Связь в ВК для уточнения вопросов была очень оперативной, а в самой студии поддерживается чистота и предлагаются бесплатные напитки как кофе и чай.
Также было приятно пообщаться с мастером Колином, который показал себя активным и внимательным специалистом.
Однако, я столкнулась с рядом недоразумений, которые омрачили моё общее впечатление.
Запрос на создание белых прядей на рыжих волосах был выполнен не так, как я ожидала, в итоге они оказались светло-рыжими, и изменения не заметны.
Все длилось очень долго, хотя волосы осветляли не по всей голове.
Большое разочарование вызвало изменение ценообразования без предварительного уведомления.
Изначально мне ориентировали стоимость услуг в размере примерно 13 000 рублей. И я понимаю что вероятно она менялась, тк мастер говорил фразы по типу "мы с вами сделаем уход и волосы не будут путаться", на фоне таких фраз, я понимала что стоимость меняется, но кажется об этом должны проговаривать более нативно, а не по факту. Однако, после рекомендации мастера приобрести шампунь и кондиционер и добавления дополнительных уходовых процедур, окончательная стоимость составила 21 448 рублей, что было для меня неожиданностью.
Мне кажется, что о любом изменении в стоимости услуг клиента следует предупреждать заблаговременно и более явно, чтобы избежать подобных ситуаций.
К сожалению, добавленный уход за волосами не принес ожидаемого результата — волосы продолжают путаться.
В общем, несмотря на некоторые позитивные моменты, моё впечатление осталось двойственным из-за недостатка прозрачности в ценообразовании и недостижения ожидаемого эффекта от услуг.
Надеюсь, что мой отзыв будет полезен для улучшения сервиса.
Студия отличная, чистая и уютная. Есть отдельный балкончик, где можно посидеть, гардероб.
На входе в студию предложили на выбор напитки, мастер так же потом спросил, чего бы хотелось.
Администратор очень приветливый и вежливый, что с порога создаёт хорошее впечатление.
Само окрашивание проходило у Колина. Он отличный мастер и приятный собеседник, настоящий профессионал в своём деле. Из трех разных цветов на волосах сделал один идеально ровный цвет, как на картинке из пинтереста - то, что я и хотел.
Предложил множество вариантов, как и что можно сделать с моими хотелками, поэтому обязательно вернусь, чтобы воплотить это в жизнь)
Окрашивание прошло очень комфортно за тёплой беседой и кофейком, нигде не жгло, все чистенько и красиво! Я очень доволен, спасибо большое за такую шикарную работу и воплощение идей в жизнь)
Отличный, современный салон! Очень приветливые и клиентоориентированные сотрудники. Атмосфера очень радушная и теплая. Уютная зона ожидания, чай или кофе по желанию. Большая благодарность специалистам ресепшен, что на кануне созваниваются и уточняют о посещении. Огромное спасибо мастеру Колину. Очень позитивный, отзывчивый и располагающий к себе человек. Выслушал все пожелания, оценил положение и выполнил шикарную стрижку)
Обязательно вернусь еще.
Отличный салон, чисто, аккуратно, современный стильный интерьер. Делала окрашивание, стрижку, а также уход с массажем у мастера Колина. Всё на высшем уровне, но особенно круто получилось окрашивание, оттенок вышел просто супер,превзошёл все ожидания, краска легла идеально ровным тоном, хотя задача была не простая: закрасить частично осветленные волосы с вымывшимся цветом в один тон. Уход с массажем отдельное удовольствие- просто релакс, рекомендую, оч расслабляет и волосы сразу шелковистые и ухоженные стали:)
В данной студии первый раз! Была на стрижке "вулфкат",мне все очень понравилось!
На ресепшене встречают прекрасные люди, предложили кофе/чай)
Огромный плюс, что студия находится недалеко от метро, нашла быстро)
У меня был мастер Колин.
Расположил к себе сразу,все прошла комфортно)
Я первый раз вышла из студии довольная результатом!
