Очень компетентный персонал - от ресепшена до мастеров. Выявили причину и отремонтировали машину, дали рекомендации. Все, как положено. Осталась довольна!
Очень хороший автосерсис и магазин. Девушки менеджеры всегда грамотно посоветуют запчасти. Помогут найти оптимальный вариант по цене и качеству. Рада что нашла этот сервис, теперь ездию только к ним. Спокойно доверяю им свою машинку
Обслуживаюсь преимущественно в данном сервисе уже лет пятнадцать. Отличные менеджеры, которые всегда помогают выбрать запчасти в соответствии цена- качество. Грамотные мастера, которые имеют большой опыт работы . Поэтому это СТО я не один раз рекомендовал своим друзьям и знакомым.
Чинила машину в этом сервисе. Просто ужасный сервис.
1. Взяли большую сумму за ремонт
2. Не доделали свою работу
3. Когда звоню решить проблемы, просто не берут трубку, а когда звоню с других номеров , отвечают
4. Обещают доделать работу , но по итогу уже 2 месяца тянут с починкой
Не рекомендую этот сервис
Вполне приличный сервис. Ремонтировался два раза, всё говорят честно, не навязывают не нужные работы. Мелкие работы по ходу пьесы могут сделать бесплатно. Цены на запчасти адекватные, предлагают варианты замены на аналоги. Главное, не требовать невозможного, заказывайте все заранее, записывайтесь загодя
З.Ы. Кстати, гламура там нет, ни тебе менеджеров в накрахмаленных белых рубашках, ни лобио, ни кофетерия. Увы!
Отличный сервис, отзывчивые и добросовестные мастера, знающие своё дело!
Самое важное, не навязывают сомнительные ремонтные работы.
Цены адекватные , что на запчасти, что на стоимость работ.
Спасибо большое Ребята, постоянно выручаете !
3
2
Show business's response
Роман Даценко
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Подбор и доставка запчастей быстро,но мастера не все опытные,смотря на кого попадёшь…на пежо поставили другой ремень приводной,из за этого лопнул шкив генератора! Возмещать оплату за ремонт и з/ч отказались! Сказпли что их мастера самые лучшие и никого слушать не хотят,стали придумывать разные несуразные вещи! Спросил про них у соседей,сказали лучше к ним не обращаться! Многие люди не довольны отношением к клиентам!
Только в этом сервисе ремонтируем свою любимую японскую машинку! Молодцы! Масло меняем только тут! Рекомендую! 🎁 спасибо! Желаю много благодарных клиентов Вам! Девушки Надежда и Марина 🌻🌼🌺
Мастера все хорошие, ответственные и профессионалы 👍👍👍
Обратился в данный сервис по поводу шума со стороны насоса гидро усилителя. Мне механник озвучил необходимость замены натяжного ролика. Работу выполнил рабочий Алесандр. Через день натяжной ролик рассыпался в движении. Прозвонив по номеру сервиса и высказав свою проблему(подняла трубку Марина) я услышал, что мне могут только прислать ролик... Машина не на ходу... Посреди трассы... Данная проблемма возникла по их вине.Данное посещение сервиса принесло оплату эвакуатора, испорченные нервы. В другом центре диагностировали только проблему в гидро усилителе нососа.натяжной ролик вообще трогать не нужно было. Шум выдовал не ролик, а носом гидро усилителя.
Вывод;при посещении этого центра можно попасть в аварийную ситуацию и потерять свои деньги.
Здесь работают профессионалы, которые не грузят, отлично знают своё дело. А девочки на ресепшене фору дадут бывалым автомеханикам по знаниям своей работы.
Красил деталь, по телефону назвали одну цену, на месте назвали цену в 2 раза выше, при покраске деталь не разбиралась, обдули сверху, при этом на детали осталось пятно серой краски, видимо параллельно что то ещё красили и заляпали, увидел уже дома…
Отличный сервис всем рекомендую! Радует наличие хороших мастеров и отличное отношение к клиенту, а так же удобный и быстрый поиск и подбор автозапчастей! Обслуживаюсь у них уже очень много лет всей семьей и всегда без нареканий.
