Keramogranit.ru
483 reviews
March 7
Отличный магазин керамики , с очень большим ассортиментом на любой вкус и предпочтения. Цены доступные , не завышенные. Отдельно хочу выразить огромные слова благодарности прекрасному консультанту Руслану за профессиональный подход в работе , за отношение к клиентам , за чуткость , внимательность к запросу, готовность спокойно, участливо все подсказать, помочь , подобрать , ну , конечно, за его терпение , потому что в таком большом выборе сложно определиться сразу.
Отличный магазин с отличным выбором и с отличными сотрудниками , в частности Русланом !
November 10, 2024
По рекомендации друзей приехали за плиткой в санузел именно в это т магазин и остались очень довольны своим выбором! Классный магазин: большой ассортимент, грамотные продавцы! Особую благодарность выражаем нашему менеджеру Рустаму: отличный специалист в этой сфере, ответил на все интересующие нас вопросы, дал рекомендации, всё наглядно продемонстрировал, ничего не навязывал и просто очень приятный в общении молодой человек! В итоге всю плитку для ремонта купили в этом магазине, рекомендуем на все 💯 %
1
August 12, 2024
Отличный выбор среди большого ассортимента керамогранита, по ценам и странам производства в одном помещении и у одного продавца.
Можно закрыть все свои потребности в одном месте и поторговаться, дают хорошую скидку!
Кстати, вживую плитка смотрится совершенно иначе, намного ярче, живее и интереснее чем на фото с сайта.
Поэтому стоит непосредственно прийти на место, присмотреться к сочетанию плитки между собой и только затем окончательно определиться с заказом.
Очень благодарны Александру!
Он старательно и с душой отнёсся к нашим запросам и пожеланиям.
Мы с его помощью выбрали именно то, что теперь нас каждый день радует и доставляет удовольствие, нравится нашим гостям.
Мы чуть ли не каждый день с женой говорим друг другу, - как здорово что мы с тобой выбрали именно эту испанскую плитку с огромной скидкой и по распродаже, смотрится как настоящий массив + теплый пол!
Индийская плитка тоже оказалась очень хорошая. Мы в этом сомневались вначале.
В некоторых отношениях индийская даже превосходит испанскую, в геометрии например. По цене тоже значительно дешевле.
На излишки эпоксидной затирки оформили возврат, прямо как в Леруа, только качество плитки - космос!)
.......
Ремонт наконец то закончили, остались очень довольны, с хорошими воспоминаниями об этом магазине и приобретенной плитке. Наше долгосрочное вложение денег и сил. Ни о чем не жалеем!)
Ещё раз, отдельно хотим поблагодарить Александра за его работу!
Спасибо магазину Керамогранит.ру!)
3
November 11, 2024
Лучший магазин плитки, огромный ассортимент, уже второй раз здесь покупаю плитку и остаюсь очень довольным!
Огромная благодарность Рустаму, который берется за заказ даже находясь в отпуске!!! Это очень круто, большое спасибо!
Также хочу поблагодарить Анастасию, которая помогла уже все до конца оформить непосредственно в самом магазине.
Скоро покупать плитку на фартук кухни - однозначно приеду именно сюда.
1
February 18
Мне очень понравился ассортимент и профессиональные менеджеры.
Нам помогал Рустам. Профессионально объяснил все нюансы, помог подобрать плитку по нашим многочисленным пожеланиям. За час мы подобрали материалы для двух санузлов и коридора.
March 29
Отличные сотрудники, приезжали много раз и всегда нам помогали, не понимая будем ли мы вообще что-то брать😄(взяли). Достойно большой выбор, а главное это хорошее освещение, сильно легче подобрать какие-то сочетания плит, +на каждом стенде qr код который выводит на сайт с ценами, есть wifi, кофемашина и туалет.
January 23
Шикарный магазин на самом деле!
Огромное число образцов керамогранита и плитки.
Много плитки из Испании по вполне рыночной цене.
Когда нужно делать ремонт, сюда стоит приехать, чтобы вживую посмотреть образцы и выбрать для себя какие-то сочетания.
September 16, 2024
Отличный магазин с большим выбо ром. Есть уголок для детей, кофе, чай, уборная..
Внимательный персонал. Особенно хотелось бы отметить менеджера Руслана. Немногословен, все чётко, по делу, воистину профессиональный подход. Однозначно рекомендую!
1
November 27, 2024
Отличный магазин с вежливым и отзывчивым персоналом! Мне очень помогли в выборе керамогранита. Доставка была выполнена аккуратно, все разгрузили и подняли.
