Katrin Nail Studio
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
156 reviews
September 24, 2024
Ходила очень много лет, очень любила мастера Юлию ведущего специалиста. Всегда советует, замечательное видение стиля маникюра, топовые советы, располагает к себе. Студия уютная, приветливая, администратор Алиса чудная, всегда вкусный кофе. Но. Перед свадьбой записала мужа на 2 процедуры, маникюр и педикюр к Александре. Откровенно говоря кокетничала с мужем на моих глазах, на что даже у мастера Шаиры ( педикюр делает хорошо) , были глаза по 5 рублей. Сидячи на педикюре, за стеной, когда муж делал маникюр, доносились громкий смех с ее стороны, с женщинами такого не наблюдалось))) Мастер явно нарушил субординацию. К самой работе претензий нет. После этого послевкусие осталось таким себе. За это 4 звезды.
2
4
March 21
В салон хожу хожу к Екатерина, уже очень давно, лет 8. Самое лучшее и душевное место в Москве. Маникюр и педикюр на высшем уровне. И много приятностей для девочек: кофе с конфетами, украшения , косметика. Очень стильное место.
Особенно была удивлена сан.узлом:когда у нас -у девочек, происходит небольшое ЧП, а вы к этому не готовы, в этом салоне даже эта мелочь предусмотрена.
Огромное спасибо коллективу KATRIN NAIL за стиль и качество обслуживания.🤩
February 3
Делала маникюр с покрытием, все понравилось.
Мастер Яна невероятно быстро и при этом очень качественно сделала свою работу.
Порадовал очень большой выбор цветов и наклеек для дизайна.
Онлайн запись отлично настроенна, это очень упрощает процесс записи на процедуру.
Спасибо вам большое!
1
March 13
Хожу сюда несколько лет. Прекрасное место, где можно отдохнуть, совместив приятное с полезным. Кофе, чай, прекрасный маникюр! Что еще нужно для занятой женщины. Отличные мастера, особенно Яна, которая быстро и аккуратно выполнит свою работу. Ногти на 5,настроение отличное! Спасибо студии!
February 12
Благодарю за профессионализм мастеров. Хожу уже полгода в студию. Была у мастеров: Яны и Юлии. Оба мастера идеально выполнили свою работу, быстро и не качественно. Девочки на ресепшене приветливые и доброжелательные. Советую❤️
1
February 6
Совсем недавно переехала в этот район. Успела посетить несколько салонов, и остановила свой выбор на этой студии.
Для было важным найти салон, в котором следят за качеством услуг, за чистой. Хочу так же отметить удобную онлайн запись, местоположения, вкусный кофе.
Делала маникюр и педикюр. Осталась очень довольна. Спасибо вам!
1
March 15
Хожу давно в салон к мастеру Дарье на брови. Восторг! Очень быстро, качественно и профессионально! Приятная беседа еще больше усиливает позитивный эффект) спасибо!
October 16, 2024
Не понимаю откуда такой рейтинг.
К самим мастерам ноль вопросов.
На третий день на ногте появилась трещина, у меня впервые такое было, тк ногти сами по себе очень крепкие. В тот день убеждали сделать укрепление, из-за длины, я и сделала, в чем толк. Ногти все переломались. Также покрытие было максимально неровным, в виде точек все повылазило. Я не знаю, может материалы у них старые, при этом и покрытие люксио делала. В салон этот я очень давно хожу, таких проблема не было раньше, сейчас как все скатилось и стало хуже. Честно смотрю на свои ногти и очень злюсь, ну этт вообще не дело. Ладно, я бы могла подумать, что это мне не повезло, но такие проблемы с салоном еще и у моих трех знакомых минимум. Все ломается, неровное покрытие и т.д. Конечно, они предложат переделать, но и это я видела, девушка вернулась с максимально неровным покрытием, и ногти все равно по итогу сломались. Наверное я хожу к ним больше двух лет, но это было мое последнее посещение. Очень разочарована в салоне, и их работе.
