Милое заведение в самом центре. Интерьер красивый, официанты в костюмах. Еда потрясающе вкусная. Выбор напитков маловат. Цены кусаются.
Show business's response
Кирилл
Level 18 Local Expert
February 9
Удобное расположение, вкусная русская кухня, приемлемые цены для центра города! Обслуживание на высоком уровне! Однозначно, рекомендую к посещению любителям русской кухни!
При оплате говорят «ознакомьтесь - наша новая система оплаты , сразу 10% включены, но вы можете оставить больше»
Реально? При среднем чеке 2500+ на человека вы ещё так над гостем издеваетесь?
Я молчу, что это незаконно
Я бы и так оставила чаевые, а так только осадок - что ещё мне на это указывают
Единственный плюс это еда. Уж так посчастливилось, были проездом и зашли в данное место, изучив форумы Питера. На входе встречала милая девушка, к которой мы попозже вернемся. Заказали еду, отличительный момент парень официант блондин был без бейджика , собственно как и весь персонал. В момент трапезы выключился свет, видимо это частая история. И все бы ничего , принесли свечи - молодцы. Далее начался треш , который шел в течении 5-7 минут , в то время как уже остывало блюдо , которое принесли. Молодой человек ( официант ) имя не знаю ) поэтому так , начал просить рассчитаться заранее , дабы не отключился терминал. Хорошо, мой товарищ отошел , не получилось оплатить. Вернулся ! Через несколько минут , давайте еще раз , был момент с недостаточно средст , товарищ начал переводить с одного счета на другой. Карта начала не реагировать на оплату , а я повторяюсь блюдо за 800-900 руб стынет ) перезагружают терминал , с третий попытки мы рассчитались. У меня вопрос , это в порядке вещей ? У вас есть номер карты Вашего начальника , пожалуйста, можно перевести , а далее чтобы у налоговой не было проблем , оплатить картой уже непосредственно счет. И что самое забавное , когда на выходе я высказал данную ситуацию девушке с длинными черными волосами , о которой еще в начале упомянул , она сделала вид , что это нормально и улыбнулась , полная инфантильность. Хотя рядом другой гость был , в момент моей речи , она уделяла время ей. То есть момент с некой субординацией он отсутствовал полностью. И ноль каких либо предложений на комплементарную историю , можно было предложить хотя бы чай или кофе с собой , чтобы с красить ситуацию. Поэтому при выборе места , больше не вернемся. Потому что у заведений шанс всего один. Либо понравился и вернусь , либо как тут - нет!!!
Были с мужем на Вашей террасе. Давно хотела посетить Ваш ресторан. Ожидала большего. Черемуховый торт худший и з тех, что я когда-либо пробовала. На вкус ни какой, полит слегка облепихой,сладюще- приторный.Сверху, извините, "какуля" сливок из балончика.Вы ведь ресторан, с соответствующими ценами, а не столовка.
Пирожок с рыбой- вкусный, но размер совсем дэцл. Хинкалька больше Вашего пирожка🤣 Бефстроганов вкусный. Мы любим гинзу, но Катюша разочаровала(
Персонал вежливый, но элементарно если в заказе кофе и торт, их нужно принести вместе или спросить. Кофе остыл, принесли торт😆 В центре города такого не должно быть😉
Р. S. веранда очень уютная.
Добрый день!
Пришли с коллегами на обед. Нас доброжелательно встретили и посадили на веранду. Посмотрев меню, мы решили часть заказа сделать по основному меню, а часть из бизнес-ланча. Услышав это, официант изменилась в лице и сказала, что по бизнес-ланчу только посадка внизу. Те мы должны часть блюд съесть на веранде, а часть - внизу. Абсурд! И это все при свободной веранде!
Порции при этом по меню очень маленькие.
Руководство прошу внести корректировки в свой регламент, чтобы люди могли получать удовольствие на обеде.
Еда действительно вкусная. Цены реально выше среднего. Приветливый персонал. Правда были рано и народу было мало, может поэтому к нам было много внимания. Надеюсь так всегда. Симпатичный интерьер. Жалко что корюшки не оказалось. Сказали закончилась, хотя сейчас самый разгар сезона. Странно. Но место понравилось.
