Прекрасный каток! Мы приехали из Москвы и получили огромное наслаждение! Доступный и очень простой процесс покупки билетов! Место уникальное! Красивое! Рядом исторические здания! Виды потрясающие! Качество льда отменное! Техника работает после каждого сеанса. В были в понедельник- это рабочий день, но каток работает в полном объеме! Помощники, тренеры, прокат, заточка Коньков - любой каприз! Хотим побывать вечером! По вечерним фото - превосходно! Торопитесь! Это красивое место!!!
Хороший каток в ценре города. Достаточно уютно и комфортно. Да есть небольшие проблемки с очередями в кассу, н о в целом оно того стоит. Отличный ровный каток. Приветливый персонал который всегда подскажет и покажет. Не знаю кто чем не доволен но меня вме устраивает. Прихожу сюда уде неоднократно.
Задумка топовая! Персонал отрабатывает четко. Видн о что есть общий принцип, который ускоряет работу. Записаться онлайн в выходные и праздники практически нереально. В будочке у входа, к слову, тоже. Билеты в онлайне волшебным образом разлетаются менее чем за 30 секунд и это за 2 часа до сеанса.
По качеству льда претензий у меня нет, нормальный лед.
Площадка стандартная, коробочка с бортами.
Замечательный каток! Все очень хорошо организовано. Вежливые сотрудники, отли чный функционал выдачи коньков и хранения вещей.
А главное, все бесплатно. Единственное усилие, которое необходимо сделать желающим покататься - забронировать на сайте билеты за 2 часа до начала сеанса.
Если город хотел объединить семьи и привить людям любовь к спорту, невозможно было придумать ничего лучше!
В качестве путей для развития хотелось бы предложить небольшой островок с горячим шоколадом и глентвейном. И хотя бы одну кабинку туалета.🙏
Отличный каток. Персонал отзывчивый, приветливый, вежливый. Горячая линия работает отлично. Надеюсь на будущий год откроют 2-4 таких замечательных мест, для отдыха всей семьёй.
Хорошая идея .
Неплохой лёд и возможность взят ь коньки.
Парковка есть только в будние дни вокруг сквера рядом.
Очереди большие,но есть возможность записаться предварительно.
Ну из минусов,очень много народу,друг на друге катаешься.
Не плохое место. Сам каток хороший, помещение где можно переодеться теплое. Единственное люди не могли найти туалет, может конечно он и есть, но мы не нашли. Воду или чай лучше брать с собой, при входе есть палатки, но одна была закрыта, во второй кроме глинтвейна больше ничего не было. И конечно идти туда лучше утром, народу не так много. В целом провели время хорошо)
Людей просто тьма.На каток попасть просто нереально, в начале работы катка сходила на пару сеансов,сейчас поп асть не могу.Подростки скупают билеты и продают .Мне действительно легче сходить за 150 рублей в центральной.И про персанал есть что сказать,еду черепашьим шагом около бортика с телефоном в руках подьезжает инструктор,и начинается тра ля ля тополя.У меня вопрос у вас дышать можно?И при всем это на коньках я катаюсь уверенно,вы подошли бы к другим людям которые еле стоят и при этом праралельнло что то делают в телефоне.Есть и добрые работники,но их крайне мало.Почему поставили длинный сеанс по середине дня,лед просто ужасный.
Абсолютно не нужный, не по месту каток. Всем м ешается. Если хотели сделать здорово можно было бы залить сквер Ленина, где приятно прокатиться будет по аллейкам под деревьями. Или парк. А тут вечная сутолка из машин. Подъезжают уезжают стоят. Очередь выходит на проезжую часть.
оооо, каток. как много я могу о нем сказать. во первых, персонал сейчас отличный. во вторых кто жалуется на билеты- покупайте в кассе там сейчас без проблем можно купить билет, даже в выходные, тк очередей нету. лёд ровный, музыка сейчас просто офигенная, гирлянды создают новогоднюю атмосферу. всем советую побывать тут. лично я обожаю этот каток
Детям каток понравился,хотелось бы конечно новогоднего украшения побол ьше,порадовали бесплатные ячейки для хранения вещей,но онлайн оформить билеты конечно невозможно,и это очень огорчает,хотя персонал катка уверяет что всё работает.
Хамское и грубое отношение проверяющего на самом катке, подъехал и сказал: «на выход! Ознакомьтесь с правилами поведения на катке и заходите через 15 минут». Нам не объяснили, что мы сделали не так. Прочитали правила, оказывается запрещена фото/видео съемка, но почему-то абсолютно все снимали и фотографировали, а выгнали только нас :)
Интересный факт, также запрещено катание задним ходом, но когда молодой человек подъехал и говорил о том, чтобы мы шли на выход, сам ехал задним ходом👏
Решили всей семьей съездить на каток. Забронировать онлайн билеты как пройти квест, через минуту билетов нет. Приехали на площадь что бы приобрести билеты в кассе. Очередь километровая, для того что бы попасть на сеанс люди занимают очередь за пару часов. Но простояв с 16:05 до 17:10 билетов многим не досталось. Люди стоят семьями, с детьми на морозе по пару часов. Это ужас какой то.
