В который раз делаю заказ на подносе, а выдают в пакете. И доказать, что заказывали на подносе не возможно. Последнее время очень пересоленая курица. Такое ощущение, что таким образом хотят скрыть несвежесть филе.
Сделали заказ в приложении,приехали ко времени,когда приготовился заказ,сказали что такого заказа у них нет,хотя он уже был оплачен
НО САМОЕ ГЛАВНОЕ попросили дать телефон,чтобы проверить заказ и что в нем должно быть,чтобы собрать заново и опять же НО вместо того,чтобы отдать телефон,девушка ушла с моим телефоном на кухню,не предупредив,вместо того,чтобы записать в блокнот!
Итого:заказ не нашли,телефон забрали с собой и унесли,вернули только после разговора с администратором
Все вкусно и замечательно ,но появилось одно но ,баскет из 28 крылышек урезали на 2 при этом не предупреждая клиентов ,последний баскет взяли на вынос ,это было что то не понятное 26 малюсеньких култышек ,прям маленькие на пол ведёрка ,вкус не изменён а вид очень огорчил .Ещё один момент ,была акция при покупке железного ведёрка обещали что будет скидка на баскеты 30 % до конца 2022 года ,но и здесь обман ,так как мы живём где нету KFC приезжая в Кострому мы обязательно с семьёй заходим в это кафе ,и постоянно берём баскеты домой ,но нам отказали работники в этой акции сославшись на то ,якобы начальники не правильно объяснили правила данной акции и по этому покупателей вводили в заблуждение ,хотя эти правила мы узновали в двух разных городах .
KFS: это надежное кафе, там где можно хорошо перекусить, а время ожидания около 1-2 минуты. Там хорошие наггетсы, стрипсы, есть вкусные мороженые и популярные напитки.
КФС посещаю в каждом городе, такой не встречала нигде, сказать отвратительный- ничего не сказать. Все очень- очень медленно, продавцы еле двигаются, поэтому собирается огромная очередь. Еда-картошка, курица холодные!!! Такое впервые, обычно огненные, тут даже не теплые, соответственно есть это уже невозможно! Жаль потраченных денег!!! Ещё кашлют в кулак и потом этими же руками комплектуют заказы, также, за долгое ожидание, заметила как упала картошка не туда, они взяли ее подняли и так можно продолжать и далее, но брррр.
Если делаешь заказ на машине, всегда выгоняют на парковку, даже если за вами не кого нет, парковка рядом бывает занята, не красиво поступают, в мак авто лучше
Отвратительное заведение, работают одни хамы, не уважают своих посетителей. Постоянно выдают не полный заказ, обязательно чего-нибудь не доложат. В очередной раз разбирались по поводу отсутствия бургера. Сотрудница игнорировала, хамила и даже в итоге не извинилась за свое некомпетентное поведение. В помещении очень грязно.
Бургеры всегда сухие и холодные, в этот раз в чикенбургере мной был обнаружен тухлый салат (фото прилагаю) Очень долгое ожидание своего заказа. Приложение не работает!!! Однажды на экране высветилось "ваш заказ готов", а на деле, его даже не начинали готовить!!!!! Взяли маленький картофель фри, положили намного меньше чем обычно. Я возмущена!!!
Милкшейк - напиток на основе молока и мороженого. В этом же ,, ресторане ,, милкшейк представляет собой просто стакан растаявшего мороженого. Через трубочку пить невозможно, хоть бы ложку клали. Попросил поменять на другой напиток , на что ответили ,, такой вот у нас милкшейк ничем не можем помочь ,,
Посещали батуты на втором этаже акция была 150₽ безлимит три дня ходили просто супер дети довольны и мы с супругой пошопились . Спасибо организаторам этого заведения не оставят без внимания.
29.06.22 Обычно все вкусно,но сегодня что то с чем то! Джуниор был ужасный (вместо стрипса,байтсы,кетчупа не было,не первой свежести.) На дне стакана колы был один сироп, вверху вода с газами. Попросила заменить на обычную воду. В итоге налили воду с газами. Не возможно передать вкус этого г***! Девочки на прилавке не проверили,продолжали собирать заказы.
Туалет это отдельная тема. Грязь,кругом вода, запах . Зеркала грязные. Что творится в самой кабинке словами не описать!
Очень нравится.еда вкусная.чистенько.ходим с ребенком да он и один ходит очень нравится.доброжелательный персонал.быстрое обслуживание.хотелось бы конечно побольше места.
Подъехали к Рио, у увидели что есть заезд для авто! Прям приятно, учитывая то, что ливень шел стеной и страсть, как не хотелось выходить😀👍качество еды отличное)
Где единые стандарты?! Где клиентоориентированность?! Заказываю бургер, по составу из меню совпадает только булка по факту. Внутри размазня на плоском куске филе, полтора мизерных кусочка салатных листьев и таких же помидора, в прямом смысле слова, сыром даже "не пахнет". Подхожу к администратору, показываю, спрашиваю как это понимать, а она ещё рассуждает: "ну да, пожалели салата"... ?? Пожалели всего, если точнее. Это зашквар. Кострома - позор.
Заехал в KFC-Авто. Сделал заказ из четырёх позиций в 21:02 и…. Стал ждать… потом ещё ждать… а потом ещё… и, о чудо! В 21:19 молодой парень не торопясь принёс мой заказ! 17 минут! 17 минут!!! За это время уехало машин шесть! Но это ещё не всё. Приехал домой, распаковал ролл и увидел, что лаваш подгоревший! Умудрились испортить нормальную сеть!!!
ТРЦ рио, KFS.02.06.22
Люди проверяйте пожалуйста свои заказы "с собой"на месте, не повторяйте наших ошибок, потому что работникам глубоко фиолетово все ли они положили)
Взяли два бокс мастера один за 350 другой за 300. Получили пакетик и ушли, в итоге положили только один набор от второго только курица и напиток, т.е бургер и картошка нам не нужны) и салфетки кстати тоже )
Будьте внимательнее)
Осадок остался, данное заведение больше не посетим
Много чего пробовала, понравились только капучино и всякие крылышки, ножки куриные. Ролл, наггетсы и картофель не очень. Обслуживание ну ооочень долгое
Что случится с вашими бургерами ? Последние два раза Сандерсы были ледяные, вроде бы сама булочка тёплая, но некоторые другие ингредиенты пришлось чуть ли не грызть, хотя ела я их сразу же, не отходя от кассы.
24.06.2022 в kfc ТРЦ РИО приобрели патибокс, нагетсы и милкшейк. После этого с ребёнком получили жёсткое отравление, пришлось обращаться за медицинской помощью. Отвратное заведение, халатное отношение персонала к своим обязанностям, никому не советую посещать это заведение. Оценка даже на 1, а 0 (ноль).
Был один раз и этого мне хватило чтобы понять что данное заведение это не моё. Час прождали заказ и в итоге всё было еле тёплое, хоть на вкус и не плохое. Но это не стоило того.
Отвратительно. Больше похоже на третьесортную забегаловку. Грязный туалет со сломанным смесителем и дозатором мыла. Были проездом, заказали еду с собой. По дороге оказалось, что нам не положили 3 упаковки картошки фри. Возвращаться было уже поздно. Проверяйте заказ у стойки!