Раньше покупала одежду и обувь в Германии во время туристических поездок. Мне нравится обувь Gabor, она комфортная, долговечная, имеет различную полноту. Недавно возникла необходимость приобрести новую пару обуви. На сайте Каталоги.ру нашла большой выбор моей любимой марки обуви Gabor, много новинок. Заказала летом сандалии, к осени полуботинки в трендовом цвете бордо, кроссовки. Оплатила заказ и в этот же день мне пришло сообщение, что мой заказ выкуплен. Далее я получала сообщение на мою электронную почту о передвижении моего заказа. И примерно через 4 недели я получила свой заказ. Мне нравится заказывать на сайте Каталоги.ру. Работу сотрудников оцениваю очень положительно. Мои заказы доставлены мне оперативно, принося мне радость и положительные эмоции. Спасибо за отличную работу.
Всё отлично! Пользуюсь не первый год. Являюсь уже постоянным клиентом, заказываю товары с сайтов из Германии и Европы, которых нет в списке Каталоги.ру.
Долго выбирал из возможных вариантов доставок и тех, кто предлагает подобные услуги. Остановился на Каталоги.ру - и абсолютно доволен. В отличии от многих других посредников, здесь полностью прозрачный процесс действий. Всё происходит через сайт и историю действий в вашем личном кабинете - оформление, оплата, отслеживание. Общение - через What’s app или ТГ.
Вопросы или уточнения возникают периодически, и всегда на всё получаешь ответы и пояснения. Впечатления только положительные. Мои рекомендации и пожелания успехов!
Получила уже 3 посылки.
Все товары соответствуют по цвету и размеру. Доставка долгая, но главное, что приезжает. Есть доплаты, будьте готовы, если более 1 кг вес посылки, о них узнаешь после прибытия посылки на склад в Москву, надо зайти в ЛК. Навигация по сайту Каталоги.ру затруднительна, но через телеграмм быстро отвечают и дают нужные ссылки, чтобы сразу попасть куда нужно. Я заказываю конные товары, этих магазинов нет в списке на сайте, поэтому делаю запрос сначала, смогут ли привезти и потом оформляю заказ, ввод данных вручную через корзину.
Очень довольна фирмой Каталоги.ру. Заказывала много раз, всегда удачно. Нравится, что сейчас заказ выкупается очень быстро, буквально за 2-3 часа, значит можно покупать товары со скидкой, что очень интересно. Буду продолжать покупать!
Много лет приобретала одежду в немецких различных каталогах. Нравился широкий размерный ряд, большой выбор изделий из хлопка, соответствие изделий заявленному размеру, демократичная цена (bonprix, Witt, QUELLE ...). Очень сожалела, когда зарубежные каталоги (из-за санкций) один за другим ушли с российского рынка. Каталоги.ру вновь предоставили мне возможность приобретать любимые изделия за рубежом даже в условиях санкций! Все организовано очень четко: регулярно поступает информация о текущем статусе доставки и его изменении. Радует цена любимых брендов! Первый заказ я уже получила, с нетерпением жду поступление следующих заказов. Спасибо огромное Каталогам.ру!
Заказала лоферы с сайта Farfetch, через компанию Каталоги.ру., я не пожалела. Минимальная цена за доставку. Ждала 3 недели, но это совсем не важно, если идёт к тебе оригинал, в нынешних реалиях. Спросила про пуховик, на который тоже давно смотрю на зарубежных сайтах, прислали ссылку на германский магазин с моим пуховиком, тоже официальный сайт. Буду пользоваться. Спасибо за удобную доставку, за оригинальную продукцию и за то, что на связи по любым вопросам. Буду пользоваться.
Я много лет покупала одежду по немецким каталогам, в частности, bonprix. Их лекала и размеры для меня идеальны, особенно нижнее белье. Я очень расстраивалась, когда они ушли из РФ. И теперь у меня снова есть возможность покупать вещи в Германии с помощью Каталоги ру. Я там сделала уже несколько заказов и очень довольна - быстро (конечно, от таможни зависит, но все равно быстро), четко, ничего не перепутано и всё как я заказывала. Постоянно на связи, можно отслеживать статус заказа. Сайт интуитивно понятный. Большое спасибо сервису, я очень рада, что такая возможность теперь есть.
Заказывал тут одежду с сайта Uniqlo, все в порядке, привезли. Менеджер всегда был на связи через почту. Не сразу разобрался как заказать несколько штук одного товара, объяснили. Заказ шел недолго, оплата отдельно вещи+комиссия и отдельно доставка СДЭК, когда посылка приехала в страну. Вещи приехали те что заказывал, без косяков, оригинал. Рекомендую, можно заказывать
Много лет дружу с этим сервисом и получаю самые качественные брендовые вещи без проблем.