Мастер умничка, сделал всё так как хотелось, хотя нет, неправильно.... Реальность превзошла все ожидания, с учётом того что волос у меня редкий, и мне было страшно представить что могло бы получится, но по факту все прекрасно,зря боялась😁
Спасибо Вашей студии, и мастеру Колину!
Обязательно приду ещё!!!❤
Классный салон с уютной атмосферой. Персонал здесь внимательный, вежливый. Видно, что работают настоящие мастера своего дела.
Была на стрижке у потрясающего парикмахера - Оксаны. Меня внимательно выслушали, дали несколько дельных советов и подстригли именно так, как я того хотела. Огромное ей спасибо за профессионализм, обязательно приду еще!
Невероятно приятное, атмосферное и творческое место, вежливый персонал, каждое посещение похоже на маленький праздник. Впервые записалась к топ-стилисту Колину. 10 звезд из 5, полный восторг и восхищение как работой, так и человеком. Открытый и общительный мастер, располагает к себе и дает развернутые ответы на любые вопросы о волосах и не только. Нужен был совет со стрижкой…я знала, что он профи, но всё же каждый должен испытать мастерство на себе. Опыт и видение Колина дают небанальные и весьма выигрышные решения. Получила образ гораздо лучше, чем могла себе представить. Однозначно рекомендую салон и в частности Колина.
Приезжала на срез волос и стрижку. Сделали все быстро и оперативно, очень вежливый персонал. Особенно хочу поблагодарить мастера Колина за профессионализм и умение поддержать беседу. Никогда раньше не носила короткие стрижки и очень переживала, но все получилось просто восхитительно! Мне ответили на все вопросы по уходу и дали рекомендации. Однозначно рекомендую!
В целом студия - очень приятное место. Всем рекомендую. Мне очень нравится обстановка, демократичный и уважительный стиль общения всех со всеми. Без эйджизма. Внимательное отношение к клиенту. Я стриглась у Колина. Действительно - топ-стилист. Так и есть. Супер-профи. При этом клиентоориентированный, внимательный. Спасибо, Колин 🙂🖐️
Кавайкэт- мой самый любимый салон! Хожу к Оксане уже больше года и ни разу не пожалела о выборе мастера! Всегда очень деликатный и ответственный подход к волосам, всегда за креативные идеи. Волосы, хоть и осветляются при каждом приходе в салон, но все равно в прекрасном состоянии. Оксана не мастер, а просто чудо! Из последнего- делали осветление, окрашивание в два цвета и стрижку. Все абсолютно так, как и заказывала. Осталась безумно довольна результатом. Спасибо, Оксана!
Была в этом салоне 1 апреля, мастер Колин просто душка! Сделал все качественно, быстро, посоветовал уход, выслушал все пожелания и сделал что-то невероятное с моими волосами! Столько комплиментов я никогда не получала. Администратор встретил, предложил чай, ответил на все мои вопросы 🤪
Если не знаете кому доверить ваши волосы- вам по адресу! Найти салон достаточно легко, достаточно двигаться по указаниям в Яндекс-картах.
!Всем девушкам что хотят сделать себе короткую стрижку в этом салоне!
Я была на стрижке позавчера… Оставила хороший отзыв внутри и была в целом очень позитивно настроена по отношению к мастеру и к салону…
Я немного не поняла как взаимодействовать с мастером, потому что говорил он одно, а реагировал на мои бытовые какие то вопросы как то, может, негативно? Я в смятении
Я никогда так сильно не расстраивалась своему отражению в зеркале..
Я прилагала фотографии своей короткой стрижки, референсы собственной головы, мастер совсем не учитывал рост моих волос, не понял что моя челка прямая полукругом и стал резать ее укладывая вправо, именно поэтому впоследствии челка превратилась при сушке в козырек, а на мой вопрос «что это?» мне мастер сказал «ну это ваш рост волос я с этим ничего поделать не могу»…
Подстригли меня ужасно коротко, совсем не элегантно..
Работа парикмахера в целом хорошая, но совсем не соответствует моей просьбе.. В конце мастер так же сказал «сори получилось немного короче» ну…блин..
