Очень хороший чистый, уютный офис. Персонал вежливый и приветливый. Доставка 🚚 как всегда самая быстрая 👍 однозначно рекомендую. Претензий к данному офису не имею 😊
Добрый день, я из города БУГУЛЬМА Татарстан мы очень часто заказываем товары то дочка и я получилаю в офисе Магнит маркет в городе Бугульма улица Гафиатуллина 27, вот сегодня получил заказ у нас челый день льёт дождик в офисе чисто, ваша сотрудница как говорится подымает настроения, ласковая доброжилательная старательная отзыв на 10 звёздочек..
Очень быстрая доставка
С утра заказал, вечером уже приехало
Есть примерочные, удобное расположение
Впрочем, больше сказать и нечего
Проблем с обслуживанием никаких никогда не было, работники вежливые, приветливые
Очень приятная девушка работает, в пункте выдачи чисто, заказы всегда выдают верно) очереди минимальные, в любое время прихожу, максимум два человека и обслуживают очень быстро!
Отличный онлайн магазин! Сегодня заказала- завтра забрала! Не нужно ждать долго! Расположение - отличное! Рядом остановка! Да ещё рядом с домом! Обслуживание 100 баллов! Очень вежливые сотрудники! Очень чисто всегда! Очередей почти не бывает! Работают с 10 до 20, что очень удобно! Если оформляешь заказ с вечера, то в 10 всегда приходит сообщение о поступлении товара в пункт выдачи! Примерочнве есть, но ими никогда не пользовалась
Ужасное обслуживание и не в первый раз, то с каким лицом и тоном обслуживают или дают пакет это что то, приходить сюда без серьезной нужды совсем не хочется, лучше на озоне заказать, чтоб такие лица и тон не слышать от сотрудника который выдает как будто из свого кармана. Я опишу последний случай, который уже вынес мне терпение. Был заказан товар, я спросила пакет, на что сотрудник таким лицом мол ты что ещё тебе пакет нужен спрашивает и высматривает и спрашивает -а какой у тебя там товар то ?! Увидев что он в одной руке или как то я не знаю, она даёт мне самый маленький пакет, у меня этот товар потом еле влез внего. Пришлось помять чтоб залезло. Вопрос такой у сотрудников что их личный пакет спрашивают? Может у вас какие то проблемы с пакетами. В озоне я бес проблем беру пакет сама. Но самое главное это то что у меня проверяли есть ли у меня вообще товар и какого он размера. Я считаю что мне лучше самой сообщить если пакет для меня большой, но давать такой мизерный пакет и ещё высматривать какой по размеру товар и с таким тоном. Знаете ощущение что я пришла к ней домой взяла ее личные вещи и стала просить ее пакет, даже не знаю такие не приятные ощущения. Обращение к фирме вам что пакетов жалко, а обслуживанию можно только позавидовать. К слову я первая не выводила сотрудника. Я довольная пришла за заказом,ладно недовольное лицо сотрудника когда я получала товар, но эта проверка и вопросы чтоб оценить нужно ли мне пакет давать и какой, это уже слишком.Я первая никогда не выхожу на конфликт. Я плохо и слова не сказала. Бывают разные люди, которые приходят и кричат на сотрудников или обвиняют из за плохого товара или сроков доставки. Я никогда не говорю такое, знаю что это не вина сотрудника на выдаче. Но тут сам сотрудник так себя вела со мной, не знаю почему, но мне сильно испортило это настроение и до сих пор у меня осадок неуважения. У меня этот один самый ближайший пункт выдачи космонавтов 4. Поэтому буду стараться не заказывать на Казань экспресс.
Отличный пункт выдачи. 10/10!
Забираю заказы оттуда с огромным удовольствием. Все вежливо, отзывчиво, а главное - быстро!
Ну и девушки там очень приятные и красивые работают. Сплошное удовольствие с:
Быстрая доставка, оперативное обслуживание, приветливый персонал, хорошее соотношение товара цена/качество , заказывала много раз, во всякий раз оставалась довольна!!! Всем рекомендую👍👍👍
Лучший маркетПлейс, того что нет на озон нахожу здесь, рекомендую. Чисто, аккуратно, девушка-сотрудник приветливая, все хорошо, покупайте на казанэкспресс, останетесь довольны.
Приятно удивлена оформлениею данного пункта выдачи. Очень нравится сочетение ярких красок и декоративного мха. Сотрудники всегда доброжелательны, в помещении чисто, есть всё необходимое в зоне проверки покупок! Молодцы!
