Keramir
72 reviews
December 23, 2024
Не знаю, как в Туле, но предполагаю, сто руководство одно и в Туде и в Узловой. Если бы можно было поставить оценку минус 5 звнзд, я бы это сделала. Купили керамогранит, при передаче нам товпра продавец заверила о том, что каждая плитка проверена, но если будут обнаружены сколы, все заменят. Пожалели времени и не стали пересматривать иовар на песте. Дома были обнаружены сколы. Вернули на замену. После недели (!) ожилания решения нам вернули плитку со сколами и обьясненияии, что такой брак во внимание не принимается! Это не сетевой магазин, дородащий своей репутацией, а дешевые афферисты. Теперь только коупне ссетеве магазины, а не дешевые «лавочки»!
October 16, 2024
Очень довольны и плиткой , и обслуживанием . Очень долго искали плитку , девочки-продавцы , все просчитали, посоветовали по качеству, цене, текстуре и прочему . Мы были приятно удивлены , так же сделали скидку на большой объем. Плитка была под заказ . Доставили быстро, доставка платная . Плитка пришла хорошо упакованная, без сколов . Рекомендую !
January 5
8 упаковок плитки 60*60 заказывала, одну несчастную плитку не доставали в срок, ждала неделю, ну это не важно, плитка вся со сколами, одна треснутая была, сколы почти со всех сторон, звонила консультировалась на счет возврата, сказали привозите на склад попробуем сделать возврат, я доставку за 5 тысяч оформляла , и теперь мне все 8 упаковок обратно самой привозить и может быть они смогут сделать возврат? А ремонт я остановлю на месяц пока мне следующую поставку сделают , не советую данную авантюру
April 17, 2024
Магазин для тех, кто хочет найти плитку "по душе" и воплотить свои идеи в реальность. Выбор плитки огромный. Разнообразная текстура, форма, цветовая палитра, всё это в одном месте и по приемлемым ценам. Продавцы - консультанты 👍помогли быстро оформит заказ. Объяснили по цене, наличию, оплате, доставке. Когда товар был доставлен, позвонили и сообщили. Спасибо от довольно го покупателя.
February 18
Хорошая женщина консультант не навязчивая помогла сделать дизайн плитки один минус у них нет возможности подставить мебель для дизайна
May 6, 2024
Отличный выбор. Прекрасный персонал. Девушка с розовыми волосами с нами работала. Внимательно выслушала, предложила варианты. Свою работу знает отлично. Рекомендую
August 13, 2024
Огромный выбор плитки! Хорошие цены и гибкая система скидок. Звезду снимаю за продажу клея со сроком годности, подходящим к концу, к сожалению, заметили только через 3 недели, поменять на другую партию не смогли.
September 26, 2024
Приятный консультант на отделе сантехники, все рассказал и подсказал . Спасибо за хорошую работу .
May 27, 2024
Хороший выбор. Доброжелательные и грамотные сотрудники. Сроки доставки соблюдены.
Общие впечатления самые положительные. Рекомендую.
December 24, 2023
Супруга приобретала плитку для ванной комнаты. Обслуживание хорошее, помогли с дизайном, по размерам комнаты рассчитали количество плиток разных серий согласно дизайна, распечатали в цветном формате в нескольких видах, по которым мастер быстро выполнил монтаж. +
1
February 13, 2023
Нужна была плитка на несколько с/у в новом доме. Объехала множество магазинов. Понравился Керамир большим выбором, девочки-продавцы вежливые и грамотные. Терпеливо переделывали проекты, пока я не осталась довольна. Приду сюда и за напольной плиткой. Цены по Туле практически одинаковы, а отношение и профессионализм продавцов очень важны.
2
November 24, 2022
Очень хороший магазин. Продавцы на высшем уровне. Я первый раз там побывала,но Алексей с отдела сантехники и девчонки с керамоплитки ,очень отзывчивые люди. Мне очень повезло что я попала в ваш магазин. Купили все что нужно было. Доставили все в короткие сроки. Молодцы. Я всем своим знакомым посоветую съездить в ваш магазин. Спасибо за высокий уровень работы с клиентами .
1
July 31, 2022
В виду сложившейся ситуации в стране, выбор строительных материалов заметно поскуднел. Посетили несколько магазинов "Керамир", выбор плитки, конечно, большой, есть где развернуться, но в основной массе дизайны " На любителя"- Золото, вензеля, блёстки. Чтобы найти что-то простое и лаконичное, нужно "покапаться".
Есть вопросы к консультантам магазина.
Чтобы выпросить каталог продукции, который нет в наличии - надо прям уговаривать, и не факт, что дадут. Чтобы попросить образцы, которые имеются в наличии, чтобы понять, чего хочется, подержать в руках - надо уговаривать, дают, но с трудом. Вместо замены боя говорят - "дак можно подрезать и всё ". Сомневаюсь, что кто-то из них, заплатив полноценную сумму за бракованный товар, согласился бы его оставить и даже глазом не моргнул. После долгих торгов, товар всё же заменили. Возможно, магазин и консультанты замечательные, а нам просто не повезло, но мы сюда больше ни ногой.
