Не компетентный персонал, смотрят на людей с высока! Грубо разговаривают! Спросили меня карту лояльности заводить, я ответил нет, минут через 20 смс Для вас создана карта Здоровья! Вообще не вменяемые! Против воли клиентов делают! Клиентов за людей не считают! Своим близким не буду рекомендовать эту медицинскую лабораторию. И всем кто планирует пойти туда насоветовал бы…
3
2
Show business's response
Анна Караван
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Лаборатория высших похвал! Вежливый персонал,чистота и долго не ждали ,приняли быстро ,цены очень доступные...
Рекомендую! Без очередей,медсестра кажется Марианна берет анализы быстро и безболезненно)).даже след от укола не остался.Спасибо огромное))Приду к Вам снова)))
Сдавала тест на антитела к COVID 19, пришли результаты и без всяких измерений. Одни цифры. Как люди должны понять,есть антитела или нет? Хорошо,я зашла на сайт КДЛ и нашла то ,что мне надо,но люди в возрасте не все владеют интернетом! Что так трудно написать ниже норму?
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 21, 2020
Была ранним утром, очереди не было. Следят за чистотой, учитывая специфику этого учреждения. Соблюдают меры безопасности: маски, дистанцию сохраняют, сразу измеряют температуру. Все доходчиво объясняют. Была первый раз и получила скидку 5%, мелочь а приятно. Очень профессиональная и чуткая медсестра, которая брала анализы. Учитывая мои страхи, все прошло комфортно. Штрихкод на пробирку, с моим именем, наклеили при мне. Приятно встретить людей, которые поступают в согласии с золотым правилом, записанным в Священном Писании: "Итак во всём, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними".
24 июня в лаборатории КДЛ на Московской, . г.Саратова, отстояв на жаре очередь 1.5 часа сдали кровь на антитела после перенесенного ковида. В результате мне пришло сообщение от мужа ( но я под другой фамилией) что ему тест выполнен, а на мне закончились тест - системы, сказали, что вернут деньги с паспортом и чеком.
А кто мне компенсирует потерянное время, волнение, боль от укола!!!????
Мне лично никто не звонил, просто прислали смс с ссылкой , вместо количествеенного теста с результатом - повторите тест..
Обращался в это отделение по поводу сдачи анализов. Персонал корректный, грамотный. Всё чисто и продезинфицировано. Очереди не было. Кровь взяли безболезненно. Результат пришёл на электронную почту. Рекомендую.
Понравилось все кроме того, что не все анализы пришли на почту. Нас было 4 человека, был выезд на дом. Медсестра отработала очень хорошо, с первого раза попала в вену и даже ребенку 10 лет, подписала все пробирки и дала нам проверить за ней ,все ли верно промаркировано? Но видимо или забыли прислать один анализ или еще что? Вот за это и 4 звезды
Все отлично кроме одного. Оооочень медленно. Больше часа ждал очереди сдать анализ - и людей много, и персонал не слишком быстрый. В поликлинике сдать анализ выходит быстрее.
Удивлена, что у нас в Саратове есть медучреждения, где тебя не нахамят и даже встретят с улыбкой. Сдавала анализы в KDL, очередь небольшая, на все про все потратила 40 минут. Молодцы.
К сожалению отзыв будет негативным!Пришли с 10летиним ребенком,сдавать анализы для стационара.Администатору был дан список анализов,после подписания договора,пошли сдавать кровь.Оплата после взятия анализов,когда вышли из процедурного,выяснилось что анализ на гепатит не взяли!Ребенок после первого забора вышла чуть живая,стало плохо.Решили делать забор повторно,ну и дальше пошли мучения,медсестра в вену ,больше так и не попала!Измучили ребенка и все в пустую!Далее, ближе к вечеру приходит смс- анализы готовы!Но и тут разочарование,проверить анализы в личном кабинете невозможно!информация -обратитесь позже!Вот такой поход в кдл!вряд ли кому порекомендую!
6
1
A
Anonymous review
December 26, 2017
Отзыв о кдл по улице 50 лет октября 128 отрицательный.Пришли с ребёнком заполнили документы,оплата после сдачи крови.Кровь брать девушка не умеет расковыряла ребёнку обе руки и ничего не смогла взять.Не знаю как теперь в другое место идти,у ребёнка истерика и страх.Как держат на работе такого работника,это даже клинике в убыток.Не знаю как в других клиниках КДЛ но здесь точно могу сказать работают не профессионалы а ученики,её даже к животным подпускать нельзя.Не советую ходить туда,тем более с ребёнком.