Мило и уютно
Выбор десертов большой
Вкусно и главное свежее все
Обслуживание по времени быстрое
Обстановка хорошая. Музыка не навязчивая
Удобно сесть . выпить кофе и насладиться десертом или круассанами с любыми допингами посытнее (ветчина/курица и тд)
Заходила вчера, на смене была бариста Анна! Хочу поблагодарить её за такую клиентоориентированность и самый вкусный кофе в Ростове! Она — настоящий профессионал своего дела, любящий свою работу.
Очень рекомендую зайти сюда за чашечкой капучино или попробовать авторские напитки (тирамису, лимонный тарт). Разнообразие выпечки действительно поражает (на любой вкус, а сейчас есть и постные позиции ).
По расположению эта точка КЕКС — одна из самых удобных. Красивый панорамный интерьер, Обязательно вернусь снова!
отличное место для любителей вкусного кофе и уютной атмосферы. Всегда свежая выпечка и разнообразные десерты. Стильный интерьер. вежливый персонал всегда поможет с выбором. Определенно стоит посетить!
Зашла сегодня вечером, вообще часто тут бываю из-за близости работы. Меню предлагает широкий выбор кофе, от классических до авторских напитков с интересными добавками(особенно полюбился бамбл с вишней) Также не могу не отметить вкусные десерты и выпечку.
Очень милые работники, обслуживают быстро, всегда подскажут и посоветуют чего-то нового:)
Частый посетитель этого заведения и всегда хочется возвращаться!!!
Очень вкусная ,а главное свежая выпечка,все мило ,уютно ,чистенько
Отзывчивый персонал,со всем помогут и подскажут!!!
Отличная пекарня, живу не далеко, так что постоянно захожу. Приветливый и обученный персонал, всегда подскажут с выбором, кофе готовят быстро и вкусно. Всем советую!
Находится Недалеко от места работы, поэтому мне очень удобно. Ребята всегда на позитиве, шустрые-обслуживают неплохо. Всегда вся продукция свежая! Особая любовь-орешки со сгущенкой: как в детстве! Спасибо
1 ноября в приблизительно 8 вечера после сеанса кино решили зайти, взять кофе с собой. Недовольная девушка встретила, очень смутила нас своим отношением. Помимо нас был лишь один мужчина, так что дело тут явно не в том, что она что-то не успевает или мы ее как-то напрягаем. Это ее работа!!! Ей платят?? Или нет? Когда выбирали заказ получили в ответ недовольное "лицо", потом когда попросили раздельный счёт, нам сделали совместный будто назло. Теперь о кофе. Первый раз решила посетить эту сеть кофеин и что в итоге? Кофе в додо лучше, чем здесь!! А ведь додо это пиццерия, даже не кофейня. А ценники то не соответствует вкусу.. больше конечно не пойдём
Зашли в кофейню «Кекс», и не пожалели! Здесь отличный выбор кофе и десертов. Кофе был прекрасно сбалансирован. Атмосфера в кофейне расслабляющая, хорошо подойдёт для встречи с друзьями или для чтения книги. Обязательно заглянем снова!
Кекс держит марку. Аккуратно, вкусно, разнообразно, ценник чуть выше среднего, но оно того стоит. Вежливый персонал. Можно покушать и перекусить. Считаю Кекс визитной карточкой города. Спасибо руководству.
Хорошее место!
Здесь всегда беру вкусные лимонады.
Уютное,чистое место.
Вежливый и внимательный персонал,который быстро вас обслужит.
Большой выбор десертов и кофейных напитков!
Уважаю это заведение, но сегодня заметила что начали в мои любимые кексы с бананом, добавлять подсолнечное масло с запахом 🙈пожалуйста верните сливочное. Я не эксперт конечно, но раньше было вкусненькое послевкусие, а сейчас сижу и давлюсь 😖
Show business's response
Alisa A.
Level 5 Local Expert
January 24
Прекрасное место! Кофе отличный.выпечка всегда свежая,и оченнннь вкусная. Каждый день после учебы захожу сюда. Работники всегда дружелюбные,приветливые. Отлично знают свое дело!
Очень испортилась кофейня. На фото - капучино.. Пенки нет вообще. На мой вопрос бариста ответила, что он долго стоит (з абрала через 5 сек после слов о готовности). По факту - просто кофе с молоком… Кофе тут не рекомендую
Десерты вкусные, кофе пойдет) но самое весело, что время 13:53 (весь день впереди), а вилка во всем заведении была одна ;)
На вопрос - а где вилки, девушка сказала: «поищите там…нету? Ну значит нету». А есть, простите руками?
Если в итоге палочками для развешивания кофе, очень удобно, спасибо, больше не придем
1
1
Show business's response
Алла
Level 4 Local Expert
January 27
Мой поход в кекс это всегда лотерея на удачу. При хорошей смене мне всегда сделают какой нибудь авторский кофе с альтернативным молоком. Но если персонал не клиентоориентирован, то даже н е подумают как можно мне помочь. Либо делайте сразу возможность поменять в авторских напитках классическое молоко на альтернативное, либо ставьте больше туалетных кабинок. Я хочу насладиться этими приторным латте с финтифлюшка и быть довольной весь день, а не потерять его, просидев в сортире из-за непереносимости лактозы.
Вкусная выпечка/кофе и отличный персонал.
Обслуживание быстрое.
Внутри все чисто и комфортно.
После 21:00 приятная акция: скидка на выпечку. Но лучше уточнить у персонала на какую и какой размер скидки.
