Яндекс). Администратор Юлия принесла на завтрак сендвич-роллы и растворимый (!) кофе. Хотя практически в отеле, как я выяснила потом, есть прекрасная кофейня, где за 500-600 рублей можно получить и кашу, и нормальный кофе с круассаном. В другие дни я от завтраков отказалась, ходила сама в эту кофейню. Попыток возврата денег со стороны администрации предпринято не было.
Если нет возможности готовить завтраки самим, почему бы не сотрудничать с этой кофейней, «Музей кофеграфии»? Чудесное место, две девушки Юлии, потрясающе интересные, увлечённые кофе. И туда можно попасть сразу из отеля, не надо даже на улицу выходить.
И ещё: постоянно шумел кондиционер за окном (не мой, его я не включала), даже ночью. Выключить его было нельзя почему-то… С закрытым окном было лучше, но душно.
Вот за это и сняла звезду в оценке.
Остальное все хорошо. Гостиницу рекомендую.
И ещё, для совсем экономных. Рядом на Сретенке есть хорошее заведение «Чебуречная СССР», где за 350 (!) рублей можно съесть неплохой обед (первое, второе и компот). В роли второго выступил чебурек, очень вкусный. :) Работают с 8.00 (или с 7.00?), есть и завтраки. Так что отсутствие кормления в гостинице - не проблема.
3
September 7, 2022
Идеально для командировочных. Недорого, чисто, в центре. В коридоре - гладильная доска, имеется сервис для стирки вещей. Качественный матрас и тишина в коридоре ночью - залог отличного сна. По соседству - поликлиника. Очень довольна.
June 12, 2022
Отлично расположение. На Сретенке куча кафе и ресторанов. Пешком гуляли от Кремля.
Номер у нас был не большой ( но мы и так только поспать): две тумбочки, шкаф, большое зеркало, комод, телевизор, кондиционер, чайник, две кружки, 2 стакана, 2 вида чая по 2 пакетика, сахар в стиках. Два окна. В ванной душ, фен стационарный, щетки, мыло, з/паста, шампуни, гели в одноразовых вариантах.
В коридоре кулер и утюг с гладильной доской на каждом этаже.
Тихо, уютно.
Ночью какая-то компания шумная прошла, но это бывает.
3
August 18, 2023
Жил в период с 10 по 17 августа. Отель хороший, номер уютный, особенно подоконник, на котором так и хочется сидеть вечерами, с книгой в руках. Удобное расположение, всего пара минут до метро, а так же безумно уютный дворик, который так и манит с утреца взять кофе, которое можно купить в кофейне в этом же здании и с удовольствием начать свой день!
Расстроил лишь запах, в номере пахло сыростью, которая никак не выветривалась(
В остальном, рекомендую, отель на твëрдую четвëрку с плюсом
November 3, 2022
Весь набор преимуществ. Расположение. Тихие номера. Обслуживание. Отзывчивый персонал. И это всё при низкой цене за номер. Завтраки в кафетерии на 1 этаже - очень вкусные, кофе - самое лучшее.
3
February 1, 2023
Приятный отель, с хорошим местоположением. Номера укомплектованы всем необходимым (чайный набор, холодильник, фен, халаты и тапочки), но уже требуют косметического ремонта. Персонал приветливый. В отеле чисто.
1
October 4, 2021
Небольшой отель в центре Москвы. Оптимален по соотношению цена и качество. Стандартный номер очень компактный. Ремонт средний. Персонал приветливый. Отель расположен на тихой улочке со старыми зданиями. Близко к метро (5 минут средним шагом). Расположение очень удачное, поэтому если любите много гулять пешком, то множество достопримечательностей города будут в пешей доступности.
3
January 4, 2023
Вполне приятный отель. Номер был чистый и уютный. Располагается близко к центру города. В номере был телевизор. В душевой комплекты полотенец, душевых халатов, шампуни, мыло, зубная паста с щеткой, тапочки. Короче говоря, все как в турецких отелях.
