Всё началось с того,что на мой день рождения пришла смс от Каri о том,что в связи с таким замечательным днём мне полагается 10000(десять тысяч) рубликов скидки на покупки в их замечательных магазинах.
Ооо,подумала я,как вовремя-как раз собиралась пошопинговать:)
В магазине на кассе оказалось,что в базе их покупателей меня нет..
Хммм,а как же на мой номер четко и внятно к моей днюхе пришла смс?🤔
Вопрос так и остался без ответа..
Затем оказалось,что ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно и крайне необходимо скачать их приложение-иначе ни о какой скидке речи быть не может(
И,снова я так и не смогла добиться ответа на свой вопрос а как же смс?
А если телефон у меня просто кнопочный?
Скидки не будет и всё:((
Т.к.телефон был с забитой памятью,а приложение требовало удалить штуки 4е уже установленных и нужных прилоги..
Экстренно началась чистка телефона и закачивание приложения Каri🤪
За часик я управилась)
Затем на кассе оказалось,что о как неожиданно,баллов на скидку у меня таки нет🙃
Дочь отобрала у (уже озверевшей от такого обилия сюрпризов)меня телефон и сама стала разбираться с продавцами,которые всё пытались мягко сетовать,что не все умеют хорошо и правильно обращаться с телефонами..
По факту-в наши два огромных чека вбили игрушку для ванны стаканчики 9 штук за 209 рублей,который мы не покупали и не то,что в глаза не видели,а и представить себе не могли,что такое вообще существует🥴
Так как мы набрали 15ть позиций товара ,то сей факт мы обнаружили только дома..😎
И то потому,что дочь оплатила своей картой,а я сидела по чекам выбирала свои суммы,чтобы расплатиться с ней.
Через два дня😁
В другом случае это всё сошло бы магазину.
Я раньше не раз слышала,что в большие чеки подбивают мелочевку-типа не облезут.
Но,столкнулась с этим теперь сама😵💫
Причём не на рынке у продавцов семок,а в гипермаркете крупной торговой сети🥺
И да,очередь была ,да..
Тут мы со своими покупками..
Люди за нами стоят..
Нам неудобно..
Давай быстрей-быстрей..
Вторую кассу так и не открыли🤦🏻♀️
Потратили мы в общей сумме
12.761 рубль+кучу времени и нервов+обманули ещё нас 🤑
Кстати,ещё,подарочных подвесок в чеке было указано 3 шт,получили мы их 2 шт.
И не нужны то они особо,вроде,но это добавило неприятных ощущений в общую негативную кучу..
Сделали себе вывод,что Каri просто неприятны мы как покупатели и что понесем мы теперь свои денежки в другие ,более приветливые места😕
Огромное СПАСИБО Каri за то,что помогли понять куда ходить больше не нужно🤗
P.S.
Чтобы не выглядело голословным наветом-чеки за 30.04.2025
В 18:36 и 18:43
по адресу г.Майкоп
Ул.Чкалова стр.71
Очень отвратительное обслуживание на кассе. Сколько бы раз не приходил и всегда одно и тоже - очередь на кассе, которую создают специально. Да, специально. Куча вопросов с навязыванием чего-либо, медленная работа кассиров. Из принципов не открывают вторую кассу. В добавок к этому ещё и в торговом зале нет персонала. Никогда никого не найдешь. С ценниками тоже беда - их на половине товара просто нет, только через приложение искать. Отвратительное обслуживание.
Классный, новый магазин! Купила по скидке 2 футболочки себе и детям по акции 2+1 в подарок купила шлепки для аква- термо! Удобненькие такие и вышло 3 пары за 1000 руб!
Show business's response
LRB
Level 9 Local Expert
April 7
Кассир попалась душнила конечно , навязывала приложение магазина , ей было отказано три раза, я понимаю что это входит в их обязанности , но когда раз отказался , два отказался можно же понять , что мне это не нужно и все равно опять за это приложение которое мне не нужно.
В магазине чисто , выбор есть , цены приемлемые, персонала в зале не увидел.
При покупке кассир не предложила пакет , я попросил пакет для того что бы не нести обувь в руках , на что получил ответ "он большой" …
При оплате попалась слегка надорванная купюра и кассир протягивает ее мне и говорит "она надорванна"…
Возможно был трудный рабочий день у кассира , но впечатление остались не очень.
Отличный Кари магазин, большой выбор товаров для разной категории нас граждан ! Первый этаж тоже радует и покушать и прогуляться по недорогим магазинам!
Уважаемое руководство,просим обратить внимание на невыносимую духоту в помещении магазина Чкалова 71. Почему вы не установите кондиционеры? Одно дело покупатели находятся в магазине в течение часа или меньше,но за что вы так не любите свой персонал??? Вы обязаны создать своим работникам должные условия труда. Не смотря на невыносимые условия труда, консультанты очень приветливые и внимательные. Создайте им комфортные условия!!!!
Большой ассортимент обуви и товаров для обуви. Всегда есть скидки. Можно использовать бунусы спасибо от сбера. Просторные ряды. Персонал рассказывает о возможных акциях и скидках. Цены приемлемые.