1
May 21, 2024
Из +
1) БОЛЬШОЙ ассортимент плитки, в наличии и под заказ. Много коллекций представлено в магазине.
2) Сроки реальные, адекватные, многое в наличии.
3) Доставка, как и оговаривали, даже раньше на день. Водитель все проверил, и помог разгрузить. брали 2 поддона.
4) Цены на многие позиции действительно выше ожиданий, но сейчас и время такое. НО, можно и НУЖНО торговаться. Даже если нет руководства на месте (мы выбирали плитку в воскресенье до 21:00). В итоге скидка была по некоторым позициям до 20%.
5) Менеджер Руслан, молодой, приятный (хотя и немного стеснительный) молодой человек. Сначала производит впечатление двоякое, но в итоге в процессе общения выяснилось, что знает очень хорошо ассортимент представленный в магазине, что его в каталогах, но нет в наличии, достаточно оперативно уточняет реальные остатки. Весь вечер таскался с нами по салону, раскладывал плитку разных размеров и форматов то на стену, то на пол. Далее все вопросы зафиксирует и отвечает оперативно, даже в нерабочее время (Большое ему спасибо от нас)
6) Дизайнер Денис. Сначала тоже произвел на нас двоякое впечатление, но потом вошел во вкус, задержался на работе и сделал нам 3 проекта 3-х разным помещений (2 санузла, 1 коридор). Предложил свое видение оформления стен, пола. Ходил с нами по салону. В итоге мы полностью согласились с его точкой зрения и дизайн-проектом.
7) Условия оплаты - достаточно гибкие. Можно все обсудить. Персонал (в лице менеджера и видимо руководителя) "договороспособные".
Из -
Скорее всего только местоположение.
Мы нашли магазин случайно, в интернете. Не сразу нашли его фактическое местоположение (находится в цокольном этаже под продуктовым магазином).
Резюме:
Всем рекомендую, прежде чем окончательно выбрать поставщика плитки - заехать сюда.
1
October 17, 2024
Замечательный магазин. Огромный выбор. Персонал просто блеск. Помо гли-посоветовали. Выбор на любой вкус и кошелек. Целая нарния)))) доставка по срокам не подвела
February 8, 2024
ОЧЕНЬ хороший по нынешним временам выбор плитки. Удалось найти испанскую в наличии и по приемлемой цене. Здесь же сделали дизайн-проект.
В процессе пришлось внести небольшие коррективы в проект и дозаказать ещё коробку плитки - всё сделали быстро.
Плитку привезли в оговоренный срок, занесли в квартиру. Грузчики были молодые ребята приличного вида (скорее всего, студенты подрабатывают), заносили очень аккуратно, помогли проверить целостность плитки и сложить её покомпактнее. Из всего объема (санузел стены и пол + пол кухня + пол коридор) только у двух плиток оказались надколоты уголки, замену нам довезли без проблем.
В общем, осталось самое положительное впечатление от работы и менеджеров, и дизайнера, и доставки.
Магазин рекомендую.
Руслан, Анастасия, Денис, большое вам всем спасибо!
February 17, 2024
Хороший выбор плитки, приветливый персонал. Помогли с подбором онлайн, присылали фотографии образцов, оперативно консультировали.
Далее, нужно самостоятельно выбрать транспортную компанию и оплатить их услуги. К доставке претензий нет, плитка приехала в адекватные сроки, повреждений не было найдено. Однако, одна из позиций плитки оказалась совершенно ненадлежащего качества (прилагаю фото).
Пришлось запастись терпением, т.к. коммуникация была осложнена праздниками, непониманием и временным отсутствием нашего менеджера. Предложили оформить возврат за свой счёт и написать рекламацию производителю.
Такой вариант меня естественно не устроил, о чем я написала менеджеру в чате, после чего мне перестали отвечать. Я решила сама позвонить в магазин, мне сказали, что моя проблема решается на уровне руководства, и мне ответят, как только вопрос решат. Спустя несколько дней действительно удалось договориться о возврате плитки и компенсации услуг транспортной компании.
Очень жаль потраченного времени, но никто не застрахован от таких случаев.
3
November 21, 2024
Первое впечатление от подвального магазина оказалось обманчивым, когда зашёл на их сайт был приятно удивлён, а после убидился лично в этом. Отличный магазин, очень большой выбор плитки, персонал не навязчивый, скорее наоборот, но вежливый. Много разной плитки из разных стран, поэтому можно подобрать на любой бюджет. Очень удобно что есть демонстрационные выдвижные стенды с фотографиями укладки плитки.
January 10
Плитки данного вида не оказалось. В Москве оказывается такая есть вс его в нескольких местах, но спасибо консультанту данного магазина за подсказку магазина, где такую можно купить!
