Hacho i Puri
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1302 reviews
August 15, 2023
Готовят вкусно. Хинкали с грибами 💣 фирменный стейк тает ворту, но почему-то всегда разный один раз разочаровал:( Меню разнообразное. Детская площадка, дети найдут чем заняться:) Уютная отмосфера хочется приходить ещё. Бонусная система мелочь а приятно.
May 19, 2024
Красиво, пафосно,фиг попадешь.. на этом приятные впечатления закончились. Суп фирменный съедоб ный, сыр копченая косичка в комплекте интересное дополнение, но что с ней делать не ясно, лепешка в комплекте оказалась просто черствой. Суп второй оказался с недоваренным мясом и баклажаном. Чай для настроения просто безвкусный.. хинкали норм, но не вау.
1
1
May 5, 2024
Очень вкусно, приятная атмосфера, хороший сервис внимательный персонал. Большое спасибо за хороший вечер.
August 20, 2024
Очень вкусно покушали. Всё очень вкусно, но нечаянно испачкала плед. Официант СЕРËЖА очень крутой и хор оший 👍
3
August 6, 2024
Хорошее место. Вкусная еда, но не вся на мой вкус. Рекомендую к посещению, но не самое мое любимое место
1
July 28, 2023
Из хорошего осталось только: красивый зал и вкусное вино.
Блюд половины нет, а те, что есть готовят час. Кухня не справляется с заказами. Официанты не обучены абсолютно! особенно летник. Блюда и правда маленькие стали, не докладывают всего. Люляшки на фото в меню две штуки, теперь они одну режут наискосок, чтобы казалось подлиннее и кладут уже как две заявленных . Позор и убожество! Хачапури половины нет. блюда несут час а то и больше. Последний раз забыли вынести блюдо совсем. рядом стол вовсе встал и ушел, так и не дождавшись своей еды.
Не стоят своих денег абсолютно.
А ваших хостес и вовсе нужно разогнать. вечная путаница со столами, не могут посадить нормально людей. Один раз мы заказали стол на вечер, нас грозно предупредили, что если мы опоздаем, то стол отдадут другим. Мы были вовремя, даже чуть заранее на 10 минут. И что ? за нашим столом догуливали праздник люди. На кой хрен там персонал??? нам пришлось еще 20 минут ждать пока их попросят расплатится и уйти, потом официант неторопливо убирал столик, и уже когда был взрыв у мужа, девочка хостес побежала помогать и подгонять его. Это что? ресторан?? И в качестве извинений : "Извините". Вы совсем там обнаглели и обленились. Что, нельзя следить за всем вовремя?? посадили временно людей, предупреди и заранее потом рассчитай и уводи их. убирай стол и готовь его к следующим! чтобы за 10 минут до посадки было все готово.
Вывод:
1. это место не стоит своих денег.
2. обслуживания нет от слова совсем.
3. нет клиентоориентированности. Все у них : и так ходят, и так жрут, чё принесут.
4. красивый интерьер.
5. кухня стала невкусная
3
February 25, 2024
Шикарное заведение. Все семейные праздники только здесь. Да и просто поужинать можно зайти. Тихая уютная атмосфера. Шикарная кухня. Рекомендую
April 10, 2023
Была 06.04.23 г. Я думала, что наконец-то покушаю настоящее хачапури. Думала, заведение такое хорошее. Много положительных отзывов и фасад заведения неплох. Вроде оппозиционируют себя, как ресторан, но есть огромное НО. Когда я зашла, то удивилась, что там было красиво и прилично, играет приятная музыка. Одним словом сказка. Я была с друзьями и нам выделили столик в дальнем зале, и с этого началась проблема. Нас посадили, выдали меню и.. всё.
Мы ждали 20-30 минут. К нам не подходили, хотя официанты ходили туда-сюда, стояли и болтали около барной стойки, подходили даже к ближайшим столикам, но к нам нет. Мы пытались привлечь внимание, учитывая, что цены в данном заведении не такие уж и маленькие, я думала, что слово ресторан=хороший сервис, жаль. Мы с подругами не смогли оценить еду. Мы были очень голодны, но видя как к нам относятся, решили, что ждать чего-то ещё бессмысленно. Очень жаль, но впечатление бывает очень обманчиво, надеюсь, что все, кто приходят в это заведение не получат то унижение, которое испытали мы с подругами. Это всё, что я хотела сказать. Надеюсь, больше этого ни с кем не повторится.