Я не упоминаю другие случаи, когда я приехала просто так в салон, так как администратор меня неправильно понял, и мне пришлось записываться в другое место в срочном виде.
Все очень плохо и грустно
Изменено: Зайки, ну что за глупость вы мне пишите, давайте я фотографию прикреплю
У нее после посещения в ваш салон ногти на второй день были сломаны. И это не первые случаи такие. Вас попросили переделать ногти, тк поломалось и покрытие было отвратительное, у вас вроде есть гарантия😇 Чушь не пишите, нежные мои
4
2
January 16
С каждым посещением длительность носки лака снижалась, а цены повышались. На мои претензии отвечали - это у тебя ногти плохие, но мы готовы сделать одолжениен и перекрыть облезшее покрытие.
Устала ходить переделывать по ногтю в день.
Выяснилось что гарантия на покрытие гель лаком - НЕДЕЛЮ! И это при стоимости маникюра 4 тыс.
А еще мне пытались доказать, что ногти на ногах я должна подпиливать каждые две недели, чтобы гель лак держался!
Всю ответственность за брак пререкладывают на клиента: то ногти вдруг стали плохие (5 маникюров до этого были "хорошие"), то вовремя не подпилила ногти на ногах (никогда таким не занималась и с покрытием все было в порядке).
Делаю вывод, что стали экономить на материалах при этом постоянно повышают цены.
2
2
February 6
Очень долго не могла найти место где могла бы сделать и брови и маникюр с педикюро м. И вот оно счастье! Девочки большие умницы, была у разных мастеров маникюра, всегда все супер. И мастер бровист Дарья меня покорила с первого раза, Попала в самую точку и с цветом бровей и формой.
2
February 6
Мастер Дарья умничка! Настоящий профессионал. Мои брови всегда в идеале благодаря ей 😇 и уже несколько раз испробовала процедуру ламинирования ресниц, это что-то «вау», никогда бы не подумала что мои ресницы могут быть такими красивыми!
Не могу не отметить чудесного администратора, которая делает очень вкусный кофе. Девочки, я ваша на веки!!!
1
March 20
Дав но хожу в студию, все очень нравится, особенно маникюр у мастера Яны🤍
Всегда все очень быстро, качественно и главное красиво 😍
March 3
Мастер по бровям Дарья - мастер высшей Категории. Хожу на протяжение 1,5 лет, как всегда идеальная работа! Н а данный момент - лучший мастер для меня, а я еще тот привередливый клиент.
1
February 12, 2024
Хожу на бровки,к Даше
Безумно нравится результат ,да и в целом ,очень приятная девушка
И весь персонал очень классный
За все время ,что хожу в эту студию ,ни разу не замечала какого то пренебрежительного отношения к клиенту,всегда войдут с положение ,угостят чаечком-кофеечком
Администратор тоже очень приятная девушка,всегда очень аккуратно и красиво одета,даже радуется глаз
В общем очень советую данный салон
5
August 17, 2024
Все су пер, добрый администратор, которая всегда на связи. Хорошее отношение с клиентами. Атмосфера такая уютная, особенно летом. Кондиционеры работают, когда заходишь сразу предлагают кофе,чай со вкусняшками или просто воду. Мастер Ирина, и мастер маникюра- Александра просто топовые !
1
December 8, 2023
Один из немногих студий, в которых хочется возвращаться!
Очень дружелюбный, вежливый и приятный персонал. Мастера маникюра - люди, знающие тонкости своей работы на 100%, с могут найти подход к абсолютно каждому клиенту, на мой взгляд.
Сама студия очень уютная, красивая. Всегда предлагают на выбор чай, кофе и сладкое, что безумно приятно.
2
April 10, 2024
Очень рада, что когда-то пришла в студию Катрин по рекомендации подруги. С подлогом восстановили мои ногти. Мария Очень грамотный специалист. Так же хожу регулярно на маникюр, всегда попадаю к разным мастерам, и всегда ухожу довольной. Все очень вежливые: и мастера, и администратор. Всегда угостят вкусным капучино с конфетами. Очень удобная онлайн запись через сайт. В общем, это однозначно то место, которое я могу рекомендовать.
