Kutty Sark
88 reviews
January 21
Постараюсь быть объективной.Из плюсов отличная консультация доктора и скорость изготовления очков.А теперь о минусах.18 августа 2024 г.сделала 2 очков себе и 1 дочери.Через пару месяцев, может даже меньше на моих очках увидела скол стекла там где дужка крепится, Позже у второй дужки так же.Я конечно начала винить себя за неаккуратную эксплуатацию и не пошла разбираться.Решила , что очки будут для дома.Позже увидела такой же скол на вторых очках, которые надевала всего пару раз.За 2 очков отдала около 12 т.Даже на дешёвых очках такого хрупкого стекла не видела.Сколы видела впервые за 20 лет носки очков.Пошла в оптику, объяснила все.Сказали по гарантии возьмут только одни( оба сделаны в один день) т.к." выбраны не те линзы, не прочная оправа и на вторых очках ещё повреждения"Это что? Зачем продавать некачественный товар и потом рассказывать что я сама это выбрала? В результате мне по гарантии поменяли одни, а на вторые сделали скидку 50%( заплатила 1560 р.).Сегодня забрала из ремонта.Если окажутся стекла такие же, то дополню отзыв.Жаль не сфотала очки, когда отдавала в ремонт.
December 28, 2024
К сожалению, пишу на эмоциях гневный отзыв! Компетентная врач-офтальмолог, подобрала удобные линзы. Сотрудница салона вежливая. Но качество товара оставляет желать лучшего. Оправа Alessandro Bruno по цене 12к развалилась через 7 месяцев ношения очков, что уже не покрывается гарантией (6 мес)! Предложили ремонт титановой оправы. Мало того,что теряется эстетика, так при этом титановая оправа еще и капризна к пайке и нет никакой гарантии, что починив ее за собственный счет ( несколько тысяч рублей), она не сломается снова в первые сутки использования. Итог - я без очков в новогодние праздники со зрением -6, 24к (с учетом,что другую оправу под линзы подобрать невозможно) на ветер!!!!! Всех с наступающим! И подумайте, прежде чем вложиться в такое "качество"!
1
December 3, 2024
Великолепное место
Помогли подобрать очки и подходящую линзу
Отзывчивые консультанты и врачи.
Офтольмолог все подробно объяснила, показала и посоветовала лучшее решение.
Быстро и качественно сделали очки за 40 минут
Беру очки и линзы только тут
August 4, 2024
Никогда не думала писать негативный отзыв , но ничего не остаётся , 3.08 приехала я с 3мя детьми в Катти Сарк в город Городец , уже не раз брали там очки , и ездили на лечение, но тут видимо оказался новый продавец , время было 14,32 - сам магазин до 15 работает , нас с порога встретила недоброжелательно особа, когда я сказала :"мне бы подобрать оправу ребенку "-она ответила что мы поздно пришли!!!!я была немного поражена, даже сказала что за 30 мин мы успеем...но "продавец",:если можно ее так назвать продолжала сидеть на месте с недовольным лицом , потом она стала говорить чтоб подобрать оправу нужен рецепт...и. Так она не хотела и не стала ничего показывать и после небольшой перепалки мы просто уши потому что смотреть что то нам не дали!!!я нахожусь в небольшом шоке, потому что очки мы меняем каждый год вот уже как 6 лет но такое отношение в первые (
July 25, 2024
Вот уж не предполагала, что буду писать негативный отзыв про свою любимую оптику! Являюсь клиентом с 1997 года, когда «Катти Сарк» располагалась еще на ул.Панина. Заказывала много раз линзы, очки дочке, много очков маме, солнцезащитных целая коробка. Менялись врачи, мастера и администраторы, но все было на «отлично», четко, быстро и профессионально.
По старой памяти приехала через весь город за новыми очками, долго (минут 25) выбирала оправу, жду рецепт от врача. А врач занят полчаса, час, следующий час пошел - учит мальчика надевать контактные линзы. ( а я-то, наивная, полагала, что прием длится 30 минут). Ок, подожду. Короче, просидела у дверей почти час и уехала ни с чем, не дождалась, что администратор и врач обратят внимание на следующего клиента. (С 14.25. до 15.20.). Потому что предыдущий прием обещал быть бесконечным, видимо, остальные пациенты не имели вип-статуса. .
Короче, ни разу с 1997 года я так тупо и бесцельно не сидела в этой оптике, всё было как-то быстрее и деловитее. Так что, за клиентоориентированность - большой минус. Очень жаль расставаться с этим филиалом, но так нельзя относиться к клиентам/пациентам. Либо предупреждайте, что ждать 2 часа, либо разруливайте ситуацию. Сидеть, как нищий за подаянием, в ожидании рецепта на очки... за работу с людьми - 1 звезда, увы!
2
November 13, 2023
Отличный выбор детских оправ! Долго искали потгороду и нашли именно тут. Очки сделали быстро: заказали поздно вечером, а в 10 утра уже были готовы.