2
November 10, 2023
Супер! Качество,ассортимент.
Много эксклюзивного товара.
Хорошие цены,доставка и сроки заказа.
90 процентов все в наличии.
March 1, 2024
Большой выбор плитки, грамотные консультанты, нарисовали эскиз, подсчитали сколько потребуется плитки. Плитка хранится на складе в неподобающих условиях, коробки в которых упакована плитки были все разбухшие и мокрые, пока стояли ждали своего часа воняли на всю квартиру. Нам магазин предлагает день когда можно доставить плитку, мы его выбираем, собираем людей, которые будут ее поднимать в квартиру. Весь день ждём машину с плиткой. В последний момент водитель спрашивает можно ли привезти на следующий день? К водителю претензий 0, зачем столько доставок набирать если не справляетесь в своих временных рамках.
1
July 15, 2023
Купили там плитку на ремонт в новой квартире. Так же купили офигенную ванную , сантехнику, клей, затирку. Очень классный персонал, цены наверное как у всех. Но однозначно рекомендую.
November 24, 2022
Прекрасный выбор плитки. Наверное, самый большой в Туле.
Очень понравился персонал, менеджер Анастасия. Помогла сделать выбор плитки, подготовила проект. Очень довольны итогом ремонта, всем теперь рекомендкю данный магазин
3
November 16, 2024
Большой выбор плитки, выбрали классную черную, которую нигде не могли найти. Хороший выбор по доступной цене
October 11, 2024
Отвратительная доставка!
Привезли одну плитку колотую.
Вторую партия заказа задержали на три дня!!!
December 30, 2022
Брал в Керамире несколько узорчатых декорных плиток (коллекция для них оказалось снятой с производства, но декоры понравились, хоть и остатки). Прошло благополучно, из собственных незначительных минусов были только непонятки с расположением склада - поначалу сказали, что склад "за магазином" и представлялось, что склад и есть сзади магазина (на Мосина), а на деле склад за Павшинским мостом. Автомобилистам это, конечно, почти неважно, но пехешодам и через общественный транспорт - это несколько усложняет получение.
September 29, 2022
При заказе плитки из коллекции (и пол и стены) очень долго рисовали проект больше 2х часов. При формировании заказа, видела пришедших людей зажалующихся на плитку, то там то там нестыковка. Думаю, ну у меня норм должно быть))) привезли. Даже однотонная плитка квадратами на пол, внимание...разного размера!!!! Хотела обычные квадраты в обычном расположении, сил ругаться нет, др искать в цвет сложно, пришлось в шахматной порядке укладывать, мастер подшаманил. Это ещё не дошли до стен, жду с ужасом. Пониманию, что не они производители, но и плитка не самая дешевая
1
November 12, 2022
Покупали плитку неделю назад, в процессе укладки поняли что не хватит. Позвонил оплатил и мне ее привезли через час! Выбор есть брали индийскую 120х60см за 1600р/кв м, подумали цена хорошая наверно кривая хоть и красивая, но нет вполне обычная. Продавцы адекватные объяснили что цена такая, потому что фирма вышла напрямую на индийский завод. Короче остался приятно удивлен)
April 27, 2023
Отличный магазин, профессиональные консультанты, особенно хочется отметить Веру Владимировну! Грамотная девушка с тонким чувством стиля!
1
June 4, 2022
Очень большой ассортимент недорогой плитки самых массовых производителей. Но самое лучшее - это работа консультантов. Профессионалы и умницы. Очень благодарны им за помощь в подборе, расчете и приобретении плитки!
3
August 1, 2022
Очень понравился магазин, большой выбор плитки, много образцов которые можно посмотреть и потрогать) и цены норм. Большего ассортимента в Туле не видели. Купили для 2-х санузлов.
July 13, 2022
Купила в магазине плитку, после поступления на склад организовала доставку. Отношение сотрудников склада к заказу повергло в шок. Широкоформатную плитку, которая была не в упаковке, тк в упаковке по 2шт. , а у меня в заказе было 3 шт., так вот эту 3ю штуку просто протащили волоком по покрытию и загрузили в фургон. 2 человека не соизволили ее донести до машины!!! остальная плитка хранилась видимо на улице, потому что когда кар поднял поддон с плиткой, с нее хлынула вода. Обратилась в магазин, по поводу такого отношения к заказам, на что девушка мне возразила, что у меня нет доказательств и я первая, кто обратился с подобной претензией. А так у них все хорошо, и что я от нее хочу, ей не понятно.
1
March 16, 2024
Отличный магазин, много эксклюзива, рекомендую!!!
May 29, 2022
Брала здесь плитку на ванну. Всё понравилось. Продавцы молодцы, рассказали всё про плитку,посчитали. Нарисовали мою ванну и разложили плитку. Заказали плитку, привезли быстро. Приеду сюда ещё сантехнику покупать. Очень хороший выбор, большой магазин.
