Добрый день! Уже четвертый год подряд заказываю на день рождения трайфлы и капкейки. Всегда очень вкусно и красиво. Текже покупал неоднократно тортики и пирожные. Получаю только положительные отзывы от тех кого угощаю) Хочется выразить огромную благодароность работникам данной кондитерской! Буду заказывать и дальше! С наступающими вас праздниками, желаю в новом году продолжать успешно расти и развиваться!)❤️
Заказала заранее торт, можно оплатить картой , это очень удобно.
Капкейки взяла уже по факту на месте, были очень свежие, внутри пропитанные с безумно вкусным центром, муж сказал в первый раз такие влажные и вкусные кексики кушает))
Тортик был очень аккуратно упакован, начинка и бисквит понравились.
Удобное расположение для самовывоза.
Если потребуется тортик или капкейки, обязательно обратимся именно к вам:)
Заказывала торт на юбилей любимой сестры, находясь в другом городе. С первой минуты звонка в кондитерскую, мне моментально предложили всевозможные варианты , учитывающие мои запросы. Вежливо, чётко, профессионально и необыкновенно вкусно!!! Доставка торта была деликатна и в оговоренное время. Именинница и все гости были ооочень довольны! Спасибо вам, замечательные и талантливые люди, делающие свою работу с любовью и высоким профессионализмом! Благодаря таким, как ваша команда, качество жизни улучшается в разы! Всего самого доброго! Процветания бизнесу и всех благ! Ещё раз спасибо большое!
Заказывала в кондитерской КЕЙКАРТ тортик доче на днюху. Выбор пал, именно, на эту кондитерскую. Подкупило оформление сайта, отзывами покупателей, большим выбором продукции. Видно,что люди любят своё творчество и работу. Заказ оформили быстро,профессионально. Привезли вовремя. Торт обалденный. Нежный шоколадный бисквит с вишневой начинкой( начинка - " бомба"). Спасибо за ваш труд. Продолжайте радовать клиентов и дальше.
В целом мне понравился вкус десертов, но к сожалению это совершенно не то, что бы хотелось на день рождения ( муж просил прагу, я решила заказать именно в КейкАрте, мне очень советовали. Когда обговаривали начинку, то мне посоветовали (название вроде бы такое) Шоколадный бум или что то шоколадное.. нужно наверное было уточнить, что за крем, какая там прослойка.. но из названия и совета девушки, которая мне выбивала заказ мне стало понятно, что ВСЁ будет шоколадным. В итоге там были шоколадные только коржи, а крем обычный крем чиз🤡🥲 лучше бы взяла прагу) все десерты при доставке под развалились, а КРУГЛЫЙ тортик доставили в КВАДРАТНОЙ коробке из за чего он тоже покоцался. Это как бы и не так страшно, но не приятно( советуем всё же доставлять в круглой.
А так капкейки были очень нежные, но в черничном не хватило начинки, крема очень много, что так и должно быть, а вот самого теста прям очень мало, в итоге ешь сплошной крем🙃
Дизайн тортика выполнен в точности так, как я и задумывала и просила, но совершенно не шоколадный😭
Я советую десерты в этой кондитерской, но с различными оговорками.
Жаль, что нельзя поставить меньше единицы. Сделали заказ (пирожных 12 шт.) для важных партнеров в данном месте. Обязательным для нас являлось наличие логотипов в заказе, так как у компании есть четкий регламент на этот счет. Уточнила, можно ли сделать, ответили утвердительно, выслала фото, которые после попросили прислать в другом качестве для лучшей печати. Подумала, блин, какие молодцы, ответственно подходят к работе. Согласовали фото всего заказа перед отправкой.
В день заказа от них ни привета, ни ответа, доставили типа в 12-13ч, написала им ближе к 18:00, с просьбой выслать фото и инфо о статусе заказа. Ответили, что у них случился "форс-мажор" и фото заказа не сделали. Цитата: " мы записали и учли все ваши пожелания". Спойлер: НЕТ.
Вечером того же дня мне руководитель высылает фото этих самых пирожных, где нет ни одного логотипа. Ответ на вопрос, почему не прислали фото))) Компания нагло врет, плюет на заказчика и ТЗ, которое было обговорено заранее. А я получаю штрафы за то, что сотрудники не могут элементарно написать о проблемах, которые у них возникли. У нас была возможность сдвинуть даты, чтобы заказ был выполнен так, как заявлено. Почему вы так поступили? Почему посчитали нужным ничего не сообщать, а в тихую скрыть факты, после чего нагло наврали, что все ок?
