Остановились в Каштане на четверо суток, расположение хорошее!Рядом продуктовые магазинчики и базарчик.До вокзала пешком минут 10-15, на такси 10 минут ( объезд), 100-110 рублей.Ездили везде на такси, поэтому про остановку транспорта не скажу, но персонал отзывчивый и все подробно рассказывает!Рядом кафе, в которое вход и с улицы и с коридора, где расположены номера ( бывает запах приготовления в коридоре). Обедали по приезду- приготовлено вкусно!Предлагали завтрак из 5 вариантов ( любой 250 руб), но он с 10 утра, и нам поздно.В номере чайник, холодильник, в коридоре кулер.В ванной мыло, шампунь,гель.У нас был заказан номер Комфорт, но он маленький и телевизор прямо на проходе от кровати и можно стукнуться головой, да и просто номер мал, хотя указано на Островке 25 метров.Вообщем мы доплатили по 200 руб в день и переселились в полулюкс!Большой номер, большая площадь ванной комнаты, другое дело! В номера заходят убраться или что другое только по запросу.Иначе ни мусор на вынос, ни уборку не делают. Вообщем впечатления остались очень приятные! Только когда вызываете такси, надо водителю написать Не заезжать во двор ( несколько раз он там стоит и щелкает платное ожидание).Это для сведения.
Удобное месторасположение относительно ж.д. вокзала и транспортных развязок. Порадовало внимательное отношение. Персонал шёл на встречу во всех наших вопросах, начиная еще с момента звонка- бронирования. Администратору Галине(если я не ошибаюсь в имени. Это очень активная, быстрая и внимательная женщина с волосами блонд) особенно благодарны за понимание и помощь. Чисто, что порадовало не меньше. Особенно хочется сказать о поваре Александре- очень вкусно готовит. Ну вот прям очень! Цены комфортные и за сам номер и в баре-ресторане гостиницы. Мы здесь во второй раз- убедились, что правильный выбор сделали.
Еда вкусная. Не смотря на то, что кафе было пустым, в наличии были все блюда. Огромный минус за битую посуду, устаревший интерьер и за обслуживание. Не уведомили, что нет безнала, молча принесли счет, когда мы даже не доели. Не успев положить деньги в папку для счета, пришла женщина и практически выхватила с рук. Далее персонала видно не было, только слышны были из крики и смех с кухни, так как двери между зоной персонала и зоной обслуживания не было. Также не принесли сдачу.
Посуда выглядела чистой, но вот все остальное с пятнами, особое внимание обратили на круглые железные салфетки, которые нам принесли , как подставку под тарелки. Также женщина, которая нас обсушивала, принесла совершенно не тот чай, который был нами заказан.Звезды только за мужчину повара, который был достаточно отзывчивый, за вкус еды и за подачу. Цены низкие. Два первых и два вторых обошлись в 1700