1
May 20, 2023
Благодарю за отличный маникюр ведущего мастера - Юлию - создает идеальную форму ногтей, аккуратно и чисто выполняет аппаратный маникюр, помогает с выбором цвета. Атмосфера приятная, текучки кадров в салоне нет, я постоянный клиент - каждый раз при входе меня встречает именно мой мастер, помогает раздеться и предлагает чай, кофе, воду на выбор. Всегда! 👍 Екатерина, Вы умница!
Спасибо!
4
March 2
Пользуюсь услугами данной студии уже 5 лет и всегда довольна. В сфере красоты для меня большую роль играет чистота помещения, дипломы мастеров, стерильность щипцов и всех штук, которые используют когда предоставляют услугу. В данной студии все чисто, стерильно и безопасн о.
Я придирчивый и вредный человек, который вечно осматривает ногти со всех сторон, но ко мне смогли найти подход и делают все учитывая пожелания
Огромное спасибо
1
March 20, 2024
Замечательная студия, уютная атмосфера, милые, приветливые девушки! Хочется возвращаться к ним вновь. Уже в течении года хожу только к ним на маникюр, педикюр и к косметологу. За это время побывала у нескольких мастеров и хочется отметить, что каждый раз уходила с прекрасным настро ением и идеальным маникюром.
January 28
Отличный салон с прекрасным сервисом. Все девочки настоящие профессионалы. Очень долго искала своего мастера по маникюру и нашла, побывала у мастеров Яны и Юлии, все шикарно. Администратор очень приятная девушка, вежливая. Буду советовать подругам. Желаю вам процветани я!
1
February 25, 2024
Встретили вежливо и тепло, записаться было удобно. Хотела маникюр френч, выслушала какие у меня плохие ногти и форму я неправильную выбираю и все вообще не так делаю. Мне предложили ремонт всех ногтей, потом сказали, что на меня времени у мастера нет, ок.Очень неприятная атмосфера, как будто отчитали за твой вкус. На следующий день у меня треснул ноготь, отслоилось покрытие, скололся еще один ноготь. Процедура стоила 3600. Я связалась с администратором, та назначила мне день, чтобы отремонтировать косяки. Как оказалось тут выделят на это 15 минут. Я, конечно, не мастер, но я на 100% уверена, что 15 минутами это не обошлось бы. Администратор фото ногтей не видел. В общем и целом- из приятного только цвет ногтей, к которому этот салон не имеет никакого отношения. Больше не приду
4
September 4, 2024
Была у мастера Шаиры.
Из плюсов:
не пришлось ждать. Вежливая.
Из минусов:
Сама процедура маникюра, уронила палочку, которой отодвигают кутикулу на пол, кутикулу обработала этой же палочкой с пола, больно отожвигала кутикулу и потом сам процесс обработки кутикулы, как будто тупыми кусачками, «вырывая» кутикулу. Через 2 дня всё «забахрамилось». Для топ-мастера очень плохо, елси не сказать больше.
1
February 9, 2024
Замечательная студия, являюсь постоянным клиентом уже более 5 лет. Подолог помогла решить мою проблему с ногятми , которая мучала меня много лет. Все мастера настоящие профессионалы своего дела. Делаю все процедуры здесь (маникюр, брови, лазерную эпиляцию и уходы для лица). Не хватает только стилиста по волосам, тогда бы я поселилась в вашем салоне! Желаю вам процветания!
2
February 9, 2024
Была в судии ,все очень понравилось .Персонал приятный ,вежливый .Студия красивая и уютная , располагает к посещению .Встречает администратор ,всегда предложит напитки.
Рекомендую студию к посещению
1
March 9
Прекрасная студия с профессиональными мастерами своего дела. Обслуживание на высоте!
