Ресторан на МКАДе, мкр. 1 Мая, Балашиха. Посетители распивают принесенный алкоголь, зона кухни жутко грязная: грязные стаканы на стойке, на полу картофель фри, салфетки, картонные упаковки. Заказ готовили более 10 минут. Вернее просто отвлеклись на другого посетителя. Нагетсы после приготовления при перекладывании в подогреваемый шкаф уронили и как ни в чем не бывало уложили обратно. Именно эти нагетсы и попали в мой заказ.
Персонал по русски не разговаривает. Чек даже не дали после оплаты. Из русскоговорящих только старший менеджер, через которого оформила возврат денежных средств.
Очень неприятный осадок остался от посещения.Работают узбеки и узбеки,всем не довольные. Еда только на вынос, за столиками сидеть нельзя, голуби летают, в наглую клюют с рук и тут же срут,(облезлые и грязные)вид у них, как у крыс со с точного коллектора. В мохито не добавили сироп, принесли просто минеральную воду(содовую), в заказ не положили бокс мастер и два сырных соуса.
19 марта сделали заказаз ща 4 часа до мероприятия. Доставку задерживают уже на целый час. Оператор с курьером связаться не может, повторяет что везут. Ужасное обслуживание и доставка!!!
Сделали заказ на сайте,в назначенное время доставки не появились,после звонка сказали что доставят через 30мин.в итоге через час заказа так и не было,а в статусе-якобы доставили.прошло 10 дней деньги так и не вернули.
Сегодня купил два ланч бокса и не в один не положили стрипсы!!! Сборщица заказов долго что-то делала и в итоге 4х стрипсов не оказалось в пакетах! Обнаружили только когда пришли в парк зарядье, чтоб на лавке и с хорошим видом насладиться вашей «вкусной» едой! За еду тоже отдельное спасибо! Твистер и боксмастер наполовину пустые! Такое ощущение что ребята просто себе покушать откладывают! Вы их там не кормите что ли?!?! Газировка без газа, от слова ВООБЩЕ!!! Как будто она стояла неделю открытая! Вроде бы точка в центре, на улице с ТУРИСТАМИ и такое отношение! Никольская!
Стандартный интерьер и ассортимент блюд для данной сети. Одно из немногих бюджетных заведений на Никольской, но очень много народу, в основном туристов. Туалет один и в него всегда очередь. Парковки нет. Ближайшее метро Площадь Революции 2 мин пешком
Ужас, скачали приложение, сделали заказ, и апа пишут заказ доставлен, вот только куда? Так ничего и не получили, деньги списали, курьеров не отслеживаю, просто класс
Ланч боксов нет, кассиры неадекватные, аппараты онлайн оплаты все не работают, кассы 3, а кассир 1. Очередь огромная. Курицу готовят не так, как в других нормальных КФС. Была бы оценке 0 звёзд именно её бы и поставила.
Цена на кассе отличается от цены в приложении. По моему чеку разница в 50 рублей, что больше 10%. Объясняется это нахождением в центре. В ресторане грязно.
Подобные заведения не считаю сьедобными!Поэтому,здесь не ем ничего,никогда!Только захожу в туалет!
2
cherry_
Level 3 Local Expert
November 18, 2021
Доброго времени суток!
Заказала 2 боксмастера и чизбургер. В 1 из боксмастеров была сырая курица, я подошла к девушке, видимо, менеджер, она начала утверждать то, что курица не сырая, но я то пробовала на вкус и знаю, что она сырая. Она мне достала новую курицу, показала её, та была не сырая, а готовая, так же во второй боксмастере была готовая курица! Поменять? Нет, никто не поменял мне. На кассе девушка не знает состав песто-бургера, считывала по картинке, а я и сама вижу, что на картинке. Вывод таков: курица не готовая, нет, чтобы поменять боксмастер, мне доказывали, что она готова. Ужасно!
5
Show business's response
Мария Суркова
Level 7 Local Expert
November 10, 2022
Самый ужасный кфс, в котором я была! Сделала заказ, положили не то, перепутали лимонад, не положили нагетсы, которые по итогу оказались сухими, картошка стандартная по весу как маленькая, два пирожка с вишней ждала 20 минут, хотя заказов было очень мало. Не советую 👎🏻👎🏻👎🏻
Почему ресторан кифс такая без ответственная деньги списали а заказ не привезли
Менеджер обещал вернуть деньги но досихпор деньги вернули 10дней прошло *** я просто в шоке
1
Show business's response
Егорка Супер
Level 4 Local Expert
December 25, 2021
Негласно, сотрудникам всех ресторанов кфц, дано распоряжение не сливать то что остается после розлива пива в сливе, они переливают это в емкость и разливают покупателям. Как результат, пищевые отравления, расстройства желудка при которых приходится бежать сразу в туалет, туалет же в свою очередь грязный, полная антисанитария. Данное действие сотрудников кфц я наблюдал в 4рёх их заведениях. Больше никогда у них ничего не куплю а так же напишу во все инстанции. Это истинное отношение к клиенту, за улыбкой продавцов скрывается неуважение к покупателям, розлив пива целенаправленно спрятан от глаз покупателя чего я не видел ни в одном ресторане и камер на это место не установлено. Можно только представить что у них еще можно найти.
Хочу написать отзыв на приложение. Это ужас. Сделала заказ на доставку, написано было изначально, что привезут через час. Заказ 314 от 10.11, жду третий час, служба поддержки не отвечает. На фига брать заказы если вы не можете их выполнить.
большая очередь. внутри очень мало мест +не работают электронные кассы, значит надо заказывать на кассе с кассиром, что создает еще большую очередь. нам пришлось есть на улице в холод.
Доброго дня, приехал в кафешку около метро юго западная заказал роял чизбургер и пиво, бутерброд был просто холодный, попросил хотя-бы подогреть.. Появилос недопонимание в глазах и пауза на минуту... После чего забрали бутерброд и с диким смехом внутри зала-кухни подогрели в микроволновке....
Ресторан совершенно не справляется с наплывом клиентов, заказал одно принесли другой, холодное. Автомат не работает. Просто провибивает другие вещи. Ещё и не проверишь нифига, так как чек другой присылает. Даже не печатает... Не советую сюда ходить
Просто не вкусно. Отвратительно. Дали сырую картошку, при этом отказались её заменить. Пришлось звать менеджера чтобы уладить конфликт. Никому не советую. Питайтесь дома.
Кофе наливают половину стаканчика. Это с пенкой. В чизбургер положили острые стрипсы вместо обычных. Обнаружила уже отойдя далеко от кафе. Острое не ем.
Очень миленько. Жалко одна туалетная комната постоянно очередь. Вопрос почему нельзя сидеть на таких шикарных подоконниках, накидайте подушек и кайф смотреть в окно и кушать
Добрый день ! Никаких замечаний нет, всё отлично. Хотел лишь спросить, через какое максимальное время можно использовать чек последней покупки с полученным кодом - после ответа на вопросы на сайте. Всех благ, Юрий
Ужасное обслуживание 🤦🏼
Невыслушав заказ , кассир ,перебивает ,стала навязывать свои продукты , в итоге заказ не верный , так как ей было не интересно слушать , пыталась обмануть в деньгах ,неверный счёт , вместо одного заказа ,пришлось делать два ?!?!
Наличие пьяни в зале , ни кто даже и не думал выпроводить эту пьянь .
Центр города и такой бардак , настроение испортили сильно , стыдно , там же иностранцы ходят , а мы показываем такой вот уровень обслуживания