Приятное впечатление от посещения. Вежливый персонал, всегда порядок.
Show business's response
A
Anonymous review
April 5, 2021
Хороший сервис, очень приветливый и отзывчивый персонал. Сколько раз ходил всегда было все на высшем уровне 👍👍👍👍 Забирать поссылки буду только в этом пункте, так как очень близок и не занимает много времени,персонал четко и ответственно подходит к своим обязанностям без лишних вопросов. 👍🔥 Самый лучший без вариантов пункт выдачи👍🔥👍👍🔥👍👍
Уже год как заказываю на площадке КазаньЭкспресс. Подсела на компанию из-за быстрой доставки в один день , приветливые и отзывчивые администраторы на пункте выдачи , производят наилучшее впечатление своей искренностью и быстрой выдачей заказов , офис просторный и чистый , хорошая транспортная развязка , рекомендую к посещению! Спасибо за сервис и вашу оперативную и качественную работу. !
все содрано с Aliexpress... т.е. как содрано ? попытка сделать такой же сервис, но получилось хуже, гаже, дороже и ассортимент никакой.. заявленные в каталоге товары как один "уже закончились".. И на что такое ?! Может быть и разовьются, но вот сейчас потребителю т как с этим работатьи зачем ему эти перспективы ? Потребитель хочет покупать уже сейчас а не просто дивиться на задуманный сервис? Нет уж - мой вердикт - в топку....
Часто забираю заказы в данном пункте. В пункте очень чисто, сотрудницы постоянно моют пол! Очень вежливые и компетентные девушки. Желаю им только терпения со сложными клиентами, выносящими мозг за качество кабеля пятирублевого!!!
Всегда быстро и оперативно выдаются заказы. Приятный персонал всегда 😊
4
Show business's response
Алена Шайдуллина
Level 10 Local Expert
August 26, 2021
Все отлично. Отзывчивые, приветливые, приятные девушки менеджеры. Всегда здороваются, спрашивают, нужна ли помощь с заказом, всегда рады помочь. Удобное месторасположение, доступно с коляской.
Заказываю на КазаньЭкспресс не в первый раз, очень нравится сервис компании, удобная доставка за один день! В пункте выдачи всегда вежливые, компитентные сотрудники, помогут с любым вопросом! В офисе чисто и уютно. Желаю процветания вашему маркетплейсу!
Очень приятные девушки, которые всегда поздороваются и помогут без кислой мины, как в популярных онлайн магазинах. А уж про цены и скорость доставки данного магазина и говорить нечего. Выше всяких похвал. 👍
Очень понравился сервис. Это большая редкость в наше время, чтобы так обслуживали клиентов. Очень быстро обслуживают, вежливые, приветливые. Ну и товары тоже хорошие, никаких претензий
Отличное место, вежливый персонал, в помещении чисто, есть все что нужно для проверки товара, даже примерочные. Товар доставляют быстро, вечером заказал- утром получил, упаковано отлично, жалко мало товара. Удачи Вам и процветания
Уютно и чисто. Вежливые девочки! Товар привозят в пункт быстро. Удобное расположение. Жаль вывески пока нет (находится там же где ортопед.товары, за остановкой). Машину будет проблематично рядом парковать
очень рада что открыли новый пункт выдачи kazan Экспресс, теперь забирать заказы стало еще удобнее и быстрее,т.к. совсем рядом с домом!Отдельное спасибо персоналу на выдаче вежливые и милые девушки! Спасибо за вашу работу и быструю доставку!)))
Отличный сервис доставки товаров. Всего 1 день и ты можешь забрать весь заказ! База предложений постоянно пополняется. Обслуживающий персонал приветлив. Рада, что пункт выдачи появился и в нашем районе!
Отзыв касается в принципе сервиса казаньэкспрес. Заказываю через приложение и еще не разу не было так чтоб заказ оформился с первого раза. Пересчет позиций на наличие происходит уже на этапе оплаты. В итоге приходится возвращаться в корзину и прокликивать каждую карточку в заказе чтоб найти чего же больше нет в наличии. Это просто дико не удобно! Оплата с первого раза никогда не проходит. В итоге для того чтобы оплатить заказ тратишь минут 10 (вот этот момент и через приложение и через сайт). Однажды не могла оплатить пол дня, постоянно ошибку выдавало, причем при оплате в других сервисах в тот день такого не было. Т.е это не проблема с картой. По скорости доставки пока лично у меня проблем не было но знаю тех у кого были. Техподдержки на телефоне нет, а когда им пишешь отвечают очень долго.