Сдавал в этом офисе недавно кровь из вены. Офис чистый и аккуратный. Приветливые сотрудники. Медсестра Валентина безболезненно берёт кровь. Остался доволен
Show business's response
A
Anonymous review
February 1, 2022
Детские врачи обычно направляют делать анализы в KDL, почему-то считается, что у них уровень выше, чем в других лабораториях. Возможно это так и есть, но сервис тут сильно хромает, начиная от сроков изготовления (как правило больше, чем в других лабораториях, анализы часто приходят позже заявленного на сайте срока), заканчивая странными ограничениями, например, в одной из лабораторий нам сообщили, что не имеют права «собирать биоматериал» в самой лаборатории. Мы хотели сдать мочу ребёнка на месте, сходив с баночкой в туалет, однако работки на ресепшн запротестовали, сказав, что по правилам, они не имеют права принять биоматериал собранный в лаборатории, его нужно привозить с собой. На вопрос, почему же кровь и слюну (тоже биоматериал, как ни крути) они все-таки собирают в лаборатории, и чем отличается моча, собранная в домашних условиях, от мочи собранной на месте в лаборатории ни одна из представительниц лаборатории не смогла внятно ответить, пеняли только на «правила лаборатории» и «строгий запрет». До этого, мы сдавали мочу в CMD и Инвитро, там не было подобных ограничений. В общем, прежде чем прийти в эту лабораторию, звоните и узнавайте сроки и правила, иначе на месте вас будет ждать неприятный сюрприз.
Хочу выразить благодарность работникам KDL - Виктории и Ольге за профессиональное отношение к своей работе и внимательное отношение к клиентам. Спасибо за чуткое и внимательное отношение, всегда подскажут что лучше и как необходимо это сделать. Все объяснят. Спасибо за ваш труд в наше непростое время. Успехов!
Сдавала кровь 22 ноября. Среди прочих анализов присутствовал кальцитонин, который важен был при выборе метода лечения. Было обьявлено, что готовится он сутки. В результате на следующие сутки я анализ не получила, сказали ждать еще до завтрашнего дня. Это что, некомпетентность операторов? За такие деньги можно относиться к клиентам более внимательно. Очень разочарована вашей работой. Как врач, никому не буду советовать обращаться к вам. Результаты анализов на почту прислали после третьего звонка операторам, и то только половину.
Принимают быстро, так что уложиться в рабочий обед можно без проблем. Не нужно заранее записываться - это вообще главный плюс. очередей тоже пока что не встречал.
Замечательная сотрудница Валентина. Такие люди делают огромное дело, помогая и нам и компании) спасибо за ваше внимательное и бережное отношение к пациентам.
Даже боялась идти почитав отзывы, а в итоге рада, что выбрала эту лабораторию. Очень всё оперативно, сотрудники милые, помогли разобраться какие анализы мне нужны, помогли со скидками, были вежливы и приятны! Анализы получила очень быстро, никаких заминок не было.
Эта лаборатория напротив моего дома- мне очень удобно сдавать туда анализы.Качество выполнения и сроки соблюдаются.Претензий нет никаких.Пожелаю молодым лаборанткам -Так держать!!!.Успехов им, а значит и нам!
Отвратительное место. Позвонил оператору узнать, есть ли в конкретном отделении специалист, который может делать забор крови у полуторогодовалого ребёнка. Меня заверили, что есть. Утро, просыпаемся, не кормим ребёнка, сразу одеваем его и едем на метро в лабораторию на таганской. Приезжаем, там женщина с выпученными глазами на ребёнка - ой, а я таким-то никогда и не делала процедуру. Только совсем маленьким либо постарше. Занавес. Никому не рекомендую это место
1
2
Show business's response
Василий К.
Level 6 Local Expert
November 18, 2022
мне очень нрaвится эта клиника. Какое-то время назад сдавал мазок на пцр тест, все пришлo быстро, стоимость не такая уж и большая. Теперь сдаю здесь другие анaлизы. Грамотные спецы работают.
Show business's response
A
Anonymous review
September 26, 2020
Первый раз вызвала посоветовал врач. Г. Москва . Другим крупным сетям абсолютно проигрывает. Нерасторопная, недружелюбная медсестра. Чек не выбила, почту перепутали , анализы отослали в другое место??? Где конфиденциальность , кто за это будет отвечать? Дозвониться сложно. Контейнер с медицинскими отходами для . шприцов , ставит прямо на ваш стол. Ни одна выездная служба так не делает. Видишь чужую кровь в контейнере , иголки . Просто жуть. Никогда их вызывать не буду.
как же это долго, просто какой-то ужас. я часто хожу в лаборатории, сюда попала впервые. час оформлять один анализ крови - при том, что я уже есть в их системе - это надо очень постараться.