Ну очень вкусное место, превосходная русская кухня. ( холодец огонь 🔥) Прекра сный дизайн, уютно, скромненько. Отличный персонал, каждое блюдо как блюдо от шефа ) молодцы 👏
Были сегодня, 29 марта. Еду не успели оценить. К сожалению. Место приятное атмосферное, вроде и официанты любезные и приветливые. Но видимо у меня не сложилось и меня как клиента такое отношение очень обидело, однозначно не прийду больше и никому не порекомендую это место. Прибежала в ресторан "Катюша" заказать заранее обед себе и ребенку в перерыве между занятиями. Время было 12-30, сказала что подойдем к 13-20 официанту брюнетке и администратору, попросила к этому времени приготовить пюре и куриную грудку на гриле БЕЗ ГЛЮТЕНА, попросила предупредить повара (у нас серьезная аллергия с анафилаксией, поэтому я 25 раз повторяю, пока не пойму, что меня услышали и поняли). В 13 -20 пришли с ребенком пообедать, нас посадили за столик. Сидим ждем еду, через 15 минут к нам подходит официант блондинка, спрашивает что мы желаем. Я ей ответила, что заказ у нас уже приняли, ждем. Через ещё 5 минут, я уже нашла официанта брюнетку, который у нас принял заказ заранее в 12-30 и она мне говорит, что к сожалению такие заказы заранее принимают только по предоплате (почему они мне об этом не сказали когда принимали заказ?! Я бы оплатила, это было критично у нас был перерыв 1 час 20 минут, до след занятия). Почему, когда мы пришли официантка брюнетка не сказала нам, что забыла у нас взять предоплату, поэтому заказ отменили. Не узнала? Не верю. Не каждый день приходят люди с аллергией на глютен и просят, чтобы приготовили еду без капли глютена и чтоб об этом предупредили повар. Я спросила сколько будут готовить еду? Ответ был 20 минут. Заказала еду ещё раз, предупредив что у нас очень мало времени, что у нас аллергия на глютен. По словам официанта ожидание должно было быть 20-25 минут, у нас по расчетам на обед с ожиданием оставалось 40-45 минут. Через 10 минут официантка прибегает и говорит, что в перце есть следы ГЛЮТЕНА , а без перца они не могут приготовить курицу. (Ну ок, я могу срезать корочку, в конце концов все производители перестраховываются и пишут эту коронную фразу, если на предприятии перерабатывают продукты, содержащие глютен). Но меня обрадовало, что меня поняли, услышали.
И тут когда уже ребенок затопал, когда уже принесут еду, к нам подошел уже мужчина официант и спросил долго ли мы ждем. К тому моменту мы уже ждали 30 минут.
Через пару минут нам принесли куриную грудку на подушке из пюре.... И фиаско политое грибным... С.. Ка соусом. Они испугались следов ГЛЮТЕНА в перце, но полили блюдо соусом с мукой!!!
Но это еще не все... так как времени у нас было в обрез, а пообедать нужно... Я попросила "ну принесите хоть пюре, ребенку на занятия, курицу мы не дождемся, нам через 5 минут выходить"
И они принесли пюре ...и курицу с соусом в клгтейнере. Аргумент был таков: но вам же можно глютен, вы же уже оплатили курицу. Я ничего еще на тот момент не оплатила. Посчитали мне все, и мое блюдо и Катино полностью. Не знаю посчитали ли мое пироженое, его мне не принесли.
Мы много путешествуем, почему то в Угличе, Мышкине, маленькой Учтюжне, Выборге знают что такое глютен, а в сети фешенебельных ресторанов Ginza в крупнейшем городе России не знакомы с основными аллергенами...
Моя претензия следующая:
- если вы забыли предупредить о предоплате, то обслужите быстрее. Зачем людей ждать заставлять?! Тем более вас предупредили, что гости торопятся.
-не знать что такое глютен??? Позор Ginze, в работает в общепите, проведите инструктаж среди поваров и официантов
- если вы накосячили, значит блюдо за ваш счёт. Ну или хотя бы часть блюда, которое мы съели за наш, ... На хрена мне вручили грудку с соусом. Я ее не заказывала, что за навязчивый сервис.