Отдельное спасибо хочу сказать персоналу за клиентоориентированность! Мы с ребёнком несколько задерживались и успевали только к закрытию салона. Я позвонил, объяснил ситуацию, и нас дождались! И по сути уже вне рабочего времени помогали в выборе очков!
Ещё раз спасибо!
January 11
Отличная оптика, всегда здесь и заказываю очки. Вежливый персонал, правда очки дорого обходятся.
November 19, 2024
Хорошая оптика, большой выбор оправ и линз, высокое качество. Можно проверить зрение перед выбором очков. Заказывали очки ребенку. Все устраивает.
April 4
Хороший салон, подобрали что нужно, оперативно изготовили, цены приемлемые
April 26
Админ совсем не приветлива. Попросила пригласить консультанта, ответ короткий ждите.... При такой встрече даже не стала продолжать общение.
August 3, 2024
Здесь есть и доктор и мастер. Поэтому изготовление занимает буквально полчаса, если очереди нет. Здесь же можно примерить то, что получилось и здесь-же поправить, если выяснится, например, что дужки слишком свободно сидят. Очень удобно. Заказывали здесь несколько очков. Результатами довольны.
June 14, 2024
Очень быстро изготовили очки. Хорошее оборудование для предварительного обследования. Грамотный оптометрист. Готовые очки мне тоже понравились.
July 1, 2023
Очень хорошая оптика, вежливый персонал. Очень быстро, качественно подбирают очки и изготовление занимает минимум минут. У дочки астигматизм и миопия, подобрали оправу, линзы и через 10 мин. были готовы очки. Дочь довольна, качество на высоте. Дочь носит очки 3год, в школе, на тренировке -оправа и линзы как новые!
2
July 24, 2023
Покупали ребёнку очки. Очень понравилось обслуживание, одна девушка подбирала нам оправу, другая побежала на склад за линзами. По линзам тоже всё объяснили, какие виды, цены, всё доступно рассказали. Когда мы выбрали пришёл мастер и взял в работу, мы подождали минут 15 и всё нам выдали готовые очки. Очки подобрали идеально нисколько не портят детское личико. Очень быстро и оперативно. Спасибо сотрудникам. Будем делать очки только здесь.
December 19, 2023
Хороший салон. Врач-офтальмолог мне попался вежливый и грамотный. Очки сделали в срок. Большой выбор оправ. Правда цены кусаются. Заказы делал несколько раз.
December 24, 2023
Наблюдается и заказываем там очки с 2016 г. Очень нравилась нам с сыном врач, Ирина Васильевна. К сожалению, сейчас она уже не работает в этой оптике. Постоянно заказываем там очки и линзы. Сотрудники посоветуют и грамотно подберут оправу, линзы. Последний раз были у врача, Татьяны Николаевны. Тоже понравилось.
September 12, 2024
Оптика высокого обслуживания, врачи профессионалы, принимают и взрослых и детей! Быстро делают очки
January 18, 2024
Есть врач, делают очки за час если есть линзы и оправа в наличии. За мастеров ставлю -1 балл, два раза были проблемы после ремонта и изготовления очков. Один раз наушник сломали когда подгоняли, второй раз линзу скололи когда оправу подаравляли т.к. стекло выпадало. Но в целом гарантия есть и вопросы все решили.
1
June 9, 2023
Очень выручает оптика в самых сложных случаях . Оперативно изготавливают очки . Много раз посещали этот салон и каждый раз все чётко. Рекомендую
May 14, 2023
В целом вежливый персонал, но клиентоориентированность не всегда на высоте. Оправы и линзы на любой вкус и кошелёк, это очень понравилось. О качестве судить пока рано, посмотрим)
February 16, 2023
Ребёнку проверили зрение и подобрали очки. Цены очень даже радуют. Всегда обслуживались в оптике Кронос и заказывали очки , но цены уже кусаются там. Здесь подобрали намного дешевле и оправы не дорогие.
1
January 29
Всё подорожало, есть места и подешевле
September 23, 2023
Хорошая оптика, есть врачи, в том числе и детский и хорошее оборудование. Можно заказать линзы для детей, которые останавливают ухадшение зрения. Моему ребенку помогает.
1
December 30, 2022
Только что вернулась из этой оптики. Заказывала очки сложных диоптрий. Внимательный врач Лариса Вячеславовна, долго и скурпулёзно польираоа мне линзы для очков. Линзы импортные, пришли быстро. Работа качественная. Не один год ношу очки,был опыт и в других оптиках. Данная оптика мне очень понравилась!
1
August 31, 2024
Быстро и качественно сделали очки. Хороший выбор оправ
January 31, 2024
Замечательный и внимательный персонал.Четко и быстро подобрали очки.Через час уже все было готово.Рекомендую!
May 9, 2023
Молодцы! Работают профессионально и быстро. Один час погулял и новые очки готовы. Причём в выходной день! Я считаю, что работают очень качественно
November 23, 2022
Персонал очень грамотный!!!