Отличное место. Очень рада, что уже второй год устраивают этот каток. Конь ки, помощники фигуриста, само посещение - бесплатно, только на время катания залог оставить надо. Сеансы раз в два часа длительностью 1ч15мин. Между сеансами ездит заливрчеая машина. Коньки в прокате нормальные, дают даже бахилы внутрь. Бывает, что не хватает размеров, но всегда предлагают замену нампазмер больше или меньше. Сотрудники вежливые , адекватные. Публика, конечно, бывает разная. Но, в целом, обычно все пристойно. Дае сложности - где припарковать машину и как "поймать" билеты на сайте.
Лед нормальный, народа много, бронировать надо заранее, разбирают за 20 сек места. По факту можете придти, а каток не работает и бронь слетает. За каждый элемент надо давать документы, если пришли с семьей то документов не хватит, ведь паспорт и пенсионное например не берут. Раздевалка не большая, хорошо хоть в здании. На всех детей не хватает уточек.
у меня жалоба на работу онлайн бронироания катка в калуге. Из-за простой капчи при бронировании явно используют ботов для скупки ввсех билетов. Сейчас билеты на катание с 18 до 19:15 были раскуплены быстрее чем за 3 секунды, даже с автозаполнением формы это неввозможно сделать человеку. Пожалуйста усложните капчу так как люди не могут попасть на каток а УКРАДЕННЫЕ онлайн билеты навверняка продаются спекулянтами. Эта проблема еще с 31 декабря тянется
Отвратительно 🤮 персонал у них хороший, ха. Остановился почти у бортика, развернулся, жду свою жену, подъехал инструктор, говорит - спиной нельзя кататься, да я и не умею собственно 🤷🏻♂️. Я ему говорю у тебя там дети против потока катаются, это можно? Игнор и дальше по каждому пустяку внимание только на меня. Смотрите камеры, у вас там пол катка катаются спиной. Приехал в Калугу Новый год встретить, спасибо за гостеприимство.
Онлайн бронирование ужасное! Специально сидишь мониторишь и в первые же три се кунды билетов нет ,хотя пишет доступно 80. Как это возможно??? На катке ничего нельзя. Стоять у бортика нельзя,задом кататься нельзя,крутиться нельзя. Как вечный двигатель только по кругу без остановки хреначить. Зато за детьми ,которые могут создать аварийную ситуацию ,инструктора не следят. Катаются как хотят и против движения и поперек. Если вы любители замечаний и очередей велком.
В Новогодние праздники творится кошмар, на сайте билетов в момент открытия уже нет, очередь огромная, несчастные подростки стоят часами, дочь отстояла 2 часа, замерзла и в итоге билетов нет, на следующий сеанс нужно было ещё отстоять до момента открытия билетов...... Кстати даже тому, кому посчастливится взять билет предстоит отстоять ещё одну огромную очередь в раздевалку..........
Заказать билеты с сайта невозможно - сразу же после открытия бронирования билетов выдаётся сообщение, что билетов нет. Также нет возможности выбрать билеты на другой день. Приобрести билет в кассе у самого катка также проблематично, поскольку касса открывается за час до сеанса, и к этому времени уже собирается большая очередь, из-за чего билетов не хватает. Стоять же на улице лишний час на холоде - сомнительное удовольствие
Для бесплатного катка очень хорошо. Место полностью оборудовано: ячейки для хранения, прокат коньков (опять-таки бесплатный), одноразовые бахильчики, музыка
Есть, конечно, пара нюанс в виде пластмассовых коньков, в которых может быть неудобно (я немного стесала кожу на левой ноге), но если у вас есть свои, то никаких проблем не будет. И второй— бронь билетов. На вечерние сеансы практически нереально их взять, зато утренние без проблем
В целом после посещения осталось положительное впечатление
Плюсы: бесплатно
Минусы: невозможно попасть,
много перекупов,
говорят бронировать в интернете, но в ту же секунду нет ни единого билета.
Итог: нашли время прийти два раза, что в первый день, что во второй день, мы простояли 2 часа и билетов нам не досталось. Остались ужасные впечатления, больше даже пробовать не буду.
Про персонал сказать ничего не могу – не дошли.
Очень понравилось! Всё хорошо организован о, внимательный персонал. Дочь впервые встала на коньки была очень довольна! Теперь будем приезжать постоянно
удобно, красиво, бесплатно)
если идете без коньков возьмите 2 тыс. или документ, подтверждающий личнос ть. на катке смотрящие вам все объяснят, не волнуйтесь идти в первый раз!!
всем советую
Вчера посетили каток,нам очень понравилось! Специально брали билеты на 20.00,чтобы горели вечерние украшения и проникнуться атмосферой. Очень вежливые сотрудники, на выдаче коньков вообще супер шустрые ребята) Особенно радует,что всё бесплатно. Дочке понравилось, на крытый каток теперь вообще не хочет)).В помещении тепло и комфортно,можно погреться и отдохнуть.