Всегда вкусный кофе и приветливый персонал ❤️Яне отдельное спасибо за безупречный маникюр)
April 2, 2024
Отличный салон, приветливый персонал, всегда предоагают напитки, мастер Лиза очень хорошо делает маникюр, всегда ровное покрытие, очень внимательно относится ко всем пожеланиям. Рекомендую.
September 13, 2024
Отличная студия. Хожу на маникюр периодически по наводке жены. Она пропадает здесь регулярно. Делает почти все услуги в этом салоне. Все сотрудницы очень вежливые.
1
June 17, 2024
Очень классный салон, приятная атмосфера, все девушки мастера очень вежливые и милые, в общем это было не последнее мое посещение 100% все безумно понравилось
2
March 27, 2024
Прекрасное место. Всегда все качественно и аккуратно. Милейший персонал. Максимально профессионально девчонки паботают. Спасибо за вашу заботу!
June 3, 2023
Решила сменить свою прошлую студию и записалась в этот салон на поддерживающую процедуру лазерной эпиляции, так как мне удобно местоположение. В целом неплохо, но хотелось бы нормальную зону, где можно переодеться, а не стул) плюс мастер почему-то не хотела заклеивать мне тату, которая расположена достаточно близко к зоне эпиляции. Пришлось несколько раз попросить заклеить. В итоге просто прикрыли татуировку салфеткой - очень практично)) буду смотреть на результат, но все-таки хотелось бы больше клиентоориентированности!
2
February 8, 2024
Посещал салон 5 раз, есть проблемы с ногтями и ногами. Подолог Мария отличный специалист, рекомендую.
Атмосфера уютная,весь персонал вежливый.
Недостатки:
Нельзя записаться на след.приём будучи в салоне, надо идти писать в воцап или онлайн, в остальном всё ок.
1
March 23, 2024
Больше года хожу в этот салон, безумно нравится атмосфера и уют. Очень приветливый и доброжелательный администратор и вообще весь персонал. Маникюр всегда на высшем уровне🔥
December 22, 2023
Делала маникюр у Лизы. Обычно посещала другой салон, но так вышло, что к своему мастеру не удалось попась а время пришло освежить маникюр свой.
Елизавета сидела с лицом, что ей в тягость все это. У меня пекло до ужаса ногти в лампе( никогда такого не было, я делаю маникюр с 2009 года!) было оооочень больно. Потом чудо админ решила зафиксировать всё это в фотобоксе, выглядело удручающе. Лучше бы мастер сама этим занималась.
Остальные барышни вообще меня не стесняясь обсуждали всё подряд через весь зал. В общем я ждала скорее 3 нкдели чтобы пойти к своему мастеру и узнать не сожгли ли мне пластину ногтевую. Нет! И на том спасибо. Однозначно сюда не вернусь.
1
2
March 22, 2024
Хожу в эту студию на постоянной основе. Маникюр всегда безупречный. Вежливая администратор которая всегда предложит вкусный кофе с разными сиропами. И даже кофе с собой девочки делают абсолютно бесплатно. Регулярно проводится различные акции, что не может не радовать.
1
May 19, 2024
Записалась я значит на маникюр с покрытием,по цене сказали 2100
По времени максимум 1.5 часа
В итоге,я оплатила 2700 за то,что был «ведущий специалист»🤣который делал мне ногти 2 часа,засирал работы моего мастера у которого я 10 лет делала прекрасные ногти.Но к сожалению она была в отпуске.То есть меня даже не предупредили о том,что цена будет больше.Так же налоговой на них не хватает,так как картой они не принимают(о чем так же не предупреждали)мой первый и последний визит)
5
3
October 20, 2023
Сегодня была первый раз у косметолога Кристины. Очень доброжелательная атмосфера , офис очень красивый, любо дорого смотреть!) качество работы выше всех похвал, за что огромное спасибо!) Так же Кристина дала консультацию по всем моим вопросам по косметологии, сразу ощущается профессионал! Одним словом, рекомендую!.
2
February 2, 2024
5 месяцев я была клиентом данного салона, но вчера перестала им быть.