волосы у меня растут быстро, но я очень опечалена, я к вам к сожалению больше не вернусь..
Ну и еще навязчивое фотографирование до/после это вообще удар по больному, даже несмотря на то что я обозначила то, что не люблю фотографироваться..
Недавно я посетил парикмахерскую, где меня стриг Максим, и хочу поделиться своими впечатлениями.
Максим — настоящий профессионал своего дела! Он не только отлично знает все тонкости мужской стрижки, но и умеет найти подход к каждому клиенту. Я остался очень доволен результатом его работы.
Перед началом стрижки Максим подробно расспросил меня о моих предпочтениях и стиле, а затем предложил несколько вариантов, которые мне могли бы подойти. Мы выбрали стрижку, которая идеально соответствовала моему образу жизни и характеру.
Во время стрижки Максим был очень внимателен и аккуратен. Он использовал качественные инструменты и материалы, что позволило ему создать идеальный образ. После стрижки я почувствовал себя более уверенно и стильно.
Я рекомендую Максима всем, кто ищет профессионального парикмахера. Вы точно останетесь довольны результатом!
Недавно посетила салон красоты и осталась в полном восторге! Я пришла на срез волос для продажи, и мне сделали стрижку просто суперски. Парикмахер Колин — замечательный специалист, его работа просто вау! 😍Он учел все мои пожелания и сделал стрижку, которая идеально мне подошла. 🤩
Кроме того, хочу отметить прекрасное отношение всего персонала. Все были очень доброжелательными и внимательными. Атмосфера в салоне уютная и располагающая.
Определенно рекомендую этот салон всем, кто ищет качественные услуги и отличный сервис! Спасибо, Колин, за великолепную стрижку!🫶🏼
Студия kawaicat – это место, где каждый визит становится настоящим праздником для души и волос! ✨🌟 Мастер Оксана – настоящий профессионал своего дела и просто невероятно обаятельный человек. Ее нежные руки творят чудеса, превращая даже самые обычные волосы в произведение искусства.
Каждая стрижка, окрашивание или укладка в студии kawaicat – это не просто услуга, это настоящее волшебство. Оксана умеет найти подход к каждому клиенту, учитывая все пожелания и особенности, результат превзошел все мои ожидания.
Давно смотрела в сторону студий Kawai Cat, и вот решилась. Очень понравилось местоположении студии, приятный БЦ, все чистенько и понятная навигация.
Администратор студии очень приятный парень, кофе предложил, на другие просьбы реагировал и помогал, улыбался (и мастер тоже) чувствуется что забота о клиенте важна для них.
С мастером Дарьей любовь с первого взгляда!! Просто лучшая! Не самое сложное окрашивание, но сложные волосы, много раз осветленные, и тд. Сделала все возможное что бы получился желаемый результат без потери волос)) большое спасибо за работу! Обязательно вернусь что бы освежить цвет!
Спасибо Максиму за предоставленные услуги и рекомендации. Профессионал своего дела. Очень понравился результат, мастер выслушал все пожелания и дал ценную обратную связь.
Стрижка мне очень понравилась. Плюс много услышала ценной информации по поводу ухода волос. Очень довольна. И в целом очень приятный молодой человек. Рекомендую.
Спасибо мастеру Колину! Устроили эксперимент с корнями и получили хороший результат! Отличные мастера и администраторы, вежливые, веселые и можно легко договориться. Все очень понравилось, приду ещё :)
Делала скрытое окрашивание у Оксаны. Очень приятный специалист, подробно рассказала про красители, помогла подобрать оптимальный оттенок. Результатом довольна на сто процентов. Крашусь не в первый раз, и не все попытки были удачные, поэтому есть с чем сравнивать
Студия небольшая и уютная, создана расслабляющая атмосфера, предлагают вкусный чай
Прихожу в салон во второй раз к мастеру Колину. Отличный специалист, предлагает идеи, как можно подсвежить образ. В этот раз мы корректировали Карэ, сделали небольшую асимметрию. Я осталась в полном восторге. Сам Колин очень приятный и легкий в общении, не навязчивый.
