Приобрели билет на концерт Эрика Клэптона через kassir.ru. Концерт должен был состояться 30.06.2020, его несколько раз переносили и в конце концов отменили. 2 февраля 2022 года пришло сообщение от kassir.ru,что необходимо написать заявление на возврат. Что мы и сделали 8 февраля 2022 г. В уведомлении от kassir.ru было указано, что деньги поступят на карту в течение 180 календарных дней в соответствии с ПП РФ 830. Прошло 180 дней, деньги на карту так и не поступили. Стали выяснить у kassir.ru, где деньги, операторы говорят, что не обладают информацией и предлагают писать через сайт в отдел возвратов. Писали в отдел возвратов неоднократно, никакой реакции. Никакого ответа. *** kassir.ru не соблюдают никакие постановления. Деньги до сих пор так и не вернули. Теперь придется подавать досудебный иск и далее обращаться в суд. Никому не посоветуем покупать билеты на сайте kassir.ru.!

Uncle Ben’s

Level 8 Local Expert

После отмена концерта в "наше" спецоперационное время, эта контора предложила вернуть день и тут выяснилось, что вернуть они могут все кроме сервисного сбора. То есть, независимо от того проведет концерт группа или нет, они заработаю на тебе кругленькую сумму за ни за что. На лицо массовая финансовая махинация с участием правительства, по отъему денег у населения. И все это не считая того, что у нас в России одни из самых дорогих билетов на иностранные группы, например, по сравнению с Европой.

Денис Сергеев

Level 12 Local Expert

Купил 4 билета на концер Лободы С. В Ростове, концерт отменили, Лобода не приехала, кассир ответил, что билеты возврату не подледат в связи с введением в Ростове ЧС, после 13 звонков и 8 писем в адрес кассира я вернул деньги (правда без кассового сбора). Получается они все равно свое получили. Требуйте возврата и не стесняйтесь писать жалобы и иски в суд, они точно его проиграют. Добивайтесь своего. По возможности покупайте билеты только в кассе города. Лояльности у компании кассир минус 100%… печально…

Кассир.ру

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

25 reviews