Красил там проблемные места на машине и менял стекло. Всё сделали быстро чётко, все проблемные места и варианты исполнения работ обговорили сразу. В цвет попали. Всё отполировали. Рекомендую
Отличный сервис, внимательные и дотошные мастера. Решили проблему, с которой ранее обращалась к дилеру, который не хотел вникать. Теперь на обслуживание ТС только сюда!
отстой, могут только ухудшить состояние авто. Персонал пьяный, не квалифицированный. Время ожидание приличное, говорят что ваша машина им не интересно, полно других, а вы мол приезжайте когда нам скучно, посмеемся с вас и вашей машины.
Отличные мастера. Демонтировали и установили сигнализацию. Всё аккуратно разобрали и собрали. До этого был в трёх сервисах, всё разводили руками разобраться не могли. В
Быстро, качественно, без лишнего разводилова на деньги. Всегда есть различные варианты решения «проблем», на усмотрение и возможности клиента. Рекомендую.
Не обращайте внимания на внешний вид станции в гаражах. Руки и головы тут отличные. Берутся не за все, но если возьмутся, то сделают отлично, найдут причины самых загадочных стуков
Шарашкина контора. Обычное ТО по замене масла и антифриза обернулось суммой в 24,5к с ценами с потолка, без обоснований. Разводят, если не разбираешься.
Дайте предварительный расчет стоимости работ? - это я не знаю, не могу сказать (на этом надо было забрать машину и послать их)
- звонят что все сделали
- просят перевести деньги на карту без приемки работ, не готовят документы по ТО (дали на след день после моего требования), не предоставляют возможность оплаты картой.
-когда говоришь что оплатишь при приемке, долбают мозг что им надо сейчас. Норм нарушение прав потребителя.
-по итогу выкатывают ценник В ДВА РАЗА ВЫШЕ ЦЕН ПО ГОРОДУ.
Никогда не отдавайте туда авто.
2
2
Lissa V.
Level 8 Local Expert
April 9, 2024
Этот визит был последним, и ни один не был приятным.
Отношение с порога было отстойное - откладывали запись на несколько дней без точного времени - "после обеда".
Приняли с проблемой стука, который отдаёт в переднюю ось справа и в ноги водителю + поменять скользящий контакт звукового сигнала, надиагностировали умершие передние привода с ценником под замену от 20к. Звук было слышно даже при заезде на подъёмник, но дальше защиты картера даже не посмотрели. Увидев привода с разборки заранее отказались от результата (что можно понять, но дальше - лучше) и снизили ценник до 3,5к + косарь за диагностику. Мурыжили тачку больше 10 рабочих часов (но с учетом выходных вышло 3 дня конечно), при выдаче резюмировали "ну выползла она своим ходом канешна" - с отсылкой на разборочные привода, которые даже б если и были убитые - можно было б сказать "чел лучше оставь старые или поменяй по очереди, а не оба сразу". Но нет, надо нагнуть (понятно, что и привода могли быть уставшие, но задачей было поставлено УБРАТЬ ПРИЧИНУ СТУКА и починить бибикалку).
Как можно догадаться, стук не то что не прошёл - он не изменился, про сигнал даже не вспомнили. Денег взяли, отсутствие результата, конечно же, свалили на не новые привода (но ещё обиднее было б потратить впустую в 4 раза больше денег на новые от сервиса, как предлагали).
По итогу в другом сервисе нормальный мастер проехав десять метров в машине сказал, что проблема в раздатке, и на яме выяснили, что это две подушки прогнили и отвалились, и у машинки геморрой в виде коробки, отдающий вибрацией и ударами по всему, что рядом было. Нормальный мастер в другом месте в час уложил диагностику, починку и расчёт, но здесь этого не смогли.
В общем, этот гараж к посещению не советую, после каждого визита ощущение опущенности какое-то и даже сокрушение, что ну даже мой батя, который никогда не работал механиком, исправлял за этим сервисом косяки (с пассажирского буквально за 5 секунд движения поставил на то, что это раздатка просела - по ручке блокировки понял).
Мастера овощные, директор хам.
Это супер-автосервис!
Без пафоса и развода на деньги!
Много лет езжу сюда, не разу не подвели ребята!