Персонал замечательный, который помогает с размещением и проверкой , отслеживанием заказов !
Рекомендую на все 100!!!
Если в заказе несколько позиций, то гарантии получить их все в одной доставке нет никакой. Оперативный выкуп за 24 часа - декларация. Может выкупят, а может и нет. И если не выкупили какую-то позицию из заказа и цена на этот товар именилась или он доступен у другого продавца с другими условиями и ценой доставки, то это все ваша проблема. Хотите это все-таки получить- оформляйте новый заказ и опять оплачивайте доставку. Свой непрофессионализм и не соответствие обязательствам не признают.
Статусы по состоянию заказа своевременно не изменяют. Необходимо писать или звонить, чтобы выяснить, что с заказом. Уровень клиетского сервиса посредственный.
Последние лет десять вещи покупаю на иностранных онлайн-площадках, последние года 2 – через сервис Каталоги.ру.
Итак, плюсы:
1. опция «Удобная корзина» в некоторых магазинах (Zalando, Yoox и др.). Я из тех, кто идет по пути наименьшего сопротивления, поэтому копировать ссылки, прописывать цены и размеры и т.п. не хочу. Мне проще добавить вещь сразу в корзину и оплатить.
2. возможность разбить оплату на 2 части: только комиссия и основная часть после получения. Я всегда делаю так, т.к. компания не всегда успевает выкупить вещи. И чтобы в таком случае не ждать возврата средств на карту, я пополняю баланс уже после того, как вещь выкуплена.
3. Есть доставка СДЭК, курьером и самовывоз.
4. Вежливая и оперативная служба поддержки.
Минусы:
1. в основном немецкие магазины, поэтому ассортимент во многих… скажем, своеобразный. + к европейской, американской и британской размерной сетке теперь добавилась ещё и немецкая.
2. существенная комиссия (в некоторых магазинах она достигает 30%), хотя всё равно выходит дешевле, чем покупать в России.
В любом случае, этот сервис здорово выручает. Конечно, из-за того, что отменили возврат товаров (раньше, например, в Yoox он был) покупать приходится то, в чём уверена на 100%.
Сд елала несколько покупок: одежда, купальник и сумка. Всё доставлено в целости, сроки разные, в зависимости от магазина. Довольна, в нашем городе вещи такого качества купить негде.
Вежливое и внимательное по отношению к клиенту обслуживание, крайне оперативная по срокам и ожиданию доставки из ЕС в РФ, профессиональный коллектив, настроенный на обратную связь и взаимодействие с покупателями, удобное расположение и логистика!
Товары приходят оригинальные, качество соответствующее ожиданиям. Хотелось бы в качестве пожелания озвучить сокращение сроков поставки товаров. В целом, меня все устраивает, но иногда возникают задержки в поставке. Спасибо Каталог.ру.
Отличный универсальный интернет-магазин! Выбор - огромнейший! Так как торговые марки представлены в бескрайнем ассортименте, можно «потеряться» в выборе. По-этому, заказы делаю тогько на ту продукцию, которая уже зарекгмендовала себя по скорости доставки, с наибольшей выгодой (период скидок) и без возврата (нужно точно знать свой размер и не экспериментировать) что бы не заниматься возвратами…
Персонал вежливый, отдельное спасибо Наталии, - всегда подскажет и поможет.
Рекомендую всем покупателям!
Просто, нужно внимательно вносить данные и так же наполниться терпением при ожидании своего заказа, времена с таможней и санкциями негативно отражаются на каждом импорте!
Первая мысль была такая, "мол они возят одни модные бабские тряпки". Но Catalogi.ru, оказались единственными кто смог привезти из ebay.de очень редкий высокотехнологичный микропроцессор AMD Ryzen 7 Pro 8700GE. Преклоняю перед ними колени :-)... Ну просто молодцы!!! :-)... маленькое примечание, если товар на ebay.de привозится не из Германии, будет добавляться таможенный налог Германии...
Слаженная работа команды Каталоги ру !!!Надежная компания👍все что заказывала соответствует(у меня заказы с Yoox)помогают с возникающими вопросами ,незамедлительно -удобная система оплаты и долгожданные хотелки приходят🤩🤗,во Владивосток конечн
о долговато по времени ,но ожидание того стоит.Спасибо,рекомендую!!
Отличный магазин-площадка с огромнейшим ассортиментом товаров.
Нравится все : хорошо разработанный сайт, легко найти необходимый товар, оформить заказ и оплатить! Отдельная благодарнасть команде, проконсультируют, ответят на все вопросы, помогут с выбором и проконтролируют все этапы выкупа и доставки.
