Касса Аэроэкспресса
427 reviews
October 30, 2021
Аэроэкспресс – один из моих любимых видов транспорта, особенно летом, когда транспортная ситуация может быть абсолютно непредсказуемой.
Теперь есть отдельный вход, попадаешь сразу в Большой зал где можно приобрести билеты, тут же есть места для ожидания.
На табло указано время отправления поездов.
Неудобно то, что Вместо 35 минут поезд теперь идёт 50. Но все равно это дает какую-то предсказуемость того, что ты будешь в Шереметьево в определённое время.
Меры по предотвращению распространения COVID-19: термометрия при входе, требование соблюдать социальную дистанцию, надеть маску, на столах антисептики для рук, сотрудники в масках.
Если отзыв был полезным для вас, поставьте лайк!
6
1
February 22, 2023
Обслуживание идеальное. Время ожидания минимальное. Персонал очень приветливый. Удобное расположение.
3
May 7, 2024
Персонал вежливый чисто для вокзала ,выход к поездам длинноват , в целом все удобно.
4
1
February 10, 2023
Аэроэкспресс удобнее такси. И кассиры приятные, вежливые! Пенсионерам московским проезд бесплатный, по карте москвича!
3
November 25, 2022
Отличная касса. Работают быстро и качественно. Очереди не было. Время ожидания минимально. Персонал гостеприимный и доброжелательный
3
October 25, 2022
Быстрое обслуживание. Кассиры доступно объясняют. В ожидании можно попить коф е. Купить сувениры .Здесь же, если требуется, можно обмотать багаж пленкой.
3
July 12, 2022
Все работает, можно получить необходимую информацию. Персонал вежливый, хороший. Расположение удобное, не удобно что на выходе, тоже необходимо пройти пункт досмотра
3
September 15, 2022
На входе в здание аэроэкспресс встречают представители - можно приобрести билет на необходимое количество поездок, есть терминал, быстро, удобно.
4
March 25, 2024
Не одного объявления не было что в субботу и в воскресенье с этой ста нции не отходит транспорт!
4
6
May 9, 2023
Милый и отзывчивый персонал, как обычно все входы-выходы переделаны. Если ездите не каждый день, то уточняйте у персонала маршрут движения на посадку
9
1
April 11, 2023
Из-за бесконечных металлоискателей и имитации безоп асности заходить сюда стало неудобно, переход под вокзалом закрыли вообще. Сотрудники угрюмые. Они не любят свою работу. Не вокзал, а зона какая-то.
8
2
August 27, 2022
Вообще если говорить в целом, то касса хорошая,но я хочу обратить внимание на вокзал, ужасно, возле метро всегда грязно,бардак,ещё один момент я хочу уделить внимание,что экспресс хорош даже очень,удобно,быстро, но обычные вагоны ужас, так как жители и гости не ценят то что у них есть, я бы таким людям посоветовал бы посетить Индию,так вагоны грязные аж не хочется сидеть потому что,мы ведём себя как в средневековье, кушаем пьём и оставляем все на месте, граждане будьте благоразумны ведь все эти удобства доя нас, давайте не сорить пожалуйста!!!
3
1
November 3, 2022
При покупке билета кассир предлагает разные места в вагоне: станд арт, бизнес, информирует о скидках и бонусах. Оплатить можно и наличными, и банковской картой. Обслуживание быстрое, нет очередей, работает несколько касс.
3
1
September 5, 2022
Огромная благодарность Екатерине Хачатрян за помощь. Очень вежливо помогла сориентироваться по переезду до Шереметьево. За столом информации должны работать им енно такие люди!!!
3
November 3, 2022
Большое пространство, вся необходимая инфо есть, сотрудники грамотно консульт ируют, есть возможность купить билеты как в кассе, так и в терминале.
3
December 17, 2022
Ну наконец-то здесь открыли магазинчик в котором можно купить поить или перекусить пирожками и бутербродами. Периодически этот маленький зал набивается народом и тогда здесь дышать нечем.
3
1
April 20, 2023
Люди набегают толпой на кассу перед отправлением, при этом билеты можно купить и на выходе из аэроэкспресса. Очень не информативно, но при этом есть магазин)
7
1
December 23, 2021
Все очень удобно организовано, в том числе простр анство для отдыха и ожидания, хороший кофе, вежливый персонал, современно, комфортно и чисто👍
1
3
May 7, 2023
Отличное место, зарядка для телефона, кофе, сувениры, перекусить всё есть
9
November 10, 2022
вежливое обслуживание, улыбчивы! Но очень натаивают на приобретение безнес поездки! В целом все хорошо
3
March 28, 2023
Касса нормальная,но вот продают билеты туда-обратно, и проводятся ремонтные работы полотна, из-за чего снимают рейсы. И об этом не предупредили.
5
January 12, 2022
Можно преобрести билет на Аэроэкспресс, перекусить, подождать пока подойдёт эк спресс. Помещение не большое, но необходимое. Всё устраивает. Относительно чисто. Есть скамейки.
