Carmenta-LAB
Address
Симферополь, Балаклавская улица, 68Аэтаж 3, кабинет №315
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Завод Пневматика
117 m
Information verified by owner
24 reviews
March 13
Недавно сдавал анализы в этом пункте приема и остался доволен. Помещение чистое, светлое и очень удобное. Всё аккуратно и на своём месте.
Особенно хочу поблагодарить медсестру. Она очень вежливая и профессиональная, процедура прошла быстро и без боли. Всё объяснила и сделала так, что не было волнений.
В целом, хорошее место с приятной атмосферой. Буду обращаться сюда и в будущем!
1
1
April 3
позвонил по телефону, уточнил как сдать анализ, сказали купить палочку в аптеке, покупаю делаю как сказали, привожу к ним... захожу, вижу что есть люди, сразу подошёл уточнил сюда ли я приехал чтобы эту палочку сдать и естественно показал эту палочку...
администратор за стойкой хамовито ответила что она занята, вы что не видите люди? я объяснил что все вижу и понимаю, специально уточняю чтобы зря не стоять в ожидании...
в лаборатории насчитал 7 сотрудников, но она одна принимает людей и она же берет анализы... 40 минут ожидания, пока она оформила ту семью, пока она взяла анализы, пока она взяла оплату... я все стою жду и держу в руке эту палочку, которую она видела. она освобождается и заявляет, что их не устраивает эта палочка, нужна другая! 5 секунд времени! спрашиваю, че сразу нельзя было сказать? - ответ - вы не спрашивали!
можно было сразу по телефону сказать, что определённые палочки надо, можно было сразу мне сказать, когда я палочку показывал, что такие им не подходят... зря потратил время. сервис 0, подход к клиенту 0, полное безразличие на вас и ваши проблемы. как анализы делают под вопросом, может тоже так - и так сойдет!
3
March 3
Хорошая лаборатория, вежливый персонал, все чисто, быстро, аккуратно. Берут анализы у деток, что крайне важно! Общие анализы день в день. Спасибо
1
1