Замечательный интернет магазин. Пользуясь услугами этой фирмы уже много лет. Огромный выбор товаров, все приходит отличного качества. Ни разу не пожалела, что выбрала этот магазин для покупок. Персонал очень внимательный, всегда поможет решить все проблемы(обмен, возврат). Буду и дальше сотрудничать с этим магазином. Здоровья и благополучия всем сотруднткам. С наступающим Новым Годом.
Отличная компания. Делаю заказы много лет. Всегда все четко и никаких претензий! Всем друзьям рекомендую и буду рекомендовать. Дальнейшего развития и процветания!
Заказывала одежду из каталога Бонприкс.
Доставили в течение месяца. Размерный ряд, всё соответствует, качество не изменилось. Цена указана на сайте с доставкой. Компания присылала уведомления по этапам транспортировки моего заказа. Получать удобно. Не далеко от метро. Вход в здание по паспорту(охрана). Получила, очень быстро. Всё качественое, соответствует заказанному размеру.
Из минуса, не возможно вернуть заказанные вещи, если не подошли.
Буду заказывать ещё, рекомендую.
Отличная команда здесь работает. Я очень давно заказываю товары в Каталогах.ру, сервис достойный. На сайте представлено много каталогов (интернет-магазинов), есть из чего выбрать. Раньше была курьерская доставка именно из Каталогов.ру, сейчас удобно получать мне и через Сдэк, например. Радует, что сохранился сервис в нынешнее непростое время. Хочется пожелать развития и удачи!
С каталоги.ру дружу больше 15 лет, ни разу не было проблем и недопонимания по заказам. Я им полностью доверяю! Если мне нужно что-то заказть за границей, то только через них
Отличный интернет-магазин. Заказывала несколько раз доставку с немецкого Yoox, поэтому могу поделиться опытом только в части заказов с одного ресурса.
Плюсы:
1. есть корзина, то есть не нужно копировать ссылки на товар, писать размеры и прочее. Добавляешь понравившуюся вещь в корзину и оформляешь заказ.
2. быстрая доставка в Москву (до 1 месяца) и несколько вариантов доставок (забрать в офисе, в офисе СДЕК, доставка курьером)
3. возможность оплатить на начальном этапе только услуги площадки, а основной заказ - после прибытия в Москву. Это удобно, потому что не всегда есть нужная сумма на счете, а так есть возможность разбить платеж на 2.
4. Клиентоориентированый персонал (всегда помогут, подскажут, посоветуют)
5. Вещи доставляются в идеальном состоянии, все так же, как и было раньше, когда заказывала напрямую с Yoox.
Минусы:
1. Комиссия (+/-). На Yoox она составляет 30% (в большинстве магазинов дешевле). Но даже с учетом комиссии посреднику выходит тысяч на 2-8 дешевле, чем в России.
2. Не всегда успевают выкупить товар. Иногда действительно не успевают и товар заканчивается. Но одно платье я заказывала 3 раза. 2 раза приходило сообщение, что товар не будет доставлен, хотя в магазине в нужном размере он был. Получилось только с третьего раза. К этому нужно быть готовым.
Я полюбила этот сервис после ухода многих марок с Российского рынка. Мне так не хватало многих магазинов, в том числе Uniqlo. Каталоги крутой сервис, чтоб купить и Uniqlo и многие другие товары из немецких магазинов. Конечно приходится оплачивать комиссию и ждать посылки, но зато и радости от покупок больше. Каталоги буквально помогают сохранить связь с миром. Сотрудники компании всегда помогали уладить проблемы. Надежная компания, мне никогда не было тревожно, что меня обманут. В двух словах: классный сервис!
Делаю заказы более года практически каждый месяц. Очень довольна, что есть такой сервис. Доставка в среднем 1 месяц. Единственный минус, что иногда транспортировка из Германии до Москвы занимает меньше времени, чем от Москвы до С-Петербурга. Но последний заказ доехал в общей сложности за три недели. В общем, если Вы готовы заказывать товары без возможности возврата, однозначно обращайтесь в Каталоги.ру! Качество товаров отличное, да и скидки постоянно бывают.
Отличная площадка для покупки качественных вещей!!!
Доставка в районе месяца, как и написано на сайте.
Заказывал джинсы, обувь, худи, всё качественно!!!
По вопросам заказа или другой информации, всегда отлично консультируют!!!
Могу советовать!!!
Спасибо коллективу Каталоги.ру за то что смогли мне вернуть мой любимый БОНПРИКС. Обслуживание и информативность на высшем уровне. Практически следишь за изменением статуса своей посылки . Если кратко : Заказал , расслабился, получил . Поблагодарил.
Отличный сервис! Пользуюсь заказами каталогов очень давно . Внимательные специалисты. Всегда позвонят, если с заказом возникли какие то проблемы. Замечательная и уютная атмосфера в офисе! Спасибо, что вы есть!
