Спасибо большое девушке на ресепшен, а также медсестре в процедурном кабинете. Мне тяжело дается забор крови, мутит. Медсестра вошла в положение, оказала поддержку и заботу. Это то, чего мне в других центрах так не хватало. Спасибо за профессионализм, чуткость и заботу, в следующих раз - только к вам!
Люблю это место,прекрасная медсестра работает здесь (не знаю имени к сожалению),умничка...
Темненькая такая...Прекрасно знает своё дело и выполняет все по инструкции,нет нареканий вообще!5++Были б все такие....
Всегда все круто, спрашивают о состоянии, вежливый ребята, цены самые нормальные, качество услуг лучшее.
Всегда пользовался их услугами, других и не рассматриваю.
Очереди нет, вежливое обслуживание, рано начинают работать - что очень важно для меня.
Show business's response
Юля Папай
Level 2 Local Expert
September 23, 2024
Вызывали на дом сдавать анализы , приехала медсестра Фаркавец Ксения , просто профессионал своего дела , вежливая , корректная ,внимательная, забор крови был сделан безболезненно и не заметно , без синяков !!! Спасибо 😊
Цены приятные, работают с 7.30, можно было бы и с 7.00. снимаю звезду за отсутствие процедурного кабинета (неужели медсестра, которая берет кровь, не может поставить укол внутримышечно?) и за очень долгое ожидание результатов... Точнее за несвоевременный приход смс о готовности результатов и писем на Эл. Почту. С утра на сайте сам проверишь и через день или к вечеру только приходят смс. Об этом в офисе говорилось, администратор убежала что написала запрос и теперь уж точно все будет быстро приходить! Ну ну!
На порядок лучше чем хеликс конечно .
Есть скидки , персонал более «приветливый».
Но как ни крути есть неточности в работе организации .
Звонил специально уточнить до которого часа можно поехать и сдать анализ , по телефону сказали до 16 часов , по приезду в 14 : 50 выяснилось что машина 5 минут назад уехала и на сегодня уже все 🤷🏼♂️.
В итоге «опередили» мина ленинском успели сдать :)
Внимание! Акция -15% не действует! Пришла рассылка с этой акцией на почту. А сотрудники на месте сказали, что акции нет. Что еще хуже, при обращении в Поддержку - проблему отказались решать, т.к. не назван промокод. Так если акция не действует - о каком промокоде может идти речь? Ужасное отношение к клиентам и ужасная поддержка, которая делает все, чтобы люди шли в другие лаборатории
Несколько раз была с детьми! Восторгаюсь персоналом, который предлагает и настаивает на том, что бы дети сами сидели и сами давали руки для сдачи крови! Спасибо за выдержку!
Анализы всегда приходили во время, без задержек. Цена ниже, чем в хеликобактер и подобных. Всё на высшем уровне
Безумно приятный персонал. Марина и Екатерина очень вежливые! Помогли с выбором анализов, аккуратно взяли кровь. Очень понравилось обслуживание!
Также хочу отметить, что в лаборатории приятно находиться - чисто и много места.
Отзыв с одной звездой потому что офис на метро ленинский проспект отвратителен. Персонал просто хамы. Собирайте слюну в углу где то чтобы вас не было видно, супер обслуживание, надеюсь конкретно в этот офис перестанут ходить люди.
Не советую КДЛ по этому адресу! Персонал не приветлив! По телефону говорят одни цены по факту совсем другие. Один человек на регистратуре он же и в процедурном( забирает кровь) ощущение не стерильности.
Шикарная лаборатория. Чисто, очередей нет, персонал очень вежливый, все подробно рассказывают, кровь берут отлично, ходим всей семьей, к ребенку быстро нашли подход, хотя он у нас с особенностями ( дали диплом и шарик) , все довольны. Советуем !
Если бы все клиники были такими, качество жизни людей было бы намного выше
Персонал вежливый, очередей нет, все чисто, много филиалов, цены приемлимые даже очень, постоянно какие-то акции и скидки
Show business's response
Ляйсан В.
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Приятная обстановка, даже не чувствуется, что в медицинском учреждении находишься. Персонал тоже приятно удивил. Все девушки приветливые и улыбчивые. Задала несколько вопросов на ресепшен, пока меня оформляли, девушка ответила понятным языком и очень подробно. Вот бы везде такой сервис был. А то надоели уже все эти хмурые лица.
Сначала выбрала эту лабораторию, так как она рядом с домом. Теперь только сюда)) Персонал супер вежливый, приходишь и уходишь с прекрасным настроением. Кровь берут очень профессионально, безболезненно и быстро. Особенно понравилась мед. сестра Мария, очень располагает к себе))
Замечательная лаборатория и отзывчивый персонал. Девушка Мария ответила на все интересующие вопросы и объяснила абсолютно все, что было необходимо узнать 👍🏻
Еще и скидка офлрмляется сразу же на первый заказ и делается накопительная карта. Цены самые дешевые!
У меня анемия. Сдавал анализ на СОЭ. Нужно было для подтверждения диагноза и назначения лечения. Результаты – удобно, можно получить в личном кабинете на сайте, чтобы не ехать снова в лабораторию.
Обратился по поводу ПЦР теста,купил набор, сам сделал смазки, сдал ,и на след день результат, 1200руб. очередей нет. бахилы, чистота, внимание, чуткость,и оперативность!что нам и надо людям измученным нарзаном!)))))всем здоровья!
Сдавала здесь анализы, вход с торца рядом метро. Как раз удобно, по пути на работу.
Внутри чисто, вежливый персонал, аккуратно взятие крови!
Спасибо вернусь ещё!
Давно имею хроническое заболевание, поэтому приходится время от времени сдавать анализы. Уже поняла, что КДЛ самая хорошая лаборатория, в которой можно и деньги и время свое сэкономить. А с моей работой это важно. Ждать не заставят в очереди, быстро примут и отпустят.