Необычайно внимательный, приветливый и заботливый персонал. Со всеми очень вежливы и искренне стараются помочь. Впервые настолько положительное впечатление о подобного рода заведении. Спасибо.
Пошла сдавать анализ в ближайший мед центр от дома, прочитав хорошие отзывы , в том числе про приветливый персонал. Как итог, анализ который должен был быть сдан за 5 минут (вместе с заполнением всех бумажек), сдавался 20 минут. Вначале меня не могли сориентировать по методу которым будет исследован анализ. Мне нужен был иммунохроматографический, но в центре сказали что есть только иммунохимический и они разные. После того как ушла, мне через 5 минут позвонили и сказали вернуться обратно, что это одно и тоже и я могу сдать. После этого 15 минут человек на ресепшене не мог правильно написать мое отчество, ровно 15 минут с паспортом в руках 5 раз печатали заявление с ошибками. Уже и я и лаборант предложили самим на компьютере ввести отчество, на что был получен отказ и еще несколько попыток неправильно написанного отчества. В конце никаких извинений за потраченное время, только смешки что мол "как так-то". Отчество состоит из 4-х слогов, и я не понимаю как можно списывая с паспорта не написать его. Не понимаю откуда здесь куча хвалебных отзывов про приветливый персонал.
персоналу 5, всегда все вежливо и быстро
сняла звезду за то, что оплатить можно только по куаркоду. если бы не ходила именно в этот кдл несколько лет, поставила бы кол. не всегда есть возможность оплатить куаром, предпочитаю платить картой. я понимаю, что за эквайринг отдавать банку процент неприятно , но адекватно вообще лишать клиентов способа оплаты, который вы обязаны по закону предоставить ?
Был первый раз. Вежливый и очень любезный персонал, в сё рассказали про скидочные системы и возможности сделать вычет. Ремонт выглядит свежо, мед оборудование хорошее, кресла комфортные.
Отличное место. Быстро оформили, сделали все плавно, нежно. У меня "прячатся" венки, поэтому было сложно взять кровь, но медсестра справилась. Даже заварили сладкий чай и дали возможность немного полежать.
И должна еще отметить стоимость, по сравнению с двумя др.лабораториями на порядок выгоднее в KDL.
Сдавала большой список анализов, оформили быстро, кровь взяли безболезненно! Очень понравилось доброжелательное отношение! Работают профессионалы! Администратор Регина помогла разобраться с анализами, объяснила правильную подготовку к анализам, медсестра Светлана безболезненно и легко взяла кровь! Спасибо Вам!
Все отлично. Быстро оформили, все рассказали по оформлению.
Медсестра Перчук - золотые руки, даже не почувствовала укола.
Цены на порядок ниже других мест.
Буду постоянным клиентом.
Неприятная женщина на рескпшене, обвинила меня в совпадении, из-за которого я не смогла сдать анализы. Я итак была крайне расстроена, имея много проблем и нестабильностей с организмом.
Не первый раз уже с ней неприятно общаюсь, но такое отношение последняя капля.
Так же оставляла обращение по одному вопросу через горячую линию, ответа мне так и не последовало.
Потратила здесь не одну тысячу с началом года на разные анализы. И ещё много чего предстояло. Поздравляю, вы потеряли платежеспособного клиента.
Очень экономные цены, еще и накопительная система скидок, персонал дружелюбный , подсказывает грамотно, никаких очередей , несколько раз сдавал анализы никого не было
Обожаю этот филиал) Прекрасные и всегда приветливые администраторы🤗 Медсёстры работают уже сколько лет одни и те же. Кровь берут, что из пальца, что из вены вообще безболезненно 👍 Очередей почти никогда нет. Обслуживание быстрое. Спасибо Вам большое!
Выражаю огромную благодарность Гюламетовой Регине Керимхановне .Приходя в данный КДЛ , поражаюсь за профессионализм и отличное обсуждение. Если в Кдл только на Коломяжский
Очень удобно что в личном кабинете сохраняются все анализы. Работают с 7 30, очень удобно приехать рано) все сотрудники компетентны и очень внимательны❤️
Прекрасное отделение, компетентные и профессиональные сотрудники, все как на подбор с «легкой» рукой, без труда попадают с первого раза в мои тонкие вены (что не всегда удается в других лабораториях + синяков после не остается😉), всегда граммотно проконсультируют по всем анализам и акциям, помогут выбрать оптимальные комплексные программы анализов по запросу. Очередей в отделении практически не бывает, а, если все-таки такое происходит, то работают очень оперативно. В сети KDL самые выгодные цены по сравнению с конкурентами и прекрасная бонусная программа. Спасибо за вашу работу, являюсь и остаюсь постоянным клиентом!