Предложили выслать новые пирожные с логотипом, только зачем? Человек уже получил подарок от компании, досылать что-то глупо. Слово клиентоориентированность здесь не знают. А я попала на деньги из-за их некомпетентности)))
Хотите пирожные за 4400 и воз вранья в придачу? Тогда вам сюда)
P.s.: Почитала отрицательные отзывы про плесень, вранье и игнорирование пожеланий клиентов - это треш.
Вывод: это не случайность, а стиль работы в этом заведении. Деньги возвращать отказались, влетела я по всем фронтам, спасибо)))
Фото переписки прилагаю.
Заказывали набор трайфлов «Сникерс» в подарок маме. Остались очень довольны заказом, мама в восторге. Все пожелания учтены, выполнено на высшем уровне и в срок. Очень вкусно и красиво😻 Спасибо большое ☺️обязательно обратимся ещё раз в это прекрасное место. Однозначно рекомендуем!👍
Заказываю не первый раз,всегда всё очень вкусно и красиво. Сегодня заказала тортик на 4 месяца сыну. Получился очень красивый и вкусный. Ещё и шоколадными фигурками украсили,хотя в описании заказа их не было 😍спасибо большое ❤️
Второй раз заказываю торт из другого города в этой кондитерской!
Выбирала по рейтингу и отзывам, и не ошиблась.
Хочу отметить четкое исполнение заказа и доставку! Фото готового торта прислали, попросила кое что добавить, сделали!
Менеджер всегда на связи все объяснила, показала образцы тортов и начинок.
Кондитеры могут сделать и торт по картинке из интернета, если не выберите из предложеных образцов! Здорово!
Именник и гости были довольны, сказали вкусно!
Приятно, что есть люди прекрасно выполняющие свою работу на радость нам!
Хочется сказать продолжайте в том же духе и процветайте! Буду еще обращаться к вам, а может, когда нибудь приеду в ваш город и наконец попробую ваши тортики и пироженки!
Искренне и от всего сердца благодарю кондитерскую "КейкАрт", а точнее отличных, профессиональных, пунктуальных, вежливых, доброжелательных сотрудников ❤❤❤. Вы превзошли мои ожидания предоставив отличный сервис и очень быструю доставку! Супер! Утро получателя пирожного благодаря вам и вашей работе стало чуточку добрее, бодрее и вкуснее!
На все праздники мы заказывали торты именно здесь, но произошла очень неприятная ситуация.
Ребенку в честь дня рождения пришло упоминание от кондитерской, во «ВКонтакте», с поздравлением, предложением забрать сладкий подарок, и конечно, скидку 20%. Во все дни рождения членов нашей семьи, мы посещали это место, приобретали сладости, в дополнение к торту, и спокойно пользовались скидкой. Но в этот раз, у нас потребовали подтверждения даты рождения, запросили паспорт, госуслуги.. Этих условий НИГДЕ не было прописано. Не каждый ребенок в 10 лет носит с собой смартфон родителя, свидетельство о рождении, и компьютер, через который он следит за постами вашей кондитерской.
Очень разочарованы данной ситуацией и таким отношением к постоянным клиентам.
Делали заказ из другого города, поздравляли бабушек с 8 марта, бабули сказали что тортик и какпкейки очень вкусные, очень удобно что есть доставка, спасибо большое , что даете возможность радовать близких на расстоянии 🌹
Приятное и уютное место, с собой и на заказ кондитерские изделия только тут! Доставка - огромный плюс для меня, курьеры всегда вежливые и аккуратные, никогда не задерживаются, для важных событий есть платная доставка к точному времени по приемлемой цене.
Вкус и внешний вид наших заказов (а это, в основном, торты) всегда идеальны, именно такие, какие мы и хотели! Большое спасибо)
Уже 7 лет "дружим" с этим заведением всей семьёй! Торты на день рождения, капкейки и прочие вкусняшки! Качество всегда на высоте! Учитывают всё пожелания, внимание к деталям! Кондитерская , проверенная временем! Однозначно рекомендуем!
