Поставила бы -5 если б было можно. Мне "посчастливилось" воспользоваться услугами данной компании. Помимо того что администратор очень медленный, наглый и хамоватый, мне еще и не выдали чек на оказанные услуги. Сдачи у них нет , оплата по картам не работает! Такое впечатление что это мои проблемы. Предложили перевести на сбербанк , но чек при зтом выдать не могут, получается я перевела непонятно кому деньги за оказанную услугу, а чек не получила! Плачет по этой конторе роспотребнадзор и налогавая. В следующий раз лучше пойду в инвитро или гемотест, хоть и немного дальше они находятся но в это место ни за что больше, и никому не советую. Обслуживание никакое, клиентоориентированности тоже ноль.
Плохой персонал, грубый и сразу сходу говорит надевать маску, через которую дышать мы не можем, да и вообще у нас есть право обходится без неё…есть другие , которые спокойно продают услуги без масок, к эти ребятам не советую! Также ждали результат после анализов, так и не пришли на почту, пришлось самим к ним идти, после похода к ним, настроение упало
Первой сюда попала жена, ей очень понравилось, потом и я начал ходить. Времени экономится очень много, потому что очереди нет. приехал и почти сразу же попал в кабинет, сдал анализы и уехал
Сдавала мазок на Covid-19. «Взятие материала» прошло настолько бережно, что я не уверена, что оно вообще произошло) Если кому-то нужен не просто отрицательный результат, а действительно наличие / отсутствие болезни, то, на мой взгляд, стоит рассмотреть услугу «самовзятия» или другую лабораторию.
Я пришла 15 августа, а 9:30 сдать анализы. Мне сотрудник на ресепшене говорит администратор заболела, вы не сможете сдать анализы . Почему нигде нет информации на сайте что вы сегодня не работаете?
В 8-30 очередь из 3 человек, администратор работает очень медленно!!!! Жара дикая!!!! Душно!!!
1
Show business's response
Tarasova
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Солидная лаборатория с хорошим квалифицированным персоналом, шикарным оборудованием и оперативностью. Порой скорость очень важна, так что я выбираю их, зная, что не подведут никогда
3
Show business's response
Антонина К.
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Зашла в лабораторию сдать анализы на витамин D и получила скидку, потому сто сейчас проходит акция. Внутри чисто и приятно ждать своей очереди на мягком диване. Медсестра все сделала аккуратно.
Не клиентоориентированный администратор. Пришёл перед закрытием, в рабочее время.
Мне было отказано в обслуживании т.к. меня долго оформлять, а потом ещё….
На входе мешки с мусором.
Не рекомендую