3
January 24, 2024
Самый главный плюс это расположение,метро Сухаревская близко,вежливая девушка на ресепшене
По минусам:не работает фен,не работает и течет джакузи,полотенца с дырочками,пятна на халате
1
September 12, 2022
Из плюсов. Один из самых доступных номеров с гидромассажной ванной на выходные. Халаты и полотенца 👍 Завтрак и местоположение отличные. Три окна. Фен мощный! Само здание старое, с добротными стенами. Чайник, чай, кофе.
Из минусов - слышимость из коридора за счёт тонкой межкомнатной двери. Но ночью было тихо. И пыль. На лампах, вентиляции, шкафу😔
Поэтому твердая 4! Есть что исправить, но и есть чем порадовать гостей🙏
3
February 16, 2023
Хороший отель , отзывчивый персонал
Находится недалеко от красной площади, так же есть остановка рядом ( 1 мин ) откуда можно уехать в любое направление
Улица не шумная и есть темные шторы
Не хватает холодильника
3
July 1, 2023
Очень удобное расположение. В пешей доступности 3 станции метро. За свой ценник вполне подойдет для пары ночей. Завтраки подают в кофейне рядом.
February 12, 2023
Гостиница соответствует 3 звездам. Номер (эконом) небольшой, теплый, несмотря на 1 этаж. полотенца меняют регулярно. С уборкой есть небольшие проблемы. Чайник с приборами в комплекте. В ванной есть фен. Очень удобное расположение, доступность нескольких станций метро. Для того, чтобы переночевать и привести себя в порядок более чем достойно.
3
March 2, 2023
Чисто, уютно, но слышимость оставляет желать лучшего. И хотелось бы завтраки понасыщенней. В кафе при отеле очень уютно и красиво) рекомендую)
3
January 8, 2023
Отель не из лучших,но есть свои плюсы.Прекрасные завтраки в кофейне за стенкой,где работают потрясающие девушки.Не покупайте завтраки у отеля,у них большая переплата,идите сразу в кофейню,можно хорошо поесть и попить вкусный кофе и все за рублей 500!!!
3
September 17, 2022
Хорошее, понравилось. Все душевно, прилично, и локация отличная. Отдельный плюс - кофейня через стенку, которая обеспечивает завтраки, если их заказать. И тогда лучше не усложнять, а сразу идти туда и получать удовольствие - от общения и еды.
1
October 24, 2023
Выбрала номер, в котором указано наличие холодильника. В итоге холодильника в гостинице не оказалось вообще, все были в ремонте. То есть, произошел обман потребителя. Цена за номер оплачена, а услуги соответствующей нет.
1
1
February 16, 2023
Неплохой отель, немного расстроил тот факт что джакузи есть, но воспользоваться им просто не хочется по причине неприятного запаха канализации, также в номере была забита раковина, окно в ванной, жалюзи как будто в плесени и сломана настенная лампа, крышка чайника, но удобный матрас, тишина за окном, пешая доступность до красивых мест и замечательное кафе почти загладили все недостатки этого места. Желаю отелю исправить мелкие недостатки и стать ещё лучше.
1
August 9, 2023
Хорошая гостиница.Чисто.Рядом кафе где можно позавтракать.Вежливые девочки.В номере душ,чайник,чай с чашками.Кондиционер.Остались довольны.
1
1
August 8, 2024
Отель средний.Если на 1 день переночевать только ..грязно и в номере и самом отеле,администратора никогда нет на месте..
May 7, 2022
Очень понравилась. Уютные , простые, но чистые номера. Приветливая , отзывчивая и вежливая администратор, Камила. Цена/качество полностью соответствует. Провел там ночь. Никогда в жизни так хорошо не спал. В пешей доступности , вниз по улице есть столовая и магазины продуктов. Такси до Казанского вокзала недорогое-300р.
3
1