Спасибо кондитерам Кейк-Арт, торт на 60-летие получился отличный! По наброску-эскизу мастера сделали композицию, а так же учли пожелание по минимальному количеству сахара. Общение в WhatsApp с менеджером - оперативно и по делу. Спасибо!
Первый раз обратился в данное заведение, полагаясь на отзывы. Заказ не маленький торт (Ценой больше 4000 рублей). Внешне могу поставить 4+, не совсем соответствовал картинке, которую и предложили в заведении. Вообще, при заказе, не было дальнейшего утверждения никакого. Только выбрать начинку. Ну да ладно, странно, но ладно. По начинке поставлю 3. Шоколадно-вишневая. От шоколада там мало чего. Варенье размазано очень не равномерно по коржу. Получается пол торта со вкусом кислой вишни, пол торта без вкуса. Да, варенье очень кислое и весь вкус перебивается именно этот кислотой. Коржи нормальные, но толщина крема между ними больше толщины коржей. Получается, торт состоит больше из крема, чем из основной начинки и коржей. Это очень странно и не вкусно. Ну и Вишенка на торте. Мало того, что в нескольких кусках были косточки от вишни (хорошо, что зубы у людей целы), так еще и волос в торте (фото имеются). Это что за торт в стоимость Хабаровска такой? Сообщил девушкам в ВК, на что получил банальный ответ, что скажут на кухне и сделают мне скидку 5%))) А я хочу у вас еще что-то брать? Это вы так к клиентам относитесь? Спасибо, поели. Представляю, если бы в ресторане на волос в блюде предложили 5% на следующее посещение, а это доедайте... Хотя в полное ожидаемо от сервиса в Костроме...
Добрый день! Заказала дочке торт по фото. Когда увидела готовый торт, я не поверила своим глазам, точь в точь, как на фото! Очень красивый, аккуратный и вкус божественный. Спасибо большое за вкуснейший и красивейший торт!!!!🥰 Торт был шикарный!❤️ Однозначно буду обращаться еще )!
Уже не в первый раз заказываю торты в КейкАрт. Заказ выполнен быстро и точно в установленный срок. Оформление полностью соответствует заявленному. Вкус торта нежный, сочный, свежий. Заказать можно, не выходя из дома, что очень удобно. Рекомендую КейкАрт всем, кому нужно высокое качество обслуживания и продукта за приемлемые цены.
Заказываю тортики и капкейки уже не первый год и всегда мы в восторге! Неимоверно вкусно и все предпочтения выполняются! Большое спасибо за ваш труд и любовь к своему делу!
Пришли сюда по оценкам, были ожидания, т.к. мы туристы и хотелось попробовать десерты. По факту: фисташковый торт вкусный, но заветренный. Ну, это ладно. Бывает. Но персонал - это шок. Девушка-бариста-продавец всю дорогу сидела со своим парнем за столом, пила энергетик. Да, конечно, она подходила к стойке, чтоб выполнить заказ. Ну, вы понимаете как это выглядит? Оторвавшись от парня и от коктейля посреди рабочего дня, заедая мандарином?? Это шок, честно.
Заказывал торт дистанционно из другого города. Результат превзошел все ожидания! Были учтены все пожелания, вопросы по заказу решались оперативно. Ребята большие профессионалы своего дела и отдельное спасибо за ваш подход -все делаете как для себя! Процветания вашему бизнесу!
Что стало с продукцией данного заведения, непонятно. Раньше всегда заказывала у них торты. Были нормальные, хотя обращала внимание , что очень много творожного крема и минимум бисквита. Осенью купили торт- корзинка с лимонно-белковым кремом. Весь выбросили, есть невозможно. Вчера купили торт- огромное количество кислого крема, внутри- минимум сухих профитролей вместо бисквита. Это просто невкусно. Покупать далее у вас что-то желания нет.
