Поселили КДЛ для сдачи анализов , ранее посещали , все быстро , четко , взяли материал без проблем. Персонал вежливый , атмосфера благоприятная. Детки не боялись. Однозначно вернемся
Не знаю с чем больше не повезло - со сменой, на которую я попала или с тем, что кдл экономит на иглах, но последняя сдача крови очень и очень разочаровала. Больно до жути, ладно ещё перетерпеть синяк (хотя раньше столько раз сдавала кровь именно здесь и синяков не было), но то что в течение ещё 4 дней было больно сгибать и разгибать руку - добило.
Спасибо за скорость выполнения анализов, удобное расположение лабораторий, однако сам процесс сдачи крови перекрывает все плюсы.
Работникам ставлю пять звезд. Всегда приветливые, отзывчивые и стараются максимально быстро обслужить клиентов.
Одну звезду снимаю за сам офис по причине отсутствия пандуса. Нет возможности прийти с маленьким ребенком как минимум, не говоря уже об инвалидах.
Второй раз прихожу, не работает интернет! Настройте работу офиса! Сотрудники не знают что делать без программы, вручную не работают, опаздываю на работу второй раз!
Шикарная лаборатория. Самые низкие цены в городе, замечательная система скидок, быстрота готовности анализов на уровне. Очень приветливый и доброжелательный персонал. Медсестры с золотыми ручками, берут очень аккуратно
Звоню в лабораторию, трубку снимают и я сижу слушаю разговоры медсестер, 3 минуты послушала и трубку положила.
На мое «алло» реакции никакой.
Звонила по номеру 2075507
Девочки которые работают в офисе на вятской, настоящие мастера своего дела, умницы, с золотыми руками... Вежливые, аккуратное взятие крови, на ресепшене тоже умничка медсестра, медсестра как снайпера,)))
Сдавала там кровь на анализ пару месяцев назад. Очень понравилось. Сама лаборатория невзрачная, но сам процесс взятия пробы прошел отлично. Девушка медсестра постоянно спрашивала как я себя чувствую и не больно ли мне( больно не было)) Так же низкие цены и возможность использовать купон на скидку (им и воспользовалась
к самому брэнду претензий нет но офис открытый по франшизе на вятской организован очень плохо,пришли рано утром,везде грязно,на полу отпечатки от ног и явно вчерашнии,девушка она же администратор она же кассир и она берёт анализы!!!!!возможно и уборщица тоже она,поставил бы -5,и хотелось бы чтоб главный офис обратил на это внимание и не выдавал франшизы кому попало
Очень рано заканчивает работу именно этот офис, а мне к нему ближе всего, неудобно. Могу попасть только в субботу. Но все равно хочу только сюда, тут и очередей практически не бывает (максимум 2-3 человека передо мной), и записываться предварительно на сдачу анализов не нужно. Результаты присылают в электронном виде, ездить за ними не надо.
-5 звёзд! Отвратительная "медсестра", которая не может брать кровь с вены, вколола игру так, что сразу же выступило много крови и было жутко больно, хотя я сдаю кровь уже 20 лет и знаю как должно быть и очень спокойно переношу данную процедуру и такой боли никогда не было, после чего "медсестичка" обмотала сильно руку марлей, что делать естественно нельзя, сразу же было видно что будет синяк, рука болела весь день, на следующее утро синяк был бордовый в 4 см! Очень не советую сдавать кровь именно там, не дай бог попасть на такого "специалиста"....
Облуживание ужасное. При просьбе выключить сплит систему от которой стоит жар, мне отказали, забрали паспорт и посадили сидеть дальше в очереди, я беременная и это видно, но вместо того, чтобы принимать меня (по моей же очерели), пинимали другого человека.а персонал издевается. Абсолютно некомпетентное обслуживание, кассир не В состоянии даже опоаты картой принять, постоянные отмены операции еще больше задерживают очередь. Была 17 декабря в 9.30
Ужасная лаборатория и уровень сотрудников аналогичный. Два раза обратилась и два раза были косяки. Первый раз сдавала кровь на витамины, оплатила. Ближе к вечеру раздаётся звонок администратора и просит меня оплатить ещё, так как у них произошёл какой-то сбой и какие-то анализы у них не прошли, либо я могу прийти повторно и ещё достать кровь. На что естественно не было желания, доплатила, ну ладно, с кем не бывает, хотя сумма была не маленькая. Второй раз пришлось туда обратиться потому что нужен был пцр( хорошо что не срочный, потому что результат могу я получить его только в четверг, а сдавала в понедельник), ну самое возмутительное другое. Мне объяснили что у них этот анализ проходит самосбор, т.е, я спрашиваю это как, я беру пробирку и могу выйти за угол лаборатории и сделать это сама, вот так. Теперь сами думайте стоит туда обращаться или нет.
Пришл а в субботу утром. На ресепшене никого нет, жду 10 минут. Как в бесплатной поликлинике
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Очень хорошая медсестра, всё быстро и безболезненно 👍🏻Рекомендую !
3
Show business's response
Я
Яна Маркова
Level 4 Local Expert
June 12, 2022
Регулярно вызываю из KDL медсестру на дом для папы, он лежачий и после операции, а анализы сдавать надо. Заранее договариваюсь с сотрудницей лаборатории о дне и времени. Никогда не опаздывают, кровь берут очень аккуратно. Да и вообще, медсестры тут приятные и приветливые, на позитиве. Болеющим людям иногда этого очень не хватает.
Некомпетентные сотрудники, 4 раза уточняла по телефону по поводу ПЦР теста на ковид. Уверили, что результат будет на следующий день. Оказалось, что обман. Результат через день . исследование делают перед вылетом за границу, а эта лаборатория не может это сделать оперативно. Я очень возмущена таким обслуживанием.
1
Мы И.
Level 14 Local Expert
July 24, 2021
Сдал нужные мне анализы без очередей, по хорошей цене со скидкой. Медсестра профессионал, все четко, стерильно и аккуратно. Результаты были готовы быстрее чем заявлено, прислали на электронку.
Все прошло быстро с взятием крови, многие не могут взять кровь из вены у меня, а тут быстро и комфортно. Оставила эл.почту и резуль тат пришел на эл.адрес.