Karolinka

Address

Moscow, Vertolyotchikov Street, 4к5
Show entrances
Directions

Contacts

+7 (915) 089-03-69
Show phone

Business hours

Business hours unknown

Features

Credit card payment
Restoration of down and feather products
Air cleaning
Bio-cleaning
Wet-cleaning
Parking for people with disabilities
Order acceptance point
Possible with a dog
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, furnitures, car interior, carpets
Petfriendly:allowed with all animals
Clothes and shoe repairs:repair of clothing and footwear
Wheelchair accessibility:full access
Panorama
Awards
Rating 4.9
115 ratings
Rate this place

85 reviews

Level 5 Local Expert
December 31, 2024
Я несколько лет подряд на постоянной основе являлась клиентом данной химчистки и раньше нареканий не было. Все выполнялось качественно и аккуратно. После смены владельцев качество значительно упало. Но крайний мой заказ окончательно меня разочаровал. Я сдала в чистку дорогостоящий пуховик. Он двусторонний, соответственно бирки на нем нет, иначе как его носить на две стороны. Пуховик с наполнителем натуральный пух/перо. Дважды об этом сообщила, на что мне все равно последовал ответ «ну, у вас бирки нет, как они будут чистить». То есть ваши «технологи» даже не знают без бирок правил чистки наполнителей? По итогу: на рукаве пуховика дырка , хоть и небольшая, но тем не менее. Воротник пуховика застегивается на два магнита Один магнит вообще неизвестно где , а второй не работает :) Ощущение, что его даже не осматривали и просто засунули в стиральную машину. Это был последний раз, когда я воспользовалась вашими услугами. Невероятно разочарована и никому не советую.
4
2
Level 5 Local Expert
January 26
Поначалу все было хорошо, сдавала вещи на чистку там несколько лет.Цены дорогие,но близко к дому. Однажды почистили зимний пуховик,но совсем не гладили ,вернула его на доработку. А этой зимой 2025г. пошла сдавать его в эту химчистку, начали оформлять акт, менеджер на приёмке сразу решила включить в акт небольшие потёртости, посчитав, что химчистка может их не убрать и написала в акте приёма сразу, что клиент ( т е. Я) заранее соглашается, что это неустранимый дефект. На что я возразила, тк не являюсь экспертом по химчистке ,как ,собственно, и она. Но она по какому-то праву сразу решает, что это неустранимый дефект и я с этим априори соглашаюсь и претензий сразу не имею. На этом фоне я отказалась от сдачи пуховика, забрала, и в тот же день отнесла его в химистку Диана, где без отговорок сотрудник приема принял вещь, видел эту потёртость, но в акте эту чушь не написал. По цене вышло на 400 рублей дешевле, чем в Каролинке, и почистили за 3 дня ,все пятна ушли, почистили хорошо. Поэтому в Каролинку больше я ни ногой. Лучше пройти лишние 400 метров и получить качественную услугу за меньшие деньги.
1
1
Level 5 Local Expert
January 17
Хорошая Химчистка, хорошо отстирала зимнюю дорогую пуховую куртку, пятно от масло осталось, НО самое главное что об этом предупредили, что 50 на 50, все остальное отстиралось и за демократичную цену) Я советую данную химчистку
1