Хотелось бы, чтобы фармацевты в аптеке на ул. Зелёная относились к покупателям более внимательно: уточняли и консультировали, если клиент сомневается и не знает точное название нужного препарата! 26.01.2022 вместо капель от насморка мне продали глазные капли, т.к. названия созвучные и отличаются 1 буквой... У меня даже не уточнили какие именно капли мне нужны (для чего, для каких целей) и не предупредили, что товар возврату и обмену не подлежит. Я редко сам покупаю лекарства, поэтому названий препаратов наизусть не знаю. В итоге я просто подарил аптеке 410 руб. и капли, которые оставил там.
Считаю, что фармацевт нужен именно для консультации покупателей... с чем в моём случае не справился.
Я столкнулся с ужасным отношением и абсолютным безразличием. Когда я попытался решить вопрос, ответ был: "надо чётко говорить что надо, я не должна читать ваши мысли".
Клиентом такой аптеки быть не хочется...
Добрый день ,хочу сказать что продавец ужасно обслуживает в аптеке на зеленой 4 какая то не русская женщина ,сегодня пришла в эту аптеку спрашиваю диклофенак ,а она как начала голос повышать на меня какой (дозировки или мазь ?)Я то не знаю так, как не себе надо брать , я аж растерялась и вышла . Так что не советую туда ходить .
Хорошая аптека. Относительно недорогая. Сотрудники приветливые. Ничего не навязывают. Является пунктом выдачи Аптека. Ру. Правда оплата заказов с Аптека. Ру только наличными.
Все было бы неплохо. И персонал вежливый, и скидки делают по карте. Но... Эта аптека работает с сайтом apteka.ru и если сделать заказ, то выступают как пункт выдачи. Не хотят принимать безналичную оплату за эти заказы, требуют наличные деньги.
Заказываю через аптека ру не нравиться что только за наличный расчёт оплата.
Ирина Находкина
Level 7 Local Expert
August 24, 2020
Пользуюсь услугами аптеки "кассандра фарм" для получения заказов по "аптека ру",очень довольна,позвонят,заказ получаю вовремя,всегда дают полезные советы.