Ресторан оформлен очень приятно, в русском стиле. Много ситца в цветочек, матрешек, солений в банках. У персонала невероятно милая форма. Кухня очень вкусная: пробовали салаты, пельмени, котлеты и хлеб собственного производства. Единственное, что разочаровало - это настойки (те, что по 250 руб. за рюмку). Никакие это не настойки, а спирт или водка разведённые фруктовым ликером или каким-то концентратом. Не вкусные. Вот их прям не советую. Остальное - супер!
Очень атмосферное местечко с хорошей кухней, особенно уютно летом, когда вынесена терасса. Блюдаивсе интересные и вкусные. Сотрудники работают с душой, это очень важно для ресторана в самом центре туристического потока. Вареники, сальцо, Настоечки 10 баллов))
Закуски и супы зачет, абсолютно никакие десерты и горячие блюда, официанты путают напитки и ценник абсолютно не соответствует качеству еды и обслуживания. И отсутствие гардероба…. просто валом вешается верхняя одежда и никто не отвечает за сохран.
Хуже ресторана я не встречала. Во - первых очень обманчивые фото на странице ресторана, вероятность, что удасться увидеть Казанский собор - ничтожно мала, потому что сам ресторан находится в подвальном помещении. При входе никто гостей не встречает, хостес бродила где-то по ресторану и занималась своими личными, видимо, делами. На входе не было никого, от слова совсем, не то что гостей но и даже персонала. Я заказала себе на горячую закуску жюльен с раковыми шейками, первый вариант жюльена был отвратителен, принесли не готовое блюдо, сливки даже не успели свернуться и подучилось очень жидкий суп, в котором плавают пару раковых шеек. Уж очень мне захотелось попробовать все-таки это блюдо и мне предложили либо выбрать что-то другое либо переделают уже заказанное мной, я выбрала второй вариант. И да, в этом ресторане раков готовить не умеют, они были просто резиновые. На горячее мы заказывали вырезку с соусом демиглас, в виде соуса была налита очень жидкая жижа, похоже на сок, которое мясо самостоятельно выделяет, но точно не соус. Еда в этом ресторане ужасная, сервис так же еде не уступает. При загруженности 4 столов из 20 пришлось ожидать лед порядка получаса и переодически напоминать о нем, сервировка и обслуживание явно не ресторанная. Ставлю 1*, если бы можно было бы поставить -10, то поставила бы все именно этой забегаловке. Полнейшее разочарование.
Проблемы с подарочным сертификатом. После предъявления сертификата, сообщили, что направят СМС человеку, который подарил сертификат. Узнавать код из СМС у этого человека было неудобно, пришлось расплачиваться наличкой.
Еда норм, антураж хороший.
Нам понравилось, приятные официанты, музон из ссср, приятный интерьер. Порции кстати достаточно большие. Все что мы ели, было очень вкусно. Рекомендую особенно холодец, грузди и Пожарскую котлету. Опять же мне понравилось что народу не битком, посадка свободная.
Отмечали моё день рождение. Бронировал за неделю. Блюда все очень понравили сь, настоящий ресторан русской кухни. Очень удачный интерьер, сделано всё со вкусом. Еда заслуживает высшей оценки. Обслуживание на очень высоком уровне.
Отличный атмосферный ресторан. Очень большой выбор блюд и напитков.
Очень вкусно и дорого, но это того стоит, не разу не пожалела, что была и приду ещё.
Очень хороший ресторан! Сотрудники очень вежливые все, красивый интерьер, интересное меню в ретро-стиле и еда очень вкусная. Вечером можно попасть на концертную программу со знакомыми и любим ыми песнями советской эпохи и 90-х годов)
Ресторан заслуживает высшего балла!
В июле отмечала юбилей в этом восхитительном ресторанчике. Все было оболденно, понравилось все. Девочки приветливы, все блюда вкусные, обстановка душевная, домашняя. Особенная благодарность Катюше за приветливость, обслуживание. Большое спасибо всем.
Плюс одно место в копилочку, куда с удовольствием вернемся! Колоритно, вкусно, уютно! Подходит для от дыха с детьми.
Огромная благодарность персоналу ,в особенности администратору Меняйло Ирине за отзывчивость, клиентоориентированность! Огромная умничка,профессионал и просто приятный человек. «Катюшу» однозначно рекомендуем!!!