7
June 18, 2023
Очень понравился ресторан. Находится на центральной улице города. Уютно, вежливый персонал. Вкусные хинкали, хачапури, салаты. Хороший выбор вина. С детьми здесь тоже будет комфортно. Рекомендую.
May 31, 2024
Очень кайфовая атмосфера, с коллегам зашли на обед. Остались все довольны, спасибо заведения за отлич ное обслуживание. Всем рекомендую!!
2
September 5, 2024
Уютная атмосфера, чистенько, вежливый администратор, а самое главное вкус но готовят.
July 15, 2023
Впервые были в этом ресторане. Атмосферно. Уютно. В выходной день без бронирования стола очень трудно попасть в заведение, многие компании "разворачивали" на входе, при этом мы сидели более 1.5 часов одни в огромном зале с 4 пустыми столами...???
По кухне... Из блюд, заказанных на 6 человек, двух блюд не оказалось (по причине отсутствия продуктов)... Из того, что пробовали, есть очень достойные блюда, есть и так себе... В среднем на 3.5-4 балла из 5. Цены достаточно высокие, можно было и постараться лучше.
И "вишенка на торте"... В самый разгар мероприятия к нашему столу пришел огромный таракан((( Буквально в 5 см от полных тарелок... Шок. Именно его все испытали.
Пришел администратор, постучал по деревянной обшивке стены в надежде выгнать таракана, извинился, пересадил всех за другой стол. Всё. Ни комплимента, ни скидки не последовало.
Осадочек остался.
В конце вечера неоднократно приглашали администратора вновь, но он решил больше к нам не выходить...
Желания посетить ещё раз это заведение нет.
2
November 2, 2024
Отличный ресторан. Все вкусно и доступно. Рекомендую
1
June 11, 2024
Всё было прекрасно и очень вкусно советую попробовать хинкали и хачапури + очень приятная обстановка у заве дения
3
July 4, 2024
Всё на высшем уровне: великолепная кухня, атмосферная обстановка, вежливые обслуживание. Рекомендую
3
1
January 26, 2024
Неплохой ресторан ,но для центра города можно бы и получше . Несмотря что посетителей было немного блюда ждали очень долго даже чай с десертом . Говядина в томатной заливке это что то такое в мучном соусе подкрашенным в томатный цвет. Есть над чем работать!
2
June 16, 2024
Отличное место! Салат с баклажанами просто 🔥!!! Долма очень вкусная)
А шоколадный десерт просто изумительный)
Обслуживаие тоже на уровне.
2
1
April 8, 2023
Вкусное место. Хинкали с сыром-тесто тонкое,сыра мно го,сочные. Брали жульен в баклажане-вкусно,много сыра,но грибы бесвкусные(Грузинское розовое вино Пиросмани очень приятное. Цены адекватные,ни ниже,ни выше остальных заведений. Чек на 3х обошёлся в 3500. Советую сходить)Но,столик лучше бронировать заранее,так как зал всегда заполнен
1
August 31, 2024
Ребята !
У вас что случилось?несколько месяцев назад было великоле пно.А сейчас официант не умеет открывать вино , хинкали 50 мин при почти пустом зале, люля сырой с говядиной пришлось дожаривать .
И главное суббота -нет мяса баранины для шашлыка .
Ребята исправляйте !
May 7, 2024
Ресторанного в этом ресторане только интерьер и ценник. Остальное забегальное.
Заказ принимали через 20 минут, а не как договаривались - через 3. Порции смешные. Качество еды преемлемое, но восторга не вызывает. Музыка навязчивая. Видео рекламное тоже утомляет.
Больше посетить это место желания нет.
2
May 28, 2024
К сожалению, с каждым разом все хуже и хуже. Делали предзаказ и оставляли предоплату, чтобы не ждать блюда. Пришли за пустой стол. Салаты невкусные, цена-качество полное несоответствие. Шашлык сухой, хинкали пресные. Очень долго работают официанты и кухня. Из положительных моментов, сотрудник Яна из игровой комнаты. Так же чисто и хорошая комната для мамы и ребенка. Небольшие подарки на день рождения не сглаживают отрицательные моменты.