Заказывал лимонный тарт. Попросил с двойной начинкой, сделали побольше начинки бесплатно. Очень вкусный, всем советую кто любит лимонный тарт. (Немного поменьше лимонной цедры, но это на вкус и цвет)
Очень нравится эта кондитерская. Тут можно и посидеть за чашечкой чая с пироженкой, и взять с собой, и заказать сладости по индивидуальному заказу. Искали торт, чтобы он был в меру сладкий и именно здесь мы его нашли. Если вам надо взять что-то быстро, без предварительного заказа, то на витрине есть большой выбор кондитерских изделий на любой вкус, цвет и дизайн оформления. Из последнего взяла здесь капкейки на свой день рождения. Продукция всегда свежая, в этом убедилась сама. Гости всегда остаются довольны. Место рекомендую ❤️
Заказывала в КейкАрт торт на день рождения сына в стиле Аниме. Медовые коржи со сметанным кремом. Заказ привезли к назначенному времени. Торт очень красивый и невероятно вкусный! Все просили добавки! Понравилось, что заказ сделать очень просто. КейкАрт очень выручили, так как другая кондитерская протянула время и в итоге отказались изготовить торт, сославшись, что это сложно. Спасибо, КейкАрт! На фото уже произведена мгновенная дегустация торта, и в частности ягод, к сожалению не успела сфотографировать первозданный вид.
Заказывали тортик на детский день рождения с начинкой "Неженка", понравился очень, нежный бисквит, вкусный крем, не приторный, украшен свежими ягодами, кондитер учел все наши пожелания относительно оформления. Единственное, что цена дороговата за 1,5 кг 4600 руб.
Прекрасная кондитерская, божественный кофе, свежие вкусные десерты. Часто сюда захожу, когда бываю в центре и рекомендую друзьям. Недавно воспользовалась заказом торта и доставкой - исполнили пожелание с надписью и украшением, доставили вовремя, именинник счастлив. Спасибо :)
Уже очень давно заказываю тортики и в кондитерской. Тортики всегда свежие, вкусные, именно с тем дизайном который я хотела, мне как девочке это очень важно😁
Уютное не многолюдное место в центре города в ретро-здании. В меню только десерты и кофе/чай.
Кофе не особо понравился - у капучино вкус водянистый. Что то хитрят с ним))
Лучшая кондитерская нашего города!!! Заказ всегда во время и с свежайшей продукцией!!! Ваши излелия необыкновенно вкусны и торты и капкейки!!! Будем пробовать и остальной ваш огромный ассортимент)) Большое спасибо,Вы делаете наши праздники еще ярче и слаще🫶👍👍👍
Заказывали свадебный торт в данной кондитерской. Остались очень довольны, что выбрали именно их. Торт был превосходным. Гости также оценили, некоторые даже спросили контакты. Так что смело советую, кондитеры профессионалы своего дела. Хочу отдельно отметить, удобство заказа. В течение нескольких минут все обсудили и оформили. Отличная кондитерская, желаю еще больше заказов и процветания!
Очень благодарна "КейкАрт"! Заказывала торт на юбилей маме! Были учтены все пожелания по вкусу и оформлению!!! Всем гостям торт очень понравился ) Отдельным плюсом в работе компании считаю доставку заказа до адресата !!!
Однозначно рекомендую "КейкАрт"!!!
Небольшая, уютная кофейня. Вкусные и не дорогие торты, пирожные и тд. Цены адекватные . Всем советую. Правда всего два столика, посидеть там тесновато))
Прекрасный свадебный торт стал украшением праздника. Сразу обратились сюда, зная, что всё будет на высоте и дизайн и доставка и вкус. Выбрали 3 вкуса - медовик, Нежный, Любимый. Всё отличные, особенно медовик
Сделали для нас прекрасный торт. Вся связь в вотсапе, удобно. Оплата картой, тоже удобно. Всегда на связи, менеджер отвечал в вотсап. Доставили в точное время. Торт очень вкусный, красивый. Заказом очень довольны. По всем пунктам на высоте.
заказали капкейки на день рождения , хочу выразить огромную благодарность , капкейки просто восхитительны, именинница в восторге, сказала что не видела таких красивых, а вкус бесподобный. Огромное спасибо.
Обращаюсь давно, кондитерская прекрасная, всё качественно и в срок торты отличные, молодцы, спасибо большое только положительные эмоции, процветания и благополучия
Заказали 2 бенто-тортика на день рождения. Один шоколадно-вишневый, второй-лимонный с ванильным бисквитом. Шоколад-вишня был потрясающий! Просто великолепный торт! Лимонный - начинка хороша, а вот бисквит - очень сухой. Его, кажется, не пропитали:( но красота внешнего вида все равно оставила очень теплое впечатление!