Kerama Marazzi
Closed until 10:00
Nizhniy Novgorod, Kanavinskiy City District, Mescherskoye Ozero Microdistrict, Mescherskiy Boulevard, 5 • этаж 1
News
СПЕЛЫЕ СКИДКИ!
С 20 мая по 31 июля воспользуйтесь отличной возможностью купить материалы для ремонта с выгодой до 50%.
Акция распространяе...
May 20, 01:08
КОЛЛЕКЦИЯ MOROCCO
В новой коллекции керамических материалов представлено 20 серий настенной плитки и 16 серий керамогранита, включая МАКСИ-...
May 17, 01:26
All news (8)
Address
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Strelka
480 m
School № 55
167 m
Features
Credit card payment
Hatches
Delivery
Pickup points
Country:Russia
Payment method:discount system, prepayment, payment by card, electronic money, bank transfer, cashless payment, online, payment by credit card, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers
Room type:for kitchen, for the porch, for bathroom, outdoor, for the living room, for corridor, for garage, for an apron, pool, for toilet
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
00:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
79 reviews
March 26
Большое спасибо всему коллективу магазина! Квалифицированные специалисты, помогли с выбором, раскладкой и размером, оформили до заказ онлайн, товар доставили на адрес без проблем.
April 8, 2024
Магазин неплохой, просторный, много представлено плитки, есть из чего выбрать, адекватный ценник, достаточно современный дизайн, менеджеры делают визуализации, выкладки, достаточно компетентны в вопросах программы и дизайна. Но все плюсы напрочь перечеркивают нюансы, которые появились после покупки плитки. Делаю капитальный ремонт, хотелось все купить сразу в одном месте, то есть у меня достаточно большой объем на существенную сумму, а купив в одном месте хотела сократить себе время на закупку. Но естественно все вышло с точностью наоборот. По предоставленным размерам менеджер Наталья посчитала нам кол-во плитки, но в связи с переездом склада отгрузить все одной партией нам не смогли, вывозили частями из магазина, часть привезли на доставку за 2000₽ до подъезда подъем не входит. В дальнейшем оказалось, что плитку заказали без запаса (нужно об этом проговаривать с клиентами сразу), в каждом помещении не хватило 1,2,3 штучки, пришлось дозаказывать. На кухню вообще посчитали неверный объем, но тут и моя вина есть, не увидела в момент заказа. Пришлось недостающую плитку дозаказать. А дальше начался квест под названием: забери плитку с открывшегося склада на Чаадаева 2р корпус 1. Приехала за плиткой, но оказалось, что розничных клиентов отгружают не каждый день, о чем меня конечно предупредить забыли, хорошо, что у меня с менеджером вся переписка сохранилась в мессенджерах, потому что при разговоре она начала предполагать, что мне устно об этом говорили (кто то не она при этом) по телефону, но я забыла! Вот это сервис! Я еще и виновата осталась, потрясающе, мне делать больше нечего просто, как ездить по промзоне, в которой нет дороги от слова совсем и ямы размером с метеорит, искать их склад ибо ни одного указателя, ни одной вывески, даже на зданиях не подписан адрес. На самом складе тоже нет ни указателей, ни вывесок, ни людей, у которых можно было бы спросить, непонятно куда идти и что делать. Об этом так же мог сообщить менеджер хотя бы в переписке, но он этого не сделал, как и не прислал номер заказа (мне отправили накладную с каким-то номером, но на складе это оказался не мой заказ). Но это уже было не важно. Плитку мне не отдали, ушла ни с чем. Услышала глубочайшие извинения по телефону и всё. Мной было предложено сделать доставку по адресу (на мой взгляд это нормальное решение проблемы), потому что явно это их вина, что не отправили мне график работы склада (при этом схему проезда прислали, как будто у меня нет навигатора, а вот график работы кто-то забыл со слов Натальи (я почему-то думала, что она наш персональный менеджер, но видимо это я размечталась). Но доставку нужно согласовывать с руководством. Кантора одним словом, как из совка честное слово, даже не надеюсь на положительное решение, придется ехать еще раз, так как плитка то нужна. Покупать там можно только проверяйте все тысячу раз. И будьте готовы к неприятным сюрпризе. А кстати на мои претензии, что плитку посчитали без запаса ответили, что меня предупреждали (ничего подобного), я уверена была, что запас 10 процентов заложен и мы это в процессе обсуждали, так делается для того, чтобы мы после не принесли плитку на возврат, они ее не принимают все равно. Вот так. А я ни думала возвращать остатки-никогда этого не делаю, хотя плиточник меня уверял, что так делают все и излишки по неверно посчитанной в итоге кухне надо вернуть, но я все отмахивалась, сама виновата думала не проверила, а оказывается ее и не приняли бы. Я вообще первый раз с таким столкнулась. Хотела у них обои еще купить-НИ ЗА ЧТО!
3
April 3
Отличный магазин! Шикарный ассортимент с разбегом цен от бюджета до люкса. Доброжелательный и квалифицированный персонал!