3
1
February 17, 2023
Были сегодня в этом прекрасном месте и остались в полном восторге.Встретили нас в гардеробе красивые улыбающиеся девушки,проводили до столика.Обслуживал наш столик самый лучший официант Андрей,доброжелательнее и вежливее официанта я не встречала.Еда просто божественная,больше нет слов просто.Атмосфера душевная,сервис прекрасный,вплоть до туалета,где мы помыли ручки вкуснопахнущим мылом,и этот запах на руках был на протяжении нескольких часов.В общем большое спасибо всему коллективу за созданную обстановку,мы вернемся к вам ещё!
4
2
December 11, 2023
Просто с хода сюда не попасть.... надо обязательно забронировать время. Но оно того стоит. Очень вкусные блюда,приготовленные со знанием дела и с любовью. Прекрасная подача этих вкусных блюд. Приятная атмосфера и красивое оформление всего заведения. Официанты внимательны и вежливы. Однозначно рекомендую побывать и попробовать и хачапкри и хинкали. Особенно с сыром!))
January 19
Все очень прилично, аккуратно, а еда, просто пальчики оближешь!
1
May 25, 2023
Не знаток грузинской кухни, но всё очень вкусно, цены приличные атмосфера классная, теперь буду пробовать др угие грузинские рестораны и сравнивать, ах да поток большой желательно предварительно заказать столик
1
May 15, 2024
Заказала на День рождения на обед в офис на 5000 хачапури на 12-45. Позвонили. Попросили перенести на 12-30. Сказала, лучше на 13, все остынет, в результате привезли в 12-34. К 13 все остыло, так ккк и было не горячее. А хачапури по-рачински смех. Булка в любом сетевом магазине больше и вкуснее. Хачапури умещается на женской ладошке!
5
3
May 8, 2024
Все было очень вкусно и быстро. Хорошо поздравили с днём рождения. Официанты Константин и Лиза самые лучшие. Когда бронируйте стол говорите, что хотите чтобы они обслуживали
1
August 10, 2023
Вкусно, уютно , что ещё нужно для хорошего заведения?
Очень добрые и отзывчивые официанты. Меню большое что может не порадовать .
Могу посоветовать прийти отдохнуть д и провести хорошо вечер
April 1, 2023
Приятная атмосфера, разнообразные меню, хинкали отвал башки, очень вкусно. Подавали все очень быстро, официанты и администраторы на высшем уровне, ну и конечно вино... чай малайский сочетание трав и фрутов очень вкусно. в общем 10 из 10
3
1
July 30, 2024
Отличный ресторан, вкусная еда, красивая подача блюд. Находится в удобном расположении.
August 24, 2024
Гуляли по Пензе ,оказались в центре города ,случайно зашли в это уютное заведение .Еда вкусная ,сервис хороший .
May 29, 2023
Просто замечательное заведение,в котором нет слабых мест! Уютная атмосфера,прекрасное обслуживание,очень приветливые,вежливые и компетентные официанты,а кухня просто нет слов! Одно из лучших заведений,в которых приходилось бывать. Добрый совет всем ценителям грузинской кухни обязательно посетить данный ресторан
3
August 21, 2024
Посещали 21.08.24 с 13:50 до 15:30. Заказ ждали 45 минут (людей было не очень много) суп сырный подали с волосами.
Соус аджика (тот что не острый) отвратительный.
Остались не удовлетворены ни кухней, ни обслуживанием.
August 17, 2024
Вкусные только настойки. Супы либо жирные, либо пересоленные (а когда просишь переделать становятся переперченые). Сыр в хачапури пересоленый и не тянется, невкусный. Хинкали норм, но могло быть и лучше.
1
May 9, 2024
Не скажу, что любовь с первого раза, но уровень очень высокий. Хороший интерьер, обслуживание выше среднего, заказанные блюда на 4+. Хачапури с помидорами отлично, баклажаны холодные с признаками заранее заготовленными и изъятыми из холодильника. Салат по грузински без какой то изюминки, но вкусный. Хинкали - супер. Детская зона есть и довольно приличная.
Второй раз зайти хочется...
October 29, 2023
Были проездом в городе Пензе. И посетили самое лучшее заведение Хачо и Пури. Встретили дружелюбно и накормили самой вкусной грузинской кухней .Спасибо большое ❤️
1
2
February 15, 2023
Неоднократно приходилось слышать хорошие отзывы о ресторане грузинской кухни Хачо и Пури, расположенном на ул.Московской города Пенза в здании торгово-развлекательного центра Высшая лига.