Спасибо городу за такой чудесный каток!
Отвратительная организация работы единственного нормального катка в городе, бронирование на сайте не работа ет, за час надо занять живую очередь и тоже не попасть на каток, 200билетов на сеанс. Спасибо администрации за пустой ажиотаж и испорченное новогоднее настроение детей
Попасть на каток тот еще квест. Онлайн бронирование останавливается ровно в момент старта бронирования. Касса начинает выдачу билетов за час до сеанса - стой на морозе час, чтобы через 5 минут от начала выдачи услышать - "билеты закончились". В общем, из 5 попыток - результативных ноль.
Всё норм , но вот эти залоги реально бесят. Снилс он у меня в электронном виде( нужен реальный ,з елёный) что на прокат не возьми залог 2 к ))). Хотел каталку взять для девчонки 6 лет , опять залог. Это просто треш
Спасибо за каток, внутри помещения тепло и чисто, место атмосферное, персонал всегда готов помочь, вежлив, играет музыка, лёд хороший.
Из минусов:парковочные места можно найти только после 17.00, а также отсутствует туалет.
Вполне себе нормальный каток.Тем более бесплатный.Есть зона ожидания,коньки можно взять на прокат тоже бесплатно.Единственный минус билеты на сайте забронировать невозможно,они буквально в течении минуты разлетаются.
Каток может и отличный но организация приобретения билетов отвратительная бронь не работает, в очереди простояли 2 часа, закончились билеты (мало того приехали из далека) . Желающих кататься очень много. Для такого города один такой каток это издевательство. Лотерея достанется тебе билет или нет....
Ужасное место, билеты онлайн купить невозможно, касса не выдаёт билеты даже за 2 часа до начала нового сеанса, стояли с ребёнком в очереди 40 мин, чтобы просто услышать, что касса откроется за 40 мин, а это извините стоять в очереди один час 20 мин.
Прекрасное место. Полностью бесплатное (включая прокат коньков), работае т каждый день, есть правила, что помогает обезопасить новичкам катание, есть бесплатные "помощники" для детей, также кресла для тех детишек, что вовсе сами кататься ещё не могут. Приятная музыка, свет вечером, классная атмосфера. Из минусов лишь маленькая площадь, из-за чего в выходные вечером очень много людей.
Но оно того стоит, учитывая, что цена - 0р.
Забронировать билеты невозможно! Только открывается бронь и в эту же минуту показывает, что доступных билетов нет! Как сводить ребенка? Даже 1минуты не прошло с момента открытия бронирования! Бардак! Все для людей, как говорится!!!!
Я прочитала некоторые отзывы, и меня удивило то что люди жалуются на бил еты или правила на котке, У меня к ним вопрос. А на хрена,за чем вы голосовали чтоб опять был каток? . Уж лучше что то другое было, выбрали
Отличный вариант для отдыха!!! И даже в очереди постояли- ничего страшного. Это стоило того, чтобы на коньках, да под музычку покататься! Дочке тоже понравилось.
Бронирование билетов доступно за 2 часа до начала сеанса. Сеанс в 18:00. Ровно в 16:00 бронируем билеты, а и х уже через секунду нет.
Так же берут документы в залог при аренде, что нарушает законодательство
Ужасный каток, ничего не понравилось. Правила ужасные, ничего нельзя сделать. Кататься только по кругу иначе «штраф» (сидеть 15 минут в помещении , запрет на катания) ужасные правила как и каток! Ужасно!
К сожалению, каток на третий год существования изменился. Совсем не хочется идти. Билеты на сайте не взять, приходится стоять в очереди, мерзнуть, чтобы купить билеты в киоске. Просто ужасное неуважение к людям.
Бронировали билеты специально заранее на сайте, не успели на один сеанс, ехали час специально чтобы покататься на этом катке, и в итоге сеанса нет.
Не предупреждения. Ни смс, ни звонка.
Очереди километровые, на сайте забронировать билеты невозможно. Подростки толпами лезут без очереди, за билет нужно натурально сражаться. Было бы гораздо проще, если бы каток был платным
Онлайн бронирование - отвратительное решение, не работает!
Продажа в кассе за час, почему нельзя придти и купить на любое удобное время???
Как итог: загрузка 50%, наверное персоналу удобно
Невозможно купить билет на вход. Билеты из онлайн бронирования заканчиваются спустя 30 секунд. Это вообще как??? В кассе тоже нет билетов. Кассы открывают за час, вопрос - где еще час быть?
Выводила ребёнка первый раз на лёд, купили билеты онлайн, никаких проблем не было. Мы ходили на 12.00 в будний день, было максимум человек 15. Лёд замечательный
Отличное место. Билет приобретала онлайн, очень удобно. Тёплая раздевалка. Добро желательная атмосфера. Лёд ровный, музыкальное сопровождение.Заряжаешься позитивом на целый день. Рекомендую.