"Kassir.ru – это мой надежный помощник в мире развлечений! Я уже много лет пользуюсь их услугами для покупки билетов на самые разные мероприятия: от театральных постановок до спортивных соревнований.
Плюсы:
* Широкий выбор: На сайте всегда представлен огромный ассортимент событий на любой вкус.
* Удобный интерфейс: Легко найти нужное мероприятие, выбрать места и оформить заказ.
* Различные способы оплаты: Можно оплатить билеты онлайн или наличными в кассах.
* Оперативная поддержка: Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на вопросы.
* Мобильное приложение: Очень удобно, можно покупать билеты где угодно.
Благодаря Kassir.ru я всегда в курсе самых интересных событий в городе и могу легко спланировать свой досуг. Рекомендую всем!"
Дополнительная информация о Kassir.ru:
* Kassir.ru – это крупный билетный оператор, работающий по всей России.
* На сайте и в мобильном приложении можно купить билеты на концерты, спектакли, спортивные мероприятия, выставки и многое другое.
* Компания предлагает различные способы оплаты и доставки билетов.
* Так же компания имеет различные варианты оплаты, например с помощью карты "Халва", и по QR-коду.
* Компания имеет приложение для мобильных устройств, для более комфортного пользования.
Я надеюсь, что этот отзыв поможет вам!
Находится неподалёку от метро горный институт, удобно расположен, поэтому пока идешь–не потеряешься)
Кассир, что помогал с оформлением –чудесный человек, помогал выбрать и подобрать лучшее место, быстро оформили билеты на спектакль и счастливая упрыгала домой в ожидании судьбоносного дня.
В общем, место очень хорошее! Советую!
Хорошая касса для быстрой покупки билетов,мне понравилось вежливое обслуживание от сотрудника,есть большой выбор мероприятий.В общем,буду обязательно обращаться сюда снова,намного удобнее онлайн покупки билетов.
Приложение у вас удоббное. Я им часто пользуюсь реально экономит время на покупке билетов. Выбор мероприятий большой — от концертов до театров, так что всегда есть что-то интересное. Один раз возвращала билеты и всё прошло без проблем — деньги вернули быстро. Есть минус иногда приложение подтормаживает, особенно когда много людей. И было бы здорово добавить больше фильтров для поиска. В общем я довольна и буду пользоваться дальше
Kassir. ru распространяет билеты в театры, на концерты и т. д. Это - хорошо. Наценку на билеты он делает приличную, почти спекулятивную. Это - плохо, но да бог с ним. Но ведь он ещё и навязывает обязательно страховку на билеты, от которой нет возможности отказаться, так как, не поставив "галочку", что ты согласен со страховкой, купить билет невозможно. Пора по этому поводу обращаться в прокуратуру!!. Например, я покупала билет в ДК Выборгский на спектакль за 3500 руб. Сумма к оплате со страховкой была 3850, а, нажав на кнопку "оплатить" с банковской карты списалось 4100 руб. Ещё какая-то фигня присосалась к билету, уже и не помню за что ещё взяли сбор. Все чеки на почту прислали, только от этого не легче. Поехала в ДК Выборгский, когда появилась такая возможность и в кассе узнала, что билет на моё место у них стоил 2200 руб. Получается, что я переплатила почти в 2 раза!!! Представьте себе, при создании спектакля работали актеры, режиссер, операторы, костюмеры и многие другие специалисты, а также в стоимость билета вошла аренда зала, работа кассира в театре, контролёров, уборщиц и т. д. И весь этот труд оплачен моим билетом за 2200 руб, а ещё 2000 руб берут себе такие, как кассир. ру с присосавшимися организациями!!! За что???!!! Мне бы хотелось, чтобы я могла сама решать хотя бы вопрос со страховкой :нужна она мне или нет. Это скрытое воровство наших заработанных денег!
Положительные моменты:
Удобное расположение офиса. Сервис Кассир.РУ находится в удобном месте, недалеко от центра города. Добираться до Кожевенной линии легко как на общественном транспорте, так и на автомобиле.
Большой выбор мероприятий. Через сервис можно приобрести билеты на широкий спектр культурных событий: концерты, спектакли, спортивные мероприятия и т.д. Это позволяет легко найти нужное событие и приобрести билеты в одном месте.