Самое отвратительное отделение, в котором я была.
18.12 я пришла сдавать с ребенком кровь. Оооочень долго администратор заполняла бумажки. Спросила клинический анализ крови с СОЭ? Я сказала: да и с лейкоцитарной формулой. У сына операция завтра, сегодня приходят анализы и клиники нет. Вообще никакой. Я итак переживаю из-за операции, а теперь мне его ещё тащить куда-то и искать, где срочно сделают. А у меня вообще кровь взять не смогли, 3 раза кололи, так и не взяли. Ещё со словами, что не нужно подглядывать, как мне кровь берут. У меня нет проблем с венами и во всех лабораториях берут с первого раза. Я ничего не хотела писать, но то, что не сделали ребенку анализ, стало последней каплей.
Сдавала анализы в КДЛ по отзывам, понравился вежливый, спокойный персонал: администратор сориентировала по комплексным анализам, анализы взяли безболезненно (даже следов не осталось к концу дня), интересовались моим самочувствием. В помещении чисто, комфортно, есть даже уголок для детей
Выражаю огромную благодарность Гюламетовой Регине Кемирхановне и Сарухановой Милене Мусаевне! Каждый раз, приходя в данный KDL, поражаюсь чуткости и заботе от данных сотрудниц! Девушки, вы лучшие! Если в KDL, то только к вам!!!
Более года сдаю анализы в лаборатории КДЛ на Коломяжском пр., 26. Только положительное впечатление. Там работает замечательная медсестра Милена. Необыкновенно "легкая" рука, в вену попадает с первого раза, совершенно никаких болезненных ощущений, даже прокол не чувствуется. У меня очень сложные вены, как говорят все медсестры, процедура взятия крови или постановка капельниц для меня процесс небыстрый и болезненный, в вену не попадают, колят по несколько раз, ищут вену иглой. Единственная медсестра в городе спокойно, с первого раза попадает в вену. Делает все быстро, профессионально., хотя очень молоденькая. Профессионализм, видимо, от возраста не зависит. Очень благодарна Милене!
Клиника очень хорошая, не первый раз в неё хожу , адекватные цены и сотрудники всегда улыбаются . Хочеться отметить медсестру Саруханову Милену , просто золотые руки! с первого раза попадает в вену и не больно
Сдавать анализы именно в сети лабораторий KDL посоветовал доктор. Ходила на Коломяжский 26. Все достаточно быстро и доброжелательно. Медсестра с очень лёгкой рукой! Заводится скидочная карта, куда можно прикрепить до 9ти человек, с посещения которых будут копиться бонусы. Цены приемлемые.
Мне всегда с моим рабочим графиком некогда посещать места с большими очередями, чтобы сдать анализы. Я выбрала KDL, потому что у них всегда чисто и нету очередей. Результаты приходят быстро.
Неоднократно обращалась в данную лабораторию и всё было ОК. Но последние два раза ( в течение месяца) молодая девушка, медсестра не смогла взять кровь из вены с первого раза , в итоге прокалывала обе руки 🤯 Всё это достаточно болезненно ! Не понимаю, почему работает такой персонал в ПЛАТНОЙ лаборатории 🤷🏼♀️
Специально приехала с самого утра, чтобы сдать анализы, но меня неправильно сориентировали по условиям, которые необходимо соблюсти для сдачи, и отказали в приеме, так как одно из них не было соблюдено. Позже, когда я днем посетила другое отделение (на Новочеркасской), мне сообщили, что то условие соблюдать не было необходимости. В итоге утром время было зря потрачено.
Доброжелательный, приветливый, профессиональный коллектив. От посещения офиса KDL на Коломяжском 26 остались только положительные эмоции. Свою работу сотрудники в ыполняют на высоком уровне. Спасибо вам!