March 8
Очень хорошеее место, где можно СПОКОЙНО выбрать плитку, получить консульттацию, неспешно всё просчитать и подумать о количестве. Очень удобно
July 11, 2024
Хороший магазин с большим выбором, купил на всю квартиру, с заказом помог менеджер Александр отдельная ему благодарность за терпение и профессиональную помощь в подборе плитки. Привезли все в срок качеством плитки и сервисом магазина доволен ставлю 5 звезд! Советую всем этот салон.
1
July 4, 2024
О чень благодарна и довольна качеством плитки и сервисом, высоким уровнем профессионализма и клиентоориентированностью, внимательностью менеджера Александра!!! Оперативно помог подобрать интересующую меня плитку и так-же оперативно была осуществлена доставка. Буду рекомендовать этот магазин знакомым.
1
August 14, 2024
Большой ассортимент).
Ведение клиентов, просто сказка)
Мы познакомились с Надеждой которая нас проконсультировала и вела наш проект с 5 марта 24 года ) до 14.08.24 .
Эта девушка просто Золотой человек!.
Всегда отвечала на наши смс, звонки, все подробно объясняла, помогала считать ) все вопросы которые возникали по качеству, доставке, сроков она решала быстро и так по доброму. Просто в наше время таких менеджеров и такого ассортимента уже почти не найти, а тут все в одном месте. Спасибо )
September 10, 2023
Отличный магазин. Очень большой выбор. Отзывчивые и профессиональные консультанты. Несколько раз посещала и мучилась выбором, помогали развеять все сомнения.
Особую благодарность хотела бы выразить дизайнеру-визуализатору Божченко Денису. Очень трудолюбивый, профессиональный, отзывчивый и клиентоориентированный сотрудник. Видно, что любит и отлично знает свое дело. Не просто исполняет задумку клиента, но и очень помогает с советами. Спасибо!
2
1
June 25, 2024
Хороший магазин. Огромный выбор красивой плитки. Отзывчивый персон ал. Всегда помогут подобрать то, что необходимо. Свой дизайнер, который в течение 10 минут сделает визуализацию, как это будет выглядеть, сделает раскладку плитки. Очень рекомендую.
July 23, 2024
Хочу поблагодарить руководство Керамогранит и каждого отдельного члена команды за четко слаженную работу. Получила огромное удовольствие от сотрудничества с этой компанией. Начиная от встречи в магазине и выбором керамогранита, а выбор впечатляет и до получения заказа.
Спасибо от души!
July 31, 2024
Огромный выбор, хорошие менеджеры в магазине Новогиреевская, но очень не удобно, что не все можно посчупать и лицезреть! Надо покупать, оплачивать и ехать на склад в Подольск. После чего либо отказываться, либо дозаказывать.. Что-то не продумано для покупателя!! Поэтому ***
3
1
January 8
Большой выбор керамогранита, плитки. Все расска зали, показали, посоветовали. Отличный магазин.
February 1
Отличный магазин большой ассортимент очень вежливый персонал всё понравилось 👍
November 27, 2023
Хороший шоурум качественной плитки. Заказывал плитку в лофт "Про Стоун". Выбор вообще большой, н о мне эта показалась самой универсальной и практичной. Проконсультировали и обслужили хорошо, хотя в понедельник и было много людей. Заказ оформляют быстро. По условиям должны были доставить плитку через 4 дня, так и было. Упаковали хорошо, пришла полная партия в целости.
1
October 25, 2024
Отличное место. Очень хорошие менеджеры Руслан и Олег. 5ть балов. Спасибо
1
February 3
Ужасный продавец, подбирал фартук для кухни, в итоге после достижения договоренности продавец резко отменил счет и сообщил, что продают товар только пачками, никакого компромисса искать не стали. А трать свыше 5000 просто на выброс лишнего не стал.
1
December 23, 2024
Связалась с менеджером узнать могут ли они подобрать плитку по проекту. Сказали да конечн о, отправляйте проект на почту.
Через какое-то время пришло письмо с ссылками на сайт и надписью подберите плитку сами )))
1
September 8, 2023
Отличный магазин хорошего качественного керамогранита. Из плюсов - никто за вами не ходит по пятам и ничего не навязывает. Можно спокойно подумать и определиться. )) Особенно хочу выделить работу Александра. Отличный менеджер. Всегда довольно оперативно отвечал на наши вопросы по вотсап, снимал на видео плитку, резервировал и сделал хорошую скидку. Если занят, всегда напишет "отвечу позже". Если честно, редко встретишь такого адекватного, внимательного и вместе с тем очень корректного человека. Большое спасибо вам Александр!!! Желаю вам больше хороших клиентов!!!