Пришлось дважды переделывать работу за мастерами. Уехал на другое СТО
2
2
Игорь Фёдоров
Level 11 Local Expert
January 29, 2022
Отличный сервис. Больше 10 лет обслуживаю свои машины. Кузовщина, ДВС, электрика, ТО. Всегда отличный результат. Сами могут подобрать запчасти по хорошим ценам.
Очень приличный сервис ! Пользуюсь услугами 3 й год . Приветливые менеджеры девушки , что самое интересное влет разбираются с запчастями и расходниками . Запчасти подбирают профессионально . Причем всегда предложат и оригинал и дубликат приличного качества . Сперва побаивался , покупал запчасти и только потом ехал к ним на ремонт . Потом понял что нет смысла метаться по магазинам . У них цены адекват, главное предупредить что нужно. Спецы хорошие , работают быстро.Чисто .Есть где отдохнуть . попить кофе. Рекомендую !
Добрый день. Взяла специально отпуск две недели, чтобы отремонтировать дверь на машине. Почитала отзывы, как положительные, так и отрицательные, решила обратится именно в этот сервис по ремонту (замене) левой двери. Приехав в понедельник, сотрудник Марина посоветовала мне оставить своё авто до прихода мастера, и ждать звонка. Не дождавшись, я перезвонила сама, в ответ предложили три варианта, один из которых заменить дверь. Марина (не знаю ее должности), пообещала, что в СЛЕДУЮЩИЙ понедельник, мне поставят новую дверь. Наступил обед СЛЕДУЮЩЕГО понедельника. Звонка нет. Набираю сама. Направляют меня на пятницу гарантированно. Я уж подумала, может вовремя заказ поставщику не сделали на новую дверь...Обед пятницы - звонка нет, набираю сама,,, теперь и трубку не берет. Звоню на другой номер. Девушка взявшая телефон, направляет меня на СЛЕДУЮЩИЙ понедельник. Ребята, у Вас фирма что, называется "доживём до понедельника"? Всем кто хочет обратится в данный "сервис" - подумайте, готовы ли Вы ждать каждый понедельник ---безрезультатно. А директору совет - почаще читать отзывы, и делать выводы о таких сотрудниках, которые не соизволят даже перезвонить, и извинится.
Жаль, что негативное впечатление о всей фирме складывается из-за одного "сотрудника".
Грамотные специалисты. В минимальные сроки находят необхимые запчасти. Вежливый и дружелюбный коллектив.
2
1
A
Anonymous review
July 1, 2020
Толково делают цены нормальные но большой зато машин из за этого мастера бегают от одно к другой и как результат на то что нужно два часа тратишь целый день
1
Евгений Ахтямов
Level 3 Local Expert
August 15, 2020
Менял здесь ступичный подшипник. До этого провели диагностику ходовой, бестолковую. Первый раз собрали не правильно (билтами выпрессовывали ступицу и у одного обломилась шляпка, механик решил не выкручивать и собрал все так, говоря что не влияет ни на что...) проехал 500 метров с дрожащая рулём и жутким вибрирующим тормозом. Вернулся с жалобой, остатки болта спилили, а не выкрутили как положено. Но все встало на место. Запись на ремонт производится в магазинчике, там женщины сразу обращаются на ты, неприятно. Порядок приёма на ремон показался не организованным. И в целом отношение к клиентам не понравилось. Звезда за то что хоть собрали.
Имел несчастье красить там машину. Покрасили плохо, в цвет не попали. два раза перекрашивали. Масса подтеков, шероховатостей, стыки свести не смогли, много краски на неокрашенных деталях. Мастер знатный рук..оп. На замечания в конечном итоге начал хамить. Руководство всё устраивает. После замены масла у них, снимал воздушный фильтр и обнаружил на фильтре грязные замасленные следы от пальцев "мастера". В Общем категорически не рекомендую.
Обслуживаюсь уже 8 лет. Нареканий никаких. Запчасти предлагают по мин. из имеющихся цен, оглашают весь список- хочешь-по-дороже или подешевле. При этом советуют лучшее. Ходовик (Александр) один из сильнейших в городе. Цены приемлимые, не грузят. Удивлен предыдущими отрицательными отзывами. Рекомендую.
3
5
Андрей Ъ
Level 14 Local Expert
March 8, 2023
Гайки крутят с умом
Игорь М.
Level 6 Local Expert
February 12, 2020
Достойный сервис. Обслуживание качественное, без нареканий.