Приезжал на регулировку зазоров клапанов двигателя. Зазоры отрегулировали, но зачем-то влезли в электрику и изменили подключение нулевого провода. Автомобиль стал глохнуть на ходу и появились проблемы со стартом двигателя. Позвонил в автосервис. Сказали что выездной диагностики у них нет и мастер, который занимался моей машиной будет в пятницу. Звонил я им в среду. Услуги эвакуатора оплачивать отказались. Вернул как было своими силами, но осадочек остался.
6
А
александр александрович
Level 13 Local Expert
December 1, 2019
Был нормальный более менее сервис пару лет назад. Сейчас не знаю как у них и что. Кроме тойот и лексусов больше ничего не берут. Даже диагностику не берут брать другие марки. Мне при замене сцепления решили не старое масло залить , а новое тойотовское, но не для данной коробки. Пришлось на экзисте заказывать специальное масло, ждать доставки, приехать снова к ним, поругаться и «бесплатно» заменить на нормальное масло.
Мастер-ломастер не смогу установить причину дерганья двигателя. Снимая свечи, не предложил их заменить (пробой 2-х свечей). Так же не предложил заменить колпачки катушек (потрескались). Умеют только мало менять в двигателе...
Клиентоориентированность! С вашими манагерами (особенно девушка, Юля что-ли) очень тяжело разговаривать. Ни совета спросить, ни по работам узнать. Ну и сервис по оплате картами наладить всё-таки.
На сайте цены не совпадают с реальными. Частичная замена масла АКПП - 800 руб., полная замена - 1500 руб. По звонку говорят, что частичная с заменой фильтра 3600 руб. Переспросил 2 раза, что бы меня правильно поняли. Теперь даже ехать туда желания нет - вдруг цена еще подскочет.