Там еду положили а другая которая все в пакет кладёт а она ходит а еда приготовилась поэтому очень долго приходить ждать!!
Show business's response
Ева
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Отвратительное заведение! Не торопливые хамоватые операторы ,которые очень плохо говорят по русски,практически приходится догадываться о том ,что тебе говорят! Путают заказы ,не докладывают товар .Ждёшь очень долго свой заказ ,что не соответствует норме выдачи (авто ).Часто в стопе находится товар .Не в одном заведении ,сего бренда такого бардака я не встречала!
Заехать перекусить самое то,хоть и находится за (Вкусно и Точка- где машин полно и народу),горячая(не ТЁПЛАЯ) еда.Нам понравилось
Мария А.
Level 9 Local Expert
January 7
Одно из худших мест сети.
Работаю не квалификацированные "ценные" специалисты. Заказы собирают не полностью, на просьбу доукомплектовать отвечают агрессией.
В кфс авто взяли заказ спросили все положили сказали да, по факту баскет не положили и боксмастер , приехав увидили что этого нет, по факту обманули и сказали да все положили!400-500 р обман!!!
Еда как всегда вкусная. Персонал на кассах приветливый. Однако в зале никого не было, наверное, из-за этого были крошки на столах и стулья. Туалеты очень грязные, хотя проходимость не очень высокая.
Начнём с того что мне не понравилось как готовят вкуса нету много-много кетчупа на вопрос Где салат ну пару листиков хотя бы там помидор как на картинке персонал вёл себя очень вызывающий как будто бы Я к ним домой пришёл покушать
Пришел покушать сюда ,после ночной смены (05.01.2024)!примерно в 9:00 утра.булка черствая ,курица ужасно твердая и резиновая !картошка по деревенский ,чернющая(масло видимо тут не меняют ) не советую!
Есть куда расти сотрудникам во всех направлениях,начиная от качества приготовления блюд и подачи ,заканчивая уборкой зала. Успехов в поставленных целях. Больше внимательности.
Всё хорошо, но не очень приятно наблюдать как персонал по кухне ходит в уличной куртке, делали замечание, на что управляющий который и сам возле фритюра стоял в куртке, сказал это не уличная, это нормально
Больше 50 минут ждали заказ. По какой причине непонятно. Сотрудники очень медленно передвигаются по кухне и совсем не хотят работать. Самое ужасное обслуживание,после которого уже ничего не хочется. Даже никаких извинений не было за потраченное время в пустую.
Все более менее норм, иногда заказы готовят по 20-40 минут, да и продавцам русский подучить
3
Show business's response
Алексей Кузьмин
Level 8 Local Expert
October 13, 2024
Отвратительно! Это не ресторан быстрого питания. Прошли множество мелких заказов, а большой - не собран. Скорость работы никакая. Время ожидания - максимум. Не хотите постареть в ожидании обеда - идите в известное заведение рядом.
Очень долго ждал заказ.
Людей мало, стоят и общаются между собой.
Данная смена просто ужас
Show business's response
Е М
Level 10 Local Expert
August 29, 2024
При самостоятельном заказе ты ОБЯЗАН выбрать соус. Без этого дальше не пойдешь. Или прокрутить список до конца и нажать "Без соуса". Все кнопки срабатывают с первого раза, эта - раза с 10-15. После третьей позиции в заказе произносишь "а ну вас на ..." и идешь в более клиентоориентированное место.
Заехали в KFC специально за пирожком малина/кремчиз. Назвали его в первую очередь. Девушка на кассе Юлия сказала, что остался последний. Мы его, конечно же, решили приобрести. Выехав от ресторана мы обнаружили, что пирожка нет. Сделали огромный круг, чтобы забрать его, но нам ответили следующее «На выдаче утверждают, что пирожок положили и он в самом низу». Забрали у нас пакет и перепроверили. (Странно это утверждать, когда он у вас последний). В итоге мы попросили хотя бы какую-то компенсацию за потраченные 7 минут (в виде ещё одного пирожка). Нам отказали. Лучше в мак заехать рядышком, там всегда хорошее обслуживание 😏
Номера ещё не готовых заказов неоднократно якобы «по ошибке» пропадали с экрана задолго до фактической готовности заказов. Наверное, все ради красивой «статистики». Разница может превышать 5 минут. Однажды про пропавший таким образом с радара заказ «повара» вообще забыли бы, если бы им не напомнили.
в последнее время очень пересушивают курицу, невозможно есть. если раньше это касалось только ножек, то сейчас даже в бургерах ужасная котлета
в добавок пересоленные стрипсы
Купили чикен питу из раздела " новинки" на вынос. Дома увидели совсем другую картинку. Отличие от фото и состава:отсутствуют салат айсберг, лук репчатый и с овощами не густо. Сьедобно, но вообще купили из-за листьев салата. Вопрос в чем подвох?
Бываю там обычно утром, когда привожу авто на ТО, рядом в Автогерме, поэтому очереди не видел. Готовят быстро, туалет чистый, персонал нормальный. Столики есть у панорамных окон и совсем без окон, на любителя, можно посидеть и на улице под зонтиком.