Большой магазин с большим ассортиментом обуви, сумок и других товаров: одежда, очки, игрушки, купальники, парфюмерия, кухонные принадлежности, ювелирка и тд, и тп. Стандартная 24/7 акция 2 пары обуви берёшь-третья в подарок. Удобно. Особенно, когда пришёл вообще за одной парой🤣, а уходишь опять с тремя коробками.🤦🏻♀️
Отличное местечко, да персонала не хватает, но это нормально для такой цены за товары, все же чем больше людей тем дороже цены, а они держат хороший темп и цену, так что рекомендасьен и выбор большой
Хороший магазин. Богатый ассортимент, на любой достаток и потребность. Находится в удобном месте. Легко заглянуть, не нужно выбирать время, чтобы съездить. Как это было, когда он был в Ленте. Часто заказываю онлайн. В магазин прихожу лишь за покупкой. Делаю так, потому что ассортимент очень большой. Глаза разбегаются.
А в приложении настраиваешь фильтры под то, что нужно. И оно все выдает "на гора". В магазине можно покупку примерить. И лишь потом оплатить.
Отличный магазин, мне нравится, выбор огромный качество хорошее , цены отличные, там много всего ,есть сайт можно купить онлаин , в общем место отличное.
Постоянно как не зайдем,ценников либо нет на игрушки,либо стоит ценник под совершенно другим товаром. В спешке иногда приходится платить по тому ценнику который говорят на кассе. А ценник всегда больше на 500-800 рублей! Охранник ходит по пятам и пристально смотрит,будто мы что-то у него украли или ушли не оплатив! Персонал тоже вечно с кислым лицом. Очень расстроена магазином именно на черемушках.
В центре персонал всегда подойдет,спросит может быть нужно что-то подсказать и прочее,всегда приветливые!
Хороший магазин, расположение удобное, ассортимент большой
+ Часто акции на ассортимент
Хорош е консультанты
Было бы хорошо, если бы эскалатор работал в магазине (а то последние время не работает)
Магазин хороший,но персонал ужасный,особенно кассир Фатима,хочется пожелать ей,чтоб была добрее и приветливее к клиентам магазина!Не нужно обвинять людей в том,что они сами виноваты в том,что не могут найти вторую пару!Если я промолчала и не ответила на хамское поведение,то это не значит,что Вы мне закрыли рот,я просто не стала опускаться до Вашего уровня,тем более что со мной был ребёнок!И это уже ни первый раз происходит именно с этим кассиром,была свидетелем подобной ситуации!
Самый мега магазин обуви ,одежды,кроме того есть отдел золото серебро,сумки и детская одежда,нравиться этот магазин часто там делаем покупки и даже в рассрочку
Хороший магазин,есть обувь, сумки на любой вкус,подешевле есть кож.зам и дорогие есть кожаные сумки и обувь.Покупала ботильоны и туфли,мне понравились,цена соответствует качеству.
Хороший выбор обуви и различных аксессуаров. Магазин самообслуживания, персонал грубит, хамит, на помощь в поиске товара не рассчитывайте! Из плюсов работает до 20ч, если срочно что то нужно можно выбрать на сайте и забрать в магазине.
Магазин хороший, НО ! Недовольны обслуживанием. Консультант Анастасия была груба, обслуживала с таким лицом, как будто отвлекли от важного дела. Очень невнимательная. Было ощущение что зашли к ней домой. Просто отвратительно.
При покупке на кассе накидывают ещё 200-300 рублей к сумме покупки, оправдывая это тем, что ценники не успели поменять. Пробить по ценнику на витрине отказываются, сочиняя сказочки, мол за такое им приходится из своего кармана доплачивать
Принуждают людей делать карты и говорят что не продадут товар если не сделаем карту застовляя и споры с криентом мин 20 девушка работающая на серебре эгоистка и грубиянка сказала что мы не будем вам пробивать товар если вы не сделаете карту 19.07.2023 в 13:20
Обслуживание просто отвратительное!!!
13 октября 2022 г. Пришла за обувью , продавец по имени Фатима обложила матом, потому что я коробку с обувью поставила на пуфик для примерки , ворчала всю дорогу. Схватила коробку и с остервенением унесла ее.
Прошу руководство магазина объяснить своим продавцам, что разговаривать с клиентами матом не подабает . Когда я на кассе пыталась выяснить ситуацию она лишь отмолчалась и сбежала. Больше в этот магазин ходить нет никокого желания! Спасибо за «вежливое» обслуживание!!!
Претензии к самому устройству или расположению магазина, не знаю, но с коляской где ребёнок в магазин не попасть. А так хороший магазин и выбор большой и цены приемлемые
Очень большой ассортимент выбора обуви, даже 41 размер. Мне нравится, всегда можно подобрать 1-2 пары обуви на любой размер, на любой сезон.
1
Show business's response
Людмила Ульянич
Level 10 Local Expert
March 14, 2023
Это мой любимый магазин обуви! Обувь не дешевая, но качественная, носится хорошо! А больше нравится, что только в этом магазине есть рассрочка на обувь и платить можно со второго месяца! За это большой плюс магазину! Много акций, два берешь, третий в подарок!
Большой светлый магазин обуви расположенный на втором этаже, попасть в который можно только воспользовавшись эскалатором. Жена проходила в кроссовках два месяца, сдала обратно т.к. начала отклеиваться подошва. Деньги вернули. Взяли опять двое кроссовок. Скидка за бонусы составила более девятисот рублей. Трехмесячная гарантия. В общем-то всё отлично. Советую покупать здесь.
Отвратительное отношение к клиентам! Потратили 40 минут на подбор товара а на кассе сказали что магазин оказывается у них касса не работает и что продать они нам ничего не смогут. Почему не предупреждать о таком на входе??? Тем более что мы были в магазине в 13.36, и такая проблема как выяснилась с утра.