Испытали шок!
29.07 около 11:30 (пишу для руководства) зашли в кафе… Недовольный бариста с пирсингом (для руководства) нехотя взял заказ, это было 12 напитков. Пробивал долго… Заказ занят около 10-15 минут!
Как только пробил сообщил: ожидание около 20-25 минут, перед вами ещё большой заказ. Улыбка или вежливое обращение ему не знакомы!
Прекрасная и очень уютная кофейня ! Каждые выходные с друзьями хожу сюда . Огромный выбор вкусного , отлично приготовленного чая и кофе , а так же продаются кофе и чай в упаковках для самостоятельного приготовления . Милый и приятный персонал . Это место , в моем сердце навсегда 💘
При каждой возможности захожу сюда выпить чашечку кофе. Очень нравится, что здесь есть большой выбор горячих и холодных напитков, альтернативные варианты для людей с аллергией на молоко. Попробовали с сестрой сендвичи - это было прекрасное решение! Особенная благодарность бариста Виталине!
1
Show business's response
Алексей И
Level 14 Local Expert
August 24, 2024
На удивление вкусный кофе, в Москве не везде так готовят. По приезду на местность, практически каждое утро посещаем это заведение с сыном. Себе заказываю вкусный капучино, ребенок с удовольствием пьет лимонад. Цены более чем демократичные. Паркинг, в зависимости от дня недели, доступен. Обслуживание 4+ , переодически забывают добавить сахар), но эта мелочь не портит в целом настроение от посещения.
Очень рекомендую к посещению.
Прекрасное место с отличным интерьером, кофе по цене не отличается от кофеен Московских, но по качеству превосходит уж точно, атмосфера умиротворения, персонал крайне приветливый и дружел юбный. Всё чисто и на высшем уровне. На каждом столике стоит вода, так что ещё и о здоровье заботятся
Медленное обслуживание. Один раз даже забыли про заказ, пришлось напоминать. Чай стал уже не такой вкусный, ингридиенты отличаются от тех, которые были ранее. Сендвичи делают очень медленно, даже было такое, что вместо сервиса с курицей делали с тунцом (огурец варёный).
В целом очень классная кофейня. Кофе вкусный
Но нам чуть не повезло-когда пришли не было ни какао,ни рафа арахисового,некоторых позиций десерта.Не хватило ассортимента для детей,например, было бы неплохо в меню какао с маршмелоу или айс кофе и т.д.
Но это скорее пожелание,а не претензия)Все было вкусно)
Сегодня посетили данное заведение, интерьер и обстановка очень приятное, но персонал не оставил желать лучшего. Половины напитков из меню просто нет, проконсультировать баристы не могут, а самое главное разочарование это их творение. Сироп в латте забыли добавить и просто налили поверх напитка, матча латте оказалось холодным и не было похоже на правду, одно сплошное молоко. Общение с клиентами ниже нуля. Баристы - неквалифицированные специалисты.
Классная кофейня, очень атмосферная. Здесь можно купить кофе в зёрнах и чай, выбор огромный. Обслуживание отличное, особенно понравился молодой человек бариста, отлично умеет работать с возражениями, и кофе готовит вкусно 😅 Здорово, что в Касимове открываются такие места.
Потрясающе! Вкуснейший кофе (брала заваренный через фильтр), приятнейшие и знающие баристы - всё очень подробно рассказали и дали рекомендации. Когда буду в Касимове обязательно приду снова
Хороший кофе, модная обстановка в стиле 'лофт', приятно. Если будем ещё раз проездом, обязательно зайдем. Однако, друзья, если предлагаете десерты, дайте им чуть больше любви и будет супер)
Очень достойное место!
Невероятно вкусный кофе, очень хорошие десерты. Взяли ещё зерновой кофе домой. Приветливые бариста, всё показали и рассказали. Дали совет в выборе зёрен. Спасибо!
Подобные места создают настроение в восприятии города. Очень красиво, уютно, вкусно! Завтрак с 8 часов: есть вкусная каша и выбор сэндвичей, десертов, а уж вкусны х напитков - глаза разбегаются. Спасибо вам, процветания и успехов!
Show business's response
наталья п.
Level 14 Local Expert
September 22, 2024
Вкусный кофе
Недорогие цены
Приятная обстановка, разнообразие меню
Из минусов-невкусный десерт( пирожное), очередь огромная в туалет ( видимо, целый автобус туристов)
Очень приятное место! Обходительный персонал предложит напитки на любой вкус, а к ним и чудесные десерты. Несмотря на название "кофейня", чай там можно приобрести просто с невероятным ароматом и вкусом. Тихое, уютное место в центре города, где можно собраться с мыслями или же закончить работу над каким-либо проектом. Советую!
Американо как эспрессо по крепости ! Для меня это очень круто !
Отличное кофе , хорошая атмосфера , отличный персонал, очень комфортно. Дети любят ходить и смотреть как готовят лимонад и кофе, тк очень крутая барная стойка, что не свойственно кофейням !
Таких заведений в Санкт-Петербурге не так много !
Обязательно к посещению !
Самое лучшее кофе в городе! Интерьер очень стильный. Персонал всегда приветливый и улыбчивый. Десерты вкусные, но в выходные вечером их почти нет. Всегда чисто!
1
Show business's response
Иван
Level 12 Local Expert
August 3, 2023
Стильный, выдержанный интерьер. Разнообразие напитков. Зерно хорошее, свежее. Брал американо простой - было вкусно.