Записалась на маникюр через онлайн-запись на 12:00. Утром пишет админ, что окна на 12ч нет, есть в 11 и в 13. Аргументируя тем, что программа некорректно выдала окно 🙃 Могут записать в 11 или в 13 , потому что.. ВНИМАНИЕ: если оставим на 12ч, то перед и после меня не смогут записать кого-то еще 🙂 То есть окно на 12 есть, но им неудобно взять, тк они не смогут взять бОльшее количество клиентов. И админ напрямую пишет, что проблема в том, что получится взять 1 клиента вместо 2 и если запишут одного, то проявят неуважение к мастеру, не дав ему заработать больше.
После длинной переписки и вываливания на меня проблем салона прошу отменить запись, что админ и сделал. Спустя 2 часа присылают огромное сообщение с «извинениями». В стиле аля «вы нас извините , но мы не виноваты». Вроде и извинились, а вроде и обоср@ли. В начале смс указав, что они пекутся не за количество клиентов, а в конце написав, что так нужно, чтобы мастер больше зарабатывал. По-моему это одно и то же. В конце еще предложили скидку 10%, чтобы задобрить 🤦🏻♀️
Честно, я в полнейшем шоке. Как можно в открытую клиенту писать о таком, насколько это не клиентоориентированно. Если окно есть — человек записывается на него и планирует свой день. И к слову в онлайн-записи у них всегда есть эти окна. Заработок мастера - это вообще не забота клиента. Я записываясь и оплачивая 2.300 и выше ожидаю получить хороший сервис и общение от начала записи до конца процедуры, а не эту клоунаду в вотс апе.
Я очень лояльно отношусь к салонам/магазинам/курьерам и тд, стараюсь идти на уступки и вставать на их место, все мы люди. Но это не 1 раз, когда просят сдвинуть запись, в тч и у моих знакомых и подобное общение от админа в переписке. Но когда со стороны клиента идет просьба подвинуть / перенести - на уступки почти не идут. Хотя мне в переписке писали, что стараются угодить всем)
Плюс в этом салоне отсутствует оплата через терминал, оплата либо наличкой либо переводом на карту физ лицу — вопросики по налогообложению.
А также требуют предоплату перед НГ записью, придумывая свои правила о невозврате в течение каких-то дней. Что абсолютно незаконно и они обязаны ее возвращать в любой день, тк услуга не была оказана, если человек не пришел. Перед нг 2023 мне вообще позвонили по вотс апу, чтобы спросить: когда я внесу предоплату.. в момент, когда я была на похоронах. Это тот стиль общения, когда тебе присылают голосовые или звонят без спроса, тем более коммерческое заведение. По мне : это недопустимо.
Бич этого салона — администратор, которая то есть в салоне, то ее нет. И которая хамовато общается в переписках, считая, что это ок. Клиентоориентированность на нуле.
Но мастер Александра - душка. И как человек и как мастер замечательная, только ради нее 1 🌟 этому месту.
Но я сюда больше ни ногой.
Конечно же, сейчас на этот отзыв будут отнекиваться и оправдываться по классике заведения в предыдущих отзывах. Что еще раз подтвердит отсутствие клиентоориентированности. Потому что одна эта ситуация привела к потере не одного клиента. Потому что о ней узнали все мои знакомые, кто тоже посещают или планировали посетить салон.
Делайте выводы.
1
3
December 17, 2023
Дружелюбная девушка администратор,улыбчивая,гостеприимная,делает чудесный кофе с огромной воздушной пенкой) Мастер маникюра Анна аккуратная,внимательная. Ни разу не поранила.
Приятная в общении.
1
February 3, 2023
Добрый день. Начнем с того, что коллектив очень приветлив, всегда предлагают кофе/чай конфетки. Мастера опытные, посещаю это место уже больше года. Никогда не было такого, что на сдедущий день отвалился кусочек, свободно можно ходить месяц, с покрытием ничего не случается, лишь отрастает ноготь. Хожу не только на маник но еще на брови и ресницы. Негативного впечатление ни разу не оставалось. Прилагаю фото коацнего раза. Спасибо вам, желаю процветания!!!