Особенно забавно сравнивать диагностику и стоимость услуг у официальных дилеров и Хаммера))
Спасибо огромное!
Мужчины разбираются в японских машинах! Делал попытки сменить сервис(как рекомендуют эксперты:)) в итоге вернулся и не жалею. Адекватная стоимость, диалог, советы) Однозначно рекомендую!
Недавно был в хаммере, мастер Сергей чинил мне подвеску.
Все понравилось. Хоть и дороговато, зато быстро и качественно. Подняли мою машину за правильные места с креном с креном, чтобы не сливать масло из коробки, все аккуратно починили, указали на прочие неисправности (сделаю потом).
Сразу после этого поехал в Чебоксары и обратно, ремонт был сделан качественно, стук подвески пропал, ничего не отвалилось.
Вроде и простые действия сделали, но после того, как в другом сервисе неправильно подняли машину, помяли пороги, недокрутили болты итд, начинаешь ценить нормальных специалистов. Спасибо Сергею и его коллегам, приеду к вам еще.
Всегда обращаюсь в это сервис хаммер.
Делают более чем полагается хороший мастера Делают работу на высокой уровне!
Спасибо вам огромное за вашу работу.
Выручает не первый раз по очень приятной цене. При чем все одним днем. Позвонила, договорились что подъеду, через пол часа машина готова (понятно что все зависит от сложности ремонта, но в моем случае это было спасением)
Делал ТО в Хаммере на Поло в 2018 году. Заменили масляный фильтр, который не подошел. Через небольшое время из двигателя через фильтр вытекло масло. Дело было в субботу вечером. Позвонил в сервис, сказали, что они не работают по воскресениям. Ждите понедельника. Пришлось везти машину на эвакуараторе в другой сервис и устранять последствия. Вышло дороже, чем изначально сделал бы ТО у официального дилера. Соответственно, уровень сервиса ясен.
Еще момент - ранее узнавал стоимость покраски автомобиля. Заявили цену, опять таки сопоставимую с покраской у дилера.
Добрый день. Сегодня втлрой раз приезжала на СТО Хаммер. И второй раз они мне помогли. Уехала довольная как удав. В прошлом году приехала к ним случайно,тк рядом на Каде встала с чеком,и это был единственный сервис с диагностикой. Все сделали быстро и качественно. Но тк сервис находится далеко от дома,обслуживалась дальше на Евроавто. И зря. Лень и дурость взяли свое. Прошел год,и поехала на евро менять масло и фильтра. В итоге после выезда из сервиса через 15 минут встала га Каде с чеком. Вернулась на эвакуаторе на Евро. Там они долго мутили что-то с диагностикой. В итоге стали чистить дроссельную заслонку,тк выдало ошибку дроссельного узла. Заплатила я за снятие,чистку,адаптацию и диагностику. И уехала. После чего на холостом ходу на прогретой машине появились плавающие обороты и как-то неровно машина ехала. Га следующий день вернулась к ним обратно. Посмотрели,развели руками и сказали ездите пока так до нового чека. Ну да. С корвалолом и валидолом сразу. Уехала я на другой сервис. Там мне снова почистили заслонку,тк определили, что на евроавто её даже не снимали,дополнительно поменяли и почистили еще много чего. Но результат остался прежним. Ничего не исправилось. Но претензий к ним нет,тк все манипуляции в будущем пригодятся. В итоге вспомнила про Хаммер и с последней надеждой поехала к ним. Еще по телефону они мне провели мини-диагностику. На сервисе в 1000-ый раз подключили мою машинку к компьютеру, что-то поделали. В итоге все теперь хорошо. Плаванье закончилось!!! Оказалось,что просто на Евро пока меняли масло могли случайно задеть контакт и он плохо держался. Пока я ехала,растряслась ,и машина встала. Вот так и езди к "распиаренным" СТО. Конечно не всегда авто косячили,но в последнее время частенько. Пока сидела на Хаммере,пообщалась с владельцами ремонтируемых на данный момент авто. Они ездят из области сюда и с севера города уже по 20 лет. Вывод напрашивается сам. На Хаммере работают высококвалифицируемые,умнейшие и добросовестные мастера. Теперь буду всегда у них обслуживаться. Жаль резину нельзя менять. Все советую. Спасибо вам огромное,что помогли мне и моей машинке.