Витражные окна первого этажа здания, выходящие на ул Московская, обозначают местонахождение ресторана, обещая грузинское гостеприимство
Вход в ресторан со стороны улицы Московской.
Залы ресторана колоритно оформлены в национальном стиле.
Уютно. Интрьерно. Приятные мотивы грузинских мелодий в хорошем звучании негромкой музыки подчеркивают особую атмосферу залов.
Зашла в ресторан случайно, столик не бронировала. Тем не менее , нашли уютное место и для меня
Проводили до столика, меню подали практически сразу.
Официантка хорошо ориентируется в меню, знает состав блюд, помогла с оформлением заказа.
Итак, были заказаны:
= Аджарик - подача по степени готовности. Внешне аппетитный, с хорошим крупным блестящим желтком и кусочком масла на начинке. Официантка предложила перемешать начинку, что у нее ловко получилось.
Неплохой аджарик. Вот только тесто донышка хачапути, увы, излишне тонкое, поэтому и запеклось до жёсткости. Размер аджарика показался несколько меньше ожидаемого.
= Хинкали с бараниной и говядиной.
Было ощущение, что хинкали не приготовлены перед подачей, а разогреты, причем неравномерно. Бульон
в хинкали не был горячим.
= Салат восточный с языком и грибами - единственное блюдо, которое в этот день понравилось безоговорочно. Свежий, сочный, ароматный, с великолепной правильной заправкой, в меру острый.
= Хашлама с бараниной -... И где же там, извините, нежнейшее сочное разваренные мясо, которое отваливается от косточки и тает во рту???? Где же тот вожделенный насыщенный , наваристый мясной бульон??? А температура блюда при подаче ???- никакая! Бульон едва можно назвать горячим. И кроме того, никак не наваристым. Особое разочарование - мясо в хашламе. Сухое, "безжизненное", жесткое и даже не прогретое должным образом. Кроме того, обычно при приготовлении хашламы используется жилистые части баранины: голень, шея и т п.,образующие некоторую нежную клейкость насыщенного бюльона. Здесь же присутствовал и кусочек каре на косточке, и сухие кусочки мягких частей бараньей туши.
Это не блюда грузинской кухни .
Нет
Извините.
Ну и кофе, который просила принести сразу, по готовности, получила только после повторного напоминания в завершении обеда.
Официантка при обслуживании несколько "оживала", но затем, в зале , как бы "гасла", откровенно скучая.
Увы, но обещенного надписями на окнах ресторана кавказского гостеприимства и блюд грузинской кухни, не почувствовала и не увидела
Видимо, просто не повезло:
= Пришла не в тот день
= Не к тому официанту
= Не к той команде поваров...
И пр.
И мало ли ещё почему не сложилось моё знакомство с этим заведением...
Повторюсь:
Возможно, просто не повезло
Моё посещение было в период новогодних каникул, после всех праздников, 9 января, днём.
Я болезненно отношусь к подобным моментам "сервиса" ресторанов и низкому уровню вкусовых качеств блюд.
И вот, до сих пор остался неприятный осадок
Моя оценка три звёзды исключительно за достойный салат с правильной заправкой.
ОТДЕЛЬНЫЕ ПОЖЕЛАНИЯ
Команде обслуживающего персонала:
не расслабляться на лаврах ранее достигнутого успеха ресторана. Не допускать в дальнейшем даже единичные подобные случаи
Руководству - провести серьезное обучение (вероятного молодого состава) персонала кухни
С уважением.
PS:
Написав вот такой совсем не лестный отзыв и составив впечатления о посещении ресторана Хачо и Пури получила оперативный ответ, в котором ресторан признает свои недочёты в сервисе обслуживания и работе кухни.
Более того, ресторан попросил мои контактные данные, чтобы выразить извинения за подобный факт.
Не спорю. Безусловное уважение вызывает данная позиция.
Конечно, направила свои координаты, написав со своей электронной почты на адрес, указанный рестораном.
И что же?
Тишина.
Ни слов извинения, ни какой либо иной реакции не последовало.
Как расценивать данный факт, просто трудно сформулировать.
Убираю ещё одну звезду.
Согласитесь, это справедливо.
Более того, оставляю за собой право на повторное посещение ресторана, дыбы увидеть, приняты ли какие то меры по улучшению сервиса обслуживания и работе кухни.
