Carrol
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
255 reviews
December 3, 2024
Реально крутые специалисты по Субару!!! Практически всегда есть все запчасти в наличии, при чем ценник самый дешевый в городе! Запчасти можно купить вне зависимости оьслуживаете вы ваш авто там или нет. Я Обслуживаю авто там уже 6 лет и нареканий нет никаких! Хотелось бы отметить мастера приемки Павла! Всегда уважительный подход к клиентам, если вы не понимаете структуру авто-он вам разжует и все доступно объяснит! Да в целом там очень крутые и приветливые ребята! Очень рекомендую!!!
May 27
Обсуживал здесь свой Forester с 2016 года. А в апреле узнал потрясающую вещь - оказывается запчасти (датчик нейтрали МКПП) можно подбирать не по VIN номеру, а по внешнему виду - похожа, значит должна подойти. При этом устанавливая запчасть, у горе-мастеров даже не возникает мысли - проверить как она работает, настолько они уверены в своей непогрешимости. Вместо этого выдвигаются соображения, что сцепление кончается, катализатор надо менять и т.п. В результате, если бы я повелся на все "мудрые" мысли сервисменов этого сервиса, потерял бы порядка 100 тыс. руб, просто так, заменив хорошие детали на очень хорошие. А по факту - специалистами по обслуживанию Subaru c 25-летним стажем ( как они себя позиционируют на своем сайте) установлен датчик, который в принципе не должен работать как надо на данной модели (с использованием скруток и т.п.), что было сразу выявлено в конкурирующем сервисе, с комментарием: "в каком гараже Вам это делали".
Update 27.05. Ответ организации еще больше убедил в некомпетентности данного сервиса: оба мастера были неправы – после так называемого «подбора» ни один из них не убедился, что деталь работает как надо (это можно было выяснить за 1 минуту, подключив сканер и увидев, что датчик работает в обратную сторону: при коробке в нейтрали -показывает включенную передачу, и наоборот). И это несмотря на то, что я пытался обратить их внимание, что после замены датчика поведение машины стало еще хуже.
August 22, 2024
Ребята молодцы, в запчастях ориентируются, я со своим старым Субару и нетривиальной задачей остался доволен. На этом отзыв все, но, кому интересно, опишу свою проблему: 1996 Импреза, с завода стояла АКПП, но кто-то умудрился воткнуть в авто МКПП, которая благополучно сломалась. А по вину бьется автомат, какая механика и от какой машины - пока не разберешь и не покуришь мануалы - не определишь. Через друзей удалось найти мастера и отдельно спеца по запчастям, которые опредедили, что МКПП от Форестера аж 2003 года и какой точно модификации. Вот с этими вводными и со списком запчастей я и приехал в Кэррол. Пришлось подождать одну железку 3 недели, а от одной и вовсе отказаться из-за цены. В остальном все отлично!
November 25, 2024
Идеальная СТО‼️🫡 Отличный интерьер, мягкие диваны, огромный телевизор, картины известных художников на которых запечатлены шедевры японского автопроизводителя Subaru🚙 Всё по «Фэн-Шуй»⛩️ Есть где попить кофейку ☕️ Также радует наличие расходников, запчастей, различных аксессуаров и безупречный сервис🫡
December 3, 2024
Хороший сервис переехал в отличное место продолжим обслуживаться приветливые сотрудники знающие механики всём рекомендую стало подклинивать рулевое управление причину было очень трудно установить но Вадим Лысенко и мастера по ремонту нашли причину можно сказать на ощупь, так как я пенсионер мало езжу, дотянул до осени, осенью через продавца магазина при сервисе Григория Коваленко заказали рейку через 4 дня заказ пришел, по удобной цене, через день рейка стоит на машине огромное всём Спасибо
1
February 29, 2024
Хочу поблагодарить коллектив магазина запчастей Кэррол Юг и лично Григория за многолетнее обеспечение моего автомобиля IMPREZA GH качественными запчастями. Ребята всегда подскажут нюансы выбора и как лучше поступить в том или ином случае.
Вместе с Вами с 2007 года (пр. Юрия Гагарина 32). С момента покупки и до сегодняшнего дня.
Так держать !!! ))
1
September 24, 2024
После 2 лет гарантийного обслуживания у официального дилера Субару, на ТО-3 уже поехал в Кэррол. Ни разу не пожалел. Недавно проходил ТО-5 и как всегда достойно, грамотно, профессионально. Нужные запчасти всегда в наличии, что очень удобно. Так получается, что мои визиты на сервис совпадают со сменой Вадима и Антона. Спасибо им огромное и хороших клиентов.
January 5
Отличный сервис Субару! Оперативное решение проблем даже в праздничные выходные дни, запчасти в наличии (по кр.мере те, которые требовались мне), не говоря про масла и прочую расходку.