Очень приятная атмосфера и обстановка в салоне, предложили кофе по приходу, и так же - с собой в дорогу.
Приду обязательно еще, за атмосферой и высоким уровнем мастерства 👌🏻
была на стрижке у мастера Колина. все очень понравилось, сразу предложили чай, кофе. мастер внимательно выслушал пожелания, Колин компетентен, настоящий профессионал своего дела! стрижка очень понравилась
Салон прикольный, в этом кафетерии подают довольно таки недурственный кофеек. Но достаточно возмутительно то, что мастер данного заведения - тот ещё нормис, чего абсолютно не ожидаешь от салона ярких неформальных окрашиваний, за что однозначно снимаю звезду)
Пришла с запросом на серое окрашивание в серый цвет буквально асфальта, питерского неба и серой российской действительности. За пять часов и 15к превратили в альтушку с госуслуг, рекомендую контору. Но учитывайте, что результат на выходе может быть непредсказуем, и всё же ребята специализируются на цветных окрашиваниях, будем снисходительны.
Попала к мастеру Колину)
Крашусь уже два года у мастера Галины, всегда одно удовольствие. Каждый раз придумываем вместе что-то новое, учитывая все мои пожелания. Мастер очень компетентная, работает с волосами бережно. Само место очень приятное, просторное и светлое, персонал очень приветливый.
Раньше красилась в КК на Белорусской. На проспекте Мира была впервые, красили дочь и меня. Мной занимался Колин, очень приятный мастер, с хорошим чувством юмора. Приятный собеседник и нереальный профессионал. Мне не понравилась реакция коллег, на наши с ним беседы. Девушка которая красила дочь, закатывала глаза и была совершенно не приветлива.
Конечно же я всем рекомендую этот салон, несмотря на маленькие минусы, все ребята профессионалы и знают свое дело! Особенно Колин😁
Занудский отзыв ON:
Статистика жизненого опыта гласит, что если хочешь чтобы ожидания и результат сошлись с высокой точностью, то обращайся в Kawaicat.
За процентный успех благодарю, без сомнения, не только заслуженного в профессиональной сфере топ-стилиста по должности, но и понимающего, внимательного, отзывчивого, мастера-скульптора по волосам, по мнению моего сердечка - Колина.
Познав радость ухоженности окрашенных в любой задуманный цвет волос (учитывая цвет, структуру натуральных и наличие прошлого окрашивания), ещё с 2017 года, следую через любые расстояния и города за руками аса окрашивания, стрижки, заботы, конструктивного диалога и приятной дружеской беседы на любые темы.
Занудский отзыв OFF. Спасибо всем, кто осилил.
Спасибо Колину за вновь прекрасное окрашивание~
Колин - прекрасный мастер, приятный собеседник. Видела ещё до этого множество его работы с цветным окрашиванием и работы выполнены прекрасно.
Сам салон так же комфортный, как и администрация.
Крайне рекомендую^^
Хочу сказать спасибо, мне очень повезло с мастером, Колин очень деликатно помог определиться с выбором, не навязывая своё мнение.
Никакой суеты, при этом мастер быстро работает, с вниманием к деталям. Приятно видеть, когда человек переживает за свою работу, поэтому и результат получился просто потрясающий.
Не помню, когда меня так хорошо стригли в последний раз. Уверена, что и носиться стрижка будет отлично. Спасибо мастеру, Колин, вы просто супер ❤️
Была у мастера Дарьи, креативная девушка, а самое главное-супер мастер 😎 Очень рада, что попала к ней , 5 часов покраски пролетели незаметно, цвет волос отвал бошки) спасибо огромное !)