Бываю всегда, когда посещаю Санкт-Петербург, борщ самый лучший , салат Катюшка по Азиатски прекрасный, щучьи котлеты тоже отличные. Пробую периодически разные блюда, вкусно и качественно всё приготовлено, место очень уютное и в подвале и на веранде. Персонал о обслуживание на отлично.
Супер ресторан! Всегда очень вкусно! Выбор огр омный и порции немалые. И бывает нём очень весело! :) пришёлся как-то наш очередной ужин в пятницу, и оказался он с сюрпризом от официантов! А как чудесно пела девушка! Сняли несколько видео, будем часто вспоминать смешные моменты! Когда приедем в Питер, опять и опять посетим наш любимый ресторан!
Мы там пили чай из самовара. Не знаю заваривали ли его в самоваре или просто перелили, лучше уточнит ь. Кухня вкусная, но в детском меню совсем нет здоровых позиций, типо котлет на пару, не все дети едят жаренное. А так мило, душевно, по русски. Видно, что ресторан работает давно, местами интерьер изношен, но не критично. Можно списать на антураж старой квартиры
Классное, атмосферное, приятное место! Уютная обстановка и красивый интерьер. Ещё понравилось обслуживани е: вежливый, тактичный и опрятный персонал, на который приятно посмотреть.
Цены - выше среднего уровня. Порции хорошие: не маленькие и не большие.
Кухня на уровне обычных ресторанов, с более бюджетным ценовым уровнем, за исключением парочки блюд, которые на любителя по своим вкусовым качествам.
По сравнению с прошлым годом, изменился ресторан в худшую сторону. Увеличено число посадочных мест. Столы стоят очень близко друг к другу. Очень долго приходится ждать официантов. Девушка, встречающая при входе, могла бы быть поприветливее. Не убирают столы. Мы просидели 1,5 часа, стол рядом так и остался с грязной посудой. Из плюсов - местоположение и кухня. Вкуснр.
Отличное обслуживание, достаточно быстро. Учли все пожелания. Народу в будний день было немного. Приятная обстановка. Вкусная еда, выбор достаточно большой.
Ходили в это место раньше часто. Сейчас перестали , заходим вдвоем на летнюю веранду 3 раз за месяц есть столы нормальные , не бронированные , но на 4 человека , отказываются сажать , даже администратор не может дать аргументацию почему , смешно))) Приводили им раньше гостей города на черную икру с блинами и водочкой колодезной и груздями,сейчас перестали , потому что персонал портит все таким поведением .
Отватительно. Не советую.
1. Бронирование столика удалось с третьего раза. (Говорили что нет возможности разместить 7 человек за столиком, потом что мест нет. И только на третий раз предложили варианты размещения)
2. Отказались накрыть стол до прихода гостей (бронировали стол на компанию).
Ситуацию спасла администратор.
3. Детская комната не работала. И ЭТО БЫЛ один из ВАЖНЫХ ФАКТОРОВ. Могли бы предупредить, ибо знали, что мы будем с детьми.
4. Столики стояли прямо вдоль стены, на просьбу сдинуть отказали(не юутно).
5. Выбор меню скудный. Подача не вау. На вкус не плохо 👌.
6. Нарезки были не полноценные. Например: заказали нарезку из 6 сыров с медом - принесли 3 вида и без меда.
7. Средний чек на гостя вышел 5800₽(много это или мало решать Вам), но ценности посещенения этого заведения мы не ощутили.
8. Официант работал хорошо, но пару косяков было, на 4.
На данном этапе ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот рестона для выбора.
Из плюсов: хорошее расположение ✓
ресторан, который практикует искусство максимальной экономии. Впечатление, что мне досталась последняя помидорка на планете Земля, второй у повара не нашлось. Порции такие мизерные, что нужен микроскоп, чтобы понять, что именно ты ешь.. Не уверен, правильно ли называть это рестораном или это скорее музей с экспонатами кулинарного микромира. Не знаю, каким чудом умудрился уйти не голодным. Пришлось заказывать всё по 2 раза. Купите уже лишний мешок картошки и не позорьтесь. Про порции мяса - лучше промолчать. Если веган закажет биффстроганов - то не очень и нарушит свои веганские правила, т.к. мяса там буде одна ложка за 3000руб.