2
1
October 12, 2023
Замечательные мастера! Все топ) даже если это не написано рядом с мастером🫶🏻
Лиза очень аккуратная и вниматнльная, спокойная) прислушивается к личным особенностям клиента и очень очень качественно делает и слишком идеально и ровно❤️
Хожу в Катрин более 5 лет- 100/100
2
February 9, 2024
Лечил ногти у мастера Марии , приятная девушка , все объяснила показала и рассказала .
Без проблем записался , позвонив в салон , предложили окна для записи осталось только выбрать подходящее время .
Встретил администратор очень приветливая и милая девушка , предложили кофе .
Уютная и доброжелательная атмосфера 👍🏻
2
April 8, 2024
Прекрасная студия, приветливые менеджеры и мастера. Хожу на маникюр к Лизе, всегда довольна, делает быстро и аккуратно
June 11, 2023
Сегодня посетила данную студию в первый раз
Из плюсов: хороший результат. Предупредили, что мастер задерживается, в связи с этим я рассчитала свой график.
Обратить внимание основателю данной студии на то, что следует иметь администратора, который сможет заниматься сопровождением гостя, предлагать напитки на выбор, а также рассчитывать клиента. Потому что так как это делает все мастер, он элементарно между клиентами не отдыхает хотя бы 5 мин, или прошу прощения не сходит пописать ) В следствие настроение не очень и клиент это тоже чувствует. Если мастер задерживается, пока клиент ожидает мастера, предложить кофе или чай, дабы отвлечь его пока мастер закончит полностью работу с другим клиентом. Потому что я сегодня пришла и ждала мастера еще 10 мин, если бы рядом была чашка чая не так бы грустно было сидеть одной на вашем мягком стульчике. Думала, что может только со мной так, но после меня клиентка тоже ждала мастера. Администратору нужно рассчитывать время с запасом и узнавать если ли ремонт ногтей и будет ли дизайн, потому что на это уходит дополнительное время. А еще не очень приятно пить из грязных кружек, поэтому на это тоже стоит обратит внимание. Но следует отметить, что мастер очень старался. За новый маникюр спасибо
1
April 10, 2024
Сделал две процедуры лазерной эпиляции лица и шеи. Мастер Ирина настоящий профессионал. Для того, чтобы э пиляция была для меня выгодной, предложили купить абонемент на курс процедур. Буду ходить.
1
April 10, 2024
Хороший салон. Все сотрудницы очень вежливые. Очень удобно, что всегда напоминают о записи накануне визита. Спасибо за ваш профессионализм.
February 9, 2024
Хожу в этот салон уже почти год, сейчас предстоит переезд на другой конец города. Но менять салон не буду, лучше потрачу больше времени на дорогу, но буду уверена, что получу качественную услугу. Атмосфера дружелюбная, приятные администраторы
1
January 5, 2024
Очень хорошая и уютная студия. Делаю маникюр у мастера Лизы. Всегда получается аккуратно и красиво, в носке маникюр тоже отличный❤️
1
October 22, 2021
Милый, уютный салон в шаговой доступности от метро, что очень удобно. В салоне всегда чисто и приятно пахнет. Хожу сюда уже полгода и всегда ухожу довольная! Вежливые и добрые мастера, профессионалы своего дела. К Марине хожу на брови, идеально подбирает цвет и форму. К Анне хожу на маникюр, идеальней и чище маникюра ни разу нигде мне не делали.
Огромный выбор цветов, слайдеров и блёсток. Спасибо за такой выбор.
Всегда предлагают чай/кофе. Удобная онлайн запись. Планирую сходить на процедуру лазерной эпиляции, у них скидка на первое посещение.🥰❤️
4
2
September 4, 2023
Самый лучший салон в нашем районе! Чистая и уютная студия, хожу сюда уже несколько лет. Любимые мастера Аня и Юля! Девочки, процветания вашему салону ❤️🌺
1