Подробный отчёт с фото будет размещен на данном сервисе "Отзывы".
В надежде на ответственное отношение к контролю уровня обслуживания и работы кухни,
Ваш случайный гость
19
November 7, 2023
Очень приятное место, большой выбор блюд и уютная атмосфера. Хочется отдельное спасибо сказать девушкам хостес — очень приветливые и доброжелательные.
1
August 13, 2024
Уютное милое место. Хорошее обслуживание. Вкусные блюда и изумительный облепиховый чай!
June 15, 2024
Ждали очень долго свой заказ, напитки принесли пока ждали хачапури с подругой напиток уже закончился. Блю да само жесткое подгорелое. Не аппетитно смотрелась. Персонал ужасный не с первого раза подходила когда вызывали к столу. Не советую не кому. В летнике пыльно и не уютно я уж не говорю про зал. Апероль пресная и подача не правильная.
May 13, 2024
Замечательный ресторан. Приятная атмосфера, персонал. Очень вкусная еда. Уровень соответствует столичному.
June 12, 2023
Очень понравилось это место,всем его рекомендую. Вкусно готовят, хорош ая обстановка,разнообразное меню. Как говорится, если хотите вкусно поесть,то Вам сюда!!! У супруги был день рождения, её торжественно поздравили и подарили бутылочку грузинского вина.
January 2, 2024
Очень странное место. Приехали в город, хотели покушать. Пришли первого января. Зал почти пустой, нам с порога сказали, что всё занято. Ну ладно, допустим 1 января забронировано, но мы бы недолго перекусили бы и пошли бы гулять дальше. Проходили через полчаса - в окна были видны те же пустые места... За полчаса хачапури можно сделать и уже съесть. Ладно, пришли 2 числа, около 2-3 дня, та же картина.... Причём по Московской гуляли подольше, места всё равно свободные были. Странный кабачок в ТЦ(даже не отдельным зданием).
3
1
November 12, 2023
Заказывала недавно там столик, заказ делали за неделю. . По приходу в определённую дату, стол который мы бронировали оказался занят.... На мой вопрос почему... внятного ответа я не получила. Нас отвели в какой-то соседний зал, где совсем не уютно , но тем не менее решили остаться... Но испорченный вечер оказывается только начинался...Сделали заказ по кухне на 12 тысяч и маленькой просьбой было, это подарить ребенку тортик, который для него специально заказывали, т к ему нельзя глютен. В нашей просьбе нам ОТКАЗАЛИ !!! Сказали или у них заказать или типа до свидания.... В этот день мы пришли в это заведение отметить день рождения ребёнка со статусом ( инвалид)... И очень не красиво я считаю было со стороны ресторана так отнестись ... Жаль конечно, пришлось ехать в другой ресторан. Но теперь я знаю точно, в Хачо и Пури мы больше ни ногой ( хотя раньше были постоянными посетителями) .
1
1
April 5, 2023
Хорошее место. Персонал вежливый, еда вкусная. Очень порадовало что хинкали можно заказать от 1шт и хачапури по аджарски есть размера S. Не понравилось только детское меню. Макарошки и картофель фри сухие, дети не стали есть. Рекомендую к посещению)
1
September 20, 2023
Прекрасное место! В командировке в Пензе открыла рес торанчик для себя! Вкусно, атмосферно, вежливо, чисто, хочется возвращаться! Жаль в Москве нет(
1
December 29, 2022
Очень понравилась обстановка, красиво, уютно, чисто, прия тная музыка и грузинская народная есть)) Очень вежливые официанты) Хачапури превосходный! Но и долгожданный)) И чай понравился, на любой вкус и аромат)) По ценам дороговато. А так прекрасное место👍👍👍
1
1
August 10, 2024
Не плохая еда, но то, как относится персонал, убивает все гастрономическое удовольствие. Особенно есть барышня в Хотстес - ну с таким недовольным лицом, что иногда хочется встать и уйти.
1
July 20, 2024
Хороший ресторан.Кухня отменная.Звезду сняла за длительность ожидания.Недавно бронировали стол для празднования дня рождения.Для троих человек заказ принесли,а четвёртый ещё полчаса сидел в ожидании.
1
November 23, 2024
Одни плюсы на самом деле: меню разнообразное и вкусное, интерьер уютный, обслуживание хорошее)
Обязательно вернусь)