April 16
Удобный авто - сервис, хорошие мастера,есть магазин запчастей,место для отдыха, есть кофемашина, специализация - Субару. Ремонт, ТО, быстро и качественно 👍
August 28, 2024
Отличный магазин, много оригинальных запчастей для субару, постоянно у этой компании что преобретаю для своего форя, в разных точках города в зависимости от наличия, а так молодцы 10-ка полноценная.
February 28
Хорошая команда. Давно на рынке. Первая после дилера. Есть много оригинальных запчастей. Хуже стало с парковкой.
1
June 5
Отличный магазин запчастей на субару! Много оем позиций в наличии. Удобное расположение.
May 17
Как обычно ребята молодцы. Наличие зч всегда огромное . Подход к клиенту простой и понятный. Знают свое дело.
February 19, 2024
Поздравляю с переездом!
Всё как всегда по делу, запчасти в наличии и по самой интересной в городе цене. Крайне удобна возможность забронировать запчасти, да и персональная скидка весьма приятна.
Минусов не обнаружил, при том, что имею дело с компанией больше трёх лет.
November 14, 2024
Отличный профильный Субару сервис. Большой выбор оригинальных и аналоговых запчастей на весь модельный ряд и адекватные цены.
November 15, 2024
Профессионалы своего дела. Знают о Субару все. Запчасти в наличии и цены хорошие. Персонал вежливый. Машину только здесь обслуживаю.
February 14, 2024
Являюсь постоянным клиентом как по покупке запчастей так и по техническому обслуживанию. Грамотный подход, высокое качество обслуживания, вежливый персонал. Респект Павлу, который может достойно и адекватно проконсультировать о необходимости ремонта.
April 20
Отличный сервис, очень дружественно, по времени - адекватно, благодарим
April 3
Хороший сервис по обслуживанию субару. Раньше приезжал к ним на севере города. Теперь ближе к дому
April 28
Хороший сервис, обслуживают машину качественно, лишних работ не накручивают, рекомендую
September 5, 2024
Отличный сервис для сток и около сток субарей. Впервые приезжаю в сервис такого уровня, где персонал советует, подсказывает, не разводит на деньги и относиться к автомобилю должным образом! В наличии много запчастей, мерч, адекватные сотрудники! Нравится!
February 14, 2024
Расположение новое. С парковкой пока не просто. Но работа по-прежнему делается очень профессионально, обслуживание внимательное и доброжелательное, запчасти качественные. Условия ожидания стали лучше.
January 17
Посещаю много лет,со времён Фермы/Софийской,красавцы,честно,без обмана,лишнего не впарят,делают на совесть 👍
May 17, 2024
Отличный сервис, есть запчасти, можно и со своими приезжать. Есть зона ожидания с кофе. А главное что сервис специализируется по Субару, а значит если у вас Субару то либо к ним либо Субару бокс.
June 5
Отличный сервис! Только туда! Много запчастей и расходников в наличии.
September 2, 2022
Хочу поблагодарить дружный и грамотный коллектив CARROL за предоставленный сервис высокого уровня - люди знают своё дело на отлично:)!!! Так получилось, что недавно я стал владельцем Форика 2013 года на механике и были муки выбора профильного сервиса. Конечно, я читал отзывы на Яндекс картах - другие сервисы по обслуживанию Субару в городе есть, но хотелось получить сразу хороший результат и с CARROL я не прогадал! По результатам диагностики были произведены работы по замене сцепления, подвеске(замена втулок и сайлентблоков) и чистке дроссельной заслонки (заслонку при чистке снимают и чистят ее с обеих сторон - это все видел своими глазами!!!) Все требуемые запчасти были в наличии и ценник на них так же как и на работы очень гуманный!!! Обращайтесь в CARROL и вы не пожалеете!!!
3
September 19, 2024
Приняли машину в ремонт даже раньше назначенного времени, сделали ремонт быстро, качественно, запчасти у них есть, цены хорошие. Я доволен, рекомендую.
September 24, 2023
Отличные ребята! Всегда огромный выбор именно оригинальных запчастей субару в наличии по супер адекватным ценам! Больше 15 лет являюсь их клиентом, всегда все на уровне! Есть теперь и сервис профильный.
1
April 30
Удобное расположение, запчасти в наличии и быстрый сервис.
September 25, 2023
Поменял масло в двигателе, купил фильтры, "дворники", масло на доливку. Все отлично. Разумные цены.
Отдельное спасибо Григорию за скидку, что приятно порадовало. Приехал в назначенное время, все сделали быстро и качественно.
2
June 21, 2024
Отличная сто. Только у них Кита и ремонтирую(субару форестер) запчасти в наличии, персонал профессиональный, подход к клиенту хороший. Так что плиз на керрол.
July 24, 2024
Самый лучший сервис, в котором был, работают исключительные профессионалы, все быстро и главное недорого.
