В Каспий банке очень хорошо работает карточная система. Огромная благодарность руководству. Но слабо работает сервис обслуживания. В городе работает только 1 отделение, большая очередность. По городу нет аппаратов по приему платежей. Когда хочешь обратиться с жалобой, никогда не находишь начальника отделения. Менеджера не полномочны ответить на вопросы и жалобы. И на последок, очень большие %-ные ставки на все кредиты. За работу платежеой и карточной системы в обязательном порядке 5 (Отлично),за всю остальную деятельность -3. Общая оценка, в натяжку 4.
Каспий Банк я посещаю часто.Сотрудники банка обслуживает хорошо ивежливо. Каспий Банк очень выгодно, каспий терминалы, разные переводы, каспий голд. Я поэтому поставил оценку 5.
Максимально быстрое обслуживание, с какой бы целью ни пришел. Несколько раз брала кредиты. Да, может проценты у них и выше, чем в некоторых других банках, но зато без отказов и всего за несколько минут. Ну, а если погашать раньше, то выходит не так уж и плохо.
Удобно тем что приложение Каспий работает и нет необходимости стоять в очередях часами чтоб оплатить коммунальные услуги.
+ Уже по городу появились терминалы , что характерно очень заметно с разгрузкой очередей с самого офиса.
Сппсибо каспий!!
Помещение очень маленькое. Но клиентов обслуживают быстро. Хотелось бы, чтобы ещё филиал открыли в городе. Так как долго стоишь в очереди, для оплаты кредита или пополнения карты.