Хорошее место. Все вкусно, даже наверное очень вкусно. Рассчитано больше на иностранных туристов, поэтому ценник немного выше. Приятные порции, не для ознакомления, а чтобы оценить и наесться. Хорошее количество начинки.
Вкусные десерты. Атмосферно.
Единственный момент который не то чтобы негативный, но хотелось бы выбрать какая будет квашеная капуста, сладкая или без сахара (его там умеренное количество, но все же), очень бы хотелось второй вариант.
Очень любим посещать этот ресторан всей семьей. Вкусно абсолютно все. Каждое б людо вроде бы простое знакомое, но приготовлено так,что хочется просить добавки. Хочется приходить сюда снова и снова.Единственный минус,это игровая. Состояние ее оставляет желать лучшего. Видно что там не мешает хорошая уборка и дезинфекция.
Бываю периодически в Севе рной Венеции.
Ресторан «Катюша» одно из любимейших гастрономических мест. Попробовав практически всё меню, могу со всей ответственностью сказать - смело можно брать все ))) Провальных блюд нет!
Десерт Павлова - необычен и воздушен. Сфотографировать смогла только фисташковый рулет, ибо компаньоны шустры на поедание блюд 😊
Атмосферное место с детской комнатой и детским меню, вкусные блюда и десерты. Официанты- девушки в красивых длинных платьях с цветочным принтом и шалями. На день рождение сделали скидку, чем очень удивили. Обязательно вернусь попробовать другие блюда. Удобно расположено рядом с метро. Красивые орнаменты на потолке и стенах, почти как в Академии Штиглица!
Побывали в этом заведении 03.08.23. Сходу нашлось место на летней ве ранде, персонал приветливый, не навязчивый. Борщ и Щи были очень вкусные (хотелось бы к порции щей пару кусочков хлеба). Фисташковый рулет вообще выше всяческих похвал. Также рекомендовал бы попробовать фирменный коктейль- матрешка.
Все в приятном, легком русском стиле. Вообще был приятно удивлен, что в заселье грузинских и прочих ресторанов, нашел свое место русский ресторанчик со вкусной русской кухней. Настоятельно рекомендую посетить.
Случайно наткнулись на данное заведение в по иске где бы вкусно поесть :)
Очень красивый интерьер,вкусная русская кухня.
Цена-качество превосходное.Обязательно ещё посетим.
Фирменный десерт очень вкусный,прямо тает во рту.
Ходим в ресторан не первый раз. Достаточно вкусно. Все качественно. Но есть одно но!!! С обслуживанием все плохо. Решила, даже написать отзыв! 10.05.2023 года зашли поужинать. Администратор нас встретила. Было занято в летнике 3 столика. Я специально илу в этот ресторан, чтобы есть и любоваться Казанским собором. Хотела сесть за определённый стол. Мне сесть за него не дали, по причине, что он не засервирован (не лежат столовые приборы) ВОПРОС -ПОЧЕМУ НЕ ПОЛОЖИТЬ?!!!! Первое. Втрое попросила сразу официанта, так как уде знаем, что будем заказывать. Администратор забыла, официант подошёл после напоминаний. В целом внешний вид администратора был не дружелюбный, а такой, что она вынуждена работать тут. Так не работайте дорогая девушка, вы можете пойти попробовать или лечить людей. К сожалению вы выбрали другую профессию. И хотелось бы вас видеть жизнерадостной!!!! Ценник у вас в 2 раза выше, чем в окружающих кафешках. Народу совсем нет. Будьте дружелюбней!!!!
Отмечали День рождения, так как были в этом ресторане не в первый раз, выбор пал на него. Остались разочарованы , официант долго не подходил ,чтобы принять заказ, не предложили принести вазу с водой для цветов, долго несли заказ, грязную посуду убирали по просьбе.Не предложили комплимент имениннику, (а её зовут Катюша). Осталось не приятное впечатление.
Пожалуй, единственное заведение гинзы, которое мне искренне понравилось. Шикарная детская комната и на удивление щедрый бизнес-ланч по мотивам советской классики. Вкусно и без пафоса!
Отличное место Гинзы. С очень индивидуальным меню, отличающимся от других ресторанов сети. Разные небольшие залы, удобные столы, отличное обслуживание.
Морковку только в Оливье не кладите :) тогда будет идеально