Делают все быстро и качественно.
Единственное, побольше бы ассортимент с модными и дорогими оправами.
А так, все очень даже хорошо.
July 25, 2024
Вежливый персонал, большой выбор оправ и линз. Изготовление заказа за 20 мин.
1
1
May 5, 2022
Пять баллов за ассортимент, участие в выборе оправы и терпение! Спасибо всем сотрудникам! Высокий профессиональный уровень! Лучшая оптика в городе из тех, где бывала. Спасибо! 😘💕 Всем здоровья!
3
October 27, 2022
Отлично! Есть мастер по ремонту и изготовлению очков. Врач офтальмолог может проверить зрение на месте, большой выбор оправ и линз на любой кошелек. Уютный салон, доброжелательные продавцы)
3
August 10, 2024
Два оаща брали и два раза выпадали очки. Дорогие за 17 т ? Интнлес в деньгах , а неилюдчх
February 6, 2024
Адекватные цены,приятные сотрудники, удобное месторасположение
January 30, 2024
Только положительные впечатления. Все сделали быстро и качественно.
July 3, 2022
Очень хорошая оптика, зрение проверили, очки заказали, и при нас сделали . Ребенок из оптики Кати Сарк вышел уже в очках. И самое главное, намного намного дешевле чем в оптике Кронос, и ждать месяц когда стекла прийдут не нужно. Все при нас сделали.
3
October 11, 2023
Вроде все понравилось, обещают очки за 40 минут сделать, по моему это круто, но администратор грымза жизнью обиженная, хотя и молодая была девушка
2
May 7, 2023
Классный салон оптики, большой выбор линз и оправ. Сильно не впаривают, девушка работает давно, слышит и понимает клиента. Бесплатный врач. Очки делают минут 20.
1
November 18, 2022
Обязательно посетите эту оптику.
Большой выбор оправ и солнце защитных очков.
Внимательное отношение к Вам.
Врач -офтальмолог очень кстати.
January 18, 2022
Отличная оптика, очки, линзы делают прямо при тебе в течении 30 минут. Очень разнообразный выбор оправ, линз и для детей и для взрослых, разные ценовые сегменты.
1
March 20, 2021
Отличная оптика, уже много лет покупаю очки только здесь, вежливые и внимательные консультанты, всегда широкий выбор оправ на любой вкус, цвет и кошелек... Большой выбор детского ассортимента в том числе и качественная солнцезащитка.
3
November 1, 2022
Хороший салон. Выслушали проблему ( прогнулась дужка у очков), предупредили, что при выравнивании может сломаться окончательно. Мастер, большой профессионал, смог выпрямить. Также у них большой выбор оправы и нормальные цены.
4
March 15, 2023
Большой выбор оправ, аксессуаров,скорость выполнения -очки делают при вас. Отлично!
3
June 2, 2022
Супер, 15 лет использования, притензий и нареканий нет. Врач. Выбор на любой вкус и кошелёк. Делают действительно за час, чаще быстрее. Всегда приятно к ним заходить. Спасибо..
July 19, 2021
Здесь работает хороший глазной врач. На протяжении ряда лет убеждаюсь, что глаза под надёжной защитой, как с точки зрения диагностики, так и готовых изделий для коррекции и эстетики . От толщины кошелька разные линзы и оправы. По сравнению с одним конкурентом понравилось наличие акций и скидок для постоянных клиентов. И ещё не нужно долго ждать заказ. На месте лаборатория .
3
November 30, 2023
Хорошая оптика, заказывали очки уже со своим рецептом. Через 15 минут были готовы.
1
September 12, 2022
Лучшая оптика в городе! Помогли очки починить и ещё и новые додобрали, зрение проверили, за 45 минут изготовили! Просто супер!
3
April 23, 2024
Большой выбор оправе, готовых очков
November 16, 2021
Все нравится. Покупаю у них. Достойное место. Все быстро и качественно. В субьоту даже есть парковка не далеко от входа Рекомендую.
October 16, 2022
Сделали очки за 1 день, хотя везде от 7 до 14. Очень помогли с выбором оправы. Прекрасная оптика.
November 12, 2019
Супермагазин+мастерская по изготовлению и ремонту очков! Постоянно падает зрение и только там меняю линзы. Если оправа не старая, могут поставить в вашу оправу, но гарантии не дадут. С новыми оправами гарантия есть. Цены от самых бюджетных и до лакшери. Линзы есть и прозрачные, и с затемнением, и для ночи, и для солнца, и подарил с диоптриями, и для вождения машины, все с покрытием от царапин(без фанатизма конечно). Удобно прийти в магазин и примерно через 40-60 минут выйти с готовыми очками. Для школьников делают очки с разгрузкой- вдаль и вблизь (уровень тетради) разные диоптрии. Выбор оправы для школьников тоже немалый.
5