15 декабря была на цветном окрашивании и стрижке у замечательного мастера Оксаны. Результат очент порадовал - у меня были отросшие корни и вымытый цвет волос, а теперь - оригинальная стрижка и офигенный цвет! Спасибо большое за оказанную услугу, хожу в данный салон не первый год и обязательно приду еще! 😎❤️😊
В студии, Максим блестяще справился с работой haircut 💇♂️ tattoo ! Тату мне сделал по моему собственному эскизу, работа была кропотливой и очень детализированной, что при масштабе выбранном нами было нелегко сделать, получилось два дракона на висках и логотип дома Таргариенов из всеми известной Игры Престолов вышел неимоверно крутым ! А в год дракона актуально как никогда !!!
Студия отличная! Очень понравился мастер Колин, профессионал своего дела. Уточнил все мои пожелания, и даже предложил как что-то можно улучшить. Видно, что очень любит свое дело и относится к нему ответственно. Буду ходить к нему постоянно, наконец-то нашла мастера, в котором я уверена! Всем советую
Каждое посещение Kawaicat в самое сердечко. Вежливый и приятный персонал. Второй раз была у Колина - лучший специалист за всю историю моих волос и просто приятный человек.
Колин потрясающий! Подобрал яркий, интересный образ, до которого я сама бы никогда не додумалась. Бирюзовый и глитч, просто восторг. Вышло очень круто. Мастер не даёт заскучать, все время подбадривает, и внимательно следит, чтобы все было хорошо. Спасибо большое за положительные эмоции.
С Кавайкэт дружим уже давно, была и в салоне на Бауманской, и на проспекте Мира, но всегда с целью заплести дреды. Захотелось обновиться и сделать стрижку с окрашиванием, долго думать не стала и выбрала мастера в Кавайкэт. 3 часа пролетели как 15 минут, настолько комфортно и приятно общаться с Колином, чувствуешь, что можешь абсолютно довериться и не переживать за конечный результат. Кроме мастерства и атмосферы ещё и приятный бонус в виде массажа головы в процессе смывания. Колин, ты 🔥🤗до встречи в декабре
Больше спасибо мастеру Колину за работу. Сначала обсудили и даже записали какая будет стрижка, окрашивание и его порядок, и оценили примерную стоимость. На всех этапах был внимательным, да и в целом довольно приятный человек) А ещё отдельное спасибо администратору Насте за разговоры о настолках)
Позвонила в салон, объяснила что крашусь антационином в одну цветовую гамму много лет, что мой мастер ушла в декрет, что в прошлый раз, в другом салоне, мне испортили волосы, что мне страшно идти в новый салон. Может я вам пришлю фото своего свежего окрашивания и вы покажете мастерам смогут ли они такое сделать?
Получаю ответ: что вы, мы профессионалы, у нас вся палитра антационина, приезжайте!
Приехала, потратила тучу времени на дорогу, естественно нервничаю, мастер начинает У МЕНЯ спрашивать как ей смешать цвета для получения результата как на референсе. Короче не дала я ей красить волосы, уехала из салона.
Клиентский сервис - 0
Умения мастера показать что он профессионал - 0.
Я не знаю как с таким подходом менеджеров и мастеров можно доверить этому салону такое яркое изменение своего образа. Да это же 50/50 либо испоганят либо выйдет хорошо.
Стриглась и красилась у Максима. Мега профессионал своего дела. Цвет подобран точно в свой родной. Все объясняет, рассказывает, дает кучу советов и рекомендаций. Общаться легко и приятно, мастер понимает какой результат нужен клиенту. Однозначно рекомендую!
2 года окрашиваюсь в этом салоне! Сервис всегда на высоте,чистота,вежливость,парковка (что важно для Москвы).
И,конечно,самый лучший мастер - Оксана! Чего только мы не креативили с Оксаной и всегда супер результат!
Очень рекомендую
Мастер Дарья. Максимально внимательно к запросу, стрижка требует минимум усилий для укладки, окрашивание тоже выглядит красиво. Цена, озвученная по телефону при записи, совпала с финальной.
Прекрасный администратор Алексей, просто предельно приятный человек.
Бонусом - чай, кофе и шоколадки.
Фото после/до
Сегодня была на стрижке у мастера Максима и ни капельки не пожалела, что выбрала именно это место и этого мастера. Максим рассказал много полезной информации и лайфхаков по уходу за волосами, которыми в дальнейшем буду обязательно пользоваться. Стрижка получилась отличной и мастер выполнил свою работу качественно и быстро.
