Сама сеть магазинов неплохая. Но в конкретно этом магазине пренебрежительное отношение к покупателям. Кассир долго занимался своими делами, пока я стояла напротив с выбранной парой обуви. Довольно грубо сказал, что ему нужно именно приложение, и по номеру телефона картой лояльности нельзя воспользоваться. Очень не хотелось скандалить и портить себе настроение. Но хотелось бы услышать ответ компании, обязательно ли устанавливать ваше приложен ие, чтобы пользоваться картой karriClub?
Сотрудник Дмитрий хамит покупателем. С таким отношением в продажах делать нечего. Как можно себе позволить сказать покупателю "что вы там бубните себе под нос" и "не повышать на него голос"???
У вас вообще сотрудников этикету учат???
03.10.24