3
November 30, 2023
Приобрела плитку для своей ванной комнаты, консультировал меня профессионал своего дела Руслан, менеджер колл-центра, понятно всё объяснил. Ассортимент огромен, выбрала испанскую плитку MAINZU TIKIDA, высочайшего качества. Хотелось бы так же отметить в лучшую сторону доставку, ни каких задержек не было.
November 9, 2024
Уютный магазин , всегда база образы в наличии , персонал замечательный
March 7, 2024
Хороший выставочный зал. Отличные цены, богатый выбор. Жаль что один только шоурум. Хотелось бы и западной части Москвы, чтобы был шоурум. В два раза удобнее стало бы.
July 3, 2024
Нравится магазин. Брали керамогранит в ванну и туалет.
Огромный выбор, быстрая доставка, доброжелательные сотрудники.
Рекомендую
January 30, 2024
Отзывы пишу не часто, потому, что не всегда везет, честно говоря, с покупками разного рода товара. Но сейчас совсем другое дело…
Написала по поводу покупки плитки. Нужна была именно такая, точный метраж до конца считала с дизайнером дня 3. Все это время со мной общалась менеджер Рината. Не буду говорить, сколько раз деликатная и очень терпеливая Рината перевыставляла счет…и не слова упрека, не капли недовольства…просто добрая фея…огромнейший респект за терпение, самообладание и уважение к клиенту. Ну, думаю, сейчас меня обгавкает доставка…Не угадали! Там такая же англельская девушка сообщила, что приедут доставщики, которые помогут проверить плитку на предмет боя. Не буду отнимать у Вас время, но работа Евгения и Артема выше всяких похвал…более трех часов бережно переносить и проверять всю плитку вместе со мной…и все это с позитивом и желанием помочь. Ребята! Респект Вам! Поэтому есть еще пару позиций для покупки-приду только сюда!!! Приятно было иметь дело со всеми работниками))
April 19, 2024
Большая площадь магазина, огромный выбор разнообразной плитки. Удобно можно узнать цену по qr-коду. Вежливые сотрудники.
March 4, 2023
В магазинах города все плитки мне казались обыденными. Увидела новую коллек цию в Керамогранит. Менеджер Анастасия - с современным и хорошим вкусом помогла в выборе и других вопросах. OCEAN CERAMIC стала отличным решением для спальни. С уборкой не заморачиваюсь, волос, грязи на плитке не видно. Выглядит красиво. Муж отметил лёгкость укладки, подрезать не пришлось.
1
1
October 28, 2023
Прекрасный магазин, большой выбор качественного материала.
Выбрали, зака зали, оплатили. Все привезли точно в срок, был подъем в квартиру.
Отдельно хочу отметить работу Руслана, помог с выбором и оформлением заказа. Большое спасибо ему за работу.
July 20, 2023
Хороший огромный магазин, большой выбор плитки и керамогранита, приятный персонал, оперативно проконсультировали и оформили заказ, также есть возможность обратиться к услугам дизайнера по раскладке плитки. Рекомендую👍🏻
August 21, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Менеджеру (да да, Менеджер с большой буквы) Анастасии. Просто лучший менеджер в сфере подбора керамогранита даже без дизайн проекта!! Во первых: Отличный вкус Анастасии по подбору цвета и стиля плитки помог мне выбрать то, что я хотел очень давно, но никак не мог это воплотить в реальность. Во вторых: 2 часа времени потратили только на подбор (супер терпение, за что отдельное спасибо!!) Вежливая, отзывчивая!! Вот бы все менеджеры работали так же чëтко как Анастасия!
Недавно случился казус: решили немного сменить проект и заменить напольное покрытие, понадобился керамогранит. Стало страшно, потому что обычно как бывает: если плитки не хватает - нужно менять целый проект, если той нет в наличии. Но я без паники написал Анастасии (просто я был уверен в Анастасии, что даже если плитки нет, Настя мне еë найдëт, и я не ошибся - нашла всë за 5 минут, ну вот найдите мне хоть одного человека, который так ответственно относится к своим клиентам?!!! Оплатил не выходя из дома и заказал плитку. О чудо - экономия 3-х часов (а в другом магазине возможно было бы и больше даже) времени только на покупку недостающей плитки, а во время ремонта квартиры это время очень ценится, поверьте мне на слово)))))
СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ, Настя!!
3
June 14, 2023
Выбор плитки очень большой. Каждый найдет себе именно то, что хочет. Разнообразие и по цветовому решению и по цене.