Несколько лет покупаю товары через этот интернет- магазин, очень нравится. Ассортимент огромный, выбор шикарный, нужно только знать свой размер у разных брендов и набраться терпения, так как в среднем на доставку уходит около месяца, рекомендую всем.
Пользуюсь услугами с 22 года, всем довольна. Отзывчивый персонал, на все вопросы отвечает оперативно и если и возникали какие-нибудь сложность, все быстро было разрешено. Рекомендую к сотрудничеству. Спасибо за помощь, продолжать приобретать товар с любимых европейских магазинов!))
Ребята большие молодцы, стараются обеспечить санкционными товарами в максимально короткие сроки и за умеренную комиссию . Не без нюансов и вопросов , но все решаемо . Спасибо Андрею, если правильно помню Наталье и другим коллегам
1
2
Show business's response
Степанова Елена
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Заказанный через этот сайт товар с амазона пришел из германии быстро-за 3нед, все в целости и сохранности, очень отзывчивые внимательные менеджеры, всегда на связи, отвечали на все вопросы в процессе ожидания товара(заказывала вперые, очень было волнительно). Пункт получения рядом с метро, что очень удобно
Отличный интернет-магазин! Пользуюсь услугами очень-очень давно, c 2018 года. В основном заказываю одежду и обувь. Все товары отличного качества, ни разу ничего не пришлось возвращать, за исключением одного раза, когда надо было обменять на другой размер. Персонал очень вежливый. Я рада, что пользуюсь услугами этого магазина, это помогает получать товары отличного качества и экономить время на поиски нужного в обычных магазинах.
Спасибо что есть такой сайт. Заказывали в первый раз и не очем не пожелел.Заказывал кофемашину на приличную сумму.Заказ отслеживается, приходит сообщение на почту. Упакована отлично, сборка Италия, качество на высоте. Кто хочет качественную технику советую этот сайт. Доставка примерно полтора месяца. Но учитовайте вес посылки, нужно будет доплатить за перевес. У нас вся семья довольна, пьем вкусный кофе. Спасибо Каталоги.ру. за отличную работу. Буду заказывать ещё.
Прошел по ссылке Каталогов.ру в социальных сетях, рассмотрел товар, оплатил: это единственное, что от вас требуется. Все остальное быстро и качественно сделает команда Каталогов.
Услугами сервиса пользуюсь 8 лет, очень довольна: прозрачная система оплаты и доставки, которую можно в реальном режиме отследить в личном кабинете, вежливый и компетентный персонал, многообразие предлагаемых товаров, очень ощутимые скидки.
Приятно иметь дело с профессионалами!
Наталья
Дважды пользовалась услугами Каталогов, чтобы заказать посылки с yoox, дважды все было отлично. Выкуп почти сразу, затем через 4-5 недель посылка была у меня в городе (не Москва). С оплатой тоже не было проблем, платила в два этапа с российской карты - обязательный аванс и затем оставшуюсю сумму после выкупа. Единственный нюанс по работе с самим сайтом, не всегда он подгружает корзину каталогов и приходится перезагружать по несколько раз чтобы положить товар в корзину и заказать. Но это чисто технический момент, исправят, надеюсь. В целом, как сервис посредников рекомендую!
Воспользовалась сервисом чтобы заказать одежду из магазина bonprix, все прошло отлично, буквально пара недель и получила свой заказ в Сдек, конечно не дешево выходит, но оно того стоит, вещи из этого магазина у меня лично носятся ГОДАМИ))) в России такого качества я не видела.
Плюсы - удалось купить то, с чем покупка сейчас в РФ проблематична, а товар достаточно специфический (покупка в германском музыкальном гипермаркете). Ехало долговато (полтора месяца с момента оформления заказа и оплаты), но тут и известные проблемы с логистикой + еще похоже российской таможне нечем заняться и там тормозят с проверками похоже повально всё. Главное - оно приехало!!! Из особенностей - если заказывать с Томана, то нужно указывать ссылку с немецкой версии сайта Томана (это, в общем, с одной стороны логично, т.к. оплачивать будет посредник в Германии, но неочевидно, когда оформляешь заказ и работаешь с английской версией сайта Томана).
Хуже вещей не видел, столько раз заказаывал с фарфетча , там качественная упаковка, качественные вещи - приятно делать анпакинг, тут *** все какое-то китайское, упаковки отдельной нет, есть пакет сдек и в нем сразу вещь, которая воняет китаем, везли больше месяца, худи за 700 баксов вообще уже полтора месяца в статусе " выкуплено, ожидаем поступления на склад " , привезли футболку с другим принтом, вместо заказаного )
Раньше заказывала купальники в Бонприкс, очень расстроилась когда магазин перестал работать в России. Нашла в интернете Каталоги и не пожалела что выбрала именно этот сайт. Заказала через них купальник и через месяц он был у меня. Спасибо Вам большое!!!