В день визита были "презентации-дегустации" для туристов. Обстановка при этом так себе. Толкотня, галдеж, продаван кофе и чаев балаболит без умолку скриптовый текст... не уютно.
В будни, думаю, с этим дела обстоят гораздо лучше. Однозначно рекомендую, если не попадете в момент "дегустации".
Два раза заходила и все два раза не работала касса и обслужить не могли . Потом зашла и только наличные принимали , опять что-то не работало .. не очень прия тно
Очень классно! Интерьер - огонь! Кофе очень вкусный, насыщенный вкус. Молодцы! Побольше бы подобных заведений в Касимове, запускайте гастропаб с винчиком.
Сидели с грязной посудой на столе после предыдущих клиентов ели мороженое , официант так была увлечена телефоном что на народ ей просто наплевать , обстановка хорошая , но обслуживание ноль
Очень красивое и атмосферное место! Неожиданно для себя открыли это место! Вкусно, стильно, высокое качество, большой выбор и приятные цены!
Капучино 0.4- 210₽
Раф - вкуснейший!
Молочный коктейль с мороженным! А не молоко с сиропом. А главное кофе крепкий! Выпил и сразу чувствуется, что кофе выпил! Энергии на весь день👍👍👍
Отличное место в центре города. Обстановка уютная обслуживание на высоте. Большой выбор кофе и кофейных напитков. Кофе обжаривают сами есть большой выбор фасованнвх кофейных зёрен и чая на продажу. Покупаем зерна у этих ребят на работу.
Отзыв 2023 года: Спустя год все изменилось! И это уже далеко не 5 звезд… Кофе не то что невкусный, а посредственный. Местная фишка «халвичный латте» стал просто ужасен. Вместе мягкого кофе с нотками халвы, был горький кофе с большими, непромешанными кусками халвы! Очень грустно!
Интерьер, конечно, остался прежним, безупречным, но вот содержание пострадало.
Отзыв 2022 года: Отличная кофейня!!!
Открылась недавно. Есть кофе на любой вкус, не 3в1, а настоящий, сваренный, вкусный! Пробовала латте с халвой, очень нежный и приятный вкус. Также в продаже есть десерты, на мой взгляд немного сладковаты, но очень вкусные! В городе нормальных тортиков не купишь, а тут очень необычные и вкусные пирожные! Скоро обещают расширить меню и, помимо сладкого, ещё готовить сэндвичи.
Также хочу отметить приветливый персонал.
За интерьер отдельное спасибо! Стиль лофт - моя любовь! Таких заведений в Касимове ещё не было.
Достойное место. Всем советую!
(Пока это единственное заведение в этом городе, заслуживающее 5 звёзд).
Интересный и уютный интерьер в стиле лофт. Неплохой на вкус кофе. Отсутствие мыла в туалетной комнате. Маленький выбор сладкого и вообще еды в меню. Об ореховую тарталетку можно зубы сломать.
Show business's response
Head3307
Level 12 Local Expert
January 4, 2024
Нравится посещать это кафе в Касимове. Красивый интерьер. Всегда приветливый персонал. Хороший ассортимент кофе и других напитков с кофе. Вкусные пирожные и десерты. Рекомендуется к посещению.
Классное место! Были там в городе в августе 2023. Красивый дизайн, вкусный кофе, вежливый персонал. Работал кондиционер!!! А это было важно, так как была жара невероятная!
Приятно, тихое место. Вкусные тосты и напитки. Про кофе сказать не могу, не заказывали. Чистый туалет. Вежливый персонал. Таких заведений в Касимове я больше не видел.
Очень классная и атмосферная кофейня. Уютная, стильная. Кофе действительно вкусный, десерты тоже очень нежные и вкусные. Ребята молодцы, желаю им процветания и довольных посетителей. Теперь когда буду приезжать к бабушке в деревню обязательно буду сюда заезжать.
Попросил Ии, поделиться своими впечатлениями, от вчерашнего посещения сего заведения, от лица опытного ресторатора, вот что он ответил, я с ним полностью согласен:
Хотел бы поделиться своим опытом посещения вашей уютной кофейни.
Во время моего визита в ваше заведение, я с удовольствием обнаружил обширный выбор напитков и привлекательное интерьерное оформление. Однако, мне не удалось приобрести кофе, поскольку весь процесс обслуживания обеспечивал всего один член персонала. Это привело к значительной задержке и неудовлетворительному обслуживанию клиентов.
Как ресторатор, я понимаю, что наличие достаточного числа обслуживающего персонала является ключевым фактором для обеспечения эффективного и гостеприимного опыта посетителей. В случае отсутствия достаточного количества сотрудников, это может привести к неудовлетворению клиентов, потере потенциальных клиентов и негативному впечатлению от вашего заведения.
Я бы хотел подчеркнуть, что моя цель здесь - предложить конструктивную критику, а не неразумную или оскорбительную. Возможно, имеет смысл рассмотреть улучшение организации работы персонала, включая нанятие и подготовку дополнительных сотрудников, чтобы обеспечить более эффективное обслуживание посетителей.
Я надеюсь, что эта обратная связь будет принята во внимание, и такие меры будут приняты для осуществления улучшений в вашем заведении.
С уважением,
Ресторатор ИИ
Очень уютно, мило, комфортно, дрброжелательный и приветливый персонал. Вот только плохо что лимонада больше нет, выбор пирожных мал. А так, в целом, все очень хорошо