Не могу не упомянуть уютную атмосферу в студии и хорошего администратора. В общем студия супер! Очень рекомендую!
Побывала в салоне Kawaicat. Работа была долгой, мастер старался, но, кроме ухоженной и чистой головы, я не заметила значительных изменений. Волосы впереди стали чуть светлее, и, возможно, тон слегка сгладился. Я пыталась утешить себя как могла, но, выйдя из салона, всё равно расплакалась на скамейке. Хотелось обновления, но его не случилось. Даже те, кто видит меня часто, не заметили разницы, разве что после долгих раздумий говорили: «Ну, может быть, тон стал чуть светлее».
Мастер ссылался на фотографию и уверял, что сделал всё так, как я просила. Но в любом случае, я не хотела оставить всё как было. Я чётко проговаривала, что хочу быть более блондинистой, но чтобы это выглядело естественно. Однако, изменения оказались настолько незаметными, что я с трудом могла увидеть разницу до и после.
И за это я заплатила 20 тысяч, что совсем не соответствует полученному результату. Мастер не создал никакого нового контура или рисунка, и в итоге сложилось впечатление, что меня просто слегка протонировали.
Очень уютный салон с приятной атмосферой. Мастер Оксана постригла именно так, как хотелось. Стрижка получилась структурная, аккуратная и стильная. Большое спасибо!
Хожу в этот салон к Элладе. Готова доверить даже стрижку челки:) Каждый раз хорошо проводим время, к работе нареканий нет. В салоне всегда готовы предложить чай/кофе/печеньки
Окрашивание в яркие цвета провожу тут уже не первый раз, результат всегда на 5+. В этот раз был мастер Колин и он отлично справился. Мастер компетентный и общительный, порекомендовал как лучше сделать. К тому же очень быстро смог покрасить и подстричь мои густые волосы 👍
Show business's response
Christy
Level 3 Local Expert
March 17
Мне очень нравится кавай кэт. Стриглась тут, когда еще на проспекте Мира не было салона, только на Бауманской.
Колин — топ мастер. Еще когда в первый раз к нему попала, он помог мне разобраться с моими идеями. На каждом этапе предлагал вариативность. Я выходила в очень короткую стрижку с длинны и Колин мне очень помог не запутаться и придти именно к тому результату, который мне нравится и удобный. Колину отдельно 10 звезд ставлю.
Сам салон на Мира мне тоже очень нравится. Никто уже не обращает внимания, на сколько ценно что в салоне элементарно не пахнет едой, никто из персонала громко не переговаривается между собой, зеркала чистые, светло, места много и пр. Сложно такие мелочи припомнить, потому что их суть в том чтобы они и не были замены. Но просто знайте что вы супер. Все не зря.
Была у мастера Колина, получила ровно то, что хотела, замечательный вольфкат, внимание было уделено каждой прядочке. Очень понравился мастер, внимательный и доброжедательный
Регулярно крашусь и стригусь в данной студии. Мастер Дарья - просто замечательная. Только она смогла исправить ошибку мастера из другого салона и добиться идеально холодного блонда. Каждый месяц вот уже
Полгода стабильно записываюсь к ней и всегда остаюсь в восторге от результата, с Дарьей очень комфортно и приятно работать, всем рекомендую!
Отдельно респект администратору, все всегда на высшем уровне по клиентоориентированности)
Очень рекомендую Максима как мастера своего дела. Я очень долго не красилась так как свой цвет красивый русый. В итоге из за седых волос пришлось покраситься в салоне в Петербурге. Результат был печальный, мои волосы из холодного русого тона ушли в рыжину. Потом отросли корни и у меня волосы были трёх цветов. Максим помог мне исправить это безобразие изобретя какую то очень длинную формулу , что меня немало удивило. В итоге результатом я довольна, волосы красивого оттенка, отлично подходят к моему цветотипу. Плюс у Максима прекрасная энергетика