Итак, после работы зашёл в это КФС. заказ оформлен и оплачен в 20.29. Выдан заказ в 21.00. Тридцать одна минута. Это ОЧЕНЬ ДОЛГО. Заказ 295 если что, можете проверить.
Взял 6 острых крыльев и 2 твиттера Джуниор, мало того что простоял 15 минут, пришел домой и обнаружил что у меня не крылья,стрипсы и даже не острые, специально взял острых крыльев, а они взяли и все обломали, ноги моей больше здесь не будет. И "0" поставить нельзя, тоже минус им.
Кфс отрадное в ТЦ форт номер заказа 665. Оплачен 27 октября в 15-14. Заказ выдан в 15-50. Фаст фуд - время приготовления 36 минут 👍🥲
При неоднократном обращении администратор говорил, что крылья долго готовятся и по хамски общался. Выводы сделаны
Абсолютно некомпетентный персонал и менеджеры. Ждать заказ приходится по 15 минут вне зависимости от количества заказов. И в будни, и в выходные одна и та же картина. Вместо того, чтобы контролировать процессы и как то улучшить эффективность, менеджер предлагает недовольным клиентам мороженое-рожок.
Постоянно скидывбт заказы с табло, искусственная очередь.
При заказе крыльев всегда проблема.
3
Show business's response
Абрам Моисеевич
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Так себе место. Ждал долго, принесли частично подогретые бургеры, как выяснилось позже, на мой взгляд грязно (столы не протерты). как и во всех тс долго идти от входа. Не рекомендуется для посещения.
Анна Антонова
Level 20 Local Expert
July 9, 2022
Отвратительная работа точки. 08.07.2022 ожидание заказа 23 минуты. Мальчик в белом кителе объявляет готовность заказов. Монитор не работает. Булку греют отдельно , а начинку отдельно. Булка была холодная! А куриная заготовка огненная. У вас все очень плохо! И очередь из ожидающих была минимум 20 чел.
Топовый KFC, правда в час пик, готовят заказ не 5-7 минут как обычно, а минут 10-12, но а так всегда вкусно!
Анна Н.
Level 5 Local Expert
June 8, 2022
Очень долго приходится ждать заказ!
с учётом что номер заказа появляется на табло, продавец снимает как выполнено и после этого приходится ждать минут 15-20 (переспрашивают что было в заказе, т.к. номер сняли уже) картофель фри холодный, как-будто сутки пролежал. Раньше было лучше(((
Попросила мороженое рожок перевернуть в стаканчике, детям не удобно доставать и есть. Кассир согласился, а сотрудник не сделал, и говорит мне "И так съедите", и на кыргызском обзывательства... ни я, ни моя семья больше никогда не будем покупать в кфс. Обучайте и контролируйте своих сотрудников.
Итак, 15 минут ожидания привели меня к выводу о том, что дринкеру абсолютно наплевать на ожидающих, ведь он одновременно и сборщик заказов. Спустя 12 минут он соизволил приступить к готовке моего кофе. Такой немногочисленный заказ не оправдывает потраченного на него времени, ВЕДЬ ДАЖЕ ТВИСТЕР БЫЛ ХОЛОДНЫЙ😭. KFC - so bad...
Ужасное обслуживание!!!! Терминал списывает деньги и происходит ошибка обращаешься к сотруднику говорит это не наша проблема 🤬 так ДЕНЬГИ ТО СПИСАЛИСЬ А ЕДУ НЕ ДАЛИ🤢
1
1
Show business's response
Кирилл Т.
Level 4 Local Expert
September 28, 2022
Отвратительно! Уже несколько раз вижу, как они отмечают заказ как «готов к выдаче», а на деле его даже ещё не начали собирать. В итоге даже номер заказа пропадает с табло, а ты все стоишь и ждёшь.
Зашел купить острые крылья 20 от., их в наличии не оказалось, с недовольным видом предложили острые ножки, купил и пожалел. Просто жареные в масле без специй, без вкуса и без остроты вообще. Спасибо, испортили вечер.
👎👎👎👎👎👎👎👎👎 не умеют обшатса с посетителями я чут не сорвался хорошо что жына спакойная и миня успакоела после токова клянус только бигмаг, макдонолс ну всё кроме KFC...
Самый убогий кыс который я когда-либо посещал. Очень часто не работают терминалы для заказа, работает только одна касса, километровые очереди, ожидание заказов всегда от 10 - 15 минут не зависимо выходной или будни. Часто бывает что не свежий бургер. Обожаю кфс но только не этот.
Уникальный ресторан, полный эгнор посетителей, не укладываются в сроки, отягивают время...зачем? Был несколько раз в данном месте, и получил только негатив от персонала.
Острые ножки подали сухие, едва теплые, возможно разогретые. Крылья норм.
Ожидал заказ минимум минут 25. Уже подходил, спрашивал - не забыли ли про меня.
Странные вещи творятся. Больше туда не пойду.
У нас в Отрадном это худший кфс. Мороженое кит-кат продали без хрустящего наполнителя. Чисто мороженое как в рожке. Могли бы и насыпать. Я ела его в других кфс, везде Вкусняшка. Что касается стрипсов, то они вечно пересоленые и как вареные. Куда смотрит админ. Я уже звонила на горячую линию. Реакции ноль.