Хочется сказать большое спасибо консультанту Светлане Д. Вниательно пошла к нашим запросам, терпеливо и активно помогала в поисках того, что мы хотели. Остальные консультанты мужчины изначально с неохотой отнеслись к нашим просьбам, прятались за компьютерами, в клиентах были не заинтересованв и это наблюдалось не только по отношению к нам.
1
September 17, 2022
Вывод: на всех этапах работа продумана и профессиональна. Искренняя признательность всему коллективу Керамогранит.ру!
Магазин удобный. Спасибо за зону отдыха - выбор все равно отнимает силы и время, хотя здесь не надо прохаживать километры, как в больших стройцентрах. Компактно в 2х залах ОЧЕНЬ!!! богато представлены разные производители и коллекции.
Менеджер в зале ненавязчиво, но по делу помог с выбором и сочетанием плитки из разных коллекций. Благодарю!
Оформляли заказ по телефону. Огромную поддержку оказал Руслан Гусейнов. Ощущение, что мы были в надёжных руках небезразличного к нам человека. Постоянно держал в курсе по наличию, срокам, оплате.
Доставка и разгрузка - все четко, вежливо, аккуратно, без спешки. Ребятам искреннее уважение!
3
November 10, 2024
Отличный магазин !!
Большой выбор !!
Отличные ребята !!
1
July 31, 2023
Отличный магазин! Не смотря на то, что всего два зала, ассортимент на любой вкус и возможности - керамогранит производство Индия, Турци, Китай- дешевле. Испания, Италия- дороже. Отечественный керамогранит также представлен. Менеджеры профессиональные и внимательные.
August 29, 2023
Очень большой выбор плитки, многое присутствует в зале. Есть возможность посмотреть и российскую, и импортную плитку (в основном Италия, Испания). Что важно - никто из консультантов не пристает, спокойно ходишь и смотришь
June 21, 2022
Достойный выбор плитки, удобный сайт.
Менеджеры в самом магазине разные, на кого попадёшь. Менеджер Анастасия очень приятная, например, также очень понравилось работать с Денисенко Ларисой, она максимально старалась помочь, подсказывала варианты в ситуации, когда половина плитки, которую я хотела закончилась, помогла определиться в конце концов. Вот она прям бест! Единственное, обещала написать, когда плитка доедет до магазина и подзабыла это сделать, но это мелочи.
А вот другой раз пришла, сидели 2 тети 50+ на вид с абсолютно отрешенными лицами, на вопросы заявили, что плитки особо никакой в наличие нет и по ощущению были рады, что мы уходим, не мешая им дальше ловить дзен. Магазин был к слову пустой, но даже пара тройка человек покупателей их тяготили. 🤷🏼♀️
1
September 2, 2023
Рекомендую этот магазин, если вы хотите купить плитку высокого качества и получить грамотное обслуживание. Выбор очень большой, а сама плитка в живую полностью соответствует картинке на сайте. С оформлением заказа проблем не было, если что всегда можно обратиться к менеджерам. Доставили тоже быстро. Проблем нет, все целое и в том количестве которое заказал. 5 из 5.
2
January 21, 2023
Во-первых, очень понравился сайт-все очень удобно и доступно.
Так же, очень понравилось доброжелательное отношение к клиенту, пусть даже и по телефону. Очень приятная девушка Олеся помогла мне с консультацией по наличию и ответила на все интересующие меня вопросы:) очень расстроилась что товара не было в наличии, но впечатление о магазине осталось очень приятным👍🏻 буду рекомендовать этот магазин друзьям и знакомым!
4
December 23, 2023
Выбор плитки дело не прост ое ,особенно когда в магазине ее представлено тысячи вариантов. Я был с женой и уже морально был готов к спору по выбору на уровне вкусовщины. Обслуживал нас менеджер Рустам, с час он нам показывал разную плитку, предлагал варианты сочетаний. На удивление мы с женой даже не поругались выбирая из сотни вариантов. Во многом это заслуга менеджера Рустама. Потом еще полчаса на расчет количества и оплата. Магазин и персонал нам очень понравились.
January 30
Приехали посмотреть и пощупать плитку. В итоге в зале не оказалось ни одной выбранной модели на сайте. Хоть бы какую то информацию писали, что нет живьём ее. Уехали с испорченным настроением, и разумеется заказ не делали, ибо как его сделать если не видел живьём. Хотя на сайте все есть, и даже стоит отметка что ну очень популярная... Раз популярная, то чего ж вы брендовые уголок не сделали под нее... Раскидан бренд по всем углам.