September 18, 2023
Неплохая консультация по ремонту. Вроде делают нормально, и ценник на работу приятный, НО. Старые запчасти не показывают и не отдают, могут что то заменить дополнительно - включить это в смету, но старые узлы так же не покажут... Отсюда вопросы, а требовалось ли это менять, и заменили ли вообще!!! Для тех у кого руки не из жопы, лучше делайте сами - И деньги экономите, и нервы впорядке. За серьезный ремонт, трижды подумать и посчитать, перед сдачей в ремонт. Обязательно просите замененные з/ч. Одним словом, есть у всех сервисов что то общее сейчас - все хотят Вас нагреть на кровные любыми путями. В целом делают хорошо и быстро, в отличии от многих. И по очень адекватному ценнику, можно обращаться!
June 13, 2024
Многие запчасти и расходники в наличии. Ребята хорошо знают subaru, могут подсказать и дать совет. Из-за строительства дороги подъезд только неудобный, но это мелочь.
1
November 29, 2024
Большой выбор ориг расходников и ГСМ.
Приветливый и вежливый персонал, но бывает продают не то, что надо)))
August 4, 2024
Давно являюсь клиентом Кэролл. Все нравится, профессионализм, умеренные цены и время обслуживание автомобиля. Никогда не навязывают ненужные работы. Зона ожидания комфортна, есть телевизор и кофемашина.Мододцы.
Владелец Аутбек В56...
March 3, 2024
Уровень дилера а цены ниже, есть свой склад запчастей, знают свои авто и хорошо обслуживают. Рекомендую!
Менеджеру Антону отдельное спасибо👍
July 14, 2024
Хороший сервис Субару. Цены адекватные, запчастей много в наличии. Обслуживаю регулярно свой Форестер.
March 18
Отличная команда! Я про Сервис и магазин запчастей. Все понимают, что делают. Все чётко, внятно, без волокиты, в оговоренные временные сроки и за понятные деньги.
1
March 17, 2024
Знаком с этой компанией около двадцати лет (конкретно с этим людьми). Нормально ремонтируют не только Субару, лишнего не просят, говорят как есть. На этом месте около месяца. Место не плохое, метро рядом, хотя на софийской мне лично нравилось больше (я там живу 😄).
April 13
Лучший магазин запчастей для Субару в Питере
March 19, 2023
Доступные цены на запчасти, в основном всё есть в наличии, опытные запчастисты и мастера на сто, был несколько раз - отличные впечатления, рекомендую!
На сервисе ребята не разводят, наоборот пытаются сэкономить ваши деньги - это непривычно...)
3
May 11, 2023
Норм магазин и сервис для Subaru. Но со временем. Появилось мнение, что тебя разводят на ремонт. После диагностики выносят длиннущий список, что надо сделать, но не показывают это на машине, а после не показывают, что сделали. Заменённые Зап. Части не отдают!!!!! ((((
Продолжим……
Добрый день. Вот и добрался я до отзыва о сей конторе. Речь только о автосервисе. Запчасти всегда продавали по отличной и цене и много всего в наличии. Но, перейдем к сути вопроса. Что то гремело справа. Диагностик прошел в другом сервисе, так получилось. Приехал у ним, делать. Говорю, что стучит справа шаровая опора. Ну и все остальное посмотрите сразу. Оооооо…. Сколько всего мне нашли…. И левая стучит. И рейка стучит. И колодки кончились. И рычаги. И еще что то. На двадцатку наделали. Это еще без рейки и колодок. О них позже. Все говорят хорошо, надо еще развал-схождение сделать. Сделали. Поехал домой, как стучала, так и стучит. Но я, подумал, это же рейка. Поехал к другим, в «Субарико». Оказалось, амортизатор передний кончился. Поменял все у них. Снова сделал развал-схождение сделал. Ну и решил им позвонить, как же так??? Оказалось, что амортизатор диагностировать очень сложно!!! Сам виноват, что им это не сказал. Предложил компенсировать расходы хотя бы на развал-схождение и был послан. Ну и на закуску…. Про колодки…. Я их поменял за пару месяцев, до приезда к ним. И езжу до сих пор. А для них-это 10% осталось. Если позволит приложение, выложу фото. Подведем итог: если хотите, что бы вам поменяли все что нужно (но это не точно) и не нужно. Смело к ним.
2
April 22
Всегда покупаю запчасти на свой субарик только здесь.
November 20, 2022
Отличный магаз! Почти всё что надо для субариста есть в наличии и самые демократичные цены по городу! Доставка супер быстрая и минималка для бесплатной низкая. Консультанты вежливые и технически подкованные. Однозначно советую!
3
1
May 28
Ребята - молодцы. Обслуживают у них уже 13 лет. Претензий нет.
February 22, 2024
Стало уютнее, просторнее, чем на Софийской! Кафе, зона отдыха- класс! Да и доехать проще и быстрее.
March 2, 2024
Ребятам можно доверять, работают качественно! Обслуживаю у них свои машины уже 9 лет. Основные (ходовые) запчасти есть в наличии.
1
July 22, 2024
Грамотный персонал, большой ассортимент запчастей, хороший сервис.
July 18, 2024
Всë устраивает почти всегда есть всë в наличии. Немного заезд неудобен, но это из за ремонта