Простота использования. Сайт сервиса интуитивно понятен, процесс покупки билетов не вызывает сложностей. Есть возможность выбора мест, что позволяет планировать посещение мероприятия заранее.
Дружелюбный персонал. В офисе на Кожевенной линии работают компетентные сотрудники, готовые помочь с любыми вопросами, связанными с приобретением билетов.
Отрицательные моменты:
Комиссии и дополнительные сборы. Одним из основных минусов является наличие дополнительных сборов при покупке билетов через сервис, что увеличивает итоговую стоимость. Это может вызывать недовольство у пользователей.
Ограниченные способы оплаты. Хотя сервис предоставляет основные способы оплаты, некоторым пользователям может не хватать более гибких вариантов, таких как Apple Pay или другие мобильные платежи.
Сложности с возвратом билетов. В случае отмены мероприятий или необходимости возврата билетов, процесс может оказаться сложным и долгим, что также является минусом для пользователей.
Загруженность линии поддержки. Иногда связаться с техподдержкой бывает сложно из-за длительного времени ожидания на линии.
В целом, сервис Кассир.РУ предлагает удобный способ покупки билетов с широким ассортиментом мероприятий, однако некоторые аспекты, такие как комиссии и сложности с возвратом, могут омрачить общее впечатление.
Добрый вечер. Прикупила билеты в 14,45. Стала ожидать получения на электронную почту. А их нет и нет. Беспокоюсь, звоню. Проверьте, там, проверьте сям. Приезжаю к концертному залу, чудо, там есть касса продажи Кассир, обращаюсь с просьбой помочь. Показываю оплату билета. Послали обратится в инфо центр для решения данного вопроса. Уже паникуем , время начала концерта приближаться, а билета нет, опять все тоже посмотреть там и сям, указываю другую почту. Ответ приходит молниеносно на другую почту билет отправить не можем. Билет поступил на почту в 19-02, концерт прошел без меня. Осталась без денег и приятных впечатлений. Данную контору рекомендую обходить за версту. Ни изменений, ни денег. Как в анекдоте, ни тебе спасибо, ни мне здрасьте.
Больше не буду пользоваться этим сайтом. На сайте нет полной информации о расположении мест. Покупала билеты в театр ЛДМ, на детский спектакль. На сайте кассир нет информации, что в зале есть места с видимостью всего 30%. А на основном сайте театра, это информация есть!!!. Когда звонила на горячую линию, мне девушка обещала, что со мной свяжется менеджер, но никто не отзвонился. В возврате денег мне отказали, прислав электронной ответ, что билеты куплены за сутки. Я сдаю билеты, т. к. хотелось спектакль посмотреть, а не послушать , глядя в стену. Всём пользователям сайта хочу сказать, что покупайте билеты на официальных сайтах театров.
Всё было прекрасно, до того момента, пока не отменили спектакль "Бестолочь" 18.04.2020 15:00 /период эпидемии ковида/. Сначала была отмена потом перенос мероприятия, но из за того что иногородние, посетить перенесенный спектакль физически не могли.
Возврат оформили своевременно, довольно сложная процедура, но деньги в размере 2400 так и не вернули до сих пор. Повторно обращалась, но реакции ноль. Лично в кассу кассир ру обращались, но в кассе сказали, что они такие вопросы не решают. Связаться напрямую не получилось. Писала по электронной почте повторно, ответа нет. Заказ 16470829 на Баркову С.
Сервис ненадежный в отношении возврата ден.средств, причём возврат не по вашей инициативе , а по причине отмены и переноса мероприятия.
Отвратительный сервис. Я почти три года уточняю информацию о возврате билетов. Меня дезинформировали три года! Я могла давно получить свои деньги. Я задавала четкие вопросы на эл. почту, звонила в справочную. Меня три года кормили информацией, что вернут деньги, когда закончатся ограничения по ковид. Ограничения по времени возвратов 3 года и деньги будет вернуть нельзя!!!! Я могла лишиться своих денег из-за Кассир. ру. Я посоветовалась с юристом и тогда получила ответ, что делать. Кассир. ру изначально мог мне объяснить, что необходимо обратиться не к ним, а к организатору, вместо этого они отвечали "как только снимут режим повышенной готовности, мы вернем деньги в течение 180 дней"
Всегда обращаюсь только сюда – вежливый персонал, никаких очередей, а главное – огромный выбор событий в одном месте. Особенно хочу отметить работу Ольги: она не просто продаёт билеты, а искренне помогает выбрать интересные мероприятия. Очень приятно, когда обслуживание на таком уровне!
Kassir.ru на Кожевенной линии – просто спасение для тех, кто ценит своё время! Заказал билеты на концерт – всё прошло настолько гладко и быстро, что я был приятно удивлён. Обычно с покупкой билетов приходится возиться – сайты, очереди… Здесь же всё чётко и организованно.
А ещё кассир – просто молодец! Не только помогла с билетами, но и рассказала о других интересных событиях в городе. Я даже не знал, что в этот же день в [Название музея или театра] проходит выставка/спектакль [Название выставки/спектакля]! Получить такую актуальную информацию в одном месте – бесценно.
Что особенно порадовало – кассир посоветовала [конкретная деталь, например: удобное приложение для отслеживания событий в городе или сайт с актуальной афишей]. Такая полезная рекомендация – это выше всяких похвал! Теперь покупать билеты только здесь! Рекомендую всем!
Получилась ситуация, 1.02.2025 пока я искал парковку жена пошла купила билеты на каток на детей и на меня. Я после парковки тоже купил билет себе на каток в 16.00 , хотел сделать возврат через 3 минуты после покупки на карту, кассир Самоделова Наталья Евгеньевна отказалась, сослалась на инструкции, порекомендовала сделать возврат через интернет сайт. Просто кассиру лень оформлять отчёт на возврат.
Заходим на сайт кассир ру пишут введите номер заказа. Где этот номер на билетах и на чеках непонятно.
Итог поставьте пожалуйста там терминал, с возможностью оформления возврата, без кассира Самоделовой Натальи Евгеньевны.
Покупала билеты в театр для всей семьи.Очень удобно,что можно выбрать места на схеме зала.Билеты забрала без проблем.Дети впервые порбывали на балете,все прошло великолепно.
Искала билеты на спектакль для родителей.Нашла удобную фильтрацию по датам и ценам.Оплатила картой,пришла и забрала.Родители довольны местами в партере!Понравилось,что есть описание мероприятия и фото зала.
Саму кассу не посещала, билеты беру онлайн. Огромное спасибо за то, что сами иногда подкидывают рекламу, так я совершенно случайно узнала о концерте Ани Лорак и мы естественно с кумой на него пошли, если бы не прислали сообщение, возможно и не попали бы, т. к. билеты были раскуплены в считанные дни. Один минус, получается переплата за кассовый сбор, на Афише такого нет(
Билеты на все театрально-зрелищные мероприятия в Санкт-Петербурге.
Самый лучший выбор - Балет Лебединое Озеро от Театра Русского Балета имени Анны Павловой!
В кассу приходила буквально вот после новогодних праздников за покупкой билета на концерт. И недорого, и без очереди была, и вообще все замечательно. Теперь вот знаю, где можно билеты покупать.
Люблю этот сервис, покупала билеты на концерт известной группы. есть различные акции, а также можно приобрести подарочный сертификат. В кассе всегда приветливая девушка и нет очередей.
Покупал билеты на день рождения для сына. Кассир помогла с выбором, проконсультировала насчет ближайших мероприятий для детей и взрослых. Удобный сервис, удобное расположение рядом с домом. Советую.
16.02 было написано заявление по установленной форме на возврат д/ с за билеты на каток флагшток. Заявление было отправлено до начала сеанса, за 2 часа. Согласно правилам самого же Кассира, д/с должны вернуть в течении 10 рабочих дней.
На сегодняшний день 21.03, средства так и не вернули, на мои запросы отвечают одними и теми же отписками.
Отвратительная работа сервиса.
И почему этот отзыв не проходит модерацию, интересно. Жду комментарии кассира
Не возвращают деньги за неиспользованные билеты в связи с болезнью ребенка! В декабре за день до начала мероприятия отправила справку от врача о заболевании внучки (соответственно заявление о возврате билетов). До сих пор нет ответа. Постоянно отписки - ждите, ваше заявление на рассмотрении. Сначала хоть какие-то сроки ответа указывали. Сейчас и этим себя не утруждают. Больше никогда не буду пользоваться этим сервисом и другим не рекомендую! Очень не порядочное отношение к клиентам!!!!!!
Для покупки билетов на любимые концерты я всегда обращаюсь сюда. Приложение удивляет своей актуальностью информации: всегда точно знаешь, что есть в наличии и какие места свободны. Особенно удобно, что можно за один раз приобрести билеты на несколько мероприятий, не выходя из дома, и при этом по вполне доступным ценам. Функционал интуитивно понятен, что делает процесс покупки быстрым и беззаботным. Это приложение стало моим основным инструментом для культурного досуга, и я с уверенностью рекомендую его всем, кто хочет легко и выгодно организовать свои выходы!
Искал билеты на футбольный матч в последний момент.Нашел два места рядом в хорошем секторе.Процесс покупки занял буквально 3 минуты.Билеты действительные,проблем на стадионе не возникло.
Сервис возврата билетов происходит на крайне невыгодных условиях, в отличии от других сервисом.
Возврат оформляется с приложением множества документов, полную стоимость можно вернуть только в самом крайнем случае с предьявлением медицинских документов, которые ещё будут проверяться в течении 14 Кд.
Если повезло вернуть 30% от бидетов - уже считается победой. 😁
Всем кто покупает билеты через этот сервис - если захотите вернуть билеты, то будьте готовы потратить на это время.
1. Зайти на их сайт, скачать бланк заявления, распечатать бланк заявления
2. Заполнить от руки: паспорт, карта, причина возврата тд и тп
3. Заявление отсканировать и перевести в формат PDF
4. Найти и приложить чек о покупке
5. Приложить билеты
Хороший сервис. Отличный способ сэкономить себе силы время на покупке билетов. Трижды покупала себе и мужу билеты на концерты. На самом деле выбор мероприятий здесь обширный, скучно точно не будет. как начала пользоваться приложением, теперь всегда в курсе всех ближайших мероприятий. Один раз пришлось сделать возврат билетов, так проблем с этим не возникло, деньги вернули в полном объёме.
Данный сайт отменил мне возврат билетов. Для них запись к узкому специалисту не являются основанием. Есть запись с официального сайта о записи дата и время и мои данные. Я им еще расписку от врача должна предоставить. Пусть себе оставят эти билеты. Больше не буду пользоваться данным сайтом у нас полно есть альтернативных предложений.
Касса себя только с хорошей стороны зарекомендовала. Обслуживание здесь быстрое, отношение со стороны девушки кассира приветливое, да и вообще проблем ни разу не возникало. Мои рекомендации.
Отличный сервис, который работает безупречно! Единственный минус – комиссия в 10% от стоимости билетов, но это мелочь по сравнению с плюсами. Здесь всегда нахожу билеты, которых больше нигде нет, и на самые лучшие места. Плюс, их сайт – просто находка: вся информация о событиях города и планы залов в одном месте. Большое спасибо за вашу работу!
Купили экскурсию в Особняк Елисеевых 04.03.25. Дата экскурсии 12.03.25,время 14.00. Произошёл перенос экскурсии на 12.00,но сообщили об этом нам за полчаса, в переносе экскурсии на другой день нам отказали. Естестественно, мы не успели за полчаса приехать к новому времени и теперь необходимо оформить возврат.
Куплены билеты. Концерт перенесён. Деньги не возвращают, на письма не отвечают, телефон просто хамски бросают. Досудебная претензия отправлена. Будет обращение в прокуратуру и роспотребнадзор. Если при малейшей проблеме вы готовы потерять своё время и обращаться в суд, тогда вам на эту платформу для покупки билетов!
Санкт-Петербург полон событий, а Kassir.ru мой персональный гид по ним! Быстро, удобно, без очередей покупаю билеты на всё, что мне интересно: от балета до стендапа. Теперь культурная жизнь города это легко и приятно, спасибо Kassir.ru!
По поводу кассы могу только хорошее сказать. Два раза покупала тут билеты на концерты, один раз брала билеты в театр. Все быстро, отношение доброжелательное, вообще без нареканий.
Мне недавно довелось купить через эту кассу билет на концерт. Ну что могу сказать: обслужили быстро, проблем при покупке билета не возникло. Можно будет еще здесь покупать при необходимости.
Как давний пользователь сайта "Кассир", я был приятно удивлен, когда узнал о выпуске приложения. Это действительно сделало процесс приобретения билетов намного более удобным и быстрым. Недавно, увидев афишу в метро, я достал телефон, открыл приложение и в несколько мгновений билет уже почти был у меня в кармане.
Что особенно порадовало – это то, что покупка через приложение часто выходит дешевле, чем в кассе или на сайте. Это приятный бонус, который делает мои развлечения еще более доступными.
Кроме того, приложение предлагает множество интересных событий, которые происходят в городе, так что я всегда могу найти что-то по своему вкусу. В общем, отличное приложение – я ставлю ему твердую пятерку.
купила билет, оплата прошла, билет почему-то ушел на другую почту. откуда она взялась, неясно. звонки, письма, ноль результата. деньги в итоге пропали. В принципе уровень сервиса очень низкий. форма обратной связи заполняется и уходит.. ждите ответа. Позвонила на линию, написала несколько писем на почту (!). все какое-то средневековое.. По итогу ничего не ответили на мою просьбу прислать билет, деньги пропали, настроение испорчено. Будем считать заплатила за опыт и вывод пользоваться другими ресурсами.
Купили билеты через них на каток у флагштока. Воспользовались промокодом 1 января. А 3 января утром пришло, что билеты аннулированы из-за недействительного промокода и новых взять нельзя. Спасибо за испорченный день.
Не упил бы билеты тут никогда, т.к есть сервисный сбор. А так пришлось из-за подарочного сертификата. Плюс тот же сертификат пропадал и возвращался ,тому кто его изначально купил. Пришлось искать и разбираться с поддержкой.
При ошибочной покупке 2х лишних билетов отказались делать возврат ссылаясь на закон хотя купил 10 минут назад , расцениваю КАК УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ!!!
В дальнейшем в их услугах нуждаться не намерен
Прекрасное приложение, пользуюсь им практически всегда при возможности. Вообще удобно когда у тебя под рукой все интересующие тебя культурные события. Билеты можно купить почти в один клик.
Деньги за билеты не возвращают! Будьте готовы! Хотя надо собрать немыслимый, для современного динамичного общества, пакет распечатанных и отсканированных этих же документов . А потом приходит отказ. ***! С таким количеством разных продающих билеты ресурсов так не выжить, господа!
И да, все остальные положительные отзывы это просто боты, с одним написанным комментарием или те кто ими торгует😅
хуже чем кассир.ру поискать надо!!! сегодня я сделала заказ, оплатила его, с меня списали деньги, прислали уведомление, что заказ оплачен, но, ни я, ни юбиляр не получили НИЧЕГО ни какой информации на электронную почту. После многих моих обращений по телефону оператор Александра толком не смогла помочь мне, а только ещё больше оставила негативное впечатление от команды и этого ресурса. Оператор Юлия была гораздо деликатнее и более клиентоориентированной, за что ей спасибо она помогла и успокоиться и сказать что делать в этой ситуации. От неё я услышала не расплывчатые фразы , а конкретику. Теперь никто из нашего коллектива больше не захочет использовать этот ресурс.
Идиотский сервис, если вы решите воспользоваться подаренным вам сертификатом. После оформления билетов оплату мне почему-то предложили только системой быстрых платежей, которой я не пользуюсь. Оператор посоветовала мне дождаться отмены заказа и сделать его заново. Однако средства с сертификата 5000 рублей благополучно списали в свой карман!!! Никогда и никому, разве только врагу, посоветую приобретать сертификаты данной организации!!!
Я очень люблю этот электронный сайт, что помогает покупать билеты на разные мероприятия, причём, порой, со скидками, что даже бывает выгоднее, чем на сайте театра.
Благодарю Вас.
Здравствуйте! До сервисов Афиш от ведущих банков активно пользовалась сервисом Кассир.ру. начисляли баллы в приложении, я их списывала и все ок. У меня на сегодняшний день, вернее на 31 мая было 537 баллов, которые я планировала потратить на днях. В итоге захожу и виду, что баллов нет. Кассир втихую без оповестительного письма поменял правила и списал все баллы 1 июня 2024 г. Самое неприятное, что втихоря, без предупреждения. Как в 90-х, кручу-верчу, запутать хочу. Сервисы банков и так уже их вытесняют их с рынка, так они им активно помогают.
Отвратительный сервис. Деньги за билеты реально вернуть только при подключении Прокуратуры. Операторы демонстрируют полное равнодушие к проблеме. Не рекомендую.