2
May 28, 2022
Обслуживание на высоте. Спасибо персоналу. Корректно и уважительно. Ка ссы удобно расположены и по входу и по выходу на платформу к авиаэкспрессу.
3
June 2, 2022
Удобно подождать до посадки на аэроэкспресс. Новые интересные автоматы с кофе, сэндвичами прочими перекусами. Недорого.
3
August 1, 2023
Обслуживание нормальное,хорошее.
Со своей задачей справляется. Все устраивает.
8
1
January 12, 2022
Чисто, уютно, есть зал ожидания. Можно кофе выпить. Автоматы с разными товарами в дорогу. И первый этаж!))) Не надо с чемоданом по всему вокзал тоскаться
3
2
March 24, 2023
Все отлично, кассира вежливые, приятные же нщины. Зал ожидания есть. Отделы с едой
5
November 1, 2022
Обслуживание прекрасное, персонал приветливый, расположено, возле выхода на перрон, пришёл, купил, поехал.
3
December 26, 2022
Обслуживание хорошее неоправданно дорогой билет 500р до белорусского вокзала , аэроэкспресс двухэтажный еле ползет а не едет. хотя с виду современный.Если вдвоем лучше такси и метро.
4
1
February 9, 2024
Вывесите табличку на сайте и на терминале покупки билета, что до поезда теперь идти дольше. Охранник стоит и довольный говорит всем что «а вы не успеете))))» когда уже остается 2 минуты до поезда и люди по привычке идут думая что поезд около касс. А до этого молчок)). Недовольны все.
7
3
November 19, 2022
Быстрое. Не долго ждать. Персонал отзывчивый. Удобное расположение. Кафе очень дорогое.
4
1
June 18, 2022
Фактически с этого зала начинается будующий полет авиапассажира направляющегося в Шереметьево. А приятная обстановка, царящая здесь, настраивает путешественника на хороший лад.
3
May 31, 2022
Удобный зал ожидания с кофем и автома тами с едой. Лучшее место на Белорусском вокзале. Есть зарядки для телефонов. Все хорошо!
3
April 14, 2024
Всë удобно, вежливые сотрудники.
6
1
October 18, 2022
Удобный и уютный зал. Персонал приветливый и вежл ивый всем большое спасибо за уют.
3
September 9, 2022
Кассиры вежливые, опрятные, внимательные, отзывчивые и очень не хочется от них уходить. Спасибо огромное.
4
1
January 19, 2024
Быстро, четко. Все объяснили, куда идти, что делать.
7
1
January 15
Касса работала на отлично, автоматизация
3
July 3, 2022
Ставлю 3 звезды по одной причине — ооооочень медленно. Поезд еле тащится. Он комфортный, чистый, классный, двухэтажный это да, это хорошо. Но таааааааак медленно ехать это просто неприлично. Дотерминала В шереметьево уже дольше часа, это ужасно:(
5
1
November 16, 2023
Пока не очень удобно добираться до платформы. Но исправят. Ремонт.
9
1
December 11, 2022
Немного тесно. И аэроэкспресс в Шереметьево надо переименовать в аэротормоз или просто в аэроэлектричку. Экспресс не ездит 30-50 км/час, целых 60 минут. Позор.
5
1
March 2, 2022
Чисто, бесплатные туалеты на 2 этаже, можно выпить кофе из автоматов или перекусить в Бургер Кинг. Билеты можно приобрести в кассах или автоматах.
3
November 30, 2022
Отличное обслуживание, удобный зал ожидания. Есть вендинговые автомат ы ( чай кофе).
3
February 20, 2023
Отьезжал в Шереметьево. Из за ремонта большая очередь на выход. На платформе нет достаточного колич ества информации о том куда идти и где встанет поезд
3
November 5, 2022
Единственное"НО"!
Почему ,если у меня есть "Социальная карта москвича",я каж дый раз,при покупке билета ,должна показывать паспорт,а в автомате можно купить без паспорта!!!!!
Для чего это?????
3
December 3, 2022
Очень мало места, если надо подождать аэроэкспресс не на улице. Сегодня отменили даа рейса, в зале вообще негде встать даже, билет назад не принимают, чтобы сдать и на такси уехать. Система некоиентоориентированная!
3
March 4, 2023
Все прекрасно, есть места отдыха, вежливый персонал...кафе и.т.д.
3
June 23, 2022
Кассы терминалы вполне удобны. Интуитивный простой интерфейс, а так же принимают социальные карты москвича (если положено - билет выдает бесплатно) Пожалуй одно замечание - нет возможности купить в один шаг несколько однотипных по цене билетов, покупка каждого билета происходит отдельно.
3
July 27, 2022
Быстрое и удобное обслуживание, хороший персонал, объясняют, куда пройти, как доехать, скидки и акции
3
July 23, 2022
Удобная касса, где можно без очередей купить билет н а любое направление. Просто и интуитивно понятно, а если не понятно, то рядом будет консультант и поможет
3