буквально сегодня утром была в этом кексе
мало того,что утром многие люди спешат на работу,а сотрудники в этот момент болтают,смеются и никак не спешат обслуживать гостей
кофе варят неправильно,как захотели так и сварили ,действительно,зачем соблюдать какие то правила,что делаем то и хотим,сначала молоко погрели,потом просто эспрессо туда плюхнули,и так пойдёт👍🏻
может это ,конечно,связано с тем,что один из бариста увольняется,и ему максимально все равно,но все таки,я считаю,что это не дает права делать что хочется…
Такое ощущение, что вышестоящее руководство просто забило на эту точку . Персонал вечно новый и вечно недовольный , регламент впихивают через тон неприязни . Про улыбку вообще речи не идет . Уже как 3 месяца не хочется сюда приходить . Нет сырников или сдачи . Буквально пройти квартал вниз к Пушкинской . Там кекс в идеальном состоянии. Девочки улыбаются , отзывчивые . Просто ангелочки .
Утром, при очереди больше 4х человек, одна из двух сотрудниц изображала бурную деятельность и при этом смотрела сериал. Так же, после того, как она подмела и потрогала мусорку, не помыла руки и этими грязными руками стала трогать продукты. Заявление в книге отзывов и предложений я оставила, прошу разобраться в ситуации
Отличное уютное кафе.
Очереди бывают, но достаточно редко.
Блюда - главным образом, салаты, бутерброды, круассаны с разными начинками, все свежее и вкусное.
Персонал - работает быстро и четко.
Все отлично, но разочаровал момент когда девушка формировала сендвичи без перчаток, то крутит тряпочки в руках то кухонные предметы а потом не помыв руки работает с продуктами! Кроме кофе я там точно больше заказывать ничего не готов! Очень неприятно !
Зашли с ребенком перекусить, сделали заказ, даю продавцу деньги, а у нее нет сдачи, говорит не дам я вам сдачу.. мол вы у меня вторая кто приводит с крупной купюро! Вы серьезно сейчас? Я выбрала вашу сеть, хотели поесть, а вместо этого я мне выйти и сходить разменять деньги?! Продавцы обязаны иметь разменные деньги и обеспечивать покупателю сдачу! Таким образом вы теряете своих клиентов.
заходила сегодня в этот кекс на красноармейской за кофе. были чудесные две девочки, ну просто лучики, такие милые🥰 разговаривали мило и предлагали все🙏🏻
Ужасное заведение. Кофе выдают в порядке очереди. Но дело в том, что Мой кофе я ждал минут 20. При этом я не раз спрашивал, где мой кофе? На что получил ответ, что в порядке очереди. Уже те, кто пришёл позже меня свои заказы получили! В смысле в порядке очереди?! Стульев тоже мало, чуть ли не с боем приходится занятое место отбивать! Ужасно! Кофе так и не дождался, сделал возврат
Кекс замечательное заведение, но конкретно в Кексе на Красноармейской 103 есть над чем поработать: над наличием ассортимента ( очень часто отсутствуют круассаны с ветчиной, с бужениной и др.) и клиентоориентированностью ( при наличии очереди не стараются быстро обслужить, по утрам долгий период ожидания).
Мне нравится эта сеть кофейн. Только вот в кофейне на Красноармейской ,около кинотеатра Большой, утром не очень уютно, солнце слишком ярко светит в окна. Писала в пожеланиях ,что бы кпк то решили этот вопрос,- безрезультатно.
Сегодня купила сендвич гриль с курицей и гуакамоле, курицы там фактически не было, только сыр и соус. Ранее он был нормальным, покупаю часто. Качество продукции стало явно портится и руководству стоит обратить на это внимание. за 210 рублей батон с сыром и соусом-это перебор.
1
1
Show business's response
Алина Кирилюк
Level 2 Local Expert
April 7, 2024
Заходила вчера утром и вечером, ну утром очень вежливый парень Александр быстро сделал кофе, приятный человек, заходила впервые, так посоветовал напиток, очень понравилось!!! Вернулась бы ещё)
НО ВЕЧЕРОМ О ТВРАТИТЕЛЬНО ВСЕ БЫЛО! Не приветливая девушка, по вопросу ассортимента сказала, ВОН ВИТРИНА, отвратительно, даже кофе не допила ушла в плохом настроении!!!!
Бываю часто, но не всегда вежливый персонал , часто меняются сотрудники… не все умеют вкусно готовить напитки(((
3
Show business's response
Nickname
Level 25 Local Expert
May 9, 2024
Самый ужасный Кекс в городе, именно этот. Отношение к гостю через раз нормальное. То парень-бариста с кривым лицом, то девушка с пирсингами недовольным тоном отвечает. 4 раза заходила в разное время и все разы именно такое отношение. На 5ый раз столкнулась с тем, что у них не было сдачи с 500р, спросив у меня два раза "может картой? может мелочь?" говорю "нет", они снова "может посмотрите" и когда сказала второй раз "нет", девушка закатив глаза и вздохнув так, будто я у неё дома, отсчитала мелочь и кинула на стол, не успев протянуть ей руку. Я конечно всё пытаюсь понять: усталость, недосыпание, проблемы, но гость не должен каждый раз смотреть на это.
Вкусно всё! Особенно морковный кекс)
Сотрудники очень доброжелательные, кофе прекрасный, бутерброды полезные)
Болшое спасибо, что открылись возле дома!)
Теперь я там пропадаю❤
Крышку на стакан не натянешь. Попросили помочь, бариста проато вылила кофе( флетуайт) в другой стакан, словно в помойку, и начала натягивать крышку. На вопрос-что Вы делаете? Невразумительный ответ. Пойло оставили. Деньги вернуть не предложили.
П.С. Сдачи с 300р тоже не было, бонусом оставили. Всем вкусного кофепития этим осенним томным вечером)))