1
September 18, 2022
Магазин обычный, а вот продавцы-консультанты совершенно посредственные. После покупки выяснилось что рисунок на плитке не соответствует заявленному что портит экспозицию. Гончарова Ирина не предупредила об этом при продаже, а Федотова Елена отказалась помочь в обмене. Плохая работа с клиентами, буду жаловаться дальше!
July 7, 2023
Покупали керамогранит, немного не подрасчитали, сотрудники со всех складом нам по одной штуке доставили, чтоб укомплектовать) 💥💯👍
June 27, 2022
Прекрасный магазин. Присматриваем плинку в санузел. Ооооочень большой выбор плитки. Есть также небольшой выбор сантехники. Продавцы приветливые и компетентные, что в наше время большая редкость.
June 27, 2023
Всё отлично, продавец очень помог с выбором, большое ему спасибо!
1
May 14, 2022
Хорошие цены. Очень адекватные сотрудники. Подсказали что лучше купить. Причём получилось дешевле нежели считал изначально. По цене пробовал искать дешевле. Не нашёл. Приду снова
1
May 19, 2022
Мне понравилось) хорошо встретили, помогли с выбором, отвонились несколько раз, когда плитку привезли, выбрали удобную дату доставки... Выбор хороший, цены не выше, а то и ниже аналогичных магазинов. Можно обращаться)
May 28, 2022
Огромный выбор плитки, подобрали все что хотела еще и сантехнику присмотрела по акции. Цены порадовали, в других магазинах дороже, я долго плитку искала. Привезли все быстро, за неделю примерно. Нареканий нет, наверное первый магазин, с которым все хорошо прошло за время ремонта) на фото черная и белая плитка и инсталяция из этого магазина.
3
February 3, 2023
Большой выбор плитки , периодически есть акции.
Консультанты все расскажут и покажут
1
August 17, 2021
Хороший магазин. Много разной плитки. Можно выбрать сразу всю коллекцию, или самостоятельно сделать подбор по цветам и стилю. Есть консультанты. Плитка доставляется за неделю.
1
April 25, 2022
В феврале 2022 г. заказывали плитку на пол и стены в ванной. В одной пачке была совершенно другая плитка, вот только выяснилось это когда начали укладывать, через полтора месяца. Во избежание недоразумений советую проверять рисунок плитки при получении или в течении недели
January 13, 2022
Отвратительное отношение. Четыре раза переносили поставку плитки, в место 10 дней ждал месяц. А когда мне не хватило плитки пришёл сделать заказ снова, и что вы думаете? Опять прождал 10 дней и с нова плитки не оказалось! Сказали Ждите ещё месяц! Не кому не советую!!! Если не хотите проблем с доставкой не обращайтесь в этот магазин!
1
1
March 30, 2022
Хороший магазин, покупали две инсталяции для унитаза. В одной впаковке не хватало детали, обнаружили при монтаже. Связалась с магазином, все решили по телефону, деталь нам дали. Спасибо большое.
1
January 4, 2023
Цены завышены, продают только тот товар который высокоморжинальный. Подход один, продать и максимально заработать, коммерция.
May 29, 2022
Отличный магазин, выбор большой, цены одыкватные, продавцам спасибо за помощь помогли 👍
November 26, 2020
Я в гневе, купил плитку и сантехнику почти на 200 000 рублей, заказал доставку. Мне обещали приехать с 14 до 16, в итоге доставили только к пяти после моих шести звонков, а если не позвонил бы, то и к шести. Ваши работники не понимают ценность времени для других людей,
Начали монтаж туалета, вскрыли коробку, обнаружился скол на поверхности унитаза, осмотрели коробку, нет частичек скола, значит откололи до упаковки. Позвонил в магазин объяснил проблему, на что мне ответили. "Быть не может! Это вы его раскололи!". На все доводы чхать хотели. Я не прошу замены, но мне даже не предложили восстановить сколотую часть, меня просто "послали".
Пожалуйста, подумайте трижды перед покупкой в этом магазине. Если даже в кризис они чхать на клиентов хотят.
4
March 20, 2022
Обговаривая время доставки, договорились с 11 до 14. Ждём. После моего звонка в 13.00 сказали что не успевают,перенесли. В итоге приехали в 16.20. Ребята,нужно ценить время других людей!
August 6, 2021
Спасибо за помощь в расчетах, я очень довольна, не могу налюбоваться результатом))большой выбор плитки, приветливый персонал, доставку осуществили во время.
2
1
August 14, 2022
Заказывал керамогранит. Привезли быстро на склад. Позвонили договорились по времени доставки. Привезли, занесли. В общем 5+.
July 25, 2021
Покупали здесь плитку уже несколько раз и всегда оставались довольны и выбором, и ценами, и сроками,и отношением.
И как приятный бонус-парковка)
2
1
March 5, 2024
Ваще в шоке был ,когда пришел смотреть ступени и подступенки а их оказалось нет,только какие то Аляяя из 90🤦
May 25, 2023
неплохой ассортимент и вежливые продавцы
April 8, 